クチコミ

総合評価
4.45
29
5
4
4
3
3
0
2
0
1
0
部屋
4.35
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.00
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
7
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
cherybro.
20代/女性|7 件のクチコミ
市街地近くで、スタッフの対応が良い

20分程歩けばひろめ市場に行ける距離です。車で来ましたが、周辺は一方通行かつ狭いので注意。 館内は英語表記もあり、外国人の方でも使いやすそうでした。お風呂は共用で、寝巻きはご自身で用意を。和室ですが敷布団の下にマットレスがありました。女性スタッフの対応が丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
433
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この度はとさ別館をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 ひろめ市場をはじめ、市街地観光の拠点として便利にご利用いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また高知へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
とさ別館
2026-01-27
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ビッグバトルボール忍
20代/男性|1 件のクチコミ
女将さんの優しさとコスパに感謝

女将さん(?)が優しく、快適に過ごせました。 この安さで大丈夫なのかと思う程でした。 部屋の空気が少し埃っぽい感じでしたが、部屋が汚いわけではなく、窓を開ける事で難なく過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
79
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 料金につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
とさ別館
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
レムレムくん
50代/女性|1 件のクチコミ
古いけれど清潔で女将さんも親切な旅館

お部屋 設備等とても古い旅館ですが 掃除もいきとどいていて清潔で 何も不自由は無かったです 女将さんも 親切で居酒屋紹介してくれたり タクシー呼んでくれたり お世話になりました。又泊まりたいです 只 行くのに すごく迷いグルグルしてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
161
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この度はご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 古い宿ではございますが、清掃や接客にご満足いただけたようで安心いたしました。 道が分かりづらくご不便おかけし申し訳ございません。 また、お会いできる日を心よりお待ちしております。
とさ別館
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sakura咲くペンギン
2 件のクチコミ

小さな子どもが3人いますが、和室だけでなく1階のお風呂も広く、家族みんなでのびのび過ごせました。 女将さんもとても明るく、温かいおもてなしに癒されました。 すべてにおいて大満足です。またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
187
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この度はとさ別館をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 女将へのお言葉も励みになります。 またご家族でゆっくりされたい時には、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
とさ別館
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yuriyuri0219
40代/女性|2 件のクチコミ
この価格でこの快適さ、大満足

このお値段でこの快適さ、とても満足です。 女性の接客も爽やかで、とても良かったです。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
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この度はとさ別館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 接客への温かいお言葉も励みになります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
とさ別館
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひさ334600
40代/女性|2 件のクチコミ
女将さん親切、清潔、駐車場ありで満足

キレイな女将さんが親切でした。 築年数は経っていると思いますが、キレイに清掃されていました。 駐車場もあって、お値段もグッドでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
217
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この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 女将の対応や清掃面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 駐車場や料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
とさ別館
2026-02-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
345san2928
60代/女性|6 件のクチコミ
設備以外は満足できた宿

新しいホテルとは違いますが、綺麗にされていて気持ち良く過ごすことができます。 接客も丁寧で気持ちが良いです。 ただ一つ残念だったのが、設備が古いからでしょうか? 朝のシャワーのお湯が出ず、暫く待ちましたが我慢できなくなり、もう一度服を着てフロントへ行きました。 機になったのはシャワーのことだけで、他は満足の宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
574
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この度はとさ別館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワーのお湯が出なかった件につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、設備の確認を行い、現在は対処を完了しております。 また、清掃や接客についてのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
とさ別館
2025-12-19