クチコミ

総合評価
4.62
114
5
42
4
10
3
0
2
1
1
0
部屋
4.72
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.52
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.61
設備
4.64
清潔さ
4.68
クチコミの投稿画像・動画
54
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
楽天な母
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔で素敵な部屋と最高の朝食

2階がフロントになります。 エレベーターが開いて 笑顔のフロントの男性が迎えてくれました。 チェックインには少し早かったので ひとまず荷物だけ預かって頂けました。 ライブに行って その後チェックイン お部屋はとても清潔&ステキでした。 細かい事を言えば ベットの頭付近のスマホ置きは とってもステキなアイデアですし 椅子ではなく小さなソファも快適 シャワーヘッドも大きく水圧も最高でした。 コーヒーも夜の12時まで フロントで自由に飲めますし 朝食がまた最高でした。 パン、ご飯、パンケーキ サラダ、ヨーグルト、カレー 書ききれない程 たくさんの種類がありました。 そして味もどれも美味しく頂きました。 チェックアウトの時も ステキな笑顔で(女性の方) 「お時間があればコーヒーいかがですか?」と 最後の最後まで、お気遣いしていただきました。 今回は1人で宿泊しましたが 次回は主人と泊まりたいとおもっております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン前のお荷物お預かりや、フロントスタッフの笑顔でのお出迎えをはじめ、ご滞在の折々で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さや、ベッドまわりのスマートフォン置き、椅子ではなくソファを配置した点など、細かな部分までお気づきいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 シャワーヘッドにつきましても、水圧や使い心地にご満足いただけたとのお言葉を光栄に存じます。 ウェルカムドリンクサービスにつきましては、ライブラリーカフェにて14時から深夜24時まで無料でご用意しており、ご利用いただけたことを嬉しく思います。 朝食につきましても、「最高」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 朝食は、「Cheerful Morning」をテーマに、美容によい、身体にやさしい朝食ビュッフェをご用意しており、パンやご飯、パンケーキ、サラダ、ヨーグルト、カレーなどに加え、組み合わせ無限大なサラダやフルーツ、日替わりのご当地メニューなど、多彩な内容をお楽しみいただけます。 次回はご主人様とご一緒にとのお気持ちを拝見し、再びお迎えできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子連れに嬉しい!駅近おしゃれホテル

大人1名、子供4名で泊まりました。この人数で一部屋で泊まれるホテルはなかなかないため、とてもありがたいです。札幌駅から5分程。駅目の前ではありませんが、子連れで荷物を持っていてもきつくない距離です。部屋はすごくおしゃれで綺麗です。お風呂はユニットバスではなく、家庭の浴室と同じで、子連れには助かります。シャワーベッドはReFaでした。フロント階にコーヒーやレモン水などフリードリンクがあり、おしゃれなミニ暖炉もあります。雑誌や絵本も沢山あり、子供も喜んでいました。朝食はつけませんでしたが、近くにコンビニがあるので買い物にも困りません。スタッフの方は皆さんとても親切でした!札幌に来る際は、次回からこちらに泊まりたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
2,101
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご利用で快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは客室の他にライブラリーカフェでも、お連れ様とお話ししながら寛げる空間作りをしております。 ホテルでの滞在もお客様の旅の思い出の一つになればと存じます。 朝食については皆さまにご好評いただいており、パンケーキやデザート、乳製品の食べ比べ・飲み比べなどもご用意しております。 ぜひ、次回ご利用の際はご朝食もお召し上がりくださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-01-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
maka0918
50代/女性|8 件のクチコミ
お部屋の備品が好みで嬉しかった

お部屋の備品が 私の好きなテイストで ちょっと嬉しかったです。 オレンジのソファ 落ち着きました。 カーテンのバイカラーも 可愛かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
457
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の備品・調度品などをお気に召していただき、また落ち着いてお過ごしいただけたとのことで大変うれしく存じます。 客室には札幌の植物のスタンピングアートや貝殻を素材としたアートパネルや霜や雫をイメージしたペンダントライトも設置しております。 お部屋でも札幌という土地を感じられるとともにお連れ様と寛げる空間作りをしております。 私どもが大切にしている空間づくりがお客様の心に届いたようで光栄です。 ライブラリーカフェなどにも随所に札幌を感じられる工夫をしておりますので、また当ホテルにご宿泊の機会がございましたらぜひ札幌らしさを見つけていただければ幸いです。 また札幌へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-13
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ななせあや
20代/女性|3 件のクチコミ
接客も部屋も綺麗で満足、立地も良い

