クチコミ

一泊では遊び尽くせないほど盛りだくさんのサービスでした。家族風呂も10あり、スマホで空きを確認しつつ堪能しました。露天や海が一望できたりと楽しかったです。夕食はコース料理。パンや豚肉などおかわりもできました。お酒もスマホ注文で簡単でした。夜食も柔らかみたらしや焼き鳥カクテルにグリーンカレーやフォー、ソフトクリームなどお腹パンパンに。施設も棟も広々していて腹ごなしに家族風呂を渡り歩きました。雨じゃなくて良かった。作務衣も着やすくて◯。スタッフさんも親切丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとう御座いました。また伺いたいお宿です。 家族連れが多かったですね。お子さんたちも楽しそうでした。

七味作りを体験しました！作り方は簡単ですが出来上がりはやはり個性がでます。 部屋から大島が見えとても景色が良かったです。 バースデー　記念日プランでケーキのサプライズは 凄く喜んでもらえ、スタッフさんの花火の演出もとても良かったです。 ドリンクサービスにミネストローネがありそれが最高に美味しかったです

1歳の息子と家族3人で利用しました。 妻が妊娠中でしたが、特に気をつけなければいけないことも無かったのでホテルには伝えていませんでした。 チェックイン時に伊藤さんという女性のスタッフさんが担当してくれましたが、去り際にカバンの後ろに付けたマタニティマークに気が付き、わざわざ追いかけてきて食事や滞在で配慮が必要なことは無いか確認をしてくれました。 細やかな心配りに大変感謝しています。 夕飯時、誕生日だった私は無料のケーキプレートを付けていただいたのですが、妻の分も心温まるメッセージと共に用意してくれました。 （お祝いをしても良いか事前に確認もしてくれました。） 子連れに優しいことで有名なホテルですが、本館と３つの別館から成り、バリをイメージした内装、外装ともにこだわっている印象を受けます。 しかし周囲のホテルを居抜きで別館として使っているようで、建物自体は古い作りで別館はエレベーターがついていなかったり入口が階段だったりと、バリアフリーの観点からは今ひとつでした。 ただ、それらの点を補って余りあるほど充実した、全年齢向けのアクティビティやサービス、オールインクルーシブの範囲で選べる食事、ドリンクの種類、スタッフの接客の質が高く、この価格帯では大満足でした。 息子は室内の砂場がとても気に入り何時間も遊んでいました。 乳幼児向けのフリー離乳食コーナーもあるので、その年代の子がいる家族には荷物を減らせるのも嬉しいポイントだと思います。 子連れだけでなく、若いカップルやシニア世代でも楽しめるように工夫されており、客の年齢層も幅広い印象でした。 滞在中から妻とはリピートしたいねと話していました。 この旅では伊豆シャボテン公園に遊びに行ってから宿泊しましたが、なんとフロントで売っている前売り券が、公式ネット販売の前売り券よりさらに100円安いのです。 先にアンダに行ってからシャボテン公園に行く場合は利用した方が良いですよ。

楽天トラベルで、12回目の宿泊で、初めて私的には、トラブルありました。まず、スリッパと、クロックスと、かごが不足。子供いるのに、前はあった、ジュースのパックが、無い。パックを、セットして作る機械が、多分随分前に、外して組み立てる、段階で、きちんと部品を、はめてなかったらしくレバーが、おりず、主人が、組み立てなおして使えるようになりましたが、カプセル入れてあるラックの下に、ホコリが、溜まっていて、また、機械下のラックに、あったお盆にも、ホコリが、こびりついていたので、掃除しました。（笑）6年前から、比べて、お客さまが、めちゃくちゃ増えて、リネン、清掃も、大変だと思いますが、口に入れる物を、管理出来ないのは、衛生危険だと思います。後、レギャンに、その日午後初めて入ったのに、排水が、いつもと違うので、排水口みたら、髪の毛が、取り除かれてなく、その下に、ヘドロの様な物が、溜まっていたので、髪の毛取り除き、ヘドロも、掃除したら、良く流れる様に、なりましたよ。また、孫の誕生日に、熱さにめげず、テラスの外で、花火を持って回してくれる頑張る新人さん？を、見せたくて、いつもは、17時に、食事お願いする所、かなり前に、予約したのですが、しっかり暗くなる19時20分に、お願いしたのに、残念ながら、初めて一番奥の席で。接客の方達は、素晴らしい笑顔で、頑張っているのに、申し訳無いなと思いますが自分的には、残念でした。多分、アンダリゾートの、公式ホームページからの、申し込みで、テラス席確定プランとかあった気がするので、また、もう、無料サービスしなくても、毎日お客さまが、押し寄せるから、お祝いプランとかで無いと、待遇的に違うのかな～と、思いました。楽天トラベルで、何回泊まっても、前回の、情報しか、残って無いのかな?とも、思いました。前回12月泊まった時は、駐車場奥の、向かって左側の、お湯の中に、ボルトが、落ちていて、主人が、子供さんが、入っている時じゃ、危なかったと、職員さんに話に行きましたが、それを教えた方は、夕食時、声を、かけてくれましたが、帰りカウンターでは、一言もなかったので、今日も、籠や、クロックス、なかった事は、その日の、申し送りにのる事は、無いのだろうなと、様子見てたら、食事で、部屋番号言っても、やはり、一言も、ありませんでした。他職種との、報連相大事ですよ。

