クチコミ

総合評価
3.00
3
5
1
4
0
3
1
2
0
1
0
部屋
3.67
接客・サービス
3.67
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.00
清潔さ
4.33
2
3
その他
一人
2026年2月宿泊
やっちゃん1
50代/男性|1 件のクチコミ
暖房が効きにくい部屋でした

暖房の効きが悪いと思います。ロケーションが海沿いで窓が大きいのもあると思いますが、エアコンの設定温度が28度超えないようになっている。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はANAホリデイイン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、空調につきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の空調は季節運転のため、全館一括管理にて「暖房」または「送風」を中心に運用しております。 客室におかれましては、お客様ご自身で運転の開始・停止を切り替えていただけますが、全体の運用状況により、設定温度と体感温度に差が生じる場合がございます。 ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の快適性向上に向けて改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ANAホリデイ・イン東京ベイ
2026-02-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
iiiii
30代/女性|1 件のクチコミ
素敵なホテル!お風呂の操作に注意

家族と私の両親で2部屋取って1泊しました。 とても素敵なホテルで総合的にとっても満足でした。ありがとうございました。 お風呂のお湯の出し方が馴染みのないスタイルで難しくてやや戸惑いました。特に子供は火傷の心配があるので大人の操作必須かなあと。それだけ気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
102
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この度はANAホリデイイン東京ベイにご宿泊ありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。お風呂のお湯に関しましては、水を出して温度調節するスタイルとなっており、仰る通り、使用には注意が必要となります。貴重なご意見ありがとうございます。お子様にも安心してご宿泊いただけるよう改善に努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご家族、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント
ANAホリデイ・イン東京ベイ
2025-12-08