<span data-object-id="Review.GuestReview.Title" data-testid="Review.GuestReview.Title">クチコミ

部屋タイプ

452

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この度は大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、関西空港をご利用のご宿泊先として当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。 JR日根野駅の西口を出てすぐ目の前にホテルの入口があり、「とても近くて便利だった」と感じていただけたとのこと大変うれしく拝読いたしました。お客様の仰る通り、最寄りのJR日根野駅の西口を出ていただきますと正面に『Osaka Kansai Airport Hotel』と書かれたアーチがあり、その下を抜けていただくと当館すぐでございます。空港をご利用される前後のご滞在において、移動の負担が少なく、安心してお越しいただけたのであれば何よりでございます。フロントスタッフのチェックイン対応について、丁寧さや会話を楽しんでいただけたとの温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。世間話を交えながら、少しでもリラックスした気持ちでお過ごしいただけたとのこと、スタッフ本人にとりましても大きな励みとなります。国籍に関わらず、お客様一人ひとりに寄り添った心のこもった対応を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことを大変うれしく思っております。「また関西空港を利用する際には泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も、立地の利便性だけでなく、温かい接客と快適な滞在をご提供できるよう、より一層努力してまいります。この度はお忙しい中、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。また関西空港をご利用の際には、ぜひ大阪関西エアポートホテルにてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-02-06

レジャー

一人

2026年2月宿泊

niao@

20代/男性|3 件のクチコミ

Excellent service, no claims made.2026年2月7日投稿

no claim excellent service

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

393

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Thank you very much for choosing Osaka Kansai Airport Hotel and for sharing your kind feedback with us. We are truly honored to receive your comment, “Excellent service, no claims made.” Knowing that you had a smooth and trouble-free stay is the greatest compliment we could receive. Providing a comfortable, reliable, and welcoming environment for our guests is always our priority, and we are delighted that this was reflected in your experience. Your kind words are a great encouragement to our entire team. We will continue to work hard to maintain and improve our services so that every guest can enjoy a pleasant stay with peace of mind. We sincerely look forward to welcoming you again when you visit Osaka or Kansai International Airport.

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-02-07

ビジネス

一人

2026年2月宿泊

なかなかなかぢ

30代/男性|2 件のクチコミ

混雑時も丁寧な対応に感謝2026年2月28日投稿

仕事の都合で急遽宿泊が必要になり、またこちらのホテルにお邪魔しました。土曜日なのでフロントは混雑していましたが、スタッフさんが落ち着いて1人1人を大切に対応されている様子で好感が持てました。またチェックインを待っている間もアイコンタクトをしっかりしながら、少しお待ちくださいと声をかけて頂けたのも良かったです。また仕事の際にも利用させていただきます。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

185

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、再度当館をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お仕事のご都合でのご宿泊とのこと、お忙しい中でのご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。当日は土曜日でフロントが混雑していたとのこと、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お一人おひとりのお客様を大切に、落ち着いて対応している点をご評価いただけたこと、またお待ちいただいている間のアイコンタクトやお声がけについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。今後も混雑時であっても、お客様に安心してお待ちいただけるよう、細やかな気配りと丁寧な対応を心がけてまいります。「また仕事の際にも利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも安定したサービスと快適な環境をご提供できるよう、より一層努めてまいります。またお仕事やご旅行でお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

一人

2026年2月宿泊

mii19913

50代/女性|5 件のクチコミ

日根野駅徒歩1分、清潔で親切なホテル2026年2月24日投稿

日根野駅徒歩1分という立地と安価で決めましたが、ホテルはとてもきれいでフロントの方もとても親切でした。部屋もきれいでしたし、線路の近くですが防音されていて全く気になりませんでした。お風呂は温度調節するタイプだった為そこが使いにくかったのと、便座が冷たいのが難点でしたが、ぜひまた利用したいホテルです。個人的に枕も良かったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

デラックスツインルーム

232

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。日根野駅から徒歩約1分という立地や価格面をきっかけに当館をお選びいただき、「ホテルはとてもきれい」「フロントの対応も親切」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室の清潔さや、防音面についてもご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。また、枕につきましてもお気に召していただけたとのこと、快適な睡眠のお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。一方で、お風呂の温度調整や便座の仕様につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面においてご期待に沿えなかった点は、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、設備の見直しやご案内の工夫を進めてまいります。そのような中でも「ぜひまた利用したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もご期待にお応えできるよう、サービス・設備ともにより一層の向上に努めてまいります。また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

