クチコミ

総合評価
4.22
1,492
5
184
4
402
3
132
2
42
1
18
部屋
4.24
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.06
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.11
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
1,079
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
Okamatsu@
5 件のクチコミ
父快適、朝食美味しかった宿

島根鳥取ドライブ旅の時に宿泊しました。 父母(70代)娘(40代)での宿泊だったので こちらの部屋は父が利用しました。 隣の部屋でしたし とても快適だったようです。 別館は本館からエレベーターを2回乗るので 少し迷ったようですが、、 朝食も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
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この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 『朝食が美味しかった』とお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 某連続テレビ小説で話題となりましたシジミ汁は毎日ご提供しております。 しんじ湖のシジミをぜひご堪能下さい。 別館では、フロントの行き来にご不便をおかけしており申し訳ございません。 大浴場も別館にございますので心いくまでお楽しみ頂けたら幸いです。 今回はお褒めのお言葉をご投稿頂きありがとうございました。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チホ6695
60代/女性|20 件のクチコミ
荷物運搬と温泉、快適な滞在に感謝

宿泊予定の日に朝から荷物を預かって頂きました チェックインの手続きをして 荷物を頂こうとしましたら 既に部屋迄 運んで下さっていました 有難う御座いました!! 温泉も気持ち良く ノンビリ過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
4
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
さつまいも0825
40代/女性|10 件のクチコミ
接客と朝食は最高、部屋は清潔感あり!

フロントの接客は、こちらの色々な、質問に真摯に答えて下さってとても感じが良かったです!設備は、フロントに美味しい珈琲が無料で飲めるし、アメニティーも満足でした。部屋は少し狭く感じましたが清潔感があって過ごしやすかったです。ただ、駐車場が空いてなく、近隣の有料駐車場しか空いてない日が多く、お金はかかりました。朝食も連泊したのですが、毎朝少しずつメニューが変わって、飽きませんでした。味も特にしじみの味噌汁は絶品でした。またこちらに来るときは利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KTM358
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で食事も美味しい、コスパの良い宿

出雲大社に行った際にこちらに宿泊しました。 お部屋の清掃も行き届いており清潔感がありました。大浴場も広々で疲れを癒やす事が出来ました。繁華街にあるので周辺には飲食店も多く食事には困りません。朝食もバイキング方式で種類も多く美味しかったです。 唯一残念なのが、駐車場が立体式の為、朝は順番待ちになる事くらいです。 しかし、コスパも良く満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また、客室の清掃や大浴場、立地、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 出雲大社へのご参拝の際のご滞在が、少しでも快適なものとなりましたなら何よりでございます。 特に朝食や館内設備にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 立体駐車場のため、ご出発が重なる時間帯にはお待ちいただく場合があり、心苦しく感じております。 今後もよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 それにもかかわらず、コストパフォーマンスを含めご満足とのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 また出雲へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 實重
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-24
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぽち−わん
50代/男性|11 件のクチコミ
部屋広く、駐車場配慮に感謝

部屋も広く、くつろげました 朝食無料プランしか選べず、朝食は外でとる予定だったので、素泊まりプランがあってもよかったと思いました。 ハイルーフの車だったのですが、平置き駐車場に考慮していただき、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。 ハイルーフ車での平置き駐車場につきましても、お客様のお役に立てたようで、安堵いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、今後のサービス向上の大きな励みとなります。 素泊まりプランのご要望についてですが、現状、当ホテルでは提供を行っておりません。 お客様に充実した一日のスタートを切っていただきたく、無料の和洋食バイキングをご提供しております。 地域の食材を豊富に取り揃え、多くのお客様にご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただければ幸いです。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トクゲン0909
60代/男性|48 件のクチコミ
清潔でアメニティ充実、食事も満喫

清潔でアメニティも充実。近隣に飲食店が多く、夕食はホテルの並びの焼き鳥屋で済ませました。朝食にシジミの味噌汁があったのはさすが特産品だなと感激しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mkim0525
60代/男性|4 件のクチコミ
快適に過ごせました。

快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
52
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快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Toshi79
40代/男性|8 件のクチコミ

部屋全体がきれいで快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋全体がきれいで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Toshi79
40代/男性|8 件のクチコミ

無料の朝食がおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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この度はホテルルートイン松江へお越しいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングについてご満足頂けたようで何よりでございます。 当ホテルでは、日替わりで地元食材のご提供をしております。 のどぐろ、あご野焼き、赤天等お楽しみ下さい。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サクラモチ食べたいな
50代/女性|10 件のクチコミ
畳のお部屋は広く清潔で朝食も満足

畳のお部屋で広く、使い勝手がよかったです。清潔で掃除も行き届いていました。お風呂も朝食も満足。コスパ最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回、コンフォートシングルでのご利用ありがとうございます。 畳み敷きにベッドを設置しておりますので、ご年配や海外からのお客様に大変人気のあるお部屋でございます。 お風呂や朝食でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も『最高です!』と仰って頂けるよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
1414yama
60代/男性|9 件のクチコミ
温泉、接客、朝食全て最高!今後はこちら一択

温泉♨️ 接客 朝食全てにおいて最高点のホテルでした。今までは松江駅付近を利用していたが、今後はこちら一択 ホテル周辺の居酒屋も駅前より数段上!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
1
325
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この度は数あるホテル、旅館の中からホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉は、近隣の松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。 お仕事やご旅行の疲れを癒していただけます。 朝食も日替わりで、地元食材をご提供しております。 しじみ汁は毎日ご準備しておりますので、次回も是非ご堪能ください。 大変励みになるご投稿、本当にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう努めて参ります。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
のりのりです
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキングが美味しい

