その他設備・サービス ご利用可能なクレジットカード 利用不可 領収書発行 インボイス制度に未対応。 条件・注意事項 チェックイン時間が予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。 別途、保証金5,000円をお預かりいたします。※セルフチェックインの可能性のある方は必ず、事前振込となります。 振込先はご案内メールにてお知らせ致します。支払期限内に振込が無い場合は17時以降のチェックインは出来ません。 17時半以降のチェックインはセルフチェックインとなります。保証金入金確認後、チェックイン日前日までにセルフチェックイン方法をメールでお知らせします。 ご案内メールやセルフチェックイン方法のメールが届かない場合は、ご連絡下さい。 当施設では退室時に清掃をして頂くことになっております。 保証金はチェックアウトの際に室内を立ち合いで確認致しまして、下記の行為にあたる場合は保証金から相応の料金を差引かせて頂きます。不足 の場合は不足分請求させて頂きますのでご了承下さい。 問題ない場合は保証金は返金となります。 ①備品等の破損や紛失②著しく部屋が汚れている(ゴミの分別をしていない・大量のごみや有料ゴミの残置)③規約違反 駐車場は有料です。※要予約ですので駐車場ご利用の場合は必ず、備考欄に駐車場予約とご記載下さい。 ・【キャンセル】自己都合キャンセル(体調不良・仕事や遠征試合等の予定変更・身内の不幸等の場合も)はキャンセル規定に従ったキャンセル料が発生致します。 ・ 日曜・祝祭日・12月31日~1月2日は休業日となります。この期間はセルフチェックイン・セルフチェックアウトとなります。 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 8日前 23:59 まで キャンセル料 無料 7日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の30% 6日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の40% 5日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の50% 4日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の60% 3日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の70% 2日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の80% 前日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 当日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 連絡なしのキャンセル、不泊 キャンセル料 宿泊料金の100% その他 なし
新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内(料飲エリア)の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等) 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策
よくある質問 アクセス情報を教えてください。 交通アクセスは下記をご確認ください。奄美空港から車で約50分 最終更新日:2026-01-22 駐車場はありますか? 駐車場は下記をご確認ください。あり 1台 550円 要予約 最終更新日:2025-09-03 チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。 チェックイン14:00〜23:00、チェックアウト11:00となっております。(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。) 最終更新日:2026-01-22