クチコミ

総合評価
4.00
1
5
0
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
5.00
1
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hinko0401
60代/女性|8 件のクチコミ
素敵な宿、ホスピタリティは満点だが使い勝手に疑問

古い建物を利用したお部屋は素敵で、とても丁寧に平戸のことを教えてくださったスタッフの方々も最高でした。 ただ、スタッフの方が触れていらした通り、使い勝手的にはいくつか疑問が残りました。 ・2階の照明のナイトモードが明るすぎる。また、横になって本を読もうとすると枕元の明かりが眩し過ぎ、とても読めない。 ・2階のトイレ付近の照明が人感センサーになっているのだが、センサーの範囲が広すぎるのか、ベッドで寝返りを打つくらいで点灯してしまい、これまた安眠を妨げる。 ・コーヒーメーカーや電子レンジがあり、のんびりお茶でもするのに良い部屋の雰囲気なのに、2階には流しがないためにちょっとコップを濯ぐ為にも1階に降りる必要がある。(または、トイレの小さな流しを利用する) ・階段の照明のセンサーも、何に反応するのかわからないが、不意についたり消えたりする。 ・タオル類が、肌触りはとても良いのだが、吸水性が良くない。 ・マグカップとスプーンしかなかったが、できればフォークやお皿もあると良かった。飾り棚にあったお急須と湯呑み茶碗が、実際に使って良いものなのかどうか判断がつかず、先述した洗い物のしにくさもあって、結局マグカップしか使わなかった。 ・2階のソファはゆったりしていて良いのだが、背もたれのないタイプなので今ひとつ寛げない。 残念だった点を列挙してしまいましたが、基本的にはいい宿だったのは確かです。 繰り返しになりますが、ホスピタリティは満点でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 「ホスピタリティは満点」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。 一方で、照明の明るさや人感センサーの反応、設備の使い勝手などにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、タオルや備品に関するご意見も含め、具体的にお知らせいただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 改めまして、この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございました。 また平戸にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
The 曜 Terrace
2026-03-20