クチコミ

総合評価
4.31
2,077
5
716
4
585
3
104
2
53
1
29
部屋
4.16
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.28
朝食
4.35
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.22
設備
4.14
清潔さ
4.22
クチコミのAI要約
客室からの眺望や、リフォームされた内装、広さが好評です。バイキングの料理は種類が豊富で、揚げたて天ぷらやステーキ、新鮮な海鮮などが満足されているようです。温泉も種類が多く、露天風呂からの景色も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
190
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スパ0825
50代/女性|4 件のクチコミ
白良浜一望の和邸、天空の露天風呂は最高

和邸に宿泊。 白良浜が一望できてとても良いお部屋でした。 天空の露天風呂は時間帯が良かったのか常に貸切で最高に気持ちよかったです。 私邸ラウンジがもう少し長い時間利用できるともっと嬉しいかな。 お食事はビュッフェではなく懐石をいただきました。落ち着いた半個室で美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や「天空」展望露天風呂、そしてお食事と、温かいお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 当館でのご滞在を心ゆくまで楽しまれたご様子を伺い、私共も嬉しい限りでございます。 私邸ラウンジにつきましても、貴重なご提案をいただき心より感謝申し上げます。 頂戴したお声を力に、よりお寛ぎいただけるひとときをお届けできるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に精一杯努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-22
4
その他
一人
2026年2月宿泊
アオイ71975
50代/女性|8 件のクチコミ
清潔で美味しい朝食と最高のお風呂

旅館は綺麗でロビーではウェルカムドリンクが美味しかったです。 館内の説明を楽しく説明してくれて雰囲気はとても良かったです。朝食のパンの数も多く海鮮丼もあり老若男女楽しめます。お風呂も最高で脱衣所も綺麗にすてました。掃除のおばさんも常に綿棒やくしの補充をしたり掃除が行き届いていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
822
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や朝食、そして自慢の温泉をご堪能いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 清掃スタッフの細かな目配りにまでお気付きくださり、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後も隅々まで清潔で心地よい空間をお守りしてまいります。 現状に満足することなく、より一層の寛ぎをお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たけびー8742
40代/男性|18 件のクチコミ
昨年に引き続き今年も来ました!

良かった点 夕食、朝食どちらも相変わらず美味しかった。特にお造りはぶりやまぐろも新鮮で身も綺麗でした!あと揚げたての天ぷらの海老とカレーも絶品!前来た時にはなかった肉吸いも良かったです。 いまいちな点 天空風呂が強風でゆっくり入れなかったこと。 また来年も宜しくお願い致します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,132
不適切なクチコミを報告する
昨年に引き続き、今年も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事、そして21時からの夜食サービス「肉吸い」までお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢のカレーへの「絶品」とのお言葉も、料理スタッフの励みになります。 「天空」展望露天風呂では強風のためご不便をおかけしましたが、次回はぜひ、目の前に広がる最高のロケーションを心ゆくまでお楽しみいただけることを願っております。 「また来年も」というお言葉をいただけたことが、何よりの喜びです。来年、また笑顔の皆様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-02-02
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
森の食いしん坊
40代/女性|2 件のクチコミ
接客丁寧でゆっくりできました。

連休最終日からの1泊しました。 お部屋は離れのほととぎす 車で行ったのですが駐車場の場所を聞き忘れていて旅館前まで車で行ったのですがすぐに出てきてくださって駐車場まで案内して頂けました。 スタッフの方は何名か外国の方ですがとても丁寧に接客してくださいました。 貸切風呂 予約は電話予約だと思います。 1時間枠ですが45分くらいで清掃の方がくるので少し時間を気にする必要あり。 大浴場、中浴場、露天風呂 ベビー用のイスや介助用イスありました。 大浴場は天井が高い為か少し肌寒く感じました。 食事 バイキングにしましたが天ぷらやステーキを注文すると出来たてを持ってきてくれるのであたたかい状態で食べられます。 お部屋 建物や階段は年季入ってるな~とは思いますが部屋の中は綺麗でした。 広々使えてよかったです。 たまたま白浜のライトアップの期間で 徒歩3分で見に行けたので案内していただけて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1,313
不適切なクチコミを報告する
この度はむさしへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着時の駐車場のご案内や、外国籍スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。またお部屋でも、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。 夕食バイキングでは出来たてのステーキや天麩羅をお席までお届けするサービスが、快適なお食事に繋がったのであれば幸いです。さらに館内だけでなく、白良浜のライトアップ散策もお楽しみいただけたのであれば何よりでございました。 一方で貸切風呂の清掃時間や、大浴場の室温につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。すべての項目でさらにご満足いただけるよう、管理体制やサービスの向上に努めてまいる所存です。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽん 太郎
40代/男性|2 件のクチコミ
白浜ならココ

