クチコミ

総合評価
3.93
933
5
116
4
199
3
83
2
31
1
12
部屋
3.83
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.15
温泉・お風呂
3.56
設備
3.80
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
シバポメ
50代/女性|2 件のクチコミ
オートロックで安心できるホテル

少し古さは感じましたが、オートロックでセキュリティが高いので安心して泊まれました。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい所、ご評価賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、セキュリティー面においてお客様に安心感をご提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。当館は防犯上の観点から深夜から翌朝にかけて入口のエントランスドアを施錠しており、当館ご利用をお客様以外は入館ができない仕組みとなっております。またお客様の仰るように当館は築年数30年ほど経過しております。外観の古さは否めませんが、その分ご宿泊料金を近隣地区の相場よりもリーズナブルにご提供させていただいております。 また近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-03-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
MHIROMI
70代/女性|33 件のクチコミ
駅から近く利便性の良い常宿

東京宿泊の際の常宿にさせていただいてます。 駅から数分、周辺には飲食店を始め色んな店舗や金融機関が多数あり、利便性がとても良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿下さいました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は最寄り駅から程近く、周辺には飲食店なども豊富にございます。一方で「江古田」という地名があまり都外のお客様から馴染みがございません為、都内の宿泊穴場スポットとして比較的リーズナブルな価格にてお客様へご提供させて頂いております。 4月から6月にかけましては既にご予約で多くのお部屋が埋まっており常宿としてご利用頂いております皆様方にはご不便もお掛け致しておりますが、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キムサブー
60代/男性|1 件のクチコミ
チェックイン時間変更に丁寧に対応感謝

チェックインの時間変更にも丁寧に対応頂き感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。 チェックイン時間のご変更について温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 無事にご到着いただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お客様が安心してお越しいただけるよう、今後も丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-03-02
4
その他
家族
2026年2月宿泊
のぶたか!
50代/男性|3 件のクチコミ
江古田受験に最適、部屋にレンジあり

大学受験の宿として利用しました。 江古田の大学を受験するには最高の立地です。 部屋がやや寒いのが気になりますが、部屋に電子レンジがあるのがポイント高いですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
136
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この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。 また受験シーズンのお忙しい中、ご評価賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰るように当館の特徴として全客室に電子レンジや片手鍋やIH調理器具等を完備しており、中長期の滞在も可能です。また当館周辺には、大学が複数あり、毎年この時期には多くの受験生やご家族の皆様にご利用いただいております。 ご滞在中、お部屋の空調環境でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 建物の構造上、すぐに改善を行うのが難しくはございますが、改善に向け検討して参ります。 またお近くにいらっしゃる際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しをお待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
のぶたか!
50代/男性|3 件のクチコミ
江古田受験に最適、部屋に電子レンジあり

子供の大学受験のため使用しましたが、江古田の大学を受験する場合、立地は最高です。 施設が古いのは仕方ないところですが、部屋に電子レンジがあるのがポイント高いです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
130
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この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 江古田には複数の大学がありますが、受験のシーズンには受験生やそのご家族様に多くご宿泊頂いております。 大切な時期にお客様の一助となれました事は大変光栄に存じます。 当館は素泊まりのみの宿泊プランとなっており、お食事の提供などはございません。 しかしながら、外で購入されたものをお部屋で召し上がっていただけるよう全室電子レンジを備えております。 ご評価いただけまして大変嬉しく存じます。 改めましてこの度のご利用ならびに、ご多用の中レビューの投稿をいただきましてありがとうございました。 また練馬にご滞在の折には当館をご指名頂けますと幸いに存じます。 またのお越しをお待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-02-09
3
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
格ちゃん☆彡
40代/男性|11 件のクチコミ
駅近!掃除は自分でするホテル

掃除は自分でやる、リネン交換有料、ベットメイク3,000円だったかな?タオルは300円?忘れた。スタッフ対応は普通。ちょっとやらされてる感が垣間見える(^^)気持ちの良い挨拶はした方が良いと思う。場所は駅近くローソンも真横。ランドリーは一階、


