クチコミ

総合評価
4.76
1,875
5
1,227
4
309
3
36
2
16
1
11
部屋
4.78
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.56
朝食
4.66
夕食
4.68
温泉・お風呂
4.76
設備
4.69
清潔さ
4.72
クチコミの投稿画像・動画
1,636
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
けいニャン
50代/男性|1 件のクチコミ
アップグレードと心のこもったサービスに感動

4月1日に5人家族と義両親で2室お世話になりました。予約時に高齢の義両親のため客室を近くにしてほしいオーダーをしましたがチェックイン時に隣同士で且つアップグレードしていただいたことを知りびっくりしました。ドアを開けた瞬間家族一同歓喜の叫び声を上げました。築年数は経っていますが随所に内装工事が行われており、また清掃も行き届いていて全く古さを感じさせませんでした。客室担当のSさんの館内説明、食事の案内と夕食時の献立説明、配膳などキビキビとご対応いただきとても美味しい食事をさらに美味しくいただきました。個室で目の前で揚げていただいた天ぷらは最高に美味しかったです。前菜、お造り、煮物、蒸し物、甲州ワインビーフサーロインステーキ、ほうとうに釜飯と食べきれないほどの充実した内容でした。翌朝のバイキングは注文してから作っていただくオムレツが美味しかったです。ご飯は炊飯器からお茶碗に装うのではなく好きな量をボタンで選んで自動で出てくる機械式が便利でした。個人的には担々麺が本格的でオススメ通り豆腐をトッピングしとても美味しかったです。慶山漬けも止まらない一品です。キッズメニューは少なめですが鶏の唐揚げはとても柔らかくおかわりしました。食事後の太鼓ショーはフロントの方が演奏のようですが圧巻の演舞で日頃鍛錬されていると感じるショーでした。歩いて2、3分のモンデ酒造でワインの試飲も楽しめ、車で10分ほどの笛吹川フルーツ公園で満開の桜越しの富士山に感動し総合的に星5つのホテルでした。次回は桃を堪能できる時期にお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おさっっペ
50代/男性|4 件のクチコミ
選ばれるだけのことはある素晴らしいホテル

さすが「プロが選ぶ日本のホテル旅館100選」に選出されているホテルだと思いました。素晴らしかったです。温泉は美肌の湯らしくて肌がしっとりします。朝食はバイキングですが、夕食は「甲州ワイン牛のしゃぶしゃぶコース」でお肉が沢山でした。しゃぶしゃぶでこれだけのお肉は凄いです。従業員の方は親切で、接客が良く、よく教育されています。貴賓室という2ベッド、和室、ダイニングテーブルがある広い部屋にアップグレードして頂き、広々した空間で良い1泊を過ごすことができました。また宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
179
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チョコレートラスク
40代/男性|6 件のクチコミ
露天風呂付き客室と美味しい食事に満足

石和温泉には何度か行っていますが、慶山さんには初めてお世話になりました。 久し振りの旅行だったので、露天風呂付きの部屋へ夫婦で1泊。 露天風呂ですが、大きな窓が設置されているので、閉めれば内風呂として利用出来ます。 食事も質、量共に良かったです。 食事の際に出た「慶山漬け」がとても美味しかったので、購入して帰りました。 是非またお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
798
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マイ4162
40代/女性|10 件のクチコミ
過去1番!完璧な宿と露天風呂付き部屋に大満足

今まで色々な宿に泊まりましたが過去1番のホテルでした。ホスピタリティが素晴らしい。こんな全てが完璧な宿は初めてです。露天風呂付き部屋に泊まりましたが値段もそこまで高くもなくコスパ良くゆっくり過ごす事が出来ました。 朝のバイキングも種類が多く大変満足です。 河口湖の方は外国の方が多く宿の値段も高いですが石和温泉は外国の方も少なく静かな温泉地でした。また機会があれば慶山さんを選びます。 部屋に携帯の充電器があったら全てが完璧でした❗️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,222
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
くろびあくん
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で太鼓ショーも楽しめる宿

