クチコミ

総合評価
3.50
87
5
27
4
34
3
4
2
1
1
0
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
77
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
かいち568
40代/男性|2 件のクチコミ

宿泊日に大雨に遭い濡れた靴に対応していただいたり、 帰宅後妻が日焼け止めを忘れてきて仕方ないねと言っていたのですが、宿泊から数日後 ご丁寧に郵送して頂きました。ご丁寧にありがとうございました! ホテルの食事も美味しく、久しぶりにゆっくりとした朝を迎えることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
55
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3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2回目の利用でした。 清潔感もあり、お食事もとても美味しく、また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
46
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5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
tou10moss
50代/男性|1 件のクチコミ

スノースポーツを楽しむにロケーションは最高。設備はシンプルながら必要十分で清潔感あるお宿です。食事はちおても美味しかったです。 オーナーにはイレギュラーなお願いにも親切丁寧にご対応いただきました。 またぜひ利用させていただきたいお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆく年くる年 2泊4食】 A5ランク信州牛ステーキ 年越し連泊プラン お得なリフト券付にも

1
58
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4
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

妻と2人で利用しました。コロナ対策もしっかりされていて、安心して宿泊でき、ロケーションもレタス畑の中にあり、高原を感じる気持ちのいい宿でした、 食事で、信州牛のステーキは、大変美味しく頂きました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
sasatat
40代/男性|15 件のクチコミ

夫婦と子供一人のスキー旅行で2泊しました。こちらを選んだ主な理由は、ペンションの価格帯で洗面所とトイレが部屋についていたことです。部屋数の割にお風呂が広い、というコメントも考慮していました。(実際、その表現のとおりであったと思います) 食事に関して、パスタのボリュームが効いており、量的には満足できると思います。ステーキも美味しくいただきました。冷えた生ビールもうれしかったですね。 設備的には、いろいろ割り切りがあると思います。細かいところだとティッシュがポケットティッシュだとか。だいたい旅行には持ち歩いているかとは思いますけどね。 欲しいな、と思ったのはお湯です。たいてい、私は朝食よりかなり早い時間に起きてしまうため、起きた時間にコーヒーを飲みたいと思って旅行の時にはスティックのコーヒーを持って行っているのですが、こちらにはお湯を沸かす設備がありませんでした。 もっと楽しみたいな、と思うのは薪ストーブ。深夜や早朝に一人だけ起きてしまい、いつも居場所に難儀するのですが、薪ストーブの前が暖かかったらな、と思いました。(薪ストーブって大変なんですよね。暖房に薪ストーブを使っていた知人宅では夜中も1時間ごとに薪を管理していてゲゲッ、と思ったことがあります)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
68
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4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
hiyoko1gou
50代/男性|1 件のクチコミ

今回は、スキーのための宿泊施設としてスキー場へのアクセスしやすさ、料理、部屋が良さそうということで選びました。スキー場へは少し歩きはしますが徒歩で行けましたのでとても便利です。施設全体は少し古さを感じますが、部屋、風呂も清潔感あり、きれいな状態に保たれていて快適でした。食事(ワインを含む)は書かれていた通りでどれもおいしくどなたでも満足できるかと思います。一つ残念だったのは、いろいろなところに細かな注意書きが貼られておりくつろげなかった点です。学生寮・合宿所に宿泊する保護者の雰囲気を少し感じるかもしれないが、おいしい食事(ワイン)と清潔感のある部屋に寝泊まりできればそれで十分と割り切れれば全く問題ないかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金割引】【全エリア共通券付】一番お得!!菅平高原スキー場1.5日券付プラン

1
65
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5
レジャー
友達
2019年8月宿泊
kotashiro
50代/女性|1 件のクチコミ

シンプルなペンションですが、清潔感があり、食事も大変美味しかったです。 規模も大きすぎず、静かに休日を過ごすことができると思います。 菅平高原の中心部に徒歩で行くことができ(徒歩10分)、夜も楽しむことができました。 中心部にはコンビニがあり、お土産屋さんも夜9時過ぎまで開いていました。昼間とは違う様子を楽しむことができます。 菅平高原はスポーツ合宿が盛んなので大人数向けの宿舎が多い中、一般の旅行客が利用しても快適な宿です。 部屋に冷房がなく暑かったのがつらかったですが、深夜・早朝は冷え込むため不要なのだと思います。 ※日本全国が酷暑の時期だったせいもあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

1
57
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5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

