クチコミ

総合評価
3.75
326
5
30
4
92
3
60
2
7
1
4
部屋
3.50
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.69
朝食
3.80
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.79
設備
3.80
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
230
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆきんこうさぎ
30代/女性|1 件のクチコミ

お部屋に加湿器はありがたかったです!子供用のかわいいアメニティセットがあり、子どもたちも喜んでいました。朝食の種類も少なすぎず、美味しかったです!ただ、お風呂(大浴場)が時間帯で男女入れ替えなのが気になりました。でもお部屋にもお風呂があるので、それぞれの都合で選べるのは良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 朝食の品数の件はスタッフと相談し、お子様向けの品数を増やしていく方向で進めています。。貴重なご意見誠にありがとうございます。        大浴場のご利用に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。又、ご理解の程、ありがとうございます。 今後とも、より一層満足して頂けるようなホテル作りを目指していきます。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
カロちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
6回目の利用、釣り拠点に最適で満足

都合6回程利用させて頂いております。  主にレジャー(渓流釣り)の基点としておりますが、部屋はもちろん付帯設備も使い勝手良くいづれ又の利用も考えております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
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いつもご贔屓にしていただきありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 街中から少し離れた閑静な場所に位置してますが中部横断自動車道南アルプスインターに近く多方面に向かうには便利でごさいます。 今後とも、より一層満足して頂けるようなホテル作りを目指していきます。7回目のご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とくにななし
50代/男性|56 件のクチコミ
ルートインの朝食と温かいお風呂が楽しみ

ルートインは朝ごはんがしっかりしているので朝楽しみです。お風呂も寒い日でしたので浴場で楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 朝食メニューは、お客様の声を参考にスタッフと相談し試行錯誤して進めています。        大浴場のご利用に関しまして、男女入替制ご不便おかけしてますが、ご理解の程、ありがとうございます。 今後とも、より一層満足して頂けるようなホテル作りを目指していきます。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
しのまる君
60代/男性|42 件のクチコミ
八ヶ岳・富士山ツーリングに最適!

コストパフォーマンス最高です! ツーリングで使用。 一日目に八ヶ岳周辺を二日目に富士山周辺を走ってベストなロケーションでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
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この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルからは八ヶ岳方面に比較的に近く富士山が綺麗に見える場所にありますので満足して頂き嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
うらがみん
40代/男性|26 件のクチコミ

ツインルームに小学生の子ども2人と大人2人で添い寝にしました。 部屋の広さ的に、4人での利用はやや狭いので、添い寝するなら低学年くらいまでのがよさそうです。 子ども向けにルートンのスリッパやハンカチももらえて大喜びでした。 大浴場は時間帯で男性用と女性用が分けられているので、注意が必要です。 (女性が利用できる時間帯が限られています)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋に窮屈さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。又、大浴場のご利用に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様の男女比率によって流動的に時間変更しておりますが、ご希望に添えない場合もございます。 お客様が山梨にお越しの際は何卒当館をよろしくお願いいたします。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
kohky
60代/男性|3 件のクチコミ

ホテルの近所で飲み会があったので利用しました。 フロントの対応等よかったです。 機会あればまたお邪魔します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉感謝いたします。 近年サービス向上により一層力をいれており、笑顔で気持ちよくお客様をお迎えすることが出来るようなサービスを心がけております。 その為、お客様にそのような対応ができ大変嬉しく思います。 今後サービス向上に努めお客様に満足して頂けるように努めていきますので、またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 齊藤
2025-07-18
3
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

全体的に内装が古かった。バストイレが一緒でトイレの匂い(おしっこ臭)が鼻に残って少々不快でした。フロントも人数が少ない為、挨拶がなく対応が雑に感じた。朝食メニューは品数が少なく、味噌汁の中身が少なく残念だった。 大浴場は時間制で男女入れ代わりでしたが、くつろげて良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋で、ごゆっくり寛ぎする事ができず、ご不満の思いを抱えてしまった事、フロント対応、大変申し訳ございませんでした。又、朝食につきましては、お客様に満足して頂けるよう工夫して提供致します。 今回のご意見を真摯に受け止めスッタフに指導します。貴重なお時間の中、書き込み頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルルートインコート南アルプス 樋口
ホテルルートインコート南アルプス
2025-12-14
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

