クチコミ

総合評価
4.00
91
5
21
4
25
3
9
2
4
1
1
部屋
4.01
接客・サービス
4.19
ロケーション
3.98
朝食
4.24
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.18
設備
3.97
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
60
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
umeyuri
20代/女性|1 件のクチコミ
マタニティ旅行

マタニティ旅行として、福岡県から夫婦2人で行きました。 お部屋は1番広い部屋で唯一温泉が客室内で入れるところを予約しました。 リノベーションをされているんだろうなというお宿でしたが、私たちの部屋はとても広く整っていました。 アメニティもしっかり準備してありました。 妊婦ということは特に伝えず、食事も自分の中で判断し、控えておこうと思うものは夫にあげました。 ウェルカムドリンクもBARでいただきましたが、ノンアルコールを快く引き受けて準備してくださりました。 大浴場は妊婦なので迷いましたが、 大浴場の開始時間とチェックイン時間が確か同じだったので、チェックイン後すぐに行ってみました。 おかげさまで誰もいない中、貸切風呂を楽しめました。 露天風呂がとても景色よく、気持ちよかったです。 とても思い出の宿泊となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
318
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。   佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
平成スリスリ
30代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂と食事、お酒も満喫

お風呂は露天風呂と内風呂があり、川を眺めせせらぎに癒されました。お食事もとても美味しく日本食を楽しめ、バランスが良かったです。お酒の種類も豊富なのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
235
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。               佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-03-07
4
その他
家族
2026年2月宿泊
hsm621jp
40代/男性|3 件のクチコミ
スマホ活用と親身なスタッフ、美味しい食事とサウナ

スマホを使った非常に効率的な運営をされている。また、朝夕食はどちらも美味しく、何よりスタッフの方がとても親身にこちらの要望などを聞いてくれてとても気持ちよく過ごせました! 屋上のサウナも最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
356
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。   佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あきあきアッキー
30代/男性|1 件のクチコミ
緑茶カクテルが美味!静かで落ち着くホテル

ホテルに着くまでの道が細く本当に辿りつけるのかと不安になりましたがキレイな建物と駐車場が見えてホッとしました。チェックイン後、案内されたバーのウェルカムカクテルが美味しくてびっくり、妻と2人で緑茶とほうじ茶のカクテルをお願いしましたが個人的には緑茶のカクテルがオススメで、夕食を予約してましたので期待がふくらみました。夕食までに時間があったので、まずは大浴場へ、設備がキレイで眺めも自然が溢れて良かったと思います。露天風呂はぬる湯と聞いてましたがやや高め、内風呂はぬる湯と感じます。不満としては冬季でしたが露天風呂に虫や葉っぱがたくさん浮いていたのが気になりました、自然の中に囲まれているので仕方がないのかもしれませんが。夕食はどれも優しい味付けで美味しく、スタッフの方が的確なタイミングで食事を運んでくれるので満足度は高いです。どのスタッフさんの対応も良く、静かで大人向けのコンセプト通りのホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】佐賀牛を堪能したい方に/古湯温泉癒しの大人旅<最上級会席●>

637
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。    佐賀風雅 松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-01-19
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
バナナムーンNGS
50代/男性|4 件のクチコミ
階段は大変、ウェルカムドリンクは遅め

高齢の母親と利用させて頂きました。2階建てのため、エレベーターがなく足が不自由な母親は階段の登り降りが大変そうてした。15時にチェックインしたのですが、ウエルカムドリンクは15:30からでした。 チェックイン時に頂けますと何度も階段を登り降りせずお年寄りには優しいかと。食事、温泉は十分満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

平日限定【リブランドオープン記念】<BARワンドリンクサービス>夜を彩るBARタイム<基本会席>

53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cocopin48
40代/女性|6 件のクチコミ
改装された館内と美味しい朝食、温泉も良い

改装された館内はとてもオシャレで、良い香りに満たされていました。 夕食は利用してないですが、朝食は美味しく、量もちょうど良かったです! 温泉も良かったし、自由にいただけるコーヒーが嬉しかったです。 静かな環境の古湯温泉とっても良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂にはご満足をいただきありがとうございま 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。                  佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-03-07
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
profile
早肆月
40代/男性|15 件のクチコミ
夕朝食美味しく温泉も快適な宿

夕ご飯も朝ご飯も美味しくて、満足しました。 ウェルカムドリンクのお茶を使ったカクテルもとても美味しかったです。 温泉は古湯温泉の特徴でもある、ぬるめのお湯でとても気持ち良かったです。 部屋も静かでゆっくりと休む事が出来ました。 ちなみに全館禁煙なので、喫煙所はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。       佐賀風雅  松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
risakos2
20代/女性|2 件のクチコミ
きめ細やかなサービスが嬉しい宿でした

