クチコミ

総合評価
4.60
1,446
5
849
4
301
3
38
2
11
1
3
部屋
4.54
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.50
朝食
4.55
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.71
設備
4.47
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
1,213
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めるめるちゃん5937
40代/女性|4 件のクチコミ
桧の香りと雪景色、食事も満喫

スノーボードに行った宿泊先として 初めて利用しました。 展望風呂は桧の香りと雪景色を楽しめ、 大岩風呂は迫力があり、露天風呂は深め、 それぞれ満喫しました。お食事も先付から すき焼き、天ぷらなど大満足でした。 スタッフの皆さんがとても親切で 感じが良く、またうかがいたいです。 ありがとうございました。 鳥取砂丘にも車で30分ほどだったので 帰りに寄り充実した旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パーシー344
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食朝食大満足、風呂も色々楽しめました

夕食、朝食は、大満足 とても美味しかったです。 風呂は地下と最上階の檜風呂そして貸切風呂と色々とあったので、もっと滞在時間があればと思いました。 売店は、閉まるのが早くて夜に買い物は出来ませんでしたが、朝食会場の隣が売店なので、食事後に土産を買いました。朝市もあり、安く買い物ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

437
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブルーチップ0923
40代/女性|21 件のクチコミ
数年ぶりでも温かいおもてなし

久々の宿泊です。以前はお正月は、ここで過ごさせていただいていたのですが、スキーを兼ねての宿泊だったので、雪の関係で少し足が遠のきました。 数年ぶりに訪れたのですが、皆さん覚えていてくださって、それだけで心が癒されました。料理はもちろん安定の味でした。井上料理長を大好きな息子が大喜びしていました。 また、ここを訪れたいと思わせてくださる旅館です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
658
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
がくちん0308
30代/男性|2 件のクチコミ
全てが良かった、大満足

何から何まで良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

部屋タイプ

一般和室10畳
540
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こうちゃんK
40代/男性|2 件のクチコミ
満足のサービスと温泉、料理

2回目の宿泊です。何度行ってもサービス満点です。 料理も美味しくて大満足でした。 温泉も何度も入りたくなる温泉です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

部屋タイプ

一般和室10畳
489
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
新雪モリソン
50代/男性|1 件のクチコミ
全てに大満足!今までで一番良かった旅館

全てにおいて大満足でした!温かい接客、綺麗で豪華な施設(ロビー、部屋、廊下、食事会場、お風呂など)など全て良かったです。食事も夕食はもちろん、朝食もとても美味しかったです!今までの旅行で一番良かった旅館でした!ぜひまた行きたいです!おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

部屋タイプ

一般和室10畳
33
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
聖地巡礼者
50代/男性|1 件のクチコミ
鳥取旅行の拠点に最適

鳥取方面へ家族旅行する際に利用させていただきました。こちらの所在地は ギリギリ兵庫県でしたがこの辺りで評価の星の数が最も多かったのが井づつやさんでしたので選ばせていただきました。さすがにサービスが行き届いていて大変満足でした。今回は 鳥取県内での観光を メインに活動していたのでホテルでの滞在時間は 少なかったのですが次回は このホテルで過ごすことをメインとした旅でも良いと思えるくらいに良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ファミオカ
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの神対応に感謝!家族の体調不良も乗り越えられた

スタッフさんのご親切なご対応に大変感謝致ししました。2泊3日の連泊をさせて頂きました。2日目に家族が体調不良になり、フロントに病院の場所を聞いた所、スタッフさんが車で病院まで連れて行って下さいました。熱もあり診察や待ち時間が長く掛かったのにも関わらず(2時間程度)、スタッフさんは最後まで付き添って下さいました。その後の夕食にはお粥さんまでも作って頂きました。ご迷惑をお掛けして、お仕事に差し支えがあったと思いますが、長時間お世話になりました事は大変申し訳なく感謝の気持ちで一杯です。一家族に、こんなにも、お心遣いやご親切にして頂けるご旅館は全国探し回ってもないかと思います。お陰さまで、翌日には家族の体調も回復し、朝食も美味しく頂く事ができ、無事に帰宅する事ができました。本当に有り難うございました。また訪れたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
34
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
島娘1743
80代〜/女性|40 件のクチコミ
家族旅行で満喫、夕朝食共に大満足

家族で利用しました。到着後抹茶と栗きんとんを頂きほっとしました。部屋も掃除が行き届き花も生けてありました。夕食もカニありお刺身や色々ですき焼きのお肉も柔らかく、味付けも良かった。最後のデザートのプリン🍮は、お腹いっぱいで、部屋に持ち帰り夜食で頂きました。朝食も豪華で大満足の旅行になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

部屋タイプ

一般和室10畳
38
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナなのはな
70代/男性|3 件のクチコミ
湯村温泉最高!温泉の質と量に大満足

