Ｓｏｌａｎａ　Ｓｍａｒｔ　ＩＮＮ富士御殿場 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 夜食コーナー
  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • 駐車場あり

  • パンやおにぎり、カップラーメンなどの軽食を無料で提供しております。（お一人様一個まで）
  • 電動キックボードのシェアリングサービス「LUUP」を期間限定で導入

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間が予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • 【台風や天災時のキャンセルポリシーに関して】

  • 以下のいずれかに該当する場合は、通常規定にかかわらず「キャンセル料無料」とします。

  • 宿泊施設所在地に 気象庁の「暴風警報」または「特別警報」 が発令されている場合

  • ご利用予定日の前日または当日に、お客様の移動に必要な 主要交通機関（新幹線・飛行機・高速道路等）が運休または通行止め となった場合

  • 施設側の判断で営業が困難と判断した場合（停電・断水・道路閉鎖等を含む）

  • ※「台風が来るかもしれない」といった予報段階（注意報・進路予測のみ）では、通常のキャンセル規定を適用します。

  • お客様自身でキャンセルせず、必ず当施設へお電話ください。 050-3146-7503

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  前日 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策