クチコミ

総合評価
4.27
2,826
5
435
4
689
3
168
2
83
1
43
部屋
4.13
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.20
朝食
4.32
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.08
設備
4.10
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
朝食会場からの眺望と豊富なメニューが好評で、リーズナブルな価格設定も評価されています。地下のスパ施設が宿泊者無料で利用できる点が好評です。客室の広さや清潔さにも満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
80
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かず道東の人
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

645
不適切なクチコミを報告する
かず道東の人様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。ご家族で、旭川に来られる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハイキング
1 件のクチコミ
立地と朝食は最高、会員登録に難あり

お気に入りになりそうなホテルになりました。 立地も良く、ホテル15階での朝食ビュッフェは種類豊富で美味しかったです。 駐車場料金が別途必要です。 ホテル独自の会員サービス登録で駐車料金は無料になりましたが、その会員登録の手続きがエラー続きて難航しました。これが星を減らす要因です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

1
77
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tamaming55
60代/女性|15 件のクチコミ
15階朝食ブュッフェは品数豊富で眺望も良く満足

何度目かのリピーターです。15階の朝食ブュッフェは品数も豊富で、パンケーキやソフトクリームもあり、とても満足しました。眺望も良く、旭川の街並みや大雪山系の山々を眺めながらゆっくり朝食を楽しめました。スパも利用できて嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

120
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マルチエロ
50代/男性|5 件のクチコミ
リフォームされた綺麗な部屋、リーズナブルで満足

このクラスの部屋としては良かったです。 部屋ごとリフォームされて綺麗でした! ユニットバスも新品で気持ちいい。 家具はビジネスデスクがやや広め、少しいいイスです。 壁の白樺のオブジェ?もオシャレで開放感があり。 リーズナブルで良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン

140
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あずっち5745
40代/女性|5 件のクチコミ
カフェもスパも快適!また泊まりたい宿

前々から泊まりたいと思い 観光時期ではない平日に予約しました(*^^*) 彼氏と2人で宿泊しましたが館内はとても綺麗で カフェなどもあり 快適な空間でした。ケーキもコーヒーも美味しかったです。スパが宿泊者無料なのは嬉しかったです。朝食も素晴らしい景色の中 バイキング頂きました😋 また 機会があれば泊まりたいと思います😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

184
不適切なクチコミを報告する
あずっち5745様 この度は、 アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。今後も、お客様に安心、安全、快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。スタッフも、お客様の立場になり、寄り添ったサービスを心掛けてまいります。次回、記念日、想い出作りのご宿泊がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まきばのちょこ
40代/女性|13 件のクチコミ
部屋は良かったがスパのマナーが悪く残念

小学生添い寝で予約していたにもかかわらず広めのトリプルのお部屋にグレードアップして下さいました。おかげで広くて荷物も広げられたり夜はそれぞれのベットで休む事ができました。地下のスパ利用したんですが、アジア系の外国人が半分以上でマナー違反が多く不快でした。ホテル側からの注意喚起はされてないのでしょうか?もっと利用の仕方など説明するべきかと思います。洗い場には私物を置きっぱなして他の方が使えなくしたり、シャワーを立って浴びていて撒き散らしたり、脱衣所へ身体を拭かずにビショビショのままあがったり………… それから、日本人ですが小学生の男の子が家族と女性風呂にいました。何か事情があるにせよやはり集団浴場には来るべきでないかと。 スパの受付にも年齢で異性の浴場は禁止と書いてありましたが守られてないようです。 スパも楽しみにしていましたので、すごく残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン

392
不適切なクチコミを報告する
まきばのちょこ様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スパご利用時の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘通り、海外からお越しいただくお客様も増え、入浴マナーについては、他のお客様からも、ご指摘をいただいております。マナーをお守りいただけるよう、スパ入口には、注意事項を、多言語で表示はしておりますが、常にスタッフが常駐している施設ではないので、至らぬ点がありましたこと、二重にお詫びを申し上げます。また、お子様の同伴入浴の表示もしております。こちらの件でも、不快なお気持ちをさせてしまいました。今後は、関係部署に報告し、巡回の強化、注意喚起の徹底をしてまいります。貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。まきばのちょこ様の、またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さんた316
60代/男性|3 件のクチコミ
古さを感じつつも快適な滞在

少々古さを感じますが、快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン

45
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
pi-pie
50代/男性|22 件のクチコミ

朝食バイキングがメニューイッパイで大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

64
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トマトナス1
40代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキング進化!スパ改装で清潔感アップ

朝食バイキングは進化を続けていました! パンケーキ焼きまででこども達大興奮でした! スパも改装され、清潔感アップしました。 ありがとうございま


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

112
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ははははは6
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と朝食に大満足、また宿泊したい

大浴場も朝食も満足出来ました! また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

レイトアウト付(2時間)!ホテル最上階レストランで朝食付プラン

68
不適切なクチコミを報告する
ははははは6様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢のご朝食、展望をお気に召していただき嬉しく存じます。 最上階ビュッフェレストランミノリでのご朝食では、道産食材をメインとした季節のお料理や、ホテルオリジナル旭川ラーメンをライブキッチンにてご提供しています。 これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。 次回の、ご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
キーロンです
70代/男性|38 件のクチコミ
いつも満足、フロントの対応も良い

以前から宿泊していますが、全てにおいて満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【素泊まり】お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】