温泉のお湯の量が豊富でお風呂の深さ加減や温度加減も最高に良かったです。朝、展望のお風呂に行った時、ヘルスメーターが無かったのが残念。温泉たまごがあんなに美味しいのに朝食にも出して欲しかったです。湯村温泉最高😀でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さとるしげ
50代/女性|4 件のクチコミ
お出迎えから夕食まで、心温まるおもてなし

入館のお出迎えからロビーでのサービスに優しさを感じました。素敵な庭に囲まれて温泉をたのしみ、入湯後の飲み物サービスに癒されます。季節に合った食材を使った夕食は、作ってくださった方々の気持ちが伝わります。最高の食材を細かく手をかけくださいました。家族皆絶賛していました。仕事で忙しい日常とは違った体験をさせて頂きました事に感謝しかございません。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

匠が織りなす至高の厳選会席「山水(さんすい)」 (11/7〜12/29・1/4〜3/31)

32
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あさこりあん
20代/女性|1 件のクチコミ
接客、食事、温泉全て最高!また必ず行きます

接客もよく、食事も非常に美味しく、温泉も良くて大満足でした。なにより、最近の宿は前から歩いてきてすれちがっても挨拶も無いような接客がなっていない宿が多い中、こちらの井づつやさんは、すれ違った際に、全員が丁寧に心を込めて挨拶をしてくださり気持ち良く過ごせました。また、館内も案内板が多く迷うことは無かったです。バリアフリーもしっかりされていて、お客のことを第一に考えている宿だなと実感しました。また必ず泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
49
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
ひがしやま01
70代/男性|34 件のクチコミ
西日本一の泉質!部屋露天風呂で大地の香り

リピーターです。雪が解けて車で行けるのを心待ちにしておりました。 こちらの温泉の湧出温度、泉質は、西日本で1番だと思っております。 特に部屋の露天風呂の湯は、大地の香りがして、心からリラックスできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
47
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽぎぼぎ
50代/男性|11 件のクチコミ
喫煙可の部屋と質の良い料理と温泉

禁煙が多い中、喫煙者にとって喫煙可の部屋があることは大変うれしい。料理は食べきれないほどの量だけ多い会席ではなく、質がよくほどよい量の会席で満足でした。温泉の質も良かったです。玄関、ロビーから部屋へ上がるエレベーターまでの歩行移動距離が長いのだけは足の悪い高齢者連れとしてはマイナスポイントでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
71
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ゆう878
40代/男性|13 件のクチコミ
檜露天風呂付き客室は温度調整可能で最高

今回は2階の檜露天風呂付き部屋に宿泊しました。温度調整が出来ます。好みの温度で好きな時に温泉に入れる素晴らしいお部屋でした。 年に数回利用しますが次回もこのお部屋を利用したいと思います。 お料理も変わらず美味しく会席を頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハチワレ大根
20代/男性|1 件のクチコミ
細部まで行き届いたおもてなしに大満足

「おもてなし」が素晴らしかったです。 従業員の接客態度はもちろんのこと、チェックインの対応やベッドメイキングまで宿泊客が普段声に気にかけないであろう細部までサービスが行き届いており満足しました。 平日に訪れましたが、宿泊客が非常に多く、サービスの質がいいから皆さんリピートされているのだと思います。 また機会があればお伺いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おんせんたまご6つ
50代/男性|1 件のクチコミ
雪景色と生花に癒される温泉宿

家族5人と義理の母の6名で、10畳のお部屋2室を利用しました。どちらの部屋にも、さりげなく花瓶に季節の生花が飾られていました。スタッフもとても丁寧に接客して下さいました。広々としたキレイで落ち着いた温泉お宿で、とても良い時間が過ごせました。食事は、ハナミズキでの懐石料理でしたが、お庭の雪景色とライトアップがとてもキレイでした。次は、夏に利用してみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

部屋タイプ

一般和室10畳
184
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブルーチップ0923
40代/女性|21 件のクチコミ
温泉と料理、おもてなしで癒される宿

お帰りなさいませと笑顔で迎えてくださいました。ここにくるとホッとします。いつもスキーのための宿泊で利用しています。滑り疲れた体を、ここの温泉と料理、おもてなしの心が癒してくれます。息子の推し!井上料理長。キーホルダーをつけて、嬉しそうに学校へ行っています。 また、行かせていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まねきねこ22
60代/男性|5 件のクチコミ
雪景色の中の露天風呂に感動!

昨年カニを食べに初めて湯村温泉に行ったのですが今回は前回気に入った温泉と雪が降っていればと思い2回目の訪問です。 予約していた日には雪が降っていて雪の露天温泉に入ることができて感動しました。 雪の影響でお客様も少なくゆっくり過ごせたのも良かったです。 また訪問したいお気に入りの温泉です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン「はなみずき」(11/7〜12/29・1/4〜3/31)

184
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ごん爺山荘
70代/男性|1 件のクチコミ
割安プランで温泉満喫、快適な滞在

もう20回以上お世話になっていますが、今回は限定プランでかなり割安でした。でもこの価格でいづつやさんの温泉を堪能できてよかったです。お部屋もお風呂も清潔に保たれていて気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
186
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