接客もよく、部屋もすごく綺麗で満足でした!部屋も思ったより広いし、周りの音も気にならなかったです。周辺も静かで駅近でコンビニも近くにあるので立地もよかったです ただ、体洗うようのタオルのアメニティがないことだけが残念でした、アメニティが少ないので確認して、準備していくことをおすすめします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
277
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 接客対応や客室の清潔さ、広さにつきましてご満足いただけたとのこと、また周囲の音も気にならず快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 立地につきましても、駅から近く、周辺が静かで、コンビニエンスストアなどもあり便利だったとのお言葉を頂戴し、お役に立てたようで何よりでございます。 一方で、アメニティにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。 ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。 再度お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-24
5
その他
家族
2026年3月宿泊
たべものおいしい
40代/女性|1 件のクチコミ
広々清潔なお部屋で旅の疲れも癒える

お部屋が広くて、清潔感もあり、お風呂とトイレが別なので、バスタブにゆっくり入れて旅の疲れが取れました。枕も私たちにはとても合いぐっすり眠れました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さ、そしてバス・トイレ別の造りにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ゆっくりとバスタブでおくつろぎいただき、旅のお疲れを癒していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、枕が合いぐっすりお休みいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なこなこさん
40代/女性|1 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と親切な従業員に大満足

連泊で子供と宿泊しました。 お部屋も広くキレイでした。 従業員の皆さんが本当に親切で笑顔でとても親しみやすくとても居心地が良かったです! 個人的に宿泊する時にトイレ、浴室を割と重視して選びますがここは大満足でした! 次回も利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nyante
50代/女性|6 件のクチコミ
綺麗なお部屋

とても綺麗なお部屋でした。 洗い場付きのお風呂があり、ゆっくり湯船に浸かることができました。 可愛いオレンジ色のソファがありましたが、残念なことにソファに座るとテレビが見づらくて…。 せめてテレビの角度を変えられたらな…と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
函館コンシェルジュ
60代/男性|7 件のクチコミ
風呂とトイレ別でQOL爆上がり

北海道大学函館キャンパス関係者ですが,札幌キャンパスに一番近いホテルで大変便利です。部屋はコンパクトで,空調機がややうるさいのが気になりますが,トイレと風呂が別室になっていて,洗い場があり風呂椅子があるのはQOL爆上がりです。部屋には仕事ができるスペースがありませんが,フロントちかくにコワーキング的な場所があり,仕事出来そうです。フロントはフレンドリーで好感です。でワインの試飲をやっていますが,本当にわずかな量の提供で,つい,500円出して1杯,注文しちゃいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
feedbackgroove1978
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋綺麗でバス・トイレ別、シャワーも楽しめました

素泊まりでしたので食事はわからないですが、新しいだけあって部屋は綺麗でバス・トイレが別なのが素晴らしいです。また、シャワーも4種類のタイプを設定でき、楽しめました。札幌駅からも遠くないので、利用しやすくお勧めできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 新しいホテルならではの客室の清潔さや、バス・トイレが分かれたつくりを「素晴らしい」と感じていただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 シャワーにつきましても、複数のモードをお楽しみいただけたとのこと、快適なバスタイムをお過ごしいただけましたら何よりでございます。 札幌駅からの立地面についても、利用しやすいと評価していただき、光栄に存じます。 これからも皆様に快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、環境づくりと丁寧な対応に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みんなのみかた
50代/女性|3 件のクチコミ
連日でも快適なお部屋

連泊させて頂きました。新しいホテルな事もあり、綺麗で清潔、素敵でした!部屋はグレーの壁紙等、配色良く、とても心地よかったです。ミストシャワーも付いており満足でした。アメニティでは、クレンジングや化粧水等が無いので、入浴剤も持参しましたが、最近はついてるホテルが多いので、あると嬉しいです。部屋にはラウンジと同じカップがありましたが、コーヒー等は無く、受付にあるティパックを持って来ても良かったのでしようか‥ 朝食は、品数は少なかったのですが、丁寧に盛り付けられており、どれも美味しいかったです。2種類のスムージーも味が良く、腸活が出来て良かったです!窓側の席に座ったのですが、コンビニ前の道路にゴミが大量に散乱していて、ソレを見ながらの食事で残念でしたが、席を移動したら良かったなと後から思いました。試飲でワインを頂きました♪とても飲み易く美味しいかったです。 スタッフの方は、皆さん笑顔でとても対応が良かったです。有難うございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 連泊でのご滞在において、館内や客室の清潔さ、グレーを基調とした配色や雰囲気を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ミストシャワーにつきましてもご満足いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたことを光栄に存じます。 一方で、スキンケア用品や入浴剤、客室内でのドリンク類のご案内につきましては、ご不便や分かりづらさを感じられた点があり、心苦しく存じます。 いただいたお声は今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。 朝食につきましては、「Cheerful Morning」をテーマに、美容によい、身体にやさしい朝食ビュッフェをご用意しており、盛り付けや味、2種類のスムージーで腸活をお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。 景観について残念なお気持ちにさせてしまった点は心苦しい限りですが、率直なご感想として受け止めてまいります。 ライブラリーカフェでのCocktail Timeや試飲についてもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフの笑顔や対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適で安心できる滞在をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もものママ2001
60代/女性|13 件のクチコミ
満足!