和邸宿泊 チェックインから丁寧に接客。 贅沢言うなら浴衣についての説明をもう少し丁寧にして頂ければ満点かなと。 部屋の設備、景色、なんといっても部屋についてるお風呂が最高に気持ちいいのと贅沢感に溢れててむさしさんに宿泊を決めて良かったなと感じてます。 部屋からの景色も良くまたお世話になりたいなと感じています。 食事はバイキングでしたが、時間があっという間に過ぎると言っても過言では無いくらい、楽しく・美味しく頂けました♪ ただひとつ…アルコール類の説明をもう少し丁寧にして欲しい。選択肢が少なく感じてたら、実は豊富にありました…残念… 和邸宿泊客専用のバーも全種類飲んで楽しく酔えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,201
不適切なクチコミを報告する
この度はむさしへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や眺望、そしてバイキングでのお食事も楽しくお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。和邸ラウンジでのひとときも満喫していただけたようで何よりでございます。 一方で、浴衣やアルコール類のご案内が不足しておりご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様にその選択肢を十分にお伝えできなかったことは私共の配慮不足でございました。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、どなた様にも分かりやすく丁寧なご案内ができるよう接客の改善に努めてまいります。 現状に甘んじることなく皆様に満点とおっしゃっていただける宿を目指して精進してまいります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ばきお289
40代/男性|5 件のクチコミ

母の喜寿祝いに九絵懐石コースをいただきました。ほんと美味しくて楽しい時間を過ごせました。朝食も食べきれない程のボリュームでした。両親も喜んでくれて良かったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
394
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お母様の喜寿のお祝いに私共をお選びいただき心より感謝申し上げます。 お食事をお楽しみいただき、ご両親にもお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。皆様の笑顔溢れるひとときのお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 また皆様でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
arakawa俊太郎
30代/男性|1 件のクチコミ
バイキングは満足、スタッフも親切な宿

バイキング目当てで初の白浜温泉むさし! 夜はステーキ十皿以上海鮮も鮮度良しで満足、朝はメインと言えるものはなかったのが残念。 外国人スタッフが多いが皆礼儀正しく日本語もとてもお上手! 日本人スタッフの方も親切で挨拶もしてくれて気持ちがよい。 部屋は最安値だったので普通。 泉質は2種類あって楽しめたし、少し高いが貸切風呂はとても良かった。 次泊まるなら懐石料理と上位グレードのお部屋に泊まりたいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食バイキングのステーキや海鮮を、ご堪能いただけた様子を伺い大変光栄です。 朝食の内容につきましては、頂戴した貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。 スタッフの接遇や貸切風呂についても、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 次回はぜひお料理やお部屋を替えて、さらに贅沢なひとときをお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しん一人旅
40代/男性|3 件のクチコミ
円月島フォトグラファーで感動の夕陽を堪能

むさしさんの『円月島フォトグラファー』と言うプログラムに参加させていただいたのですが。これ、本当にお勧めです。毎日変わる夕陽のスポットを、ピンポイントでアテンドしてくださいました。私だけで行ってたら、この精度はまず無理でした。今度は家族で、この夕陽を見に来ます。素敵な感動を、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【平日限定】一人旅♪展望露天風呂特別利用!お任せ部屋☆夕朝食バイキング

190
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 『円月島フォトグラファー』へのご参加、ならびに温かいお薦めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 その日限りの最高の夕陽を、お客様とともに分かち合えたことは私共にとっても大きな喜びです。 「家族にも見せたい」というお言葉を励みに、さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kumakuma2
30代/男性|1 件のクチコミ
バイキング料理と絶景露天風呂を満喫