家族

2026年2月宿泊

Y-りんさん

50代/女性|2 件のクチコミ

立地も接客も良いがバスカーテンにカビ2026年2月16日投稿

立地も良く、スタッフの方々の対応が大変良かったです。丁寧かつ笑顔での対応、気持ちよくお部屋へ入りました。お部屋も広く、眺めも良かったです、が、バスのカーテンにカビがあったのが残奈でした‥。でも、また利用したいと思います！ありがとうございました！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

スーペリアツインルーム

291

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この度は数あるホテルの中より大阪関西エアポートホテルをお選びいただきありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼を申し上げます。バスルームのカーテンにカビがあったとのご指摘につきまして清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。本来であればお客様をお迎えする客室は隅々まで清潔であるべきであり、その基本が徹底できていなかったことを大変重く受け止めております。早急に該当箇所の確認と改善を行うとともに、清掃点検の強化と最終チェック体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でも、立地やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。丁寧なご案内と笑顔での接客を心がけておりますので、「気持ちよくお部屋へ入りました」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。お客様が安心したお気持ちで客室へお入りいただけたことを知り、大変嬉しく思っております。また、お部屋の広さや眺めについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にし、ゆったりとお寛ぎいただける環境を整えておりますので、その点をお褒めいただけましたことは私どもにとって大きな喜びでございます。至らぬ点があったにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より清潔で安心してお過ごしいただけるホテルへと改善を重ねてまいります。改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、温かいお言葉をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。次回はさらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-02-16

レジャー

家族

2026年3月宿泊

Mkpp39

50代/男性|1 件のクチコミ

関空近く便利、清潔なホテル、ウォシュレット残念2026年3月30日投稿

関空に近く、駅にも近く、近くに、コンビニがあるから、便利でした。駐車場もあるため、レンタカーなどのときは、便利。ホテルも清潔で、部屋もきれい。トイレが、ウォシュレットでないのが、残念。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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レジャー

友達

2026年3月宿泊

バニラ大好ききーちゃん

50代/女性|4 件のクチコミ

狭い部屋でも便利で安い！フェイスマスクサービスも2026年3月22日投稿

部屋は狭いけど、ベッド下に荷物を置けるスペースがあり、フェイスマスクのサービスもありお値段も安かったのでよかったです。また、線路沿いからほぼ直結でホテルへ入れたので便利でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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ビジネス

一人

2026年3月宿泊

niao@

20代/男性|3 件のクチコミ

スタッフ親切で泊まってよかった2026年3月7日投稿

スタッフ親切で泊まってよかった。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

110

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。「スタッフが親切で泊まってよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧な接客を心がけておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。当館では、関西国際空港へのアクセスの良さや駅からの利便性といった立地面の強みだけでなく、「人」の温かさを感じていただけるサービスの提供を大切にしております。ご滞在の中でその点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。今後も現状に満足することなく、より快適で心地よい空間づくりと、きめ細やかなサービスの向上に努めてまいります。すべてのお客様に「また泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

ビジネス

一人

2026年2月宿泊

きゅうりと猫

20代/男性|1 件のクチコミ

親切な対応に満足しました2026年2月26日投稿

とても親切な対応でとても良かったです！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【訳あり】スタンダードプラン【素泊まり】全室禁煙　関西空港2駅！

181

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。「とても親切な対応でとても良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたく拝読いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々心を込めた接客を心がけておりますので、このようなお言葉は何よりの励みであり、今後のサービス向上への大きな力となります。当館では、初めてご利用いただくお客様にも安心してご滞在いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を大切にしております。また、関西国際空港へのアクセスの良さや駅からの利便性に加え、快適におくつろぎいただける空間づくりにも力を入れております。そうした中で、スタッフの対応についてご満足いただけたことは、私どもにとって大変光栄でございます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様に寄り添った温かみのあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。「人」の温かさを感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