北海道で暮らす家族に会うためのひとり旅でした。チェックイン前、荷物を預けに行き、とドリンクをいただいて休憩してから出かけました。 チェックインの時には札幌農学校のクッキーもいただき、飲み物とで休憩。そしてまた夜の用事に出かけ、戻ってきてからはドクターエアーを借りて、マッサージ。 お風呂は洗い場があるので 入浴剤を持参してゆっくり湯船にも浸かりました。 蛇口が突然落下して びっくりしましたが、洗い場の方だったので そちらは使わずに済ませることができ、よかったです。 リファのシャワーヘッドだったり、YA-MANのドライヤーだったり、ドクターエアーだったり、メイクに使うミラーもリングライトでありがたく、嬉しいものばかりでした。 お部屋は広くはないけれど、コンパクトで快適。とても清潔でした。 朝食は 野菜がたくさんで どれもおいしく、彩りがとてもきれいでした。 チェックアウト後も、荷物を預けて出かけ、戻ってきてからまたドリンクをいただいてから帰ることができ、サービスを最大に利用させていただき、幸せな旅になりました。 スタッフはみなさん笑顔が素敵でした。 次回もまたこちらのホテルに!と思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン前やチェックアウト後のお荷物お預かりとあわせて、ライブラリーカフェでのウェルカムドリンクサービスをゆっくりご利用いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時のご案内や貸出備品についてもご満足いただけたとのこと、ヘアアイロンやマッサージガン、フットマッサージャーなどの貸出備品に加え、美容に嬉しいファインバブルが発生するシャワーヘッドやこだわりのドライヤー、リングライト付きミラーなどをお役立ていただけたことは、私どもにとって何よりでございます。 洗い場付きのお風呂でゆっくりお過ごしいただけた一方で、洗い場の蛇口につきましては驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大事に至らず何よりではございましたが、いただいたお声は今後の管理の参考とさせていただきます。 客室につきましても、コンパクトながら清潔で快適と感じていただけたことを光栄に存じます。 朝食は「Cheerful Morning」をテーマに、美容によい、身体にやさしい朝食ビュッフェをご用意しており、彩り豊かな野菜や多彩なメニューをお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。 スタッフの笑顔や対応にも温かいお言葉を頂戴し、お客様の旅が幸せなものになったと感じていただけたことは、私どもスタッフ一同の大きな励みでございます。 「次回もまた」と思っていただけたお気持ちにお応えできるよう、これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
笑う門には福来
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしい、快適なホテル

新しくて綺麗であるのはもちろんですが、スタッフさんたちの対応が素晴らしいです。 笑顔がとても良い! 特に若いスタッフさん達、作り笑顔ではなく、仕事に誇りを持って気負いなく働いている、そのような気持ちが伝わってくるような接客でした。 清掃もしっかり行き届いています。 貸出しいただけるヘアアイロンも充分な数をご用意されているようで、当日すぐに貸出していただけました。 朝食も品数は多くありませんが、どれも美味しくいただきました。配膳スタッフさんも、また対応が素晴らしかったです。 駅からは少しだけ歩きますが、大変心地良く過ごせました。 札幌に行く際にはまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や館内設備、朝食に至るまで多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特にスタッフの笑顔や接客についてのお言葉は、日々の励みとなります。 お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、誇りを持って取り組んでいるスタッフの姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 清掃や貸出備品、朝食についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 札幌へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-21
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
あいちやん
20代/女性|3 件のクチコミ
嵐ファン感動!温かいおもてなしのホテル

今回嵐のライブで札幌に来たのですが、 ウェルカムボードに嵐へのメッセージも書けて札幌が嵐と嵐ファンを迎え入れていただける姿勢にとても感動しました。 スタッフの方も皆さん愛想が良く、綺麗なホテルでとても快適に過ごせました。 今回は朝食を食べられなかったのですが、次回は朝食も込みでご予約させていただけたらと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
osakatomomi
50代/女性|2 件のクチコミ
笑顔と北海道の味覚、行き届いた設備に満足

