クチコミ

総合評価
3.58
587
5
39
4
122
3
67
2
21
1
7
部屋
3.37
接客・サービス
3.63
ロケーション
4.15
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.56
清潔さ
3.62
407
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
大根定食
40代/男性|80 件のクチコミ
相生駅近!ラ・ムー体験もできた

相生駅にとても近く、近すぎてぐるっと回ってしまいました。 駐車場も近くに何か所か有り、ラ・ムーにも枠が有ります。私はこちらに止めることになりました。前々から聞いていたラ・ムーに入ってみたかったので良い体験が出来たかと思います。 設備は若干古めな印象でしたし、ちょっと変わった間取りは有りましたが一晩過ごすぐらいなら問題ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
けんぞる5362
60代/男性|9 件のクチコミ
駅前!鉄道ファン天国のホテル

駅前、鉄ちゃんには、天国ホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
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3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
直様0991
60代/男性|104 件のクチコミ
駅横

駅横で立地はよかった。 ベットがへたったような感じだった。 設備も古く、狭かったが問題はなかった。 食事はしていないので評価出来ません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/男性|72 件のクチコミ

朝食がおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
suttoko0953
50代/男性|262 件のクチコミ

便利な場所にあるにもかかわらず、安心の価格に大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
Perman88号
60代/男性|22 件のクチコミ

相生駅横で、道路を挟んだ目の前がコンビニで、近隣に食事処もたくさんあったので、立地条件としては申し分ありません。 が、ベッドがやけに低く、バスタブも小さく、シャワーで済ませました。 駐車場は100mほど離れたスーパーの屋上でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
先日は相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そしてお忙しい中クチコミを賜り心より御礼申し上げます。 またお客様にご満足いただけなかった事大変残念でなりません。 貴重なご意見を今後の参考にして日々精進して参ります。 また機会がござましたら当ホテルにお越しくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-01
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ハルヒサ8615
40代/男性|52 件のクチコミ

新幹線の駅前でとても便利だが、駐車場が少し離れたスーパーの屋上。 格安スーパーが近いのは、嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ハルヒサ8615
40代/男性|52 件のクチコミ

スーパーが近いが駐車場が少し遠いのが不便。 周りに食堂が無いのも不便。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人と宿泊しました。 友人はエアコンのスイッチを入れた途端、カビの匂いが部屋中に充満。 私は翌朝、身体中にダニにやられた後が数十箇所。 痒みで寝れ無いほどです。 いつまでも思い出に残るホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを頂戴し心より御礼申し上げます。 そしてご滞在中せっかくの機会に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お身体へのご不調、エアコンの不備等、お客様のご期待に添えず大変なご迷惑をお掛けしました事心より謝罪申し上げます。 同じ事が起きぬよう原因追及ならびに改善し、お客様が安心してご滞在頂けるよう、また当ホテルをもう一度お選び頂けるようスタッフ一同一丸となり誠心誠意邁進して参る所存でございます。 今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
2024-08-22
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
sannmenn
60代/男性|88 件のクチコミ

駅の階段降りたらすぐの場所でコンビニも目の前にあり大変便利。 素泊まりプランだったが、その場で朝食を申し込めたのがよかった。 夕食はスタッフの方に教えていただいたお店で旬のカキを堪能できました。 また自転車の貸し出しもあり、利用するつもりでしたが強風のため止めておきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミにもご投稿くださり心よりお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。またの機会がございましたら当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-28
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
142 件のクチコミ

当日空きがあり禁煙室に変更していただきありがとうございました。朝食も品数多く美味しくいただきました。朝刊スポーツ紙を朝フロントで100円で購入できたのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
先日は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そして、お忙しい中クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。 またお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2025-09-01
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

駅のすぐ横なので立地は最高です コンビニは夜しまっていましたが近くに激安スーパーがあるので食料には困りません フロントの方にとても丁寧に対応していただけました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 周辺のスーパー、コンビニ等には困らない立地となっておりますのでご安心くださいませ。 またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2024-11-26
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
かめちゃん41
60代/男性|184 件のクチコミ

チェックインした時の、男性スタッフがとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 そしてお忙しい中クチコミを頂戴し心より感謝申し上げます。 またスタッフに関しましてのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく今後の励みにさせて頂きます。 また今後ともご満足頂けるよう努力して参りますので、お客様のまたのお機会をお待ち申し上げております。
2024-08-22
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良く掃除されてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを頂戴し感謝申し上げます。そして清掃についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく、今後の励みにさせて頂きます。またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-02
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
なおきち56
60代/男性|106 件のクチコミ

CHECK-IN時 当日の新聞が無料は いいですね 翌日の朝刊もすべて 一部100円も有り難い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを頂戴したにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。そして私どもの新聞サービスにご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。また今後ともよりご満足頂けるようスタッフ一同努力いたして参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-02
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

相生駅から最も近くて最も安いホテル。 東横インも近いが、東横インのほうが高い。 ただし、建物はちょっと古い。気にはならない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを頂戴したにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。いくつかの選択肢の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。これを励みにより一層努力いたして参ります。またの機会がございましたら当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-02
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

コスパ十分と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを頂戴したにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。そしてご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これを励みに今後ともより一層努力いたして参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-05-02
3
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ホテルの全体的な評価は普通としました。 駅のすぐ横だったのでうるさいのかなと思いましたが静かでよかった。 部屋のトイレ、風呂も良かったが唯一不満だったのがクーラーの音、 水の流れるような音が一晩中不規則にしていたのでうるさかった。 でも機会があればまた泊まろう思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミを頂戴し心より御礼申し上げます。またご滞在中エアコンが気になったとのお声をお伺いし大変申し訳なく、安心してご就寝頂けなかった事等この場をお借りし謝罪申し上げます。エアコンに関しましては順次対応は致しておりますが、まだまだ全てへの対応が難しくお客様には大変ご不便をお掛けしております。 今後もより一層サービス向上等努力して参りますので、また是非お越し頂けると嬉しく存じます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2024-08-22
3
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

今回、出張で利用。駅前で立地は申し分ありません。部屋はちょっと古めですが、清潔です。ただ、エアコンの風が枕位置になるので、寒い、喉が乾燥状態に。駅前ですが、食事所がないので朝食付きはありがたいです。メニュー等は普通のビジネスホテルの朝食でした。部屋は、線路側ではなかったので、音は気になるレベルではありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミを頂戴し心より御礼申し上げます。 また、設備面ではご不便をお掛けし申し訳ございません。お食事についてはご満足頂けた様でとても嬉しく存じます。 今後もより一層の努力を致して参りますので、またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-08-22
3
その他
一人
2024年5月宿泊
kennelくん
50代/男性|49 件のクチコミ

神戸で用事がありましたが値段が手頃な所で駐車場付きを探したら相生のホテルになってしまいました。 駅に隣接と言う事は電車が通る度に騒音に悩まされるリスクは持参していた耳栓で対処できました。 駐車場はすぐ側にあるスーパーの駐車場と言う事でした。 遠くは無いですが近いとも言い難いロケーションでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
先日は、相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 そしてお忙しい中クチコミへのご投稿も頂戴し心より御礼申し上げます。 当ホテルの立地上お客様にご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、いつもご理解ご協力を賜り感謝申し上げます。 またの機会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-08-22