主人と2人で伺いました。 お宿は駅から徒歩5分なのですぐに行けました。 着いて仲居さんたちのお出迎えがありそこでまず嬉しくなり、浴衣も2着選べ、お部屋に案内されました。お部屋担当の女性も気さくな方でよかったです。 着いてすぐにお風呂へ。 お風呂は計4回行きましたがいずれも空いていてゆっくり入れました。 そして夕食。個室での食事でこちらも全て美味しく頂きました。天ぷらはその場で揚げてくれるので熱々さくさくが食べられます。 お部屋に戻るとお布団が敷いてあり、冷蔵庫にはプリンが入ってました! 女将さんからのお手紙も嬉しく、大切に持ち帰りました。 夜には太鼓ショーがあり、圧巻でした! これも楽しみの一つだったので見れてよかったです。 朝食はバイキングで種類も多くてどれも美味しかったです。 特にオムレツは具材が選べて作りたてを食べられるのでチーズがとろとろで美味しかったです。 おなかいっぱいでしたが、最後にミニカレーを作って食べました。このカレーもすごく美味しかったです! 最初から最後まで過ごしやすく、とても気持ちのいい旅行になりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,156
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
もも助1209
40代/男性|3 件のクチコミ
1泊でも満足、次回は連泊したい

今回は1泊のみでしたが、とても良かったので次回はぜひ2泊でゆっくり滞在したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
411
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
CS Tanaka
50代/男性|1 件のクチコミ
父母の祝いにサプライズワインと快適な滞在

父母のお祝いで宿泊しました。施設自体は古いですが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お祝いのケーキも発注していたのですが、提供時に社長名義でワインを一本プレゼントして頂き、嬉しいサプライズで皆大変喜んでおりました。 家族一同とても良い時間を過ごせたと言ってましたので、またの機会に利用しようと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
shiruko111
50代/男性|8 件のクチコミ
スタッフの接客と温泉、料理全て満足

4回目の昌客殿。 何度お伺いしても、スタッフの方の接客が丁度いいです。料理も、美味しいです。 昌客殿なので、個室露天風呂付きの部屋ですが、アルカリ性単純泉が身体にしっくりして、チェックインからアウトまでに6回程入浴しちゃいました^ ^ 苦手な食べ物も、顧客情報にちゃんと残してあるようで、チェックインの際に、スタッフの方から「前回まででは、○○が ダメな食材とのことでしたが、お変わりないですか?」と、ナイスなサポート。 また、伺いたいなと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
344
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちぃーさん✴︎
1 件のクチコミ
夕食朝食ピカイチ、おもてなしも最高な宿

夕食も朝食もピカイチ。何度も宿泊してます。おもてなしも色々とあり、泊まる度にやっぱりここだなと思いながら温泉に食事に楽しい時間を過ごせます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
58
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年1月宿泊
kiraku24
50代/男性|2 件のクチコミ
内風呂付き客室が清潔で快適

今回、内風呂付きの部屋に泊まりました。部屋も掃除が行き渡っていてとても清潔感があり気持ち良く泊まる事ができました。お値段相当で大変満足。夕食、朝食バイキングはそれなりかと思います。リピートありです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【9%OFF】【楽天スーパーSALE】 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン

1
505
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きょうみょん
50代/女性|2 件のクチコミ
グレードアップに家族一同大満足

当日思いがけず、グレードアップされたお部屋にしてくださって、とても快適に過ごすことができました。夕食も結構な量があり、大満足でした。また来年も行こうと家族で話しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
495
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
がち!
60代/男性|2 件のクチコミ
食事変更の対応に感謝、温泉も満喫

今回、食事付きのプランだったのですが、私は、魚介類がアレルギーのためにほとんど食べられないのですが、フロントで受付の方から、食事について聞いていただき、魚介類の食材を別のモノに変更していただけました。 こちらからは、言い出しにくいことなので、ホテル側から確認いただき、とても助かりました。 食事は、もちろんとても美味しく、満足しております。 温泉も、大浴場と部屋に付属の温泉を堪能いたしました。 ここは他の人に自信をもってお勧めできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
パン美さん
50代/女性|24 件のクチコミ
毎年恒例!お部屋グレードアップと笑顔のおもてなし

毎年2回姉妹で慶山さんに泊まらせていただいています。毎回お部屋をグレードアップして下さり、笑顔でのおもてなし、最高です。 お食事も毎食大変美味しくいただいております。石和に行く際は皆さんもぜひ泊まってみてください。また次回もぜひ泊まらせて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
624露天風呂
40代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしに満足