バイキング(朝・夕)料理は、どれもおいしく、外れはありません。 露天風呂「天空」は地上17階のフロアにあり、白良浜や円月島が一望でき、景色は抜群です(上記の露天風呂が気になる方は、利用可能なプランかどうかご確認の上、ご予約ください)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【平日限定】一人旅♪展望露天風呂特別利用!お任せ部屋☆夕朝食バイキング

239
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「どれもおいしく、外れはない」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。 「天空」展望露天風呂からの眺望も、存分にお楽しみいただけた様子に私共も安堵いたしました。 また、これからお越しになるお客様への丁寧なご案内まで添えていただき、心より感謝申し上げます。 頂戴したお言葉を糧に、これからもお料理・景観ともにご期待を上回るひとときをお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おむすびだいすき
30代/女性|2 件のクチコミ
広々大浴場とお寿司バイキングに大満足

三連休だったのでたくさんの方が宿泊されていたようでしたが、大浴場がとても広く、種類も数種類あるので分散されるのもあってかお風呂でごった返すとかも全くなく、とてもゆっくりと宿泊する事ができました。 お寿司などがあるバイキングも楽しくて お寿司やお刺身、お肉、天麩羅、どれもバイキングのクオリティとは思えないほどでとっても美味しく頂きました。 バイキングでステーキや天麩羅を出来たてで頂けるような仕組みなどはとても良かったと思いました。 夜の肉吸いのサービスも大満足です。 清掃も行き届いており ぜひまた泊まりたいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

753
不適切なクチコミを報告する
この度はむさしへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場でゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 広々とした造りとなっておりますので開放感とともに日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。 またお食事につきましてもお寿司やステーキ、揚げたての天麩羅などバイキングのクオリティにご満足いただけたことは調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 夜食の肉吸いサービスまで余すことなく満喫していただけて何よりでございます。 「ぜひまた泊まりたい」という最高のお言葉をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからも清掃やサービスの行き届いた心地よい宿を目指して精進してまいります。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
旅好きひーちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
白良浜一望!屋上露天風呂と揚げたて天ぷら最高

部屋から白良浜が一望できとてもよかったです。 和邸の天空?屋上の露天風呂からの景色もよかったです! 夕食バイキングの揚げたて天ぷらやステーキも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

189
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や「天空」展望露天風呂からの眺望、そしてお食事についても身に余るお言葉をいただき大変光栄に存じます。 お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけたことが、私共にとって何よりの励みでございます。 頂戴したお褒めの言葉に甘んじることなく、これからも四季折々の魅力とともに最高のおもてなしをお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-20
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ひまわりさん7
30代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェ種類豊富で満足、海が見える部屋は残念

ビュッフェ種類いっぱいありました!! ドリンクや夜食やアイスもあって得した気分ではある!海見える部屋ですが 前のはなれ?が邪魔と 少し離れてるので今回の部屋はあまりでした、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

147
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝夕のバイキングをお楽しみいただけた様子に私共も嬉しい限りです。 お泊まりいただいた葵館純和室は、あいにく眺望なしのお部屋でございますが、今回は田辺湾の景色を一部ご覧いただけたとのこと何よりでございました。 次回はぜひ白良浜を一望できるお部屋で当館自慢の絶景をお楽しみいただけたら幸いです。 これからもお褒めいただいたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひじょきあ
40代/女性|1 件のクチコミ
離れで楽しめた!料理も美味しく満足

家族5人で泊まりました。 はなれだったので、どうかな?と思いましたが、遠めでも子どもも何かと楽しんでいました。 料理も美味しかったです。 お風呂が階段移動になるので、お年寄りには難しいかなと。 でも楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
22
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あるぱぱ0626
30代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食美味しく従業員も親切

息子の卒業旅行で一泊 夕食、朝食とてもおいしかったです。 もっと長居したかったです。 チェックインが遅く、かすうどん食べれなかったのが悔しい… 従業員さん達のホスピタリティもとてもよく気持ちよく過ごさせていただきました。 なかなかいける場所ではありませんが、またきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

70
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なちくちく
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキング料理は手が込んでて美味しかった

バイキングのお料理がすべて手が込んでて美味しかったです。ステーキも柔らかく美味しかったし、お刺身も新鮮で美味しかったです。デザートも手が込んでて美味しかったです。オランジェットのケーキが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共自慢のバイキング料理を存分に満喫され、何よりでございます。 ステーキやお刺身に加えてデザートまで、全てに手を抜かないこだわりをお伝えできて光栄です。 細かな工夫にお気づきいただき、調理スタッフの大きな励みとなります。 寄せられた温かいお声を大切に、これからも一期一会の出会いを大切に精進いたします。 皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
H45296
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキング、温泉、部屋、接客全て最高!