バイキング美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
230
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この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の無料朝食バイキングにご満足頂けたようで 大変、嬉しく思っております。 毎日違うメニューをご提供いたしておりますので 次回お越しになった際も是非お楽しみください。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ
日曜は店休業、寿司は時価だった

日曜日って 店開いてないですね、近くの すし屋に行ったら、価格が無く 時価でした、そういう事もたまには有りますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
205
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このたびはご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日曜日のご滞在にて近隣の店舗の休業、価格設定にてご不便をおかけいたしました。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、周辺の飲食店情報や定休日、価格帯などについて、より詳細な情報提供を徹底できるよう、改めて見直し、改善に努めてまいります。 お客様がお困りなくお過ごしいただけますよう、今後もサービス向上に誠心誠意取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-06
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
トンカツ9201
50代/男性|429 件のクチコミ
提携駐車場が遠くて大変でした

ホテルの駐車場が満車の場合 かなり離れた場所の提携駐車場なので大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
107
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場につきまして大変、ご足労おかけいたしました。 当館の駐車場は計3ヵ所約70台分ございます。 ホテルの下に位置します平面駐車場 ホテルの裏手に立体駐車場(高さ制限あり お歩き4-5分平面駐車場 15時からの先着順でご案内しております。 より分かりやすいご案内が出来るよう努めて参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-26
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
1116はやぶさ
50代/男性|2 件のクチコミ
快適に滞在

国宝松江城マラソンへ参加のため、1名2泊でコンフォートツインに連泊。 広さや清潔感は十分で、快適に宿泊できました。 大浴場にサウナや水風呂があれば大満足です。朝食はおかずの種類がもう少し多かったら嬉しかったです。 松江駅から少し歩くこと、駅までの送迎バスが月曜日は運休な点が少し残念でした。 でも、機会があれば、是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
415
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この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 『また利用したい』と仰って頂き大変嬉しく思っております。 大浴場にはサウナはございませんが、松江しんじ湖温泉から天然温泉を運搬し、利用しております。 当ホテルは、松江城マラソンへの会場へのアクセスも良い立地でございます。 来年もまたお会いできれば幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ガッチャマン0583
60代/男性|247 件のクチコミ
1年半ぶりのリピート

駅前か観光ポイント付近かで迷いましたが、お気に入りのお店に近いこちらにリピートしました。全体的にコスパが比較的高いです。また、大浴場がお気に入りです。朝食はしじみの味噌汁とご飯が美味しかったです。生卵があるとさらに良かったです。また、通り側の部屋だったので暴走車の騒音がやや気になりました。松江は好きな街なので遠方ですが、時々寄らせてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
381
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この度もご宿泊いただき誠ありがとうございます。 大浴場は15:00〜深夜2:00、明朝5:00〜10:00で営業しており天然温泉を運搬しております。 旅の疲れを癒していただければ幸いです。 朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-31
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
まんた245
50代/女性|26 件のクチコミ
きもちよくやすめました

予約した時少し高いかなと思ったのですが、ビジネスホテルにもこんな広い部屋が有るのかと驚きました。 いつも安価な部屋しか取らないので少しリッチな気分でくつろぎました。 朝食バイキングは品数は普通。シジミ汁が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいた別館コンフォートフロアは、本館スタンダードフロアより一回り程広く全室禁煙、畳敷きになっております。 2階には温泉もございます。 くつろいで頂きまして何よりでございます。 朝食のしじみ汁は毎日ご提供しております。 郷土料理は他にも赤てんや野焼もございますので、よろしければ次回もお楽しみ下さい。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-05
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ハヤト923
50代/女性|69 件のクチコミ
神在祭に便利!大浴場と朝食が嬉しいホテル

神在祭に詣でるために利用しました。 時期が時期なので駐車場は有料Pを覚悟していましたが、無料の平面が使えて助かりました。安内の為に、わざわざ車高の確認に外まで出て来て頂いてありがとうございました。 こちらのルートインさんは女性用も大浴場が広くて大変嬉しい。朝食バイキングも美味しいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当館の朝食は和洋中のバイキングで30品ほどございます。また宍道湖で取れたしじみ汁も毎日ご提供させていただいております。 ご満足いただけた様子が伺えることが出来 スタッフ一同嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
つわののぼく
60代/男性|11 件のクチコミ

とにかくお風呂が最高でした。それに朝食ではありとあらゆる健康食材を使った。ヘルシーメニューが盛りだくさんでとても感動いたしました。わたしは和食派だったんですが、から揚げにイカリング、ヨーグルトとスイーツ迄堪能させていただきました。本当に満足させていただきました。今回ビジネス利用でしたが、その後の仕事も完ぺきにこなせることができました。本当にありがとうございました。今度私用の旅行に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
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この度はご宿泊ならびに温泉・朝食への素敵なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 朝食バイキングでは一日の活力源となれるよう和洋中華複数種のメニューをご用意させていただいております。お客様のお仕事の成果にもつながったと伺い嬉しく存じます。 次回はご旅行でもぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
1192モトイ1185
50代/男性|26 件のクチコミ

松江城まで徒歩圏内、近くに飲食店が沢山あって便利です。朝食も品数が多くて美味しかったです。残念なのはコーヒーメーカーが故障していたため初日は利用出来なかった事と別館までのルートの表示が分かりにくかった事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 当館周辺には地元食材を生かした個性豊かな飲食店が数多くあり、お楽しみいただけたとのこと何よりでございます。 一方で、コーヒーメーカーの故障ならびに別館までの案内表示が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。機器の点検強化、館内案内の見直しを進めております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 鈴木
2025-11-01