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
246
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この度はフレックステイイン江古田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿のとおり、当館ではご滞在中の無料清掃は承っておりません。清掃をご希望の場合は別途3,000円(税込)にて承っており、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。清掃料金には、下記プランにおけるタオル・リネン類の交換代が含まれております。 各客室には掃除機を常備しておりますので、ご滞在中はご自由にご利用くださいませ。 また、7泊以上のご滞在向けに「ウィークリーマンション」プラン、30泊以上のご滞在向けに「マンスリープラン」をご用意しております。これらのプランはタオル・リネン類の交換を有料とする代わりに宿泊料金を抑えてご提供しており、多くのお客様からご好評をいただいております。交換料金の目安はフェイスタオル50円、バスタオル150円、シーツ200円となっております。 館内にはコインランドリーも設置しており、衣類と一緒に洗濯されるお客様もいらっしゃいます。ぜひご活用くださいませ。 ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
早めのチェックインも可能

最寄駅に唯一のホテルだったため利用させていただきました。早い時間からチェックインさせて頂けたのは有り難かったです。 部屋はホテルというよりは、一人暮らしの部屋という感じでした。電子レンジが部屋にあるのは有り難かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
379
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この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 当館は原則14時からのチェックインとさせて頂いてはおりますが、当日のお部屋の準備状況に応じて、14時前のお早めの時間にご到着されたお客様へも柔軟にご対応致しております。お悦び頂けた事は大変嬉しく存じております。 お部屋につきましては、普段お客様がご自宅でお寛ぎになられるような、リラックスした空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々取り組んでおります。 全室電子レンジとIHクッキングヒーターの設置や調理器具の無料貸し出しは大変ご好評いただいており、1泊だけでなく中長期でのご宿泊でも多くのお客様へご利用頂いております。 また是非機会がございます際には、当館への宿泊をご検討賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2025-12-28
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひなの1118
40代/男性|7 件のクチコミ

江古田の静かなところなので、よかった。夜は、フロントが閉まるので、早めにチェックインしてよかった。コンビニも近いし、翌日は大江戸線新江古田まで歩いても行けるので便利。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
371
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この度はフレックステイイン江古田へご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 江古田の静かな立地をお褒めいただき光栄です。江古田エリアは大学が3校あり、昼間は活気にあふれ、夜間は閑静な住宅街となっております。 18時以降は夜間は正面玄関が施錠おりますが、緊急対応とチェックイン業務を行う夜間スタッフがございますのでご安心ください。 また、ご滞在にあたり、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。コンビニの近さや翌日に大江戸線・新江古田駅まで徒歩7分で行ける利便性もお役に立てて嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
東海帝王37
60代/男性|8 件のクチコミ
江古田駅近で静か!飲食店も多くて便利

昨年も利用しました。江古田駅近くで静かな環境、近隣に飲食店も多数あり、池袋に比べると安いので、満足度は高いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
307
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この度は再びフレックステイイン江古田にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 江古田駅近くの静かな環境や周辺の飲食店の充実と、ご料金にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2025-12-01
4
その他
一人
2025年11月宿泊
キンピカ55
60代/男性|3 件のクチコミ
お風呂が狭いのが残念

