よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
別府駅より徒歩6分
別府駅より徒歩6分
最終更新日：2026-03-09
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
なし
なし
最終更新日：2025-12-25
送迎はありますか？
送迎はございません。
最終更新日：2026-03-18
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2026-03-09
お部屋にトイレはついていますか？
はい、ついております。
最終更新日：2026-03-18
館内は禁煙ですか？
客室をはじめ、館内はすべて禁煙でございます。
最終更新日：2026-03-18
レストランはありますか？
レストランはございません。是非近隣の別府グルメをご満喫ください。
徒歩9分ほどの場所にございます「べっぷ駅前市場」には、テイクアウトができるお店が多く食べ歩きにおすすめです。
徒歩9分ほどの場所にございます「べっぷ駅前市場」には、テイクアウトができるお店が多く食べ歩きにおすすめです。
最終更新日：2026-03-18
食物アレルギーがあるのですが。
アレルギー対応はしておりません。
最終更新日：2026-03-18
バリアフリー対応はしていますか？
申し訳ございませんが、対応しておりません。
最終更新日：2026-03-18
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
全客室でご利用いただけます。
最終更新日：2026-03-18
カラオケはありますか？
申し訳ございませんが、カラオケ設備はございません。
最終更新日：2026-03-18
大浴場はありますか？
大浴場はございません。近隣の温泉施設をお愉しみください。
徒歩3分ほどの場所に「駅前高等温泉」が、徒歩5分ほどの場所に「竹瓦温泉」がございます。
どちらも別府を代表する温泉施設です。
徒歩3分ほどの場所に「駅前高等温泉」が、徒歩5分ほどの場所に「竹瓦温泉」がございます。
どちらも別府を代表する温泉施設です。
最終更新日：2026-03-18
お部屋にお風呂はついていますか？
はい、ついております。
最終更新日：2026-03-18
お部屋のお風呂は温泉ですか？
温泉ではございません。近隣に多数の温泉施設がございますので、是非お愉しみください。
徒歩3分ほどの場所に「駅前高等温泉」が、徒歩5分ほどの場所に「竹瓦温泉」がございます。
どちらも別府を代表する温泉施設です。
徒歩3分ほどの場所に「駅前高等温泉」が、徒歩5分ほどの場所に「竹瓦温泉」がございます。
どちらも別府を代表する温泉施設です。
最終更新日：2026-03-18
近くにコンビニはありますか？
コンビニまでは徒歩2分ほどです。
最終更新日：2026-03-18
キャンセルポリシーを教えてください。
6日前からご宿泊料金の50％、前日から100％発生致します。※プランによって異なる場合がございますのでプラン詳細をご確認ください。
最終更新日：2026-03-18
コード決済やクレジットカードは使えますか？
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・Ｄｉｓｃｏｖｅｒをご利用いただけます。現金でのお支払いは承っておりません。ご了承くださいませ。
最終更新日：2026-03-18
チェックインの時間を早めることは出来ますか？
申し訳ございませんが、お受けしておりません。
最終更新日：2026-03-18
チェックイン方法を教えてください。
タブレットを使用してのセルフチェックインとなります。事前にご登録いただいたメールアドレス宛にチェックインコード等必要情報をご案内いたします。
最終更新日：2026-03-18
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
申し訳ございませんが、対応しておりません。
最終更新日：2026-03-18