クチコミ

総合評価
3.52
276
5
26
4
52
3
43
2
7
1
4
部屋
3.47
接客・サービス
3.61
ロケーション
3.51
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.46
設備
3.44
清潔さ
3.39
22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
konomi_3
50代/男性|6 件のクチコミ
フロアマットの曜日と大浴場の照明に驚き

エレベーターのフロアマットに英語で曜日が書いてあり、毎日変わってるのが面白い。 全体的に古いホテルですが、丁寧に清掃されています。 人気のない1階にポツンとある大浴場、男性専用とはいえ不用心なのに電気が消えていて、別の意味で肌寒い思いをしました(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 エレベーターのフロアマットや清掃についてお褒めいただき大変うれしく思います。 一方で、1Fの照明につきましてはご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の管理の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
美祢グランドホテル
2026-02-11
4
その他
家族
2026年3月宿泊
まつまつみつまつ
70代/男性|20 件のクチコミ
美祢市で寛げる男性向け大浴場付き宿

美祢市では、貴重な宿泊施設だと思います。男性のみですが大浴場もあり寛げました。無料で朝食用の食パンとコーヒーがあったのも良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 さらに、ご丁寧なメッセージをいただき、本当にうれしく思います。御礼申し上げます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-03-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
YAMAKI
50代/男性|1 件のクチコミ
親族の結婚式で利用、丁寧な接客に満足

娘の結婚式で親族を宿泊させるため利用させていただきました。フロントの方が外国の方でしたが、日本語もお上手で接客も非常に丁寧に対応していただき、気持ち良く利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度は美祢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
キーフンコフ
20代/男性|5 件のクチコミ
食パンとコーヒーの朝食が嬉しい

食パンとコーヒーの朝食が地味に嬉しいです。 トースターも使え、バターとジャムと一緒に美味しくいただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、詳細な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。 また美祢へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-01-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しとふ つまかお
50代/男性|1 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気でリラックス

落ち着いた雰囲気で とてもリラックスできました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ぜひ次回へお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-01-17
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
猪ちゃんX5
60代/男性|168 件のクチコミ
鍵の開閉に抵抗感あり

鍵がオートロックでは無い。鍵を開けるときに右回しで開けるのは抵抗感ある。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら鍵の開閉に抵抗を感じられた点や、オートロックではない仕様でご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご指摘は受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。今後もより快適なお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-04-04
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
のんびりのぶりん
60代/男性|35 件のクチコミ
壁紙は綺麗だが、鍵とドアチェーンに難あり

ホテル内の壁紙が新しくなっており、清潔感はアップしている。部屋の鍵がオートロックではなく、ドアチェーンも壊れて使えないのが残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。館内の壁紙が新しくなっている点や清潔感向上しているとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 一方、お部屋の鍵がオートロックではない点や、ドアチェーンの不具合によりご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。今後もより快適なお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

部屋は、運が悪かったのだと思いますが、そなえつけの椅子がアンモニア臭かった(尿の臭い)ので、「不満」の1点です。 無料朝食パンは、食べませんでしたが、食パン1枚、マーガリン、イチゴジャムで、トースターがありました。去年は、ロングライフパン(袋に入ったもの)1個もらえたのですが、経営者が変わったからだと思いますが、食パン1枚という安いものになっていました。元に戻してほしいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
205
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にお越しいただきありがとうございました。お部屋での不快感、大変ご迷惑をおかけしました。この様なことがないように、改善してまいります。朝食パン&コーヒーサービスは、現在、日替わりで種類のパンを、無料提供しています。
美祢グランドホテル
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kid38
60代/男性|113 件のクチコミ

豆から挽くコーヒーマシンがフロント横にあって良かった。 朝食は、そのコーヒーと食パンのみ。裏にスーパーがあるので前日に買い込んでもOK。 オートロックでないので、夏場はクーラーつけっぱなし、ケータイ充電が出来る。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たなインプ
50代/男性|66 件のクチコミ

旧美祢サーキットで開催されるイベントに参加する前日入りで利用しました! 遅くの到着でしたが大浴場も利用でき、徒歩圏内のドラッグストアで晩御飯や晩酌摘まみの調達も出来たので便利で助かりました♪ 翌朝は無料セルフサービスでトーストを焼いて部屋で娘と一緒に美味しく頂きました。 また来年のイベントの際には利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
207
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

