クチコミ

総合評価
4.22
357
5
101
4
111
3
27
2
15
1
6
部屋
3.98
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.18
朝食
4.40
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.41
設備
4.02
清潔さ
4.13
クチコミのAI要約
夕食の原木椎茸網焼きや信州牛ステーキが好評です。源泉掛け流しの温泉は美湯として評価されています。スタッフの親切な対応に満足されている方が多いです。窓からの景色も素晴らしいという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
32
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うさぎの飼い主
50代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしい、おすすめの宿

入館したところから温かいお茶が出てきたり、食事やお風呂、お部屋も清潔で大変気持ち良く過ごさせていただきました。 小さいながらも売店もありました。 お布団もふかふかで気持ちがよく疲れを癒すことができました。 大浴場も時間帯で入れ替わりがあり、計3回入りました。 とてもおすすめします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
472
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
山ふら
50代/女性|37 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい料理、温泉も最高

スタッフのみなさんが親切丁寧でした。料理を運んでくれた方の挨拶、接客がきちんとしていて、食事も美味しくいただけました。もぎたて椎茸網焼きは初めて(おいしかった〜)。源泉掛け流しの温泉も好みでした。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
315
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Totoro Wong
50代/女性|6 件のクチコミ
望川景房和貸切温泉很棒,服务周到

旅館有湯田中站和野猿公苑免贇接送要先預約。推薦望川景房和必試貸切温泉很棒價格合理,名謝接待員“”楊淑芳“”很温婉、她細心待我親切誠懇,整體服務完善,心情超開心滿意,還有館內的裝飾擺設別緻有心思,有個性格調優雅,早上八点離開時,館主和接待員一起來送行,好客重視是最值得表揚,期待再到貴館造訪,使我學習到待人接物處事態度提升level。謝謝能有缘到訪。感恩南無本師釋迦牟尼佛。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
151
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サウナっていいよね
20代/男性|1 件のクチコミ
室内お風呂、食事、接客スタッフについて

全体的に普通。室内のお部屋スタンダードを利用しましたが室内のお風呂はカビの臭いがして妻が少し嫌がっておりました。食事も美味しかった物もあるがうーん…というものもありました。特にデザート。3歳の息子がおり、ご飯のおかわりを塩むすびにできないかお願いしてみたところ扱いの塩がキノコ塩しかないと言われ断られてしまった。料理を作る上でその塩しかないということは無いだろうと思いました。その後、セルフでお水やお茶が置いてある場所にミルで削るタイプの岩塩が置いてあり、やっぱりねと思いました。分からないのであれば厨房等に一度聞いてきてもらってから返答して頂きたかったです。または、塩むすび(おにぎり)が対応できかねますがそちらに塩はあります。という対応がよかった。 接客のサービススタッフよりも清掃スタッフの方々の方が明るく挨拶を返してもらえたので心温まりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
255
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あんちんママ
60代/女性|3 件のクチコミ

鍵を借りて外湯巡りも3軒しましたがどこも熱くて、ホテルのお風呂が適温でとても良質、まさに美湯の宿でした。 夕食に椎茸の原木が出てくるのも面白く、いただいて帰宅後、家でも4個収穫できました。冬に地獄谷野猿公苑に行かれる方はアイスバーンの山道を30分歩くのでご注意を。着脱式の滑り止めを持参して大正解でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
301
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
na7758
40代/女性|5 件のクチコミ
ステーキと椎茸は絶品、温泉も良い

牛ステーキと手もぎ椎茸が特に美味しかった。 お風呂は夜と朝で男女入れ替えになるが、朝の女性は露天風呂に行くのに外階段に雪が積もっていたので行く気にならなかった。 温泉は少しつるつるして気持ち良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
250
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
madai7.8
70代/男性|5 件のクチコミ
夕食の椎茸と素晴らしいお風呂

夕食時の焼き椎茸が美味しかった 風呂が凄く良かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
213
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
もも_1207
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が最高に良い宿