プレゼント企画に当選し利用させていただきました。お部屋ほかペンション全体が清潔感があり、料理、ワイン、アイス、ジャムも美味しかったです。お風呂も広く、手足を伸ばせて疲れがとれました。機会があったら、また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

1
31
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エストの横須賀です。 この度は懸賞にご応募いただきありがとうございました。 また、ご当選おめでとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。 今後も皆様に満足いただける宿になるよう、努めさせていただきます。 今後も無料宿泊プレゼント企画を行っていきます。 またのご応募&ご宿泊をお待ちしております。 ありがとうございました。
2016-12-19
4
レジャー
家族
2016年2月宿泊
さすらいの老アングラー
60代/男性|9 件のクチコミ

2月8日から10日まで2泊3日でスキーで利用しました。全般的に設備や部屋は、良く整理・清掃されており、気持ちが良かった。風呂はペンションの大きさからして十分な広さで清潔で暖かく気持ち良かった。夕食はご主人手造りのフランス料理で、かなり本格的で味も良かった(当方2年3か月間フランスに在住していたが、味に関しては本場の味に匹敵するもので、質・量とも満足できる)。ワインも国産ブドウのワインであるが、赤はメルロー種、白は、善光寺種で、料理にマッチし美味しく頂けました。全体的にコストパフォーマンスは良く、また利用したい。場所的にも菅平高原スノーリゾートには徒歩で3分程の距離で、信州菅平高原パインビークにも、車で5分程で行けるので便利(両スキー場は共通利用券あり)。いろいろお世話になり、有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

40
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こんにちは。エストの横須賀です。 先日は数ある宿泊施設の中からご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変うれしい口コミ投稿ありがとうございます! 特に料理に関しては『褒めすぎですよ〜!』と思わず口に出てしまうほどのお言葉をいただき、大変恐縮です。 今回楽しい旅の思い出となるお手伝いができたことを、大変うれしく思います。 また、全国数あるスキー場の中から菅平高原スキー場を選んでいただき、誠にありがとうございました。 今回は残念ながら根子岳山頂から滑走できるスノーキャットは雪不足のためご利用いただけませんでしたが、 ぜひまたお越しになり、根子岳山頂からのパノラマビューをお楽しみください。 菅平高原スキー場&エストへのまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。
2016-02-15
4
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スキーで利用しました。 レンタルやリフト券の手配もしていただいて助かりました。 広いお風呂があって、部屋にもトイレと洗面所があるので、我が家には必要十分なお宿でした。 お食事も家庭的な感じで美味しくていただきました。地元のワインも飲みやすくて良かったです!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

17
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こんにちは。エストの横須賀です。 先日は数あるスキー場の中から菅平高原スキー場に、そしてさらに数ある宿泊施設の中からエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。 ご注文いただいたワインは【長野県原産地呼称委員会認定】で、赤は塩尻メルロー、白は竜眼というブドウのみで作られた信州ワインでご好評をいただいております。 レンタルやリフト券など、今回の旅行のお手伝いができ、うれしく思います。 また是非菅平高原スキー場&エストへのお越しを心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。
2016-02-01
4
その他
仕事仲間
2015年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

12月19日に宿泊しました。 どうせ泊まるのであればステーキ食べたいなと。 おいしくいただきました。  まだ冬のシーズンに入ったばかりで自分のグループしかおらず、大きなお風呂を沸かしていただいて ありがたいことです。 朝食のパンもおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

1
12
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こんにちは。エストの横須賀です。 この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お召し上がりいただきました信州牛ステーキは【ランプ】といわれれるサーロインの続きにあたる部位で、きつすぎない程よいサシ(脂)と、赤身の旨味をかねそらえ、女性やご年配の方からも好評をいただいております。 今シーズンは残念ながら雪不足に見舞われてしまっておりましたが、そんな中菅平高原にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またの機会のお越しをお待ちしております。
2015-12-26
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

息子のラグビー合宿に合わせて、主人と2人で利用させていただきました。 予約が遅れため、当初8畳タイプの空きがなくやむを得ず、12畳タイプを予約しましたが、後日オーナーさんから連絡をいただき、8畳の空きが出たのでと変更していただくことができました。 料金も安くなり助かりました。 施設もわかりやすい場所でお部屋も掃除が行き届いていて綺麗でした。 お風呂も綺麗でのんびりとできました。 食事は、夕食も朝食もとてもおいしかったです。 夕食のお肉、お野菜、 朝食の卵、手作りのジャム、、どれも家庭的な感じで満足できました。 チェックアウトの後に忘れ物をしていた連絡までいただき、現地を離れる前に取りに戻ることができました。 一泊でしたが、随所にオーナーさんの良心的なお人柄が感じられ、是非また次も泊まりたいと思いました。 お世話になりまして ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】和室12畳タイプ トイレ・洗面所付