最後の出張なので、美祢に来ることはなく、ここにも泊まることはもうないと思いますが、美祢では貴重な宿泊施設だと思います。他県のグランドホテルでは、閉館したところもありますので、ここは、是非続けてほしいと思います。 建物は古いですが、掃除は行き届いていたと思いますし、エアコンは、埋め込み式のものに変えて、TVも液晶に変えて設備投資していますので、お客さんはいるのかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お客様のご来館いただける日を心よりお待ちしております。   美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2025-12-08
3
その他
家族
2025年11月宿泊
akaminomaguro
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近で食事に困らないホテル

ホテル近くの飲食店をフロントの方に聞いたところ、近くて美味しいお店を紹介さしていただきました。 部屋などは普通です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
155
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 さらに、大変にご丁寧なメッセージをいただき、本当にうれしく思います。御礼申し上げます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2025-12-08
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

隣にスーパー「ウェスタまるき美祢店」があるので便利です。20時に閉店します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 近隣のスーパーをご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル
美祢グランドホテル
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても丁寧に接客していただきました。 バイクでお伺いしましたが停める場所が屋根付きなのがうれしいです。 美祢ICからも近く、スーパーも近くにあるので素泊まりでも安心です。 大浴場が男性専用なのですが、コインランドリーが大浴場の着替え室にあるので女性のみの宿泊ではコインランドリーは使いづらいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
190
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
RiRiKA5260
40代/女性|1 件のクチコミ

シナモロールの部屋が可愛くお気に入りのため2度目の宿泊。前回はゆめふわルームで今回はお散歩ルーム。 案の定子供はMAX大喜び。 本当に清潔感があって可愛いお部屋。お部屋の至る所のシナモンたちが可愛くて幸せを感じる。 ただ前回もだったが、 部屋のシャワーの水圧がえらい弱い。シャワー以外は全部すごい強水圧なのに、肝心なシャワーだけなぜ弱いのか謎。 部屋に関してはそこだけが残念。 食事無しプランだけど、朝はパン2個とジュース付きなので、ある意味朝食アリとも考えられる。朝から食欲が無い自分にとっては丁度良い朝食量。 あとはホテル受付のおじさん方、妙に大声でダメ出ししてきたり、シナモンガチャのための両替を頼んだら面倒くさそうに苦笑い。基本ビジネスホテルだからサービス対応は期待してないけど、せっかく子供連れの旅行なのでチェックイン時もチェックアウト時もモヤった。 前回はすごく対応良かったのにな。 でもシナモロールが本当に可愛いので☆高めです。 2部屋制覇したので、このお部屋とはおさらばー! シナモロールありがとー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前予約】シナモロールルーム【シングルベッド3台】「美祢市の名所をお散歩しよう!」素泊りプラン

182
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 さらに、大変にご丁寧なメッセージをいただき、本当にうれしく思います。御礼申し上げます。 コンセプトルームのご宿泊をコンプリートしていただき、とてもうれしく思います。 2025年5月をもちまして、コンセプトルームの営業を終了いたしました。 お客様に感謝です。ありがとうございました。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル 支配人 三坂恒雄
2025-06-05
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

3泊しましたが、お部屋が大きくベッドがとても寝やすくて快適でした。バスルーム入口の大きな段差は用心していましたので一度もコケたりしていませんが、踏み台か何かで半分位の高さに調整できると楽かもしれません。スーパー・100均・衣料品店が至近なので、大げさに言えば手ぶらで行っても困らないような気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 さらに、大変にご丁寧なメッセージをいただき、本当にうれしく思います。御礼申し上げます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル 支配人 三坂恒雄
2025-06-05
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
416 件のクチコミ

初めて利用しました。 コーヒーサービスも大浴場もあり快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル 支配人 三坂恒雄
2025-06-05
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
40代/女性|6 件のクチコミ

古いホテルですが、綺麗な部屋でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル 支配人 三坂恒雄
2025-06-05
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
ゴリまさ1997
60代/男性|56 件のクチコミ

先の美祢グランドホテルでの朝食が魅力でしたが、経営者変更により朝食がなくなったことは残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 朝食が無くなり、不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 現在、軽食の選べるパン&コーヒーサービスがありますので、ご機会ございましたらお気軽にご利用下さいませ。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル マネージャー 
2025-07-07
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
しんやさん
60代/男性|7 件のクチコミ

駅から少し離れているが、従業員の対応は満足です。カラオケ1時間無料券は、ありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
お客様へ  この度は、美祢グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、努力してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。   美祢グランドホテル 支配人 三坂恒雄
2025-06-05