もう少し清潔感があればいいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 1996年7月に開業し、多くのお客様にご利用頂き、29周年を迎えることが出来ました。近年開業したルートインホテルズとは設計設備に異なる箇所もございます。その為、少しでもお客様に満足して頂けるように古い備品から新しい備品に交換等を行い古さを感じさせないように努めて参ります。また、清掃にもより一層力を入れていく所存でございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルルートインコート南アルプス 齊藤
2025-07-18
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

スタッフの接客態度は、前回滞在したときよりも良くなりました。ほとんどのスタッフが、笑顔で応対。 朝食も美味しかったです。料理の品数をもう少し増やしていただくと言うことなし。ホテル内もきれいで、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
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この度も、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。前回ご宿泊時よりも接客サービスの向上ができ、満足できるサービスを実施出来ているご様子が伺え、今後も継続していく所存でございます。 朝食の品数の件はスタッフと相談し、品数を増やしていく方向で改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも、より一層満足して頂けるようなホテル作りを目指していきます。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 齊藤
2025-03-24
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
Mt ふじ
50代/男性|114 件のクチコミ

全体的に大きな問題は無かったです。 部屋風呂は激狭です。 大浴場を利用した方が良いです。 ウォシュレットは使用出来るまでの時間(排水&加熱)が長いです。 コンビニは遠いです。(徒歩10分くらい) WIFIが繋がりが悪く不便でした。(同僚の部屋は問題なかった様です) 駐車場は3カ所あるので十分です。 また、機会があれば利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
Mt ふじ 様 この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室にて無線Wi-Fiが繋がりづらかったとのこと、誠に申し訳ございません。 2024年7月、全室のWi-Fi接続と速度を確認致しました。今後機器を増設し、全てのお部屋で問題なくインターネットご利用できる状態に改善致します。 1996年7月に開業し、多くのお客様にご利用頂き、28周年を迎えることが出来ました。近年開業したルートインホテルズとは設計設備に異なる箇所もございますが、交換や増設が可能な備品は整え、お客様に快適な滞在が提供できるようつとめて参ります。 この度は貴重なご意見ご感想を頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートインコート南アルプス 担当:瀬戸
2024-07-17
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

車で行く人用のホテルですね。 なので徒歩圏内にはコンビニや飲食店はないのでは?と思います。 夕食なしのプランでしたので車で国道まで出て食事しました。 朝食は、地元のお母さん方の手作りのおかず数品や焼きたてパンもあり満足できました。 少しづつおかずが並んでいてこまめに補充してくれていました。これは無駄がでないような企業努力なのかと思いました。フロントや朝食会場のスタッフの皆さんがとっても感じが良く、ホテルに宿泊したというより田舎の親戚の家に来たような雰囲気でした。 ただお風呂が一つしかないので時間帯によって男女の入れ替えがあるとチェックイン時に説明がありちょっとびっくり。(HPに記載がありましたがよく見ていなかった。。。) 建物は古いし洗面台も小さくて使いづらいが、ツインのお部屋は他のホテルより全然広いしクーラーの調整も可能なので過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの男場を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 当ホテルは総客室70室と小型のホテルでございます。お客様お一人お一人に向かい合えるよう、マニュアル以外のお声かけも行っております。 朝食につきましては、ご指摘頂きました通り、フードロス削減のためお料理は小まめな補充を行っております。一時的に品薄となっても、売り切れにならないよう必ず追加しておりますので、補充をお待ち頂ければ幸いです。 大浴場が男女入替式であること、ご案内の不足大変失礼致しました。ホームページの記載がお客様により分かりやすくできるよう、改善進めて参ります。 この度は貴重なご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございます。 今後とも、ルートインホテルズへの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
2024-06-29
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

4月3日に宿泊しました。桃の花、桜を朝からじっくり見るために都市部から離れたホテルを選んで宿泊しました。スタッフの方々特に朝食のスタッフの方々は明るく対応してくださり、朝から元気が出ました。建物がかなり年期が入っているので致し方ないのですがトイレ、バスタブに傷みが多いことが少し残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスを ご利用頂き、誠に有難うございました。 スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。 今後の励みにもなります。 また、設備に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 今後、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々メンテナンスを行って参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南アルプス 上原
2024-04-15
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
863 件のクチコミ

スマホから公式ホームページへのアクセスの調子が悪く、楽天から予約しました。 ぶどう畑も富士山も見える良い立地で、くつろげました。 また泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテル公式サイトの不調によりご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。楽天トラベル様を通してご利用頂けたこと、大変ありがたく存じます。 今回ご利用頂きました「当日限定グレードアッププラン」は、シングル価格で広めのお部屋をご提供するプランです。お寛ぎ頂けたとのご評価を頂き、ありがとうございます。 お近くでご用事の際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館をお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南アルプス 瀬戸
2024-06-29
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの皆様に良くして頂き妻と一緒に喜んで旅オ続けました。皆様によろしくお伝えください。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食バイキング無料☆(20品目以上)