155
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キーロンです様 いつも、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。また、褒めお言葉に感謝を申し上げます。キーロンです様のような、お言葉を頂けると、スタッフの励みになります。今後も、お客様に安心、安全、やすらぎを提供できるよう、サービス向上に邁進致します。是非、次回も、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
maxnwkr
50代/女性|26 件のクチコミ
いつも満足

何度か利用させていただいています。食事も丁寧で美味しくて好きだし1階のカフェのケーキやパンも美味しいから楽しみのひとつ。スパも無料になっていて嬉しいサービスでした。また旭川へ行った時には利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン

238
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maxnwkr様 いつも、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レストラン、カフェのお褒めお言葉に感謝を申し上げます。スパ施設は、お客様より、多数のご要望があり、昨年の6月より、ご宿泊者専用、ご宿泊者は無料の施設となりました。また、朝の6時から10時までご利用ができる施設となりました。今後も、お客様のご要望に、少しでも対応できるよう考え、サービス向上に邁進致します。是非、次回も、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-03-08
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ほた120
50代/女性|4 件のクチコミ
朝6時からスパに入れて最高

朝6時〜スパに入れてとても気持ち良くチェックアウトすることができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン

266
不適切なクチコミを報告する
ほた120様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの、ご要望が多数あり、地下1階の施設、「Spa Alpa」は、昨年の6月より、ご宿泊者専用、ご宿泊者は無料の施設となりました。また、朝の6時から10時までご利用ができる施設となりました。今後も、お客様のご要望に、少しでも対応できるよう考え、サービスに邁進致します。是非、次回も、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ザキザキ@
4 件のクチコミ

カムイにスキーに行く際に利用させていただきました。 お風呂やサウナを利用する事ができ、滞在中のんびり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

324
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ザキザキ@様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価に感謝を申し上げます。すべてのお客様に快適で楽しいご滞在を、ご提供できるよう邁進いたします。今後も、当ホテルを、ご愛顧いただければ幸いです。是非、夏の北海道、旭川にもいらして下さい。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
moon river
40代/女性|1 件のクチコミ
エレベーターの混雑と食事の飽き

エレベーターが2個しかないので、毎回混み合っていた印象です。食事は美味しかったのですが、二連泊したため、同じメニューが続き、少々飽きてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン

275
不適切なクチコミを報告する
moon river様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙し中での、ご投稿に感謝申し上げます。エレベーターの件では、ご迷惑をお掛け致しました。こちらの件は、直ぐの対応はできかねますが、館内改装がありましたら、一番の検討課題だと考えております。また、朝食のメニューの件は、関係部署に報告を致します。改善できるよう、考えてまいります。次回、旭川へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
NCC1701/D
60代/男性|2 件のクチコミ
地下スパ無料は嬉しいサービス

久しぶりに宿泊しました。 宿泊者は地下のスパが無料になっていたのは嬉しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

254
不適切なクチコミを報告する
NCC1701/D様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの、ご要望が多数あり、地下1階の施設、「Spa Alpa」は、昨年の6月より、ご宿泊者専用、ご宿泊者は無料の施設となりました。今後も、お客様のご要望に、少しでも対応できるよう考えて邁進致します。是非、次回も、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
新田か
40代/男性|99 件のクチコミ
気分転換に良いホテル

数回、泊まらせて頂いております。 10階のテレビがYouTubeにつながらないのと、キャッシュが非対応の1階の自販機はちょっと残念。 スパも入れるし、気分転換には良いホテルです。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン

255
不適切なクチコミを報告する
新田か様 いつも、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価に感謝を申し上げます。客室のテレビの件は、今後の客室リニューアルの機会がありましたら、検討をさせて頂きます。1階の自動販売機は、外注業者の為、ホテルでの、対応はできかねますが、新田か様のご要望を報告させて頂きます。今後も、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお約束するサービスを提供できるよう努めてまいります。今後も、当ホテルを、ご愛顧いただければ幸いです。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゴン中山☆
30代/男性|10 件のクチコミ
眺めも良く、食事が美味しいホテル

夕食、朝食がビュッフェ形式で、メニュー豊富で美味しかったです。15階からの景色も美しかったです。大浴場もついていて、ゆったり寛げました。子供用のアメニティの用意もあったのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン

229
不適切なクチコミを報告する
ゴン中山☆様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価に感謝を申し上げます。今後も、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお約束するサービスを提供できるよう努めてまいります。是非、次回も当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
ドミくん108
7 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

530
不適切なクチコミを報告する
ドミくん108様 このたびは、アートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙し中での、ご投稿に感謝申し上げます。今後も、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお約束するサービスを提供できるよう努めてまいります。また旭川へお越しの際は、次回も、当ホテルをお選びいただけますと光栄に存じます。心よりお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2025-12-22
5
レジャー
その他
2025年10月宿泊
豆沙子
60代/女性|6 件のクチコミ
広くて清潔、立地もよい

全て満足でした。駐車場も近いし、部屋も広く、清潔、スパもよかったです。朝食は展望のいいレストランで、朝から旭川ラーメンまで頂きました。種類も豊富で美味しかったです。又リピします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

447
不適切なクチコミを報告する
豆沙子様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。今後も、お客様に、旭川に宿泊する際は、アートホテル旭川と思い出して頂けるような、ホテルを目指して参ります。次回も是非、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント
アートホテル旭川
2025-12-22