まず、チェックインしてからアルコールが飲み放題、カクテルの種類も豊富で飲めるものが沢山あり良かったです、ツマミはバータイムまで無いですが、夕飯を食べたあとのバータイムで沢山出てくるので持ってくる必要はないと思います。 夕食はコース料理で、パンが出てきました。和食系ではないのでそこは注意です。あとはカラオケやダーツ、卓球、バドミントン、バスケ、ドクターフィッシュなど一泊では足りない設備が沢山あり貸切風呂も温泉ではありませんが貸切と言うだけで特別感があり、色々なところにあるので散歩がてら巡れるのが良いです。 ドライヤーがダイソンだったり(アンタピングの大浴場)、シャンプーがドラストで1500円位で売ってる高めのやつが置いてあったり、湯上りで茎わかめとかアイスとか、カリカリ梅など、サービスが嬉しいです。 建物自体は古さは感じるところがありますが、とても綺麗ですし、清潔にされてるので全く気にならないです、むしろサービス多すぎて心配になります。今回が3回目の利用でしたがやはりまた行きたいと感じるホテルでした。ありがとうございました。

8年振り2回目、1泊2日滞在でした。 部屋や温泉、館内の雰囲気はとても落ち着いていて、ゆっくり過ごすことができました。 1歳半の娘と一緒の家族旅行、安心して過ごせました。 スタッフの方の心遣いが行き届いていて、 特にディナーレストランのスタッフの方々の細かな配慮が嬉しかったのと、スタッフ皆さんとても楽しそうで一体感がありました。お祝いサービスも素敵でした。 アクティビティも多すぎて全部回れなかったので 次回は2泊で。またぜひ訪れたいと思える宿でした。

2回目の訪問です！ 前回は夫婦2人で、今回は子どもが産まれて父母祖母も連れて4世代で伺いました！ どのスタッフさんも声掛けや気付きが素晴らしい！素敵なホスピタリーを沢山頂き家族全員大満足です！ 施設もどの世代でも楽しめるようになっていて ゆっくりしたい人も沢山体を動かしたい人も沢山食べたい人も満足できるかと思います！ 受付の方にお家だと思ってくださいね〜♪と言ってくださった一言が印象的です。居心地が良くてなんだかんだチェックインからアンダを出るまで23時間も滞在しちゃいました笑　　それでもまだあれもやりたかったなー！と時間が足りない…帰り道にまたアンダ行きたいなーっと話になるなんとも不思議なループです笑笑 また行ける日を楽しみに沢山パワーをもらいました！ ありがとうございました！

誕生日祝いのためにアンダリゾートさんに宿泊しました😊 チェックインからチェックアウトまで一日中ホテル内で遊ぶことができ、事前情報なく連れてきた彼も沢山のアクティビティに驚き、楽しい！最高！と喜んでくれました😊 食事内容もとても充実しており、ずっと満腹状態でした😂朝食の際、漁師飯の具材が無くなっており補充して貰えないかスタッフさんにお声かけしたところ、すぐに！3秒で補充します！と言って下さり、宣言通りすぐに補充してくださってとても嬉しかったです😳 一泊では全てのアクティビティを体験できませんでした😂子供向けのアクティビティも沢山あったので、次は子供も連れて行きたいなと思いました😊 全ての世代の方におすすめ出来る、とても素敵なホテルでした🥰