一人

2026年3月宿泊

ミスター吉田

50代/男性|47 件のクチコミ

立地は良いが、喧騒と設備にやや不満2026年3月31日投稿

立地はよかったのですが・・・おそらくバンケットを利用中の他の利用客の喧騒がものすごくてフロントの居心地が良くなかったです。さすがに部屋まで声が聞こえるということはありませんでしたが・・・あとホテルに電子レンジがあるかなと思っていたのですがなさそうで当てが外れました。部屋自体はきれいだったのですが、布団が小上がりに敷いてあるタイプだと腰に来るので普通のベッドのほうが良かったかな・・・

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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レジャー

家族

2026年2月宿泊

プチ　タブレット

60代/女性|11 件のクチコミ

新しくて綺麗だが、浴槽から水漏れ2026年3月13日投稿

新しくて綺麗なホテルでした。フロントのスタッフの方もとても気持ちの良い対応でした。初めて見ましたが、ベッド下が収納式になっていて、大きめなトランクが4個ほどはいりそうでした。何もかも新しい感じがしていたのですが、浴槽にお湯を貯めたらトイレの床が湯でビシャビシャになっていたのには驚きました。本格的な中華料理レストランがあり、楽しみだったのですが、食事出来なかったのが残念でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。「新しくて綺麗なホテル」とのお言葉や、フロントスタッフの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、ベッド下の収納スペースにつきましてもご注目いただきありがとうございます。大きなお荷物をお持ちのお客様にも快適にお使いいただけるよう工夫しておりますので、その点をご実感いただけたことは何よりでございます。一方で、浴槽をご利用の際にトイレの床が濡れてしまったとのこと、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。本来あってはならないことであり、早急に設備の点検・改善を行うべき重要な事案として真摯に受け止めております。今後同様のことが起こらぬよう、管理体制の強化に努めてまいります。また、本格中華レストランのご利用を楽しみにされていたにもかかわらず、ご利用いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。次回ご来館の際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。いただいたご意見を大切にし、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

一人

2026年3月宿泊

シロ4761

60代/女性|7 件のクチコミ

駅近でコスパ良し、お湯とトイレに難あり2026年3月9日投稿

関西国際空港の前泊に利用しました。立地は駅からすぐでコスパも良いのですが、シャワーのお湯設定が安定しにくいとの、トイレがウォシュレットでないのが減点材料です。それゆえのお値段であるのかもしれませんが昭和の設備ですね

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。関西国際空港ご利用の前泊として当館をお選びいただき、駅からの近さやコストパフォーマンスについてご評価いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地面につきましては多くのお客様にご好評をいただいており、お役に立てましたこと何よりでございます。一方で、シャワーのお湯の温度調整が安定しにくい点や、トイレ設備につきましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。特にウォシュレット未設置につきましては、近年のニーズを踏まえますとご不満に感じられる点であると十分認識しております。設備面の古さにつきましても、今後の重要な改善課題として真摯に受け止め、順次見直しを検討してまいります。いただきました「価格とのバランス」というご指摘も含め、より多くのお客様にご納得いただける滞在をご提供できるよう、設備とサービスの両面から改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

友達

2026年2月宿泊

マロン9178

60代/女性|2 件のクチコミ

お風呂の蛇口は難しかったが、顔パックは良かった2026年3月6日投稿

お風呂の蛇口フロント前もって説明あったが難しかったです。顔パックなどもらえて良かったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お風呂の蛇口につきまして、事前にフロントよりご説明があったにもかかわらず、使い方が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。設備の仕様上、操作が分かりにくい点につきましては、より分かりやすいご案内方法の工夫や表示の改善などを検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。一方で、顔パックなどのアメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでもご滞在中にリラックスしていただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。今後も設備面の改善とともに、サービスやアメニティの充実を図り、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

