クチコミ

総合評価
4.23
498
5
63
4
65
3
11
2
8
1
5
部屋
4.28
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.19
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
4.16
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
152
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Hヒッキー
50代/女性|3 件のクチコミ
仕事も捗り、快適に過ごせるホテル

フェリーから15分位のわかりやすい所にありました!駐車場も一泊1000円でありましたが、朝早くでなきゃだったので、近くのコインパーキング(いっぱいあります)を利用しました!そこの方が、出し入れしても安くすみました。 ホテル内は、どこもかしこも綺麗で過ごしやすかったので、すぐ1泊延長しました! テーブルが大きく仕事が詰まっていたので、パソコン、書類、広げて作業しても全然大丈夫でした! サイドテーブルもあったので、ご飯も食べれて、ほんとに過ごしやすかった!仕事の合間に、ウェルカムドリンクをなん度も頂いて…笑 秋田は、何度か来て色々ホテルを変えましたが、お値段も安いのに…ここが1番よかったかも! 大浴場があったら、もーいう事なしですね! ぜひ、おすすめです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
350
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をたくさんお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやお部屋の使い勝手にご満足いただき、さらにご滞在を延長してくださったとのこと、大変光栄に存じます。 秋田で数あるホテルの中から「ここが一番よかったかも」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 大浴場に関するご意見も、今後のサービス向上の参考として大切に受け止めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
Takely
40代/男性|12 件のクチコミ
連泊利用、朝食バイキングは満足

出張にて連泊で使用しました。朝食バイキングはまずまずでおいしく頂けました。鮭と鯖を毎日頂きました。しばらくは要らないです。連泊したのは自分なので、ホテルさんに非はないです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
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この度はご出張での連泊利用、誠にありがとうございました。 朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。鮭や鯖を毎日お選びいただいたとのこと、率直なお声も含めて参考にさせていただきます。 皆さまによりご満足いただけるよう、今後もメニューの工夫や改善に努めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アリエルちゃん6814
30代/女性|2 件のクチコミ
子供連れでも清潔で快適な滞在

子供2人で利用しました。清潔感あり、とても良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
601
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 お子様連れでのご利用、そして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クマガシロ
60代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、朝食も美味しい

部屋がきれいに清掃されてましたが、部屋にスリッパがなかったのでスタッフの方に持ってきていただきました。 3人で宿泊しましたがグラスなどが2個しかなく部屋のティッシュもほとんどなく何度も持ってきていただくことになり恐縮してしまいました。部屋は綺麗で長めの良かったです。部屋のお風呂も大きめでゆっくり入れました。 朝食は美味しかったですが期待していたほどの品数はなかったかなと思いました。ご飯はあきたこまちで美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状態や眺望、お風呂でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、スリッパやグラス、ティッシュの補充につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。基本的な備品の準備が行き届いておらず、ご滞在中にご負担をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制を見直し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひでちゃん3号
50代/男性|1 件のクチコミ
駅からは少し離れるが飲屋街は近い

周りが廃墟の店舗が多かったのが気にはなった。 秋田駅に向かうとそれなりに、人も店も多くなってきた感じ。 ロケーションとしては、少し中心地からは、離れてる感じでした。 15分歩けば、飲屋街は、あるので困らないけど、もっと寒い時期だと厳しいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの距離や周辺環境についてご不便をおかけし、心苦しく存じます。季節によってはご移動が大変な場面もあったかと思いますが、その中でも飲食街の利便性などに触れていただき感謝いたします。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハタケサン05
70代/男性|6 件のクチコミ
料金とロケーションは良いかも

家内の母の法事で今回は3月下旬の宿泊で孫と娘と家内の4人でした。4人一部屋になりました全く狭い事もなく2つのソファーベットもあったので大人4人で宿泊できるような部屋で快適でした。ウエルカムドリンクも美味しいコーヒーなども有り、宿泊料金もお安く出来ました。また食事場所なども近隣に有り便利だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。お部屋の広さやソファーベッドにつきまして、4名様でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、ウェルカムドリンクやコーヒー、料金面、さらには周辺の利便性についてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 今後も皆様に快適で便利にご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Akita
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kattyan0307
60代/男性|61 件のクチコミ
秋田市内観光に便利で美味しい朝食も楽しめました

観光で利用しました 立地は駅から徒歩15分くらいですがバス停が目の前にあり千秋公園や川反エリアにも近くとても利用しやすいところでした 利用した部屋はツインルームでしたがソファーもありとても広くゆっくり過ごすことができました フロントに無料のコーヒーメーカーがあり何回も利用させていただきました 朝食もバイキングで種類がたくさんありいぶりガッコやジュンサイなどの秋田名物もあり楽しむことができました 機会があればまた利用させていただきたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
199
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この度はご宿泊いただき、また秋田観光の拠点として当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や周辺エリアへのアクセスが便利だったとのこと、安心して拝見いたしました。 ツインルームでゆっくりお過ごしいただけたことや、朝食バイキングでは秋田名物もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 次回秋田へお越しの際も、ぜひ当館で快適にお過ごしくださいませ。
EN HOTEL Akita
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぴよ@ぴよ
50代/女性|12 件のクチコミ
窓一面のカウンターで快適、繁華街近く便利

