クチコミ

総合評価
4.46
24
5
6
4
6
3
0
2
0
1
0
部屋
4.53
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.44
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
4.47
設備
4.40
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
12
5
その他
一人
2026年3月宿泊
ゼゼからヨッシー
60代/女性|24 件のクチコミ
桜島が見える最上階朝食会場とリッチな気分

ホテルオープン3日目。とても綺麗で桜島からの朝日もよく見えた最上階の朝食会場。大浴場からも桜島が見えて(朝1だったのでまわりはまだ薄暗かった)よいロケーションでした。胡蝶蘭がたくさん飾られていて、ロビーやエレベーター前は、香りが強すぎる感がありましたが、とても美しかったです。お風呂に設置されたshampoo・conditioner・buddy soapもプロバンシア(アーモンドの香り)製品でとてもリッチな気分になりました。スマートテレビでしたので、Netflixなども視聴できて最高でした。知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
816
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、オープン間もない中でのご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 最上階の朝食会場や大浴場からの桜島の景色、朝日をご覧いただきながらのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、客室設置のプロバンシアやスマートテレビなどの設備につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ロビーやエレベーター前に飾られた胡蝶蘭につきましても、開業に際して多くのお祝いを頂戴しており華やかな空間となっておりますが、香りについての貴重なご意見もありがとうございます。今後の館内環境づくりの参考にさせていただきます。 「知人にも紹介したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランセレッソ鹿児島天文館 スタッフ一同
ホテルグランセレッソ鹿児島天文館(2026年3月10日OPEN)
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
中間管理職
50代/男性|92 件のクチコミ
桜島を見ながらの朝食、新しいホテルは綺麗

新しいホテルだけに、とても綺麗、朝食会場も桜島を見ながらの朝食も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
361
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アップルクロス
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望抜群!桜島と朝日を望む絶景ホテル

新しいホテルなのでキレイなのは当たり前なのですが、天文館の中心のすぐそばで、アクセスしやすいです。 食事をする会場(レストラン)がとても眺めが良くて、城山方面から桜島まで見渡せます。 朝食時に、桜島の後方から朝日が昇ってくる様子をうかがう事ができました。 大浴場では、湯船に浸かりながら眺める桜島には癒されます。 朝食は、鶏飯や1人用のミニ鍋もいただけます。 ミニ鍋は、豚の薄切り肉のしゃぶしゃぶだったと思います。 出汁がとにかく美味しくて、そこに入れる自分で削った鰹節と、針生姜がアクセントになって更に美味しかったです。 大浴場は、洗い場のブースは結構あるのですが、ドライヤーをかけたりする洗面台が3つだったのはちょっと少ないかなと思いました。 チェックアウト後にも自由に使える、フリーロッカーが、とてもよかったです。 フロントの方や、レストランのスタッフの方、親切に対応していただきました。 レストランのスタッフの女性が朝からキビキビと、しかもにこやかに働かれてる姿が印象的でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
589
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。 天文館からのアクセスや、レストラン・大浴場からご覧いただける桜島の景色、 朝日までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食の鶏飯やミニ鍋、出汁の味わいについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 大浴場の洗面台につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 ぜひまた鹿児島へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランセレッソ鹿児島天文館
ホテルグランセレッソ鹿児島天文館(2026年3月10日OPEN)
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rio-8810
40代/男性|16 件のクチコミ
オープンしたて、清潔で快適!子供も喜ぶホテル

大人1人、子供2人で宿泊しましたが、オープンしたてのホテルだったので、とにかくきれい!部屋に電子レンジもあって、部屋からは展望はなかったのですが、寝るだけなので大きいTVもあって、しかも2階建てベットのお部屋なので子供たちもすごく満足です。徒歩5分圏内にファストフード店やコンビニがあり、立地も素晴らしく、お風呂が最高でした!天気の関係で桜島は見えませんでしたが、最上階にあって鹿児島一望できました!オートチェックインで従業員さんもいない時もありましたが、お会いしたら「おはようございます」「いってらっしゃいませ」と若い従業員さんも愛想良くあいさつして下さり、子供も返事していました。また遠方からですが鹿児島に行く際は是非行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
25
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
海坊主6836
50代/男性|206 件のクチコミ
大浴場は快適、システムは要改善

システムは現代版で自分には難しいところはありますが ソコは考え改め改善しなくてはいけないと反省 大浴場も快適で景観が素晴らしく次回の予約日を 早くも検討中です 大浴場の体重計が滞在中にLoo表示が残念でした バッテリー不足かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ゆほ5775
50代/女性|1 件のクチコミ
全てが新しい

初めて宿泊したので、入り口がわからなくてウロウロしてしまい、フロントが2階だったので、分かりづらいかなと思いました。 でも、朝食のバイキングも温泉も最高です、スタッフのかたもとても親切で良かったです、また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
143
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
M4 ZX-14R
50代/男性|6 件のクチコミ
ビジネスホテルの快適性トップクラス

部屋は広くはありませんが、逆にベッドは非常に大きく寝心地も最高です。ある程度の荷物はベッド下に置けます。室内デスクの横の棚が秀逸で、空間スペースを見事に生かしています。棚の1段目、2段目にはコンセントもあり充電等実用性も高いです。12階にはデスクエリアもあり、同階の大浴場からは鹿児島市内が一望できます。朝食は最上階で錦江湾、桜島が見渡せ、個別のミニコンロ豚しゃぶ、その場で削れる鰹節等、ユニークなメニューもあります。味も見事です。部屋の財宝温泉水、フロントのドリンクサービスは助かります。ドライヤーもPanasonic製で機能性も高いです。思いつくままに書きましたが、総じてビジネスホテルの快適性としてはトップクラスだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ひろ0514
40代/男性|1 件のクチコミ
朝の温泉が最高でした

朝、はいった温泉が良かったです。朝はサウナがないんですかね。。。温泉と同じフロアの休憩所みたいなところに生ビールを購入できるような施設がありました。夜サウナに入り、温泉から出てきたところで生ビール1杯飲めたら最高でしょうね。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
363
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝の温泉を「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 静かな朝のひとときをごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、サウナの営業時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 温泉後の生ビールについても、貴重なご意見をありがとうございます。 よりご満足いただけるサービスとなるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルグランセレッソ鹿児島天文館
ホテルグランセレッソ鹿児島天文館(2026年3月10日OPEN)
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
conmai
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食も風呂も快適で疲れも癒やされた

朝食たくさんの種類があり美味しく頂きました! 部屋のベッドも広いし、お風呂も広くて快適でした。 大浴場もあり、疲れも癒やされました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
159
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
ゲストナトウ
60代/男性|6 件のクチコミ
祝 オープン

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ky2025
60代/男性|33 件のクチコミ
高層階の大浴場とサウナが快適

新しいホテルでとてもきれいでした。 大浴場が高層階になって、サウナもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヒライマン1970
50代/男性|9 件のクチコミ
コンパクトな部屋も展望風呂も最高!

部屋はコンパクトだけどキレイだしサブスク連動できて展望風呂も眺め最高〜チェックインもタッチパネルで簡単、令和のホテルで大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
308
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や展望風呂からの眺め、スマートテレビのサブスク機能、 タッチパネルでのチェックインなどもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグランセレッソ鹿児島天文館
ホテルグランセレッソ鹿児島天文館(2026年3月10日OPEN)
2026-03-17