クチコミ

総合評価
4.33
243
5
53
4
82
3
20
2
19
1
2
部屋
4.18
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.19
朝食
4.25
夕食
4.24
温泉・お風呂
4.27
設備
4.00
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
202
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
on48630189
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉と猫と紅葉を満喫できる宿

個人的に大好きな温泉旅館。 貸し切り風呂は予約不要で、空いていればいつでも何回でも入れるのがとてもありがたい。食事も申し分ない。遊びきれないほどのボードゲームや卓球も遊び放題。 ひとつ残念な事をあげるとするなら看板猫が人気すぎて触れ合うための行列ができている事がある。タイミングが悪いとなかなかふれあえない。 タイミングさえ合えば極上の猫タイムが過ごせます。 12月上旬の利用だったので紅葉にもススキの見頃にも遅すぎたかと思ったが、どちらも充分に楽しめた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
593
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はむかつころっけ
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂と猫ちゃん最高!居心地の良いお宿

遠方から来た母と子供たちと宿泊しました。猫ちゃん目当てで選んだ旅館だったのですが、お料理も美味しく、特に貸切り内風呂が最高でした。子供たちが猫ちゃんに会いにいくと、忙しい時間にも関わらず従業員の方がチュールをくれて楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。旅行に行くことが久しぶりだったのですが、従業員さんたちの感じがよく、居心地もよくてほっとする素敵な旅館でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
233
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
新入りのトラオ
60代/男性|2 件のクチコミ
品数豊富な豪華な食事と貸切風呂で満喫

食事が品数多くて豪華でした。食べきれませんでした。美味しかったです。お風呂は貸し切りを利用できたのでゆっくりできました。猫ちゃんと触れあえたり、スタッフが直ぐ対応して下さったり、心地好く過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
127
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こうけんま
30代/女性|1 件のクチコミ
看板猫と硫黄の香る貸切風呂に癒される宿

看板猫のみるくちゃんがとても可愛かったです(^^) 貸切風呂も硫黄の香りがすごくして濁り湯で入りやすくてとても良かったです‼︎ 靴擦れをして絆創膏がなくフロントの方に声をかけたら絆創膏を予備まで下さりとても助かりました‼︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
357
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エンジェルスイート
60代/女性|1 件のクチコミ
お部屋食と貸切風呂でゆっくり、駐車場無料

お部屋食でお食事も美味しくお風呂も貸切風呂があるのでとてもゆっくりできました。 駐車場もよやくが必要なく無料なので良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
29
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
よーけい。
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良いホテル

良い点 ・スタッフの対応が良い。 →猫に興味を示した子供にチュールを渡しくれたり簡単なボードゲームを紹介してくれたり気が利いて優しいスタッフさんでした。外人のスタッフも言葉足らずな部分あはるものの頑張って丁寧にこっちの意図を理解しようとしてくれていたので高評価です。 悪い点 ・建物が古いため少し汚れが目立ちます。 →汚い訳ではないのですが建物自体古くて少し汚れ気味、お皿も古い物を使用しているのか少し褪せていたりして潔癖症の人は気になるかも?自分はそこまで気にはなりませんでしたが強いてあげるならやや古いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
644
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
レモネード8
50代/女性|2 件のクチコミ
至れり尽くせりの箱根旅

看板猫ちゃんはミルクちゃんしか会えませんでしたが、ミルクちゃんに会いたかったので良かったです。 バス停仙郷楼前からすぐで近くにはススキ草原やガラスの森美術館がありバスですぐ行けます。 箱根観光は移動にバスやロープウェイ等色々と何度も使うのでフリーパスは必須ですね。 部屋での食事は娘も大変感動していました。スタッフの方々も段取り良く用意して下さって、写真お撮りしましょうか?と声かけて下さったりいい記念になりました。 貸切風呂は共用の洗面台に使用中のランプが付く仕組みで空き状況が分かるようになっています。洗面台は貸切風呂からは少し離れており廊下の途中にありますがここにドライヤーがあります。 布団敷きも来てくれますが、朝食前には片付けにも来てくれます。旅館は古さを感じますが、それが気にならない程何から何まで至れり尽くせりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
465
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
274 件のクチコミ