サウナ目的で宿泊しましたが、食事、露天風呂、サービスすべてが素晴らしい宿でした。リファとレプロナイザーのドライヤーがあったことも驚きました。 こじんまりした分宿泊客の顔を覚えているのか、名乗らずとも要件を分かってもらえることも多く、心尽くしが行き届いたすばらしい時間だったたなと嬉しい気持ちです。 またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
627 件のクチコミ
隠れ家的です、まさしく。

*24時間コーヒーに加え、ウエルカムドリンクのもてなしがハイレベル *ロビーで鳴らすアナログレコードは40〜50年前のオーディオマニアが追い求めた素晴らしい音質で、アナログ当時のジャズの名手たちの演奏は聴き応えがある。一聴の価値あり *創作会席的な夕食は洗練されており、朝食ともども一合釜炊きのご飯が美味しくいただけた *夕食デザートがワゴンサービスで、しかもその場で作るというのは初めての経験 *風呂場は収容キャパ相応にこじんまりしているが、野趣を感じる露天は長湯できる。日中は野鳥のさえずりも *二階建てで収容キャパが多くないなりに、各スタッフさんに求められる仕事範囲が多い中、どなたも少数精鋭を感じさせた *歓楽温泉にほど遠いなにもない立地だが、逆に隠れ家的な利用にはもってこいと思う


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。             佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
メルメルさん
40代/女性|1 件のクチコミ
バーで作ってくれた美味しいカクテルと温泉

ウェルカムドリンクをバーで作っていただき、ステキで美味しいカクテルでした。お食事も美味しく、ゆっくりと食事ができました。 温泉も露天風呂は景色がよくリフレッシュができました。エレベーターがない為階段の使用になるのですが、特に問題なく感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春セール】<15%オフ>古湯温泉で「食」と「癒」を愉しむ大人旅を<最上級会席−佐賀牛−>

334
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。            佐賀風雅  松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
洒落た盛り付けと丁寧な味に大満足

料理の盛り付けや器が洒落ていて美味しさが引き立ちました。丁寧に作られていて量も味も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

平日限定【リブランドオープン記念】<BARワンドリンクサービス>夜を彩るBARタイム<基本会席>

130
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 料理にご満足を頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。            佐賀風雅    松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-25
5
その他
家族
2026年2月宿泊
うふふっ笑
2 件のクチコミ
一泊では物足りないほど素敵なお部屋

急遽思い付きで当日予約で行く事に、 一泊では物足りない位のお部屋でした。また機会があれば利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。   佐賀風雅    松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-25
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
さだはるくん
50代/女性|3 件のクチコミ
癒し空間!春にまた来たい

大人の癒し空間でした! また、春に、今度は部屋にお風呂があるところに宿泊したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
293
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 佐賀風雅  松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆづユカチン
60代/女性|1 件のクチコミ
素敵なウェルカムドリンクに満足

 素敵なウェルカムドリンクや感じの良いスタッフさんの対応、景色の良い露天風呂でリラックス出来ました。  モダンなインテリアもおしゃれな雰囲気で気に入りました。  また機会があれば訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春SALE】<15%オフ>古湯温泉で「食」と「癒」を愉しむ大人旅を<最上級会席−佐賀牛−>

210
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです佐賀風雅  松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-01-09
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ヒマワリ咲いた8203
50代/女性|3 件のクチコミ
インターネット不便、中庭残念、空調改善希望

お部屋でインターネットが繋がらず、ラインで写真旅を送ったりが全く出来ず、サイトにもアクセス出来ず不便でした。あと、ロビーやフロントの雰囲気は良いのに中庭まで手が回ってない感あり。たのでその評価です。 食事は、とても洗練されててスタッフの対応も抜群に良く、お風呂の露天風呂からの景色もなかなか良かったのですが、脱衣所に扇風機を置くべき。脱衣所の空調をもっと整えないと、お風呂上がり暑すぎました。 でも総じて癒しの良い宿泊が出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。  佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Karintow K
40代/男性|1 件のクチコミ
大浴場の結露と内湯に残念な滞在

大浴場が結露して水浸しだった。 露天風呂と内湯付きのお部屋に宿泊したが、内湯は多目的トイレに備え付けた湯船で入る気はしなかった。 料理は味はいいが本当に軽めなので、たくさん食べたい方はご注意を。 お風呂がとにかくマイナス評価になった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
191
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。      佐賀風雅   松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-14
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Shimarisu3
40代/男性|433 件のクチコミ
古湯温泉、遅い時間の入浴も可能な施設さんです