ほんとにここの宿はスタッフさんがとても良い対応をしてくださりました。 素泊まりでしたが、贅沢すぎるくらいのお部屋でとても満足です! わがままでチェックアウトを延長したり、色々と対応してくださって感謝です。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
467
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変うれしく思っております。 お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 チェックアウト時間のご変更につきましても、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りお手伝いさせていただきました。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 一茶のこみち美湯の宿 スタッフ一同
湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
YAMAP
60代/男性|5 件のクチコミ
北信五岳の絶景と美味しい食事に大満足

​食事はどれも美味しく、お部屋も清潔で快適に過ごせました。窓から見える北信五岳の景色が素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
392
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉大好き娘
60代/女性|14 件のクチコミ
温泉と椎茸が魅力的な宿

60代夫婦と89歳の母と2回目の利用です。 温泉の湯質は、源泉なのでかなり温まります。夕食の椎茸をもぎ取り網焼きが珍しく 塊を持ち帰り自宅でもうまくいくと椎茸がまた、食べられます。 夕食後のデザート会場を変えてロビーで素敵な雰囲気の中美味しかったです。 改善点、お風呂の2つある方の入り口のドアが、かなり開け閉めしにくいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
305
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この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夫婦様とお母様での2回目のご利用、心より御礼申し上げます。 源泉かけ流しの温泉でしっかり温まっていただけたこと、さらに椎茸のもぎ取り体験や網焼きをお楽しみいただき、ご自宅でも美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 夕食後にロビーでお召し上がりいただいたデザートについても、雰囲気とともにご満足いただけたようで安心いたしております。 また、大浴場入口のドアにつきましては、ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は修繕が完了し、スムーズにご利用いただける状態となっておりますので、どうぞご安心ください。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 一茶のこみち美湯の宿 スタッフ一同
湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
久しぶりの湯田中温泉
50代/女性|1 件のクチコミ
信州牛ステーキが最高!高齢の家族も大満足

高齢の父母と一緒に宿泊しました。 お料理も美味しく、特に信州牛のステーキ最高でした。私は、野沢菜のおやきが美味しかったので、できれば売店のお土産にあったら家族のお土産に購入したかったです。 お風呂も大変気持ちよく、宿の接客の方も丁寧で気持ち良くすごました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お料理につきまして、特に信州牛ステーキをお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 野沢菜のおやきにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただき、売店でのお取り扱いについて検討してまいります。 温泉やスタッフの応対についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ご家族の皆様にゆったりとお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 一茶のこみち美湯の宿 スタッフ一同
湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しかとき
60代/女性|2 件のクチコミ

設備がやや古いなとは思いましたが、清潔にされていましたし、温泉のお湯はとても良かったです。 夕食で、テーブルで自分で椎茸を手もぎして網焼きするという初めての体験ができました。食べ頃の焼き具合がわからないなと思っていたら、ちゃんとスタッフが見に回っていてくださって、もう食べられますよと教えてくださいました。そして椎茸の生えていたほだ木(木ではないけど)を持ち帰り家で育てられるというお土産付きでした。ちゃんと育て方のプリントつきで。おいしくて楽しい経験でした。 とても満足。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
266
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
しらが2467
50代/女性|26 件のクチコミ

お風呂が熱くて良かったです。 エアコンを効かせも、あまり部屋が冷えないのが嫌でした。猛暑の今年はきついかなと思いました。外湯も使えて、良い体験ができました。スタッフの方は優しくて、よく気がついている方々だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
198
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おいなりさん
40代/男性|9 件のクチコミ
傘寿のお祝い、夕食にシャンパン благодарност

妻の両親の80歳の祝いに来ましたが、夕食にシャンパンを頂き、感謝しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
この度は奥様のご両親様の傘寿という大切なお祝いの場に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご夕食時のシャンパンにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族皆様で心温まるひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変うれしく存じます。 今後とも特別な一日をお過ごしいただける宿でありますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 一茶のこみち美湯の宿 スタッフ一同
湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿
2025-12-30
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
不留木屋
70代/男性|16 件のクチコミ

全てに大満足の宿泊でした。特に、食事と風呂がよかった。また、利用したいと思います。  群馬県の72歳の夫婦


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
181
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
井波のパパ
60代/男性|117 件のクチコミ
露天の脱衣所が寒すぎました