スタッフの皆さんの笑顔が優しく、話しかけやすかったです。 朝ごはんも色んな種類と北海道ならではを楽しめました。 部屋の設備も手入れが行き届いていました。 WiFiだけが繋がりにくくて、星1つ減らさせていただきました🙏


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
304
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの笑顔や雰囲気について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって話しかけやすく、安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。 朝食では北海道ならではの味覚もお楽しみいただけたとのこと、そして種類の豊富さにもご満足いただけたようで安心いたしました。 しかしながら、Wi-Fiの速度につきましてはご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。 今後の重要な課題として受け止め、改善に努めてまいります。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ムサシ7899
40代/男性|3 件のクチコミ
受験での利用

今回、子どもの受験のために初めて利用しました。最初、こちらの手違いか隣り合わせの部屋が取れていなかったので、早速隣り合わせの部屋に変更していただきました。後、加湿器・スタンド等の手配もしてもらいました。 このホテルには読書や勉強する場所もあり、快適に3泊4日を過ごすことができました。 ただ、3日間バイキングメニューが変わらなかったことだけが少し残念な点であるだけですが、その他の点では満点でした。 また、札幌を訪れる際には利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】JR札幌駅より徒歩約5分◆北海道定番のご当地グルメ&種類豊富な朝食ビュッフェ

382
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子さまの大切な受験のためのご滞在に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋割りでは配慮が足らず、大変失礼いたしました。 その後隣り合わせのお部屋への変更や加湿器・スタンドのご用意についてもお役に立てたようで安心いたしました。 館内のライブラリーカフェにつきましても、読書や勉強の場としてご活用いただけたとのこと何よりでございます。 300冊の蔵書もございますので、飲み物を片手に本を楽しんだり、翌日の計画を立てたりと、思い思いのお時間をお過ごしいただける空間としてご用意しております。 また、朝食については貴重なご意見をありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また、札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-10
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
受験生に優しいホテル、朝食と書籍も充実

朝食がとてもおいしかったです。 また随所に見られた受験生へのホテルの方の心配りに、受験生本人と親の気持ちもほぐれました。 新しいのでお部屋は清潔です。 洗い場のあるお風呂で疲れや緊張をほぐすことができました。 ブックコーナーでは受験生の方々が遅くまで勉強していて、温かい飲み物もあり良い環境でした。 受験当日はわたしも含めた保護者の方々がパソコンで仕事したり本を読んだりして過ごしていました。 わたしは洗濯を待っている間に本を読んでいました。北海道に因んだ漫画や書籍も多く堪能しました。 また北大に大変近く、行き来が楽でした。北大受験生にはおすすめです。 駅からは少し離れていますが、歩くの遅く体力のないわたしでも10分もかからずに歩けましたし、道もわかりやすく全く億劫ではありませんでしたので、駅前の不動産屋さんやデパートにも毎日通いました。 あの朝食が食べたいのと、書籍をもっと他にも読みたいので北海道に行くときは定宿にしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
562
不適切なクチコミを報告する
このたびは数あるホテルの中からコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切な受験という節目に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。受験生ご本人様、そして支えていらっしゃるご家族の皆さまが少しでも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしておりますので、「気持ちもほぐれました」とのお言葉は何よりの励みでございます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。 当ホテル自慢の朝食は、一日の活力となるよう工夫を凝らしてご用意しておりますので、「あの朝食が食べたい」とのお言葉は大変ありがたく存じます。 お部屋の清潔さや洗い場付きバスルーム、ブックコーナーでの学習環境、温かいお飲み物などについても丁寧にご紹介いただきありがとうございます。 北海道にちなんだ漫画や書籍もお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 受験当日に保護者の皆さまが思い思いにお過ごしいただけたことも、私どもにとって大変嬉しいことでございます。 当ホテルは北海道大学にも近く、受験生の皆さまには特に便利にご利用いただいております。 「北海道に行くときは定宿にしたい」とのこの上ないお言葉を励みに、これからも皆さまに寄り添った温かいホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また北海道へお越しの際には、ぜひお帰りをお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hatake408
60代/女性|5 件のクチコミ
急な予約でもスタッフの心配りが嬉しかった