レジャー

一人

2026年2月宿泊

toyo118701

60代/男性|1 件のクチコミ

プチ不満２点2026年2月20日投稿

早朝関空出発のため初めて利用させて頂きました。２点プチ不満を聞いてください。 1点目は、予約時ホテルの行き方順路が不親切で特別記載もなく自分でGoogleマップを検索しながらホテルに向かいました。初見の場所で東西も分からず日根野駅東口にとりあえず出て大通りから正面玄関に向かいましたが、チェックイン後、外出する時に駅までの近道を教えてもらいその道を行くと大通りから行くのと半分以下の時間で行けました。ホテル案内にその事の記載が欲しかったです。もう１点は、部屋はゆとりのある広々お部屋で良かったですが、トイレがウォシュレットで無かったのはかなりのマイナスポイントだと思います。記載お願いします。最近は贅沢ですがウォシュレットが当たり前のようになっています。よろしくお願いします。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

関西空港2駅！スタンダードプラン【朝食付き】全室禁煙

232

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このたびは大阪関西エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早朝の関西国際空港ご利用という大切なご予定の中、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。まず、ホテルまでのご案内につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。初めてお越しのお客様にとって分かりやすい導線のご案内が十分でなかったこと、深く反省しております。実際には駅からの近道があるにもかかわらず、その情報をご提供できていなかった点につきましては、今後、予約サイトや公式案内においてより分かりやすく記載し、スムーズにご来館いただけるよう改善してまいります。また、客室のトイレ設備につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ウォシュレット未設置であった点によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。近年のニーズとして重要であることは十分認識しており、今後の設備改善の検討課題として真摯に受け止めてまいります。また、事前にお客様が把握できるよう、設備情報の記載についても見直しを行ってまいります。そのような中でも、お部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いただきましたご意見をもとに、より分かりやすいご案内と快適な設備環境の整備に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-03-18

その他

家族

2026年1月宿泊

モモみかん

50代/女性|1 件のクチコミ

予約時の部屋割り当て不明瞭で残念2026年2月11日投稿

Ｔ(2名)Ｔ(２名)Ｄ(１名)の３部屋５名をそれぞれの宿泊者の名前で代理予約、及び決済をしました。宿泊人が同時刻にチェックインしたが、どれがどの部屋かの説明もなく、まとめて鍵を渡された。宿泊人はどの部屋を予約しているか分からないいので、とりあえず鍵を振分てツインルームに１人入室、２人がダブルルームに入室する事になった。運良くか、悪くかダブルルームの部屋の設備が故障した為、ツインルームへ変更となったようですが、次回も予約しようかと思ったが、後日、宿泊者より内容を聞いて、残念ながら安心して宿泊を勧める事は出来ないと思いました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

301

不適切なクチコミを報告する

この度は数あるホテルの中より大阪関西エアポートホテルをお選びいただきありがとうございます。しかしながらご宿泊者様に満足のゆくご宿泊のご提供を行う事ができず、誠に申し訳ございません。チェックイン時のご案内が十分でなかったことにより、ご宿泊者様にご不安と混乱を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、それぞれのお部屋タイプとご利用者様を明確にご説明し、安心してご入室いただけるよう配慮すべきところ、鍵のお渡し方法や説明が行き届いておらず、結果としてお客様ご自身で部屋割りを判断される状況となってしまいました。大変心苦しく思っております。また、ダブルルームの設備不具合によりお部屋の変更が発生した件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。結果的にツインルームへご案内することとなりましたが、事前のご説明や確認が不十分であったことで、ご滞在全体に対するご不信感につながってしまったことを、真摯に受け止めております。今回頂戴したご意見は、チェックイン時のご案内方法、鍵のお渡し手順、ならびにスタッフ間の情報共有体制を見直すうえで、非常に重要なものと考えております。今後は、代理予約や複数部屋でのご宿泊の場合でも、すべてのお客様に安心してご滞在いただけるよう、説明の徹底と確認を怠らない運用を徹底してまいります。せっかく次回のご利用をご検討いただいていたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことは、私どもにとって大きな反省点でございます。いただいたお声を無駄にすることなく、信頼してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの改善と品質向上に全力で取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大阪関西エアポートホテル【関西空港】

2026-02-11

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

NORIKEI

50代/男性|3 件のクチコミ

シャワーのお湯が出ず、フロントの対応も残念2026年2月1日投稿

シャワーがチョロチョロで、途中から水になったままお湯がでない。フロントに言ってもカタコトの日本語のスタッフしかいない。中国資本？なのかフロントに中国語の垂れ幕が掲げられている。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