 貸し切り露天風呂ですが、脱衣室も露天で、とても寒かったです。色々と各地の温泉旅館で貸し切り露天風呂を体験しましたが、こんなのは初めてです。  理想は脱衣所、洗い場は屋内だと思いますが、最低でも脱衣所は屋内にしないと風邪を引いてしまいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
236
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の貸切露天風呂をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 しかしながら、露天の脱衣所が大変寒く、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったことを大変残念に感じております。 お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ改めてお越しいただけますと幸いでございます。 一茶のこみち美湯の宿 スタッフ一同
湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿
2025-12-30
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

特筆としては、温泉・大浴場の脱衣所です。部屋のキーなどの貴重品を保管するものとして小さなダイアル式ボックスはありますが、着衣着を置く場所はキーの付いたロッカーなどがないため解放されたザルのなかに置くことになります。したがって着衣後のパンツと新しいパンツがなくなってしまいました。ホテルの方にお話したところ、どなた様が間違えて着用されたと思われることとしました。ホテルの方にはご心配をおかけしました。仮に見つかった場合は一報いただけるようお願いをしてあります。一般事項としては、駐車する場所はホテルの玄関前で縦列駐車です。したがってキーは宿に預けることになります。今回和室を利用しました。ロビーなどホテル共用部は改装されているようなどできれいですが和室は時代を感じるものでした。食事は生椎茸を自分でもぎ取るなど工夫されています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
281
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ドウダンの花
70代/男性|82 件のクチコミ

お風呂が良かったです。「源泉かけ流しを守るため小さめです」とありましたが、充分な広さだと思います。ゆったりとつかって温泉を満喫できました。夕食もいろいろ工夫があり、原木シイタケが原木についたまま出たのには驚きでした。ただ自分で焼くのですが十分に焼けたかがちょっと心配でした。デザートが場所を変えてのサービスでしたがちょっと面倒でした。館内のあちこちに一茶の句などがあり、趣がありよかったです。部屋のエアコンがもう少し温度調節ができるとよいですね。スタッフの皆さんも親切で、老舗の和風旅館の真価を感じることができました。以前から一度は泊まってみたいと思っていた宿で、泊まることができてよかったです。評価4は厳しいかとも思いますがエアコンなど設備が気になったためです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
236
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

良い宿でした。大浴場も料理もスタッフの対応も良かったです。チェックインの案内も丁寧で立っての説明ではなくロビーの椅子に座っての説明だったのでよかったです。外湯の案内も良かったし、入れて気持ちよかったです。夕食後のデザートもロビーでいただく形で薄明かりのロウソクの光がムード満点で良かったです。朝も雨が降っていたので車まで傘をさしてもらってとても親切でした。モーニングコーヒーがなかったのが残念でサービスあったら良かったなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】天然かけ流し100%温泉と和会席を満喫【2食付】

1
190
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月19日、9月に第2子が生まれるため、家族3人で最後の旅行ということで、1歳の子どもと妊婦の妻と3名で利用しました。立地は駅から600m程度ですが上り坂なの歩くのは少し大変です。送迎サービスがあり、とても親切にしていただきました。 お部屋は和室を利用し、子どもが色々とイタズラをするので大変でしたが、スタッフの方にとても丁寧に対応していただきました。また家族風呂があることもよかったです。小さな子供がいる場合は、大浴場は使いにくいですし、おすすめです。 初めての利用でしたが、総じて満足度の高い滞在でした。特にスタッフの方が親切で、心地よいおもてなしを受けることができました。また湯田中に来るときは当ホテルを利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
275
不適切なクチコミを報告する
この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館はおもてなしをモットーにしております。出来る範囲ではありますが、サポートさせていただいております。 私自身もより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できるように精進して参ります。 温泉は全国でも珍しい完全かけ流し100%になっておりますので、高いリラックス効果や疲労回復といった効果がございます。 日帰り温泉もご利用できますので、近くに来た際は是非お立ち寄り下さい。 貴重なご感想を頂戴し、さまざまな点に関して高評価いただきまして、スタッフ一同大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。 今後も多くのお客様に「また泊まりたい」と感じていただける旅館を目指し、精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 一茶のこみち美湯の宿 古山
2025-08-19