出張で初めて、佐賀・古湯温泉の滞在に利用しました 予約の決め手となったのは、現場作業上がりで到着が遅くなるため、23時以降の遅い時間でも、大浴場が空いている施設がここしかなかったことです。もう少し遅くまで空いていると、温泉を楽しみたい方には嬉しいかもしれません。 チェックインしてみて初めて知りましたが、フロントが有人でなく、機械式となっており、合理的と思う反面、自分の予約情報を見つけるまでの操作が時間かかり、不慣れな人には、大変になりそうと思いましたが、スタッフの方が途中で気づいたのか、出てきてくれたこともあり、もしもの時はサポートしてくれるという印象もありました。 部屋の広さは申し分なしですが、タオルなどのリネンは、ペラペラでふっくらした厚みのあるものになると嬉しいです 温泉の湯は良かったです 広さもあり、朝は露天風呂を楽しむことができました 気になるのは、2階の部屋に宿泊する際のエレベータがないこと 大きいキャリーケースや、足の弱い方などには、長い廊下と階段移動はツラいものになると考えます 部屋の内装は、以前のままなので、扉の立て付けが悪いのか固かったり、押入れが古く、布団を自分で敷くさいに臭いが気になる方もいるでしょう 他所の施設を利用する際、和室部屋のコンセント箇所が少なく、分岐タップを駆使することが多いのですが、 部屋が広いこともあり、こちらは、困らなかった印象です。 歩いて行ける範囲にコンビニはありませんが、施設内でも案内が入っており、近くのローカルストアで手作りサンドイッチ、おにぎりを販売するお店を知ることができました。今後の発展に期待です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
280
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 佐賀風雅  松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-01-10
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
k0055@
60代/男性|2 件のクチコミ
設備の点で少し疑問が残る

悪くないですが、設備の点で?と思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。          佐賀風雅    松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
自由気ままに一人旅♪
30代/女性|1 件のクチコミ
疲れを癒すのにぴったり

◾️投稿者 30代女性 食事項目の参考までに SNSで見つけ、初めての宿泊でしたが 総合的に満足でした。 この度はお世話になりました これからも応援いたします! ◾️お部屋 露天風呂付洋室ツインリバービュー1階 •全体的に清潔感がある、窓を閉めた状態でも空気感が良いです •立地環境が川の横で静かで落ち着く •大浴場、BAR、レストランが近くて楽 ▼露天風呂には照明が無い為、カーテン閉めずに室内灯必要 ▼シャンプー等は必ず自分で用意 →備え付けがあると助かります •その代わり、洗顔保湿系統の備え付けが充実していました •冬場は立地的にも非常に冷えます、露天風呂付の部屋ですが内風呂はないので外で身体を洗うなら体調管理マストです ◾️BAR •丁寧に使用しているリキュールや材料を教えてくださり選ぶのが楽しかったです •出来る限りの要望に応えて作って下さるとの事で親切でした •ウェルカムドリンクは和紅茶、追加でオリジナルのホットのりんごカクテルをいただきましたが本当に美味しい! こだわりメニュー考えられてるのだろうと思いました ◾️お食事 特選創作会席 •朝から少しだけお菓子つまむ程度で来て、ウェルカムカクテル飲んでその後の食事で ボリュームは大満足でした •夜食のにゅうめん、デザートは好きなタイミングで22時30分までにBARで食べられるので無理して詰め込まなくて良かったのが助かりました •九州名物水炊きの具材、追加の出汁を入れるタイミングが少し分かりにくかったです •ステーキの味があっさりしており、味変の調味料を使う為だと思います。使いたい調味料が無くなり追加をお願いするのにも少量過ぎて気が引けてしまったので言えませんでした •とにかく味は総合的に美味しかったです。 普段から多く食べられる方には足りない可能性があると思います ◾️気付き • 接客は親切丁寧で皆さん素晴らしいご対応でした ▼他の方も書いていましたが、スタッフさんは少なめなのでしょうか。食事前の時間にチェックインしに来た方が立ち往生しているのを見かけて気になりました。 ▼私有車で来ましたがたどり着くまでにやはり一度道を間違えてしまいました。想定以上に迷う事はないですが、人によっては… 写真付きの案内をネットに上げたら良いかと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

平日限定【開業記念】BARワンドリンク付〜夜を彩るBAR体験〜<特選会席−国産牛−>/モニタープラン

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 佐賀風雅 松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2025-12-13
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
大人ムードのお宿

古湯温泉の離れにあり、平日で宿泊人数も少なくて、静かで落ち着いた雰囲気でした。露天風呂からの紅葉がちょうど見頃で、朝の景観はとても綺麗で、癒されました。 ウェルカムドリンクのサービスがあり、珍しい嬉野茶やほうじ茶のカクテルで、おいしく頂き、サービスのモヒートも美味しかったです。 朝食も、2種類のお米の食べ比べで、思考が凝らされてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

平日限定【開業記念】BARワンドリンク付〜夜を彩る癒しのBAR体験〜<特選会席■>(モニタープラン)

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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上 げます。 佐賀風雅 松浦
古湯温泉 佐賀風雅(2025年8月1日リブランドオープン)
2025-12-05