クチコミ

土地柄もあり外国のお客さんが多かったです。 チェックインの際、サインするのですが、英語表記で全然分からなかったです。 お部屋はしっかりと清掃がされてる感じがあり、清潔感あります。

3週間前に、初めて泊まって、フロントの日本人スタッフのホスピタリティーとレストランのネパール人スタッフの対応がよく、 朝食もシェフが直々にオムレツや群馬県産ハムをサービスしてくれて、¥3,800の値段に対して、コストパーフォーマンスがよく、ファーストコンタクトがよかった🤗 そして、2回目も楽天トラベルで、金曜日の夜22 時にチェックインと申し込んだのに〜 夜間、外国人スタッフのみで、予約が流れてこないと言われて、1時間位ロビーで待たされてしまった。 とりあえず、その夜は、チェックインできたけれど、 フロントで貰える筈の歯ブラシもスリッパ渡されず、 翌日、10時に日本人の副マネージャーから 「YOTELが海外のサーバーを使っているので、 楽天モバイルとの相性が悪く、上手く流れてこなかった」という説明を受けた。 レストランやアフターヌーン・カフェは、 いいと思いますが、 宿泊は、ライトがパープルだったり、 サービスのしつがまちまちで微妙ですね！！

自動チェックインが出来るはずなのに、既にチェックインしたことになっていた。フロントの方が対応してくれて大丈夫だったものの、不安。 宿泊客は外国人観光客が殆どだった。 ベッドは高さがあって登らないといけないので腰掛けるのは無理だと思う。 リクライニング機能がついているので、好きな人には良いと思う。 明るくて新しい感じの部屋で、服を掛ける場所もあるが、洗面台の横なのでちょっと濡れないか心配。 シャワールームのみで湯船なし。 置くだけ充電の場所があるがよく見ないとわからないのは勿体無い。

部屋はキレイでオシャレな感じでした。 でも部屋に寝具やタオル、スリッパなどなく、フロントに電話しても誰も出なかったので下まで降りて取りに行きましたが、部屋に寝具等が置いてなかった事に対して詫びとかなく、そのまま渡されました。 2人分の寝具、タオル、スリッパなのでそれなりに量が多くスリッパは何度が手元から滑って落ちてしまうし。 出来るならビニール袋等に入れて渡して欲しかったです。 他のホテルではそういう気配りがあったのでその辺りをすみませんが比較してしまいました。