お風呂が狭い以外は何にも気になりません。手頃でいいですよ。駅からも近いし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
281
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この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事につきましても深く御礼申し上げます。 ユニットバスの広さにつきましてはご不便をお掛け致しました。構造上、すぐの改善は難しくございますが今後の弊社のお部屋づくりの参考とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見に感謝申し上げます。 立地面など、ユニットバスの広さ以外の面では概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。 当館は池袋駅や新宿駅へのアクセスも便利で、都内の中ではコストパフォーマンスにおきましてもご評価を頂いております。 また是非機会がございます際にはご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く、コンビニスーパーも複数あるので便利でした。 日当たりや電波の悪さはさほど気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
248
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この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい所、ご評価いただきましたことにも御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりに存じます。 お客様の仰るように当館は西武池袋線 江古田駅から徒歩約4分ほどの場所にございます。 少し遠くはなりますが、都営大江戸線 新江古田駅からも徒歩約8分ほどとなっており、新宿や六本木など都心部へのアクセスの良さも特徴の一つです。また周辺には様々な飲食店やコンビニ、スーパーもあり、利便性の高さも多くのお客様からご好評をいただいております。 また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。 お客様のお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン 江古田 フロント
2025-10-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
MHIROMI
70代/女性|33 件のクチコミ

駅から近い、コンビニの隣と利便性が良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
326
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい所、ご評価賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は西武池袋線 江古田駅から徒歩4分ほど場所に位置しており、周辺には数多くの飲食店やコンビニ、スーパーなどもあり、利便性の良さは多くのお客様からご好評をいただいております。 少し遠くはなりますが、当館から徒歩約8分ほどのところに都営大江戸線 新江古田駅もあり、新宿、六本木方面へのアクセスも可能でございます。 また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しをお待ちしたしております。 フレックステイイン 江古田
2025-10-18
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
176 件のクチコミ

なかなか泊まれるホテルが少なくなった中やっととれたホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。 当館は数少ない練馬のホテルでございます。 素泊まりのみの宿ではございますが、飲食店やコンビニが周辺には多く、西武線や都営大江戸線をご利用いただくことができ、都心へのアクセスも良好なため観光やビジネスの拠点にご利用いただくこともございます。 今日では宿泊施設の需要も多くなり、ご予約をお取りいただくのが難しい日程もございます。お客様にはご迷惑をお掛けしているところではございますが何卒ご理解下さりますようお願い申し上げます。 改めましてこの度のご利用ならびに、ご多用の中レビューの投稿をいただきましてありがとうございました。 またのご来館をおまちしております。 フレックステイイン江古田 フロント
2025-10-27
3
その他
一人
2025年8月宿泊
kiyohashi
60代/男性|371 件のクチコミ

急遽、息子の引越しがあり、練馬にある唯一のホテルの為、宿泊しました。 隣にローソンがあり、食事の購入には便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。 お客様が仰りますよう、練馬は比較的宿泊施設が少ない地域でございます。 当館は宿泊に特化したホテルではございますが、練馬では数少ないホテルとしてお客様のニーズにお応えできるよう日々営業してございます。 お食事の提供がなく、サービス面でご迷惑をおかけすることがあったかもしれませんが、当館周辺にはコンビニや食料品店も複数ございます。立地の面ではご評価いただけていることと存じます。 また練馬にご滞在の折には当館をご指名いただけましたら幸いに存じます。 この度のご利用並びに、ご多用の中レビューの投稿を頂きました事にも御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。 フレックステイイン江古田 フロント
2025-09-08
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
まーまーまあ
60代/男性|12 件のクチコミ