チェックイン前に到着してしまいましたが、快く駐車場に車を置かせていただけ、観光も楽しむことができました。 猫ちゃんも大変可愛く、お食事も美味しくいただかせていただきました。 貸切内風呂の温泉、大変気持ちよく、ポカポカ、何回も入りました。 残念だったのは、貸切露天風呂。 手を入れただけで熱く、夜も朝も入れませんでした。 入れなくて残念でした。 あと、我が家は1階のお部屋でしたが、2階の方が歩くと足音がとても大きく聞こえました。 夜は遅くまで、朝は早くから…で、「よく歩くなぁ」と思うくらい、ひっきりなしのとにかくすごかったです。 チェックインの際、上層階の方には下の階の宿泊者への配慮を…のひと言をお願いできますとありがたいです。 また、大浴場で一緒になった若い女性の方々の脱衣所の使用方法も目を疑ってしまいました。 宿泊者側もいろいろと気をつけないといけない…改めて考えさせられました。 スタッフの皆さまのご対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
395
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
三ヶ田ミケ
20代/女性|2 件のクチコミ

食事が特にとても良かったです。 他の方のレビューで「食事が水っぽい」と複数の方が言っていたので心配していたのですが、いざ三泊四日、朝食夕食付きにしてみると「どこが水っぽいんだろう…?」と水っぽさは全く感じなったので、改善があったのかもしれないです。 また、朝食夕食どちらも毎日全く異なり、使い回しのおかずもなく手の掛かった献立、かつ、30代食べ盛り夫婦でもお腹いっぱいになるほどの食事を出されたので、少なくとも2025/9時点では食事は他のレビューにあるような欠点はなさそう、と思います。ただ、食べる前の料理の説明が無く、「美味しい!なんていう料理・どこの食材だろう」と良い意味で気になったものが、不明なままだったので、献立のお品書きとかあると、もっと料理の素晴らしさ・価値がわかって楽しめたかな、と思います。名称不明ですが、味噌のかかった米ナスのステーキ?が一番美味しかったです。 部屋は、一階の広めのお部屋を案内頂きました。窓の眺めはよく、紫陽花や百日紅、紅葉など四季折々楽しめそうな木々があり眺めは良かったです。が、確かに他レビューにあるように、壁や畳、机などに年季は入っているので、潔癖症な方などはやめておいたほうがいいかも、です。あと、一階の部屋だと2階の人が歩いたりした時に軋みの音が結構するので、些細な物音が気になる人もやめた方がいいかもです。ただ隣室の人の話し声は意外と聞こえないので、声の防音はしっかりしてるかもです。 唯一残念だと思ったのは、貸切露天風呂です。水を数十分入れ続けて待っても全く人が入れる温度にならず、試しに入れた足裏が火傷するレベルでした。結局、体を洗って終わってしまったので、貸切露天風呂はやめておいた方がいいです。貸切内風呂の温泉は良かったです。肌がツルツルになり、効果は確かにあると思います。 アメニティについては、大浴場はわかりませんが、貸切内風呂と貸切露天風呂には化粧水、乳液、メイク落とし兼洗顔が置いてありました。個人的に歯ブラシが、毛が硬くて小さくて磨くのが辛く、持っていくべきだったな…と思いました。 猫ちゃんは、ミルクちゃんが毎日いて、猫ちゃん目当てに来る方も満足できるかと思います。ボドゲも、意外と古いものだけじゃなくて、ロフトとかにあるような最新ボドゲもあって、若い人も楽しめるかと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
375
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
Kakka
50代/男性|16 件のクチコミ

近くにあるガラスの森美術館にいって、そのまま宿に歩いていきました。 残念ながらタイミングが悪く、猫には会えませんでしたが、お風呂はとても気持ちよくのんびりできました。 料理は最近はかなり減った部屋食で、のんびりと食事もできました。 次回はぜひとも猫に会えることを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
330
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
横須賀nomnom
80代〜/男性|3 件のクチコミ

立地交通機関などはよく利用しやすくて満足 設備はエレベータないので老齢の身には階段はちょっときつい 70年近く経過の和風建築なので昭和世代の身には安ど感があり 何より部屋食がうれしかった すべてで満足であったが 飲酒の数量が清算の時点で過請求であったのがちょっと信用度を損なった 一番あいまいになりがちな点であるのでここが信用失墜の一因になることもある 