初めての利用で露天風呂付き部屋でお世話になりました。 部屋は和洋室で喫煙室もあり、飲み物はお茶だけでなくコーヒー、紅茶も用意されてました。 お風呂は外側のドアが開け閉めできるようになってるので熱くなれば開けて寒くなれば閉めてと自由自在でした。 温泉も美肌の湯となっていましたが翌日肌がツルツルしてるのは感じられとってもよかったです。 夕飯は完全個室になっており、次から次へと料理がきて、天ぷらは目の前で揚げてくれなど全部おいしかったです。苦手なものも聞いて下さりそれに対応をしていただきました。 朝食はバイキングにしましたが、こちらもメニューが豊富で朝からお腹いっぱい食べました。 石和温泉に来た時はまた泊まっても思えるホテルでした。また行った際はよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ローテシュタイン1174
70代/男性|7 件のクチコミ
親切な担当者と富士山の絶景に感動

若くて親切な担当者にお世話になりました。団体客と、混じらない工夫が食事や部屋割にあり、食事のボリュームも老人に配慮されていました。それでも満腹感マックス、朝食で調整しました。お風呂は広くて露天風呂も良かった。 担当者にほんの少し心付け渡したのですが、チェックアウト時にお土産にして帰してくれました。信玄餅嬉しかったです。富士山が甲府盆地の山並みから覗き込むように頂が、またアルプスも残雪鮮やかに望め、良い休日になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さーーーたん
30代/男性|1 件のクチコミ
おもてなしに感動した宿

こんなにおもてなしのある宿は久しぶりで驚きました!妊娠中だったため、着いてすぐ布団を敷いてくれました。1歳児もいましたが、食事の子供用椅子や浴衣などグッズは揃っていて不便は全く感じませんでした。部屋にもオムツ用ゴミ箱を用意してくれていました。宿は古めですが清掃や改築は行き届いていて気になる部分はなく、むしろ綺麗でした。部屋は和室で桜色の畳で可愛かったです。料理は申し分なく、大浴場にもジェットバス、スタッフの太鼓も最高、スタッフはどの方も心遣いがすごくて明るい挨拶で気持ちよかったです!部屋のアメニティの豊富さ、部屋へのデザートや入浴剤、この価格でここまでのおもてなしがあるのかと驚くほどでした!色浴衣も他ホテルでは着いたらもうないということがよくありますが、1人2着選べ種類も数も豊富で女性には嬉しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
だいきちニッポン
40代/男性|2 件のクチコミ
満足度の高い滞在、天麩羅最高

全体的にとても満足です。 快適に過ごす事ができました。 料理も美味しかったです。 ただ、夕食のお肉が少なかったので物足りなかったかなーと。 揚げたての天麩羅は最高に美味しかったです。 また泊まりたいと思える滞在でした。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年2月宿泊
のり87682409
50代/男性|10 件のクチコミ
部屋の温泉最高!ゆっくり癒され大満足

部屋の温泉がとにかく良くて周りも時間も気にせず夜中で早朝でも何度も入った 今回はゆっくりと身体を癒すための目的が果たせて満足でした 朝食バイキングは普通 夕食は食べきれる量で逆にありがたかった美味しかったです アメニティやタオルを毎日持ってきていただきここはおススメポイント 次回行くときも部屋に温泉付きを選びたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
192
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
K.K7394
60代/男性|25 件のクチコミ
石和での満足度一番!丁寧な対応に感謝

◇3回目の宿泊です。石和では他のホテルにも複数回の宿泊しましたが、満足度は一番高いです。 ◇仕事をされている方々が丁寧に仕事をされていて、気持ちが良かったです。 ◇部屋も風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 ・・夜、空調の件でフロントに電話をした際に、フロントの方も設備担当の方も迅速に対応をしてくださいました。 お世話になりました。また訪問したいと思います。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
356
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
e984141
50代/女性|67 件のクチコミ
温泉も食事も満足度の高いお宿

前回同様とてもいい宿泊でした。ホスピタリティが行き届いていてとても良かったです。部屋のお風呂の温度もちょうどよくバスタオルも十分用意されていてとても良かったです。 また夕飯も朝食もとてもおいしかったです。朝のバイキングは並ぶことがないようによく設置されていて、たくさんの人がいるのに並んでとることはほとんどありませんでした。 難点は1個だけで、今回宿泊した部屋のクローゼットは丈が短く、ズボンやコートは折れ曲がってかけざるをえませんでした。 太鼓ショーもよかったです。 それをおいてもとてもいい宿です。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【9%OFF】【楽天スーパーSALE】 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン

370
不適切なクチコミを報告する