クチコミ

総合評価
3.17
6
5
1
4
3
3
0
2
0
1
1
部屋
2.50
接客・サービス
2.50
ロケーション
3.33
朝食
2.00
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.17
設備
2.40
清潔さ
1.33
5
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまの部屋
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食はボリューム満点、温泉は肌触り良し

朝ごはんはとてもボリュームがあって、美味しかったです。 内風呂は温泉で、肌ざわりも良く、ゆっくり浸かることができました。外風呂は地下水のくみ上げだったので温泉ではなかったです。外風呂、夜はよく沸いてたけど、朝風呂に行くと、とてもぬるくて、待てども待てども沸く感じはなかったです。 お部屋は普通で、エアコンはよく効いたので良かったです。お布団も自分で敷かないといけません。通路はカメムシがいて、臭いも気になりました。土地柄、仕方ないと思います。 テレビが無いのは良かったです。静かで、よく眠れました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
19
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この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。 朝風呂の露天風呂温度については大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご感想を踏まえて、今後は同じことの無いように致します。 誠に申し訳ございませんでした。
木の香温泉
2026-04-02
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
まきとしんごのパパ
50代/男性|368 件のクチコミ

休業してから初めての宿泊にあります。立地については、石鎚山連峰等の登山のためによい場所にあるので、抜群です。近くには、このような施設は余りありません。客室については、以前は、テレビや冷蔵庫、消臭スプレー、殺虫剤などもありましたが、管理者が替わってからはそれらはなくなりました。冷蔵庫と消臭スプレー殺虫剤は置いてほしかったところです。食事については、午後6時30分までと旅行サイトにはなっていましたが、実際には午後7時からでもOKのようです。夕食の時間については山の予定に影響が出るので正確な記載をお願いできたらと思います。料理については美味しくいただけましたが、以前のようなサービスは余り期待ができません。なお、宿泊料金についても以前よりはUPしております。是非改善をお願いしたいところは、夕食可能な正確な時間を明記して欲しいこと、宿泊翌日に登山をするお客も少なくないと思うのでチェックアウトのころにはおにぎり程度のテイクアウトがお願いできたらいいこと、夕食の日本酒については地酒の利き酒セットくらいはおいて欲しいこと(メニューには、日本酒と記載されているのみで銘柄が不明)、受付については形式的な対応ではなくてもう少しフランクな対応をお願いしたいことなどがあります。朝食の時に対応してくださった方はホスピタリティがありましたので、★★★ ⇒ ★★★★ としました。お風呂はあいかわらずよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
571
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|4 件のクチコミ

静けさの中で入る風呂は最高でした。部屋数が少ない為か、騒がしく無く落ち着いた滞在が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
464
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1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
カメムシ大量発生、夕飯がイマイチ。総じて残念すぎる宿。

まず、温泉と書かれているのですが旅館ではありません。 学生の合宿所のような、簡易の宿泊施設です。 自然豊かな場所にあるので宿泊側もある程度我慢が必要なのかもしれませんが、冬なのに廊下や客室にカメムシが大量発生しており、それについて何のアナウンスも対策もなかったのが非常に残念でした。 まず虫が苦手な人は眠れないと思います。 共有の洗面所とトイレも、朝と夜は寒くて暗くて不気味でした。 あと、夕食はレストランメニューのメイン料理のフルコースのようでしたが、若い人でもあの量は食べきれないと思うのと、せっかくの高知旅行なのだから地元の食材やもう一工夫のあるメニューが食べたかったです。(唐揚げとかはいらないです…) 温泉については、内湯は悪くなかったのですが露天風呂は塩素臭がキツい真水だったので、露天風呂もちゃんと温泉水にして欲しかったです。 スタッフも、宿のスタッフというよりは田舎の廃れた道の駅の店員レベルの接客でホスピタリティは全くなく…寂しい旅行となりました。 以上のような内容なのに、この宿泊費はコスパが悪すぎてこの評価を付けざるを得ません。 初めての訪問でしたが、リニューアルの事を知って来たので、一度閉鎖してしまった理由がわかった気がします。 翌日泊まった他府県のビジネスホテルは、ここの宿泊費のほぼ半値でしたが食事と部屋がすごく良かったので、比べてしまい余計にガッカリしました。 朝ドラやSNSの影響で若い人や観光客が増えているエリアなので、工夫して頑張らないと流行らないないと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
1
467
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当駅は温泉・宿泊施設を備えた「道の駅」のため、簡易の宿泊施設で大変申し訳ございません。 また、カメムシについては「冬に発生する虫である事」等ご案内出来ておらず、申し訳ございません。 館内の虫対策および、露天風呂への温泉の引き込みについては、建て替え等の大規模改修が必要となる為、抜本的な対応は大変難しいです。 (当駅は自然豊かな環境にあり、殺虫剤は周辺の生態系に悪影響を与える為、使用していません。) お食事の内容については、頂いたご意見をもとに、地元の山の幸等を取り入れた献立を検討させて頂きます。 ご利用ありがとうございました。
木の香温泉
2025-12-11
-
レジャー
友達
2025年4月宿泊
優子3485
60代/女性|2 件のクチコミ

階段が多く部屋に行くのが荷物が大変でした 部屋は静かで良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
262
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