2回目の利用でした。今回は冷房が利かない感じでした。故障ではないですが、低い温度設定だと低い温度が出ず送風と同じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中ご評価いただけましたことにも御礼申し上げます。ご滞在中、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様からのお声を受けましてエアコンを確認いたしましたところ、こちらでは冷風が出ているのを確認することができました。連日の暑さにより、客室内の温度が上昇し、室内の温度が下がるまでにお時間をいただく場合がございます。お客様のご理解を頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら当館のご利用をご検討ください。お客様のお越しをお待ちいたしております。 フレックステイイン江古田 フロント
2025-07-28
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
グーピィー
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋のお風呂に髪の毛や、棚の中にママレモンなどがあり不快な感じはしました。ただ、気軽に出入りできる感じで寝るだけであれば良いかと思います。清掃をもう少し念入りにしていただけると満足できそうです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきましてありがとうございました。 お部屋の清掃不備や備品の置忘れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 注意不足による非常に初歩的なミスでございます。 清掃スタッフとも情報共有させて頂き再発防止に努めます。 当館は素泊まりのみのプランとなりますが、近隣にはコンビニや飲食店も多く、比較的便利な立地にございます。 また練馬にご滞在の折にはぜひ当館をご指名頂き、挽回の機会を頂きたく存じます。 またのご利用をお待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント
2025-06-22
3
その他
一人
2025年6月宿泊
papa-1219
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋は、清潔でしたし、広さもちょうどいい感じでした。只、部屋に蚊が2匹程入っていたので、電気の蚊取機などがあればよかった。コンビニが近くにあるので、便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿賜りました事につきましても深く感謝申し上げます。 お部屋内に蚊が侵入してしまっていたとの事でございました。季節柄、また、通路が外に面している事から毎年梅雨時期から悩まされる事が多いのは事実でございますが対処が難しい事もまた事実でございます。 電気蚊取り機のご意見は、大変参考となりました。 お客様へ常に快適にお過ごし頂けますよう、今後検討して参りたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 立地面や清掃面におきましてはご評価賜り大変嬉しく存じております。 また機会がございましたら当館への宿泊をご検討下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント
2025-06-12
1
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
450 件のクチコミ
フロントの対応に時間がかかりました

18:00以降、フロントのある窓口がシャッターが閉まってしまいます。 都度シャッター前の電話で呼び出すことになりワンオペで対応されますので、チェックイン時に複数人数おられたので、お部屋の案内までずいぶん時間がかかりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
3
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。 18時以降につきましては、フロントを閉めさせていただいており、夜間スタッフが一名で対応しておりますため、混雑時などにはお待たせすることがあるかと存じます。 大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 ご多用の中レビューの投稿をいただきましたことも併せて御礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント
フレックステイイン江古田
2026-04-06
2
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ササクレ
50代/男性|3 件のクチコミ
ベッド周りコンセント無し、お湯温度調整不可

ベッド周りにコンセントが無い。お湯の温度のコントロールが出来ない。シャワーカーテンの丈が短い。この3点が気になったポイント。隣がコンビニ、駅までの所要時間も道に慣れれば早まる。周辺飲食店に不自由無し。総じて普通です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に滞在に関する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ベッド周りのコンセント配置、お湯の温度調整、およびシャワーカーテンの仕様に関しまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の設備改善に向けた検討課題とさせていただきます。 一方で、立地や周辺環境につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フレックステイイン江古田 マネージャー堀江
フレックステイイン江古田
2026-02-03
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まず、部屋に入ったら真っ暗な部屋でテレビがついていてとても驚き、また怖かったです。 またトイレも臭かったです。掃除が出来てない匂いというよりは古いトイレにある独特の匂いです。 さらに、その日は5月だというのにとても寒かったのでエアコンをつけたらこちらの方が臭かったです。あまりに匂いがするので止めました。 他にも、換気扇の音はとても大きくうるさいし、ドライヤーはとりあえず置いただけの安物、ベット付近にコンセントなし、ところどころ掃除も行き届いておらず(トイレットペーパーホルダーやドアの隙間などに埃)、ここ最近ではワーストの施設でした。 スタッフの対応は特に悪くはないのですがそれを上回る数々の低レベルさでゲンナリしました。価格はインバウンド需要を考えれば普通ですが見合った施設ではないと思います。 たまたま江古田に用があったので今回は利用しましたが、もういかないと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
254
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご投稿いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お部屋の清潔感や臭い等は、常に良い状態にしておかなくてはならないと深く反省いたしております。 客室内の設備面について、当館は築年数が経過しており、それに伴う経年劣化が目立つお部屋もございます。現在、少しずつではございますが、修繕可能な箇所から順次改修を行なっている最中でございます。 お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後は清掃時から細かいところにも気をつけて点検を行い、快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。 重ねてになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 フレックステイイン江古田 マネージャー堀江
2025-06-01