沖縄からの旅行帰り 大雪のため 札幌ー小樽間のJRが運休、高速バスも運休で 夕方急ぎで仕方なく こちらのホテルを予約しました。 下調べもせず何の情報もなく 楽天トラベルの最初に出てきたので予約してみました。 札駅に近く、フロントは2階にあるのですが エレベーターを降りたらすぐに スタッフの方が来てくださり対応がとても良かったです。 大浴場はありませんが お部屋のお風呂は浴槽と洗い場があり お風呂の椅子、洗面器もありました。 家のお風呂のように使え快適でした。 トイレも別です。 前泊はハイアットリージェンシー那覇で豪華ではありましたが、 くつろぎ感はこちらのホテルの方が よかったです。 貸し出しの足枕もgood! 朝食なしで早めにチェックアウトしましたが その際にもスタッフの方が お出かけ前にコーヒーはいかがですかと声をかけてくださいました。 コーヒーはいただきませんでしたが 心配りが大変嬉しく思いました。 札幌は、だいたい決まったホテルに泊まることが多いですが、次回からこちらのホテルも候補に入れようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1,243
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 大雪による交通機関の運休という大変な状況の中、急なご予約でのご宿泊だったとのこと、ご移動だけでもお疲れだったことと存じます。 そのような中で、スタッフの対応や立地、客室設備についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場はございませんが、お部屋のお風呂を「ご自宅のように使えて快適」と感じていただけたこと、また足枕の貸し出しについてもお褒めいただき光栄です。 ご出発時のお声がけにつきましても、ささやかな心配りではございますが、嬉しく受け取っていただけて何よりでございます。 「次回から候補に入れたい」とのお言葉を胸に、今後も安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-01-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たび好き❣️
60代/女性|4 件のクチコミ
夜着でも安心できたホテル

1月13日東京から新千歳へ 夜の9時30分に着きましたがJR動かず 知り合いの車で札幌までたどり着き コンフォートホテルに泊まる事が出来ました。 真夜中の時間でしたがとても気配りがきく対応で 安心して寝ることが出来ました。 ゆったりしたお風呂、心地よいベッド 5時間ぐらいしかホテルにいれなかったけど 幸せな時間を過ごすことが出来ました。 お陰様で仕事が出来て感謝です🙏


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,308
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この度はコンフォートホテルERA札幌北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、大変温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夜遅いご到着となり大変お疲れのところ、当ホテルで安心してお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 深夜帯のご対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。 ごゆっくりお過ごしいただけたお風呂やベッドが、お客様の疲れを少しでも癒すお手伝いとなったのであれば幸いでございます。 短い滞在時間の中でも「幸せな時間」をお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 翌日無事にお仕事に向かわれたとのこと、スタッフも安堵しております。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続きますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-01-20
5
その他
家族
2026年1月宿泊
memememe
30代/女性|1 件のクチコミ
大雪で帰宅困難、急遽宿泊し感動

大雪の影響で帰宅できなくなり、急遽予約して宿泊させていただきました。 突然のことでとても困っていた中、受け入れていただけて本当に助かりました。 フロントの方は皆さんとても感じが良く、安心して過ごすことができました。 特に、子どもに備品を渡す際に、しゃがんで目線を合わせて声をかけてくださったことがとても印象に残っていて、心から感動しました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、バス・トイレ別なのも最高でした。 今回は急な宿泊でしたが、次回はぜひもっと時間に余裕を持って、ゆっくり泊まりに来たいと思います。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1,182
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この度は大雪の中、コンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 急なご宿泊でご不安も多い状況だったかと思いますが、少しでも安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 特にフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、なによりの励みになります。 お子さまへの接し方まで細やかに見てくださり、心から感謝申し上げます。 お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 次回はぜひゆっくりとお越しいただき、札幌でのご滞在をより一層お楽しみいただければ幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-01-20
5
その他
家族
2026年1月宿泊
まりーとん
40代/女性|3 件のクチコミ
快適空間!受験生にもおすすめ

お部屋もウェルカムドリンクスペースも朝食も全てコンフォータブルでした! 洗い場があるのでお風呂にお湯を張りゆっくり入浴しました。シャワーヘッドも◎ 受験生の娘と宿泊。カフェスペースでもお部屋でも勉強できて、近くに紀伊国屋併設のスタバもあって、オススメです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,086
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この度はコンフォートホテルERA札幌北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やウェルカムドリンクスペース、朝食まで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 洗い場付きのお風呂でゆっくりとお湯に浸かっていただけたことも、嬉しいお知らせでございます。 また、受験生のお嬢さまとご一緒にカフェスペースやお部屋での学習環境がお役に立てたとのこと、とても安心いたしました。 近隣のカフェも含め、集中できる環境が整っていると感じていただけたことは、私たちにとってもなによりでございます。 これからも皆さまにとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心温まる感想をいただきありがとうございました。
コンフォートホテルERA札幌北口(2025年12月18日開業)
2026-01-16