今回は、アンダピング館にて宿泊し娘の3歳の誕生日旅行で二泊三日宿泊しました(^^) 前回のリゾート本館のベッドで大人二人は余り疲れが取れなかった経験があったので、寝具が良さげなお部屋にしようと奮発することに。 掛け布団も枕もシッカリされていて親子3人川の字でグッスリ眠れ快適なお部屋で凄くよかったです(^^) また夕飯は、2/11が娘の誕生日という事もあり2/11-2/13と連泊という事もあり、それぞれ違ったメニューが頂けて1日目はカブのポタージュとメインの牛肉が美味しくて、特に2日目はフレンチの世界に飛び込んだ料理で本当に全部美味しく感動しました！！ 誕生日のケーキのプレートサービスや窓際の花火のサービスは本当に綺麗で、誕生日の写真サービスも宝物として記念に残りました(´；ω；`) 今回は、館内イベントが充実していて七味唐辛子作り体験とキーホルダー作りがあってどちらも参加して本当によかったです。 ただ残念だった事が3つあって…アンダピング館のスタッフが少し冷たい感じでしてLINEのスタンプカードの宿泊スタンプラリーのお伺いがチェックイン時とチェックアウト時の両日お伺いが無くて 『もう期限が切れてなくなっちゃたのかな？それともスタンプカードそのものがなくなったのかな？』とコチラも勘違いしてしまい、帰りの電車での夫婦の会話で気付いた時には後の祭りで少しフロントスタッフの距離感があって悲しかったです(x_x;) スタンプカードは遠方から来る我が家からすると、特典もあるのなら遠くとも回数重ねて宿泊したいという気持ちがあったので心残りでした。 夕食のメインのお替わりが、牛肉から豚に変わった事と豚の火の通りが甘く血の滴りが多く食べれなかった事と、周りのテーブルの正直牛肉を楽しみにしていた方のリピーターさんの声も聞こえたのでコチラも牛肉のメインのお替わりを楽しみに泊まっていたのでちょっとショックなところがありました。 あとは、本館とアンダピング館の館内着が紺一色でカラーのバリエーションが無かった事でせっかくの写真サービスもちょっと淋しく感じたので、カラーは本館にあるアメニティー同様に選べるようなアナウンスはして欲しいと感じました。 他の系列ホテルと比べても凄く良いので、その3点だけ除いたら大満足なのでそこだけ改善出来たら嬉しいと思います(´；ω；`)

1泊では足りないという口コミの意味がよくわかりました(^^)施設の充実度がすごいです！敷地が広く、寒い時期でしたが色々な工夫もされておりよりよいホテルを、という気概が感じられ本当にゆっくり楽しく夫婦で過ごせました。お料理も何を食べても美味しいし、スタッフの皆さんが常に笑顔で対応してくださり、心も温まりました。 バリをモチーフにしていて、カエルは神様なので色んなところにたくさんカエルさんがいました(^^) 30年ぶりにふたりでやったビリヤードも楽しかった！結婚記念日の同じ月に泊まることができてとても嬉しかったです。2/6に宿泊で結婚記念日は大雪の1994年2月12日でした。くしくも、次の日は雪でしたね(^^; 次回は息子や孫とぜひ訪れたいと思います。

スタッフの方の対応が、とても丁寧で笑顔が 素晴らしい👍 遊べる施設が、たくさんあり、子供連れには、とても喜ばれるホテルだと思います。 また夜のディナーも、お肉を焼く演出や、誕生日のケーキ、スタッフの方の花火の演出など、 お客さんを喜ばせる演出がたくさんあり感動しました。また朝のブッフェも種類が豊富で美味しかったです。 また行きたくなるホテルでした。

シニアの夫婦が楽しめるか〜少し心配だったけど、思い切って行きました。食事も美味しいし夜食も楽しいく美味しかった、一番リーズナブルで狭い部屋も暖房バッチリで許容範囲でした。貸し切り風呂も大浴場も清潔感が有り良かった､アクティビティが多くて時間が足らず、残念でしたが、また次回に〜。スタッフの皆さま､ホントに感じ良く的確に対応して頂き素晴らしいと思います､この施設の一番の宝物ですね、また皆さまに会いに帰って来ます。

コース料理牛肉が美味しかったです。お風呂もいろいろあって屋内型の貸し切りが良かった。屋外型は隣の音を気にしてしまう

夜ご飯美味しかったです！お酒飲み放題で大変満足です。また行きたいです！

がっちりマンデー観て予約しました！ 移動距離が近ければリピートしたいですね。 子供達は大満足でした！ スタッフの姿が見えないのもリラックスできたかも。

チェックインから至れり尽くせりで最高でした😊 1日ではとても遊び足りないのでまた連泊でおじゃまさせて頂きます!

素晴らしいおもてなしとサービスと料理の数々。 もう、ここに住みたい！って思うくらいに居心地が良かったです。 夫婦の記念日で利用したのですが最高の思い出になりました。

ここ5,6年で毎年3-4回ほど旅行をしていますが、過去トップクラスの満足度でした。また泊まります。 バリでは蛙を崇め奉っているようでそこら中に像がありました。 宿全体がプチテーマパークで大変楽しめました。 卓球,ダーツ,ビリヤード,バドミントン,パターゴルフ,漫画,カラオケ,各種ゲームなど室内外楽しめるアクティビティ、朝ヨガや七味作りなどのインドア体験、ちょっとしたおつまみの量と種類などなど。 夕食のコースも少しエンタメ性があり、朝食の釜飯は非常に美味。夜食あり。 そして予約不要の貸切風呂など至れり尽くせり。ユートピアでした。 なるべく早くチェックインすることをおすすめします。足りなかったです