シングルのお部屋でも広くカウンターが窓一面にあるので、仕事するにしても、テレビをみるにしても とても過ごしやすいです。 アメニティーも充実しており、入浴剤も選べるのでいつも乳頭温泉の入浴剤でゆっくり足をのばして お風呂タイムを過ごしています。 繁華街にも近く、とても便利ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。お仕事にもリラックスタイムにもご活用いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
バニラモナカジャンボ
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗な部屋と充実したアメニティ、便利な立地

綺麗な部屋、アメニティのバスソープもいい香りで満足できました。空気清浄機もあり部屋の湿度もよい、スタッフの対応もよくとても安心できるホテルでした。バス停が目の前で駅に行くのも便利、歩いてもそこまで遠くないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやアメニティ、バスソープの香りまでご満足いただけたとのこと、空気清浄機やお部屋の湿度も快適に感じていただけたようで、安心いたしました。 また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心ありがとうございます。立地面でも、バス停が目の前で駅へのアクセスが便利とのこと、お役に立てて何よりでございます。 またお迎えできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-27
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
あちゃかさん
30代/女性|2 件のクチコミ
飲み屋街近く、鳥海山の眺望も良い宿

飲み屋街が目の前でアクセスしやすく 泊まった日は天気が良く鳥海山が遠くに見えて 綺麗だなと思いました お風呂に備え付けのシャンプーがいい匂いで 川反に行った際はまた利用したいと思います 値段もリーズナブルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミをありがとうございます。 飲み屋街のすぐ近くという立地や、天気の良い日に遠くに見えた鳥海山の景色をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お風呂のシャンプーの香りもお気に召していただけてよかったです。 川反にお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゼア15
50代/男性|127 件のクチコミ
川反近くで便利、新しく綺麗なホテル

名前の変わる前からの利用だと、通算5回目の利用かな?今回はツインに、シングルベットを追加して頂き、3人で素泊まり利用。部屋は狭く感じることは全く無かったです。またユニットバスもそこまで狭くなくて、室内廊下の段差が無いのも何気によい点です。秋田駅から歩くには少し距離はありますが、川反の入り口に立地しており、川反で飲む・食事する予定の方には最高ですし、料金も安くて良い。車での利用の方も、周辺に契約駐車場が数か所ありますので、問題ありません。また、ホテル自体新しいく奇麗。チェックイン・チェックアウトはフロントでも、無人機械でもできるのでそれも楽ですね。オススメします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
295
不適切なクチコミを報告する
この度は、以前のホテル名の頃から何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で通算5回目とのこと、長くご愛顧いただいておりますことを心より感謝申し上げます。 今回はツインルームにシングルベッドを追加して3名様でご利用とのことでしたが、手狭に感じることなくお過ごしいただけたようで安心いたしました。ユニットバスの広さや室内廊下に段差がない点など、細かな部分までご評価いただき大変嬉しく思います。 立地につきましても、川反でのお食事やお飲み歩きに便利とのお言葉をありがとうございます。駐車場や料金面、さらにチェックイン・チェックアウトの利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも快適にご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チョコパイ
50代/女性|1 件のクチコミ
おすすめ

ツインに宿泊。広い部屋でバストイレもきれいでとてもよかった。 近くにコインパーキングもいくつかある。朝食バイキングも美味しい。何より宿泊料金が安かった。化粧水、乳液などもフロントの近くにあり自由に選べてとてもよかった。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ツインルームの広さやバス・トイレの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、安心いたしました。 また、近隣のコインパーキングや朝食バイキング、宿泊料金につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Akita
2026-02-23
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
mami3791
40代/女性|3 件のクチコミ
へやはとてもよかったです。

部屋はとても綺麗でお風呂も通常のビジホよりも広さがあって良かったです。 ただアメニティがたくさんあるのは良いのですがわかりにくかったです。 歯ブラシがどんなのが2種類あるとか表記してくれるととてもいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
333
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやお風呂の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、アメニティのご案内が分かりづらかったとのご指摘をいただき、ありがとうございます。歯ブラシの種類につきましても、より分かりやすい表示やご説明ができるよう、今後の改善課題として検討してまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Akita
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ねこニック
60代/男性|4 件のクチコミ
リノベーションで古さは全く感じない

新築かと思うほどリノベーションされています。スタッフの方々の笑顔が嬉しい。家族3人で宿泊しましたが、部屋はとても広く満足。 ただ、バスルームの床に髪の毛他あり、清掃のレベルアップを期待したいです。 川反の目の前、竿燈通り沿い。ロケーションは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
302
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 リノベーションやスタッフの対応、お部屋の広さなどについて嬉しいお言葉をありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 一方で、バスルームの清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、清掃の確認体制を改めて徹底してまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぴよ@ぴよ
50代/女性|12 件のクチコミ
綺麗で便利な部屋と温泉気分でリピート決定

