クチコミ

総合評価
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1
1
部屋
3.50
接客・サービス
3.00
ロケーション
2.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
3.00
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
4
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
家族旅行行きました
50代/男性|1 件のクチコミ
静かで景色最高、おしゃれなトレーラーに感激!

凄く静かで、景色も最高でした。 初めてトレーラーに泊まったけど、家族人に丁度良い広さ! 中もオシャレで、調度品もセンス良い。 朝食だけ頼んだけど、それの美味しい事! スタッフさんの人柄も対応も凄く良くて、感激しました。 また行きたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
18
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shi.na.se
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉トラブルもすぐ対応、子どもと楽しむ宿

素泊まりだったのでチェックイン時間が少し遅かったのもあり、周りの道が暗くて入って行く道が分からず少し迷いました。 チェックイン後お風呂に入ろうとしましたが給湯器の調子が悪く温泉が出なかったのですが、すぐに別のお部屋へ案内して頂きゆっくり温泉に入る事ができました。 子ども達がまだ小さいので周りの人を気にせずお風呂に入ったりお部屋で自分たちの好きなものを食べて過ごす事ができたので良かったです。 子ども達も露天風呂で楽しそうでした。 プレオープンとゆう事でお部屋も綺麗で、アメニティやタオルなど必要な物はフロントにあるのですぐ取りに行けました。 次の日チェックアウトの時間が早かったので、滞在は短かったですが子ども達と楽しく過ごせた一泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【プレオープン限定】宿泊料20%OFFモニタープラン(素泊まり)

4
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みんみんみんこ
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、露天風呂のプライバシーに不安

全体的には満足しております。朝食はとても美味しかったです。プレ期間だからかもしれませんが、ロケーションに不安がありました。下の道路から露天風呂が見えてしまうのではないかと不安になりました。シャワーカーテンを閉めようとしましたが、風になびかれて閉めることが出来ませんでした。カーテンの留め具があれば安心して入浴することが出来ると思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【プレオープン限定】宿泊料20%OFFモニタープラン(朝食付)

314
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、露天風呂のプライバシー面につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいたカーテンの留め具などにつきましては、より安心してご入浴いただけるよう、改善を行ってまいります。 現在、より快適にお過ごしいただけるよう施設を整えている最中でございます。いただいたお声を参考に、より良い滞在環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、季節の異なる八ヶ岳の景色もお楽しみいただけましたら幸いです。今後ともBLANC YATSUGATAKEをよろしくお願いいたします。
BLANC YATSUGATAKE(2026年4月24日グランドオープン)
2026-03-11
1
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カール親父さん
40代/男性|1 件のクチコミ
場所は不便だが部屋は綺麗、布団不足と給湯器故障

場所が非常にわかりにくく迷子になってしまいました 部屋は新品なので綺麗ですが4人宿泊で3人分しか布団が無く1人はソファー使用であった為1人いくらでは無く1部屋価格にした方が納得感が出て良いと思います 給湯器の故障でお湯が出ず大変困りました プレオープンなので仕方ないかと思いました しっかり改善下さい


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【プレオープン限定】宿泊料20%OFFモニタープラン(素泊まり)

95
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 場所の分かりづらさ、寝具の不足、給湯器の不具合によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、備品管理や設備点検、ご案内方法の改善に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の清潔さについてお言葉をいただきありがとうございました。 より快適にお過ごしいただける施設を目指して改善してまいります。
BLANC YATSUGATAKE(2026年4月24日グランドオープン)
2026-03-31