朝、夕バイキングが種類も多くとても美味しかったです。温泉も広くて気持ち良く衛生面も気をつけられてました。お部屋もリニューアルされていて快適でした。スタッフの方達が親切で気遣いが素敵でした。また家族で行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

70
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共の接客やお食事に加えてお部屋や温泉など、最高のご評価に身に余る光栄でございます。ご家族の皆様がご滞在でのひとときを満喫され何よりです。 頂戴したお褒めの言葉を大切に、これからも心地よいおもてなしを磨き続けます。 また家族で行きたいとの有難いお言葉に、私共も再会の日が待ち遠しい限りです。 皆様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アイチンゲール
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキング大満足!家族全員で楽しめた食事

バイキングが大満足でした!1歳児も楽しめるラインナップでした。和歌山県産のみかんが沢山あったり、和歌山料理も多くありました。家族6人で行ったのですが、お席も配慮してくださり、全員で食事を楽しむことができました。 清潔面に関しては、廊下にゴキブリの死骸がありました。そこだけが残念でしたが、それ以外は大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理やお席の配慮に、ご満足いただけたようで大変光栄です。 地元の味覚をご家族皆様で、お楽しみいただけたことが何よりの喜びです。 館内の清掃状況に関する貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。 今後はより細やかな確認を徹底し、皆様に安心してお過ごしいただける環境を整えてまいります。 次回もご家族でさらに心地よいひとときを、お楽しみいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
momo19
30代/女性|1 件のクチコミ
夜のバイキングも海鮮も美味しく部屋も快適

夜のバイキング開始時間に行列ができていたので結構待つのかなと思っていましたが案内がスムーズなおかげでそこまで待たずに席につけることができました。 海鮮美味しかったです!朝のバイキングでも海鮮丼堪能できました。 部屋でももゆったりできてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!

95
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食時のスムーズなご案内に、お褒めの言葉をいただき安堵いたしました。 朝夕ともに自慢の海の幸を存分に、ご堪能いただけたようで光栄です。 お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。 頂戴した温かいお言葉を糧に、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゅっこりん
40代/女性|4 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で美味しく子供も大満足

初めて宿泊しました。食事はバイキングで種類が多く美味しかったです。特にステーキは柔らかく美味しかったです。子供もとても喜んでいました。 部屋は古めかしい感じはありましたが水回りはリフォームされておりよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのステーキをはじめ、お食事をお褒めいただき心より感謝申し上げます。 お子様もご一緒に皆様でご滞在をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋の設えには歴史を感じる部分もございますが、水回りの清潔感をご評価いただき安心いたしました。 設備・サービスともにさらなる向上を目指し、スタッフ一丸となって努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たま85222
40代/男性|3 件のクチコミ
細部まで行き届いたサービスと素晴らしいお風呂

義両親と一緒に初めて利用しました。 砂浜も近く3月ですが散歩に行って子供は喜んで走り回っていました。 従業員の方々も素晴らしくお風呂も種類があり、洗面所の設備も申し分ありませんでした。 細かいところにまで行き届いたサービスがあるホテルだと感じました。 ただ、朝夕バイキングではお料理が補充されるまでが少し時間がありそこは残念でした。 でもまた機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

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この度は、ご家族での大切なご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 白良浜でのお散歩など、お子様にもお喜びいただけた様子を伺い嬉しい限りです。 また接客や設備へのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。 バイキングの補充につきましては至らぬ点があったことを真摯に受け止め、皆様にスムーズにお楽しみいただけるよう体制を整えてまいります。 頂戴した貴重なご意見を励みに、より心地よいサービスをお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
紀州・白浜温泉 むさし
2026-03-13