クチコミ

所沢駅近くにあるので立地は便利ですね。近くに商業施設や飲食店やスーパーやコンビニもあるので買い物は便利かと。 無料の朝食は助かりました。 レインシャワーと普通のシャワーの仕組みが分からずお風呂の時にあたふたしました。これは慣れれば大丈夫かも。 お部屋にドライヤーや電気ポットが見当たらなくて…。部屋のどこかにあるのか、それともない仕様だったのか。寝るだけだったからこちらも確認を失念でしたがその点は疑問でした。 ともあれ野球観戦には便利な場所であるためまた泊まると思います(°_°)

早朝のチェックアウトのため、朝食が食べられなかったことが残念ですが、今年2月にオープンしたばかりということもあり、室内含めて綺麗で、快適に過ごすことができました。チェックイン等の説明も分かりやすく、フロントスタッフの応対も丁寧だったと思います。駅からも近く、東横INNの看板も見えるので、迷うことなくたどり着くことができました。

駅から近いし、すぐ近くに大型商業施設もあり買い物や食事に困ることはなく、立地は最高でした。 USBやTypeCの充電ができたりと設備も新しく、机が広いのもありがたいです。 朝食もパンが数種類あり、ご飯や狭山そばなど、無料としては十分でした。 唯一、チェックイン時のフロント対応なのですが…「次も利用されますか？」「会員カードを作りませんか？」ときかれ、まず泊まってみないと次も利用したいは分からないため「後日検討します」というとスンッと冷えた空気に。例えば飲食店で、料理を食べる前に「次また来ますか？」ときかれても困ると思いますが…。 手続き待ちの人が何人もいる状態で余計に時間がかかっていたのもあり（自動チェックイン機は、今回の予約では使えませんでした）、せめて混雑時だけでも他のチェーンのように「こういうシステムがあるのでご検討ください」と一言添えるにとどめ、紙や部屋のモニターで詳細を案内するのではだめでしょうか。 どうせ案内くださるなら、部屋着とアメニティがフロントにあることを教えてくれた方が良かったなと思います。 あのフロントのやり取りだけやや気が重いので、楽天トラベルからの予約でも自動チェックイン機が使えるようになると嬉しいなと思いますが、他、設備等は、この価格に対して十分に満足です。 なによりこの地域のビジネスホテルは貴重ですので、まずは開業ありがとうございます。

朝のバイキングは、嬉しいです。スタッフの女性が整列してご挨拶には、感動しました。素晴らしい👍 当然、料理の数、味共に大満足でした。 強いて言えば、納豆好きの私としては、欲しかったです。でも、また使わせて頂きます。

所沢駅周辺（というか、市内も含めて）では数少ないビジネスホテルに新しい選択肢が加わりました。内容的には良くも悪くもグループ品質ですが、ビジホ不毛の地でしたので大歓迎です。駅前という立地柄仕方がないのかもしれませんが、敷地内駐車場は少なめに感じました。当方が予約を取った時にはすでに満車だったせいか、本サイト上での案内もありませんでした。近隣には多くのコインパーキングはありますが、深夜チェックイン早朝チェックアウト等の一部の例外を除き、敷地外のほうが割高になることが殆どと思いますので、車利用の方は早めに予約して敷地内駐車場を確保することをお勧めします。

駅が近く都内にも近くとても快適でした。

朝ごはんに魚が欲しい

駅から近くとても便利に宿泊させてもらいました。

西武所沢駅に近くて、移動に最高の立地です。オープンしたばかりで施設もきれいでした。

館内の雰囲気、スタッフの対応は満足でしたが朝食が少し残念でした。 無料だからしょうがないかな。

オープンしたばかりなのでホテルは綺麗。 チェックイン時の混雑がひどかったです。 スタッフのいるカウンターに並びましたが、機械でチェックインするように言われ並び直しました。 が、この予約はチェックイン出来ないので有人カウンターでチェックインして下さいと。 また並び直しましたが、前の人がイヤホンしていて何度も聞き返したり、どこかへ行ってしまったりして時間がかかりました。 ホテルが綺麗でもチェックインだけで、もう泊まりたくないと思いました。

変な客が、いきなりエレベーターにきて、降りれないし、訳わからないこと言ってて、スタッフが、ロビーで待たせればいいのに！ 配慮もない。 新しいから、あたふたして、落ち着かない。 次は、落ち着いた時に行こうかな。