20
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この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 お泊り頂いた5月26日は団体様のお泊りもあり、多くのお客様にご利用頂きました。 フロント、レストランスタッフ一同、お客様にご不便をおかけすることのないよう気合を入れてつとめておりました。 ご滞在にご満足を頂けたこと、大変ありがたく存じます。 今後も接客サービスの向上につとめて参ります。ルートインホテルズへの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 ホテルルートインコート南アルプス 瀬戸
2024-06-29
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

インターから近くほぼまっすぐです。こまないので時間が計算できます。朝食もおいしく安定のルートインでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスを ご利用頂き、誠に有難うございました。 滞在中、概ねご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。 今後も毎日豊富なメニューを提供して参りますので、機会がございましたら、是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南アルプス 上原
2024-03-15
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

お風呂も気持ち良かったです。 体を休めるには十分だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館の大浴場でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。大浴場は男女別時間帯で入替制となり少しご不便をお掛けしてしまいます。 平日、土日で入替時間が異なりますのでご注意をお願い致します。 最近は山梨もすっかり寒くなってきました。 寒い夜には大浴場で気持ちよくお寛ぎできるよう 清掃も入念に行っております。 お風呂上りのビールも最高ですよね、当館1階には自販機コーナーもご用意しており、アルコールの販売も行っております。 是非ご利用くださいませ。 お客様がまたお越しになる時も気持ちよくご宿泊頂けますよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 ホテルルートインコート南アルプス フロントクラーク 生川
2023-11-16
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

駐車場が比較的広く助かります。 安定のルートインです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の駐車場は東側の駐車場とホテル裏の西側駐車場をご用意しております(平面・無料) 東側の駐車場から埋まりますので、いっぱいになってしまった場合は西側駐車場をご利用下さいませ。 また当館では朝食の無料サービスを行っております。ルートインといえば無料で豊富なメニューのある朝食です。お客様の1日の活力にもなる為、栄養バランスを考え、日替わりのメニューをご提供しております。是非ご賞味くださいませ! またお客様がお越しになる時も気持ちよくご宿泊頂けますよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 ホテルルートインコート南アルプス フロントクラーク 生川
2023-11-16
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋が綺麗で窓から富士山が見える部屋だったので、満足しています。 冷蔵庫の電源が入っていたら良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆真珠のミキモト3点セット特典付プラン♪朝食バイキング無料♪

12
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この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の東側からは富士山、西側のお部屋からは櫛形山などのアルプス山脈を見る事ができます。 秋、冬の早朝は空気が澄んでおり、雲一つない空で富士山もとても映えます。 冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。節電対策により電源をOFFとしておりました。お客様が使いやすいホテルとなるよう今後も精進して参ります。 またお客様がお越しになるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南アルプス フロントクラーク 生川
2023-11-15
4
ビジネス
仕事仲間
2023年5月宿泊
sugiベイ
50代/男性|27 件のクチコミ

車での出張だったので、場所も満足でした。 眺望がよく清々しい朝を迎えられました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました 当ホテルは賑やかな場所から少し離れている為、とても静かにお過ごし頂けたかと思います 満足頂けたとのお声を頂きとても嬉しく思います。 今からの時期南アルプスは果物も豊富に実り とても美味しい時期になります。 是非近くにお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。    フロント  高山
2023-05-25
3
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
アフロ2892
40代/男性|4 件のクチコミ

出張の際利用させてもらいました。立地的にコンビニ遠くチェックイン前に買出ししといて正解でした。古い事で致した方ないですか匂いと、風呂のカビが気になりすぎて次はないです。朝食も種類なく味気ない物でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は出張でのご利用で、ホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の設備による不備からご迷惑おかけしたこと心よりお詫び申し上げます。築28年を迎えており、設備も古くなっております。しかし、古さを感じさせぬよう設備等の入れ替えを行っております。ただ、清掃が行き届いていなくご迷惑おかけしてしまいましたので、今一度清掃方法を確認し改善致します。 お忙しい中貴重なお言葉を頂きましたこと大変ありがたく存じます。 ホテルルートインコート南アルプス 齊藤
2025-02-05