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受付で対応して下さったのが外国人のようで心配しましたが、普通に会話は通じたので良かったです。 アレルギーがあるので、予約時に連絡しておいたら、1人分の食事を別の品物と置き換えて下さり嬉しかったです。 お風呂は気持ちよいのですが、露天風呂は外から見えないように囲われており、夜は暗く感じて怖かったです。 カワイイ猫達とふれあえましたし、全体的には満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

設備は古さも感じさせますが、清潔に保たれていました。 スタッフさんの対応、猫のお出迎えも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

大涌谷の白濁した温泉がとても良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
134
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
Bilkis
50代/女性|5 件のクチコミ

有名な看板猫がいる宿です。 かわいい猫たちが出迎えてくれるので、それだけでも癒されます。 ボードゲームがたくさんあり、ロビーで楽しむことも部屋へ持ち帰ることも可能。 浴衣の貸し出しサービスもあり、好きな柄を選ぶことができます。 食事は文句なしに美味しく、お風呂も空きがあれば貸し切りにできる所が2箇所あります。 立地的に少し奥まった場所にありますが、美術館巡りがメインの人には便利ですし、箱根自体が車を持たない人でも移動しやすいので、問題ないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
261
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11/10に宿泊しました。 特に良かったのがお風呂です。 大浴場と貸切露天風呂に入りましたが 水質がいいのか、すべすべで芯まであったまりました 24時間入れるのもありがたい! お食事やサービスは型化されてましたが、お値段相当かと思います。 猫ちゃんも二匹触れ合いました。 可愛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
115
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5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
ささひなだよ
20代/女性|5 件のクチコミ

まじでどの旅館の夕食よりもダントツで美味しくてびっくりしました。猫ちゃんも可愛かったし、バスの遅延で遅刻してしまったのにもかかわらず夕飯を用意していただけてありがたかったです。お風呂も素敵でしたが、予約制ではないので家族風呂が何時から入れるのか少し微妙なところがありましたが、宿泊客が少なかったので彼氏とお風呂楽しめました!共同のお風呂も素敵でしたが、夏ということもあり少し虫が多かったですが、白い濁り湯で気持ちよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
181
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4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
マヨーネーズ
30代/女性|20 件のクチコミ

入室早々にして部屋(御手洗)に毛が落ちてたり、大浴場の案内が無かったので少々気になりました。 こじんまりとした建物なので少し探せば見つかったので大浴場、貸切風呂どちらも堪能させて頂きました。 アメニティにシャンプー等の備品が記載されておらず若干不安はありましたが、置いてあるようです。 ご飯は質素な感じでお作りがなをやだか水っぼいような…?考え過ぎかもしれませんが、他美味しく頂きました。 部屋食でこのお値段なのであまり悪くは書けませんが、持ち込みが別料金。周りに何も無いだけに箱根を感じる地ビールや地酒をもう少し…!! と感じてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

転職前の有給休暇の消化を利用し、平日に箱根旅行をしようと思いました。今回は1人旅行のため、部屋食が可能な宿を希望してましたが、僕の好きな猫ちゃんがいるということで、みたけさんに決めさせていただきました。 当日、大雪になってしまい、箱根 登山バスが全線運休になってしまい、強羅駅で立ち往生してしまいましたが、スタッフの方がご親切に迎えに来て下さり、大変助かりました。 部屋もしっかりと掃除をされており、食事も適量で種類も豊富 でしたので、満足しました。 温泉は大浴場、露天風呂、貸切露天風呂を利用しましたが、大浴場(内風呂)の温度はちょうど良く、露天風呂の温度はこの季節にしてみれば若干低かったので、内風呂と露天風呂を交互に入るのが良いかと思います。 チェックアウト前にお目当ての猫ちゃんに会うことができ、癒されて良かったです。 帰る際も車で送って下さり、大変助かりました。 また機会があれば是非利用させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
312
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5
レジャー
友達
2024年1月宿泊
kemebu-
70代/女性|10 件のクチコミ

旅館はまずまずの佇まいで、古そうな旅館でした。人で不足みたいで、掃除も行き届いてないでした: でも、それも帳消しになる、サービスがありました。 ボードゲームはもちろん、お好きな方には楽しそうですが、 残念ですが私には、興味がありません。もちろん温泉のお湯も良かったですが、 何より私に一番だったのは みるくとレオという名の看板猫でした。 旅館に着いた時も迎えてくれました。とても大人しく、愛らしくとても癒されました。 また、おじゃまして、みるくとレオと他の猫にも会いに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
148
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