55
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エストの横須賀です。 この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。 今後もお客様にご不満を抱かせないよう努めさせていただきます。 また菅平高原にお越しの際にはぜひご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 ご利用ありがとうございました!!
2015-08-23
5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
かじろ〜
30代/男性|178 件のクチコミ

1月2〜3日で、スキーのために利用しました。 当日のチケット込みで頼みましたので、宿泊当日の朝から対応やチェックイン前ですが、更衣室も使用させていただき、ありがたかったです。 部屋には加湿器・暖房もしっかり備えてあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。 入口付近にある薪ストーブがペンションらしい雰囲気を醸し出しており、よかったです。 また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室12畳タイプ トイレ・洗面所付

28
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この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 1Fエントランスロビーの薪ストーブは、おかげさまで皆様からご好評をいただいております。 またスキーをしに菅平高原に、そしてESTに是非お越しください。 またのご利用をお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。
2014-01-07
5
レジャー
家族
2013年7月宿泊
肝っ玉母ちゃんその2
40代/女性|5 件のクチコミ

7月13日に子供のサッカー大会の応援で宿泊しました。 華美な感じではないけれど清潔感ある建物と、心のこもったお料理で素敵な時間を過ごせました。(ステーキがおいしかったです!!) 急きょ、人数の変更(1名増)をしましたが、快く引き受けて下さって有り難かったです。 コメント投稿でワインサービスのプランでしたが、夫婦そろってお酒が飲めず…ジュースに変更していただきました。 ちょっとしたところを嫌がらずに引き受けて下さったのが本当に嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

20
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4
レジャー
家族
2013年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

気分良く泊まらせていただきました。 ワインのサービスもあり満足です。 食事はステーキが塩辛ったのを除けば良かったです。ただ、若い人には量が少ないかもしれません。その他、朝食はパンのおかわりが出るとは知らず、おかず食べ終わった後にパンが出てきました。 致し方ないと思いますが風呂が狭まいと妻が文句を言っていました。 部屋に冷蔵庫がないのは不便です。 他の宿泊者が夜中の2時まで騒いでいたので、困りました。 宿のご主人から、注意して欲しかったです。 総合的には☆4です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

9
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4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供のラグビー合宿観戦のため、夫と二人で初めて利用しました。菅平の中心に有るので、近くのグランドまでなら徒歩でOKというのが何より有り難かったです。ショッピングも楽ちんでした。例年はホテルでしたが、学生などでレストランが混み合っていたり、掃除が行き届いていなかったりでいまいちでしたが、こんな便利な場所で、清潔で、アットホームな施設があったのかと思いました。今まで、苦労していろいろなホテルにチャレンジしてきましたが、来年も是非、ESTさんにお世話になろうと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

8
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4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月16日に友人家族と1泊しました。ペンションの中はとても広く部屋もきれいに 整理されており、トイレ・洗面所付なので良かったです。 朝晩は真夏とは思えないほど涼しく過ごしやすかったです。 施設内にはテニスコートが2面と卓球台が1台あり、4人の子供たちも出発するまで 楽しんでいたのでこちらに宿泊して満足しています。 ご主人も気さくな方でとても感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

4
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4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光を兼ね長男の高校ラグビー部合宿激励のため宿泊。 場所も中心部に近く、行動するにも何かと便利でした。 洗面所やトイレも各部屋に設置されているのも、こちらを選んだ理由です。 お風呂も広く、次回菅平に来る機会が有りましたらまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

4
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4
その他
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

高校2年生の息子のラグビー合宿の為、宿泊しました。 朝晩はとても涼しくて過ごしやすく快適でした。 施設内はきれいにされてて、食事も想像以上にお肉がやわらかくておいしかったです。 来年も是非利用させていただきたいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室12畳タイプ トイレ・洗面所付

4
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4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

高3の息子の最後のラグビー夏合宿の応援で、泊まらせていただきました。 ペンション全体がとてもお掃除がゆき届いていて、気持ち良く 泊まらせていただきました。 食事もラッキーにもステーキで、大変美味しくいただきました。 また菅平に行けたら、ぜひエストさんにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】 和室 8畳タイプ トイレ・洗面所付

3
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