リノベーションしたて?だからかお部屋も綺麗ですし、窓際いっぱいに設置されたカウンターは広くて、仕事するにも化粧するにもとても便利です。 浴槽も他のホテルとは違って足が伸ばせるくらい大きいサイズなので、普段はシャワーで済ませることが多いけど、こちらのホテルに宿泊する時はフロント横で提供してくれる乳頭温泉の入浴剤で温泉気分を味わってます。 川反飲食店街に近く、お安く泊まれるので、おすすめですねー 何度か利用させてもらってますが、いつも同じお部屋にしていただけるのは何気にありがたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
384
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の使い心地や広めの浴槽、乳頭温泉の入浴剤を気に入っていただけて大変うれしく思います。川反飲食店街へのアクセス面もご満足いただけたよ うで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。
EN HOTEL Akita
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
りょうち1111
50代/男性|2 件のクチコミ
コスパ最高、次回もここ一択!

コスパ最高ですね。朝食もちょうどいいボリュームでした(4連泊したのですが、バリエーションはもう少しあっても良かったかな)。 残念ポイントをあげるなら、大浴場が無いこと・最初に入室した時点で備え付けのグラスに前のお客さんが利用したであろうビールの泡の跡が…ちょっと目が行き届かなかったかな。 でも次回訪問ならココ一択です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
347
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「コスパ最高」「次回もここ一択」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。4連泊でのご利用とのこと、朝食のボリュームにご満足いただけたことも何よりでございます。バリエーションにつきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 一方で、入室時のグラスの状態につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の確認が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。今後はより一層点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。 それにもかかわらず温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あもぞうNOV
40代/女性|4 件のクチコミ
大晦日、安価でも充実したロビーと近隣情報

大晦日の日に宿泊しました!ロビーは広くて明るい雰囲気で、コーヒーのサービスもあり、安価なのに充実して過ごすことができました。ロビー壁面にご近所情報もあり、飲食店選びにとても役立ちました(ただ年末年始はきちんと下調べしてから行くのがベストでした) 外はとても寒い日でしたが、お部屋は暖かく快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
376
不適切なクチコミを報告する
この度は大晦日という特別な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ロビーの雰囲気やコーヒーサービス、ご近所情報につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ロビー壁面の近隣情報は、少しでもお客様のご滞在が充実したものになるようご用意しておりますので、飲食店選びのお役に立てたとのこと、何よりでございます。年末年始は営業状況が通常と異なる店舗も多く、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 また、寒い時期にもかかわらず、お部屋で暖かく快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後も価格以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-06
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
立体パーキングでの鍵落としも神対応でした

立体パーキングの出庫の際、溝に車の鍵を落としてしまったのですが、男性スタッフの方が迅速、丁寧に対応してくださり、ご自身のスーツが汚れてしまうこともいとわずに水底から鍵を救出してくれました。 またご面倒をおかけしたにもかかわらず笑顔で「お怪我がなくて何よりでした。」と送り出してくださいました。本当に助かりました!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
このたびは、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立体パーキングご利用の際は、大変ご不安なお気持ちだったことと存じますが、無事に鍵をお渡しでき、お怪我もなかったとのことで、スタッフ一同心より安堵しております。 対応いたしましたスタッフへのお言葉も大変励みになります。 お客様に安心してご利用いただけるよう行動できたことを、私どもも大変うれしく思っております。 今後もお困りの際には、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-02-06
4
その他
家族
2026年1月宿泊
さちあもし
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と笑顔の接客に満足

小学生2人を含む4人家族で宿泊させて頂きました。思ったより部屋が広く、ベッドも4台準備されていて快適でした。 フロントスタッフの対応も終始笑顔が見られて、こちらも気持ちよく過ごす事が出来ました。 ただ、今回素泊まりでしたので、次回は朝食や夕食をつけて利用してみたいと思い、期待を込めて☆4にさせて頂きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
300
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやベッドの配置につきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。小学生のお子様を含むご家族で、ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。 今回は素泊まりでのご利用とのことですが、次回はぜひ朝食や夕食もお楽しみいただけましたら幸いです。お客様のご期待にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Akita
2026-02-04
4
その他
家族
2026年1月宿泊
孫の入学式
6 件のクチコミ
勉強に最適!受験時の連泊に便利なホテル

お得な料金で不安もありましたが、子供の受験で2連泊させていただきました。机か広く照明もありイスも座りやすく勉強に最適でした。ありがとうございました。 初日に床(浴室前)が濡れていたのは気になりましたので星4としました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
495
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お子様の大切な受験の際に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の机や照明、椅子につきまして、勉強に最適とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。少しでも受験勉強のお役に立てましたこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、初日に浴室前の床が濡れていたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃および点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Akita
2026-01-25