クチコミ

朝の朝食バイキングが素晴らしい ホテル会員になるとお得な特典がある事も魅力的

お世話になりました。 ANAになり２回目宿泊しました。 (元シティプラザは何度もあり) 部屋も昔の時のイメージとは違い きれいになり、祝日 朝夕を食事できたのは助かりました。 他で食べると混んでるので・・ 朝はビッフェで全部美味しかったです！ 夕食は美味しさで言えば 普通です。スタッフさんが丁寧で優しいので心地よく食事できました! お昼のカフェもよかったです(๑>◡<๑) 母は温泉宿の次の日ホテルだったので 大丈夫かな？と思いましたが 川沿いで景色も良く大浴場あるし 孫はフィットネスで汗かいたり すごく気に入りまた行きたい！と 言ってました。

ベッドの寝心地は最高でした。また、コーヒーのドリップマシーンが備付けで置かれていたのは、コーヒー好きには大満足です。 少し残念だったのは、部屋のユニットバスのシャワーの水圧が弱かったのと、テレビのネット環境が整っていないのが残念でした。 でも、過ごしやすかったので、また利用したいと思います。

波打つ様な路面でしたが、降雪時の屋根有駐車場は助かりました。館内はとても暖かくて、ウォシュレットトイレの便座暖房が無くても、全く苦にならない程でした。日曜日の宿泊の為か、夕刻到着して直ぐに大浴場に向いましたが、男女共に貸切で利用出来、ゆっくり出来ました。 夕食は、カフェバーにてメインを選択して頂きましたが、アルコールや追加メニューも多く、宿泊客は10%ＯＦＦ、接客対応もとても良かったので、美味しく頂けました。 朝食は、メニュー的には普通のビュッフェスタイルでしたが、海外から個人の宿泊客も多く、時間帯が長くとってある為か混雑も無く、窓からの川と桜並木の雪景色が綺麗でした。 唯一、部屋のコーヒーマシーンは、空のポーションがセットされたままで、利用する気になれませんでしたが、ロビーのウェルカムコーヒーや朝食後エスプレッソマシンのコーヒーを客室でも頂けたので、問題なかったです。 今回は、豪雪の秋田でイベント参加から帰宅途中の利用でしたが、桜シーズンに合わせた滞在もしてみたいと思いました。

改装前と比べると少しお部屋が狭くなったことが残念です。 ただ、接客も良く好立地なのでまた利用したいと思います😊

今回で2回目の宿泊です。前回はリブランド前（ホテルシティプラザ北上）のときに宿泊しました。今回は同市内で息子の部活の大会があり利用しましたが、広々としたロビーなどは変わらず、とてもゆっくり過ごせる雰囲気があります。一番驚いたのは、リニューアルされたことにより、とてもオシャレな部屋に改装されていました。ベッドも広々としていて、「ホリデイ・イン」ならではの落ち着いた雰囲気の中にリゾート感も味わえるようなカラーの部屋に大満足です。また利用させていただきたいホテルです。

部屋の窓が大きく、雪景色を一望でき、新幹線とのコラボが良かったです。朝食バイキングの際も赤ちゃん連れだったためソファ席に通していただけて配慮が嬉しかったです。朝食バイキングは種類が豊富で食べたいものが沢山ありすぎてちょっとずつ食べましたがそれでも食べたいもの全ては食べきれませんでした。どれも美味しくまた機会があれば利用したいです。

高級ホテルっぽいラウンジで，リノベーションしたのでしょうか部屋の窓が広くて，お部屋の状態もいいです．ベッドもふかふか，タオルもふかふかでいいです．大浴場は温泉でもないようなので評価は落ちます．夕食付にしましたが，不要だと思いました．駅まで近いので町に繰り出せます．部屋のトイレやお風呂は設備が古いです．お客さんが少なかったので，このまま存続するのかどうか不安になります．全体としてちょっと割高感はありますが快適なホテルです．

今回、初めて「ＡＮＡホリデイ・イン岩手北上　ｂｙ　ＩＨＧ」に宿泊しました。 部屋からの眺め（北上川の風景）、部屋のレイアウト、設備、サービス、朝食 など すべてにおいて満足しました。 次回も 北上 を訪問する際は、貴ホテルを最優先に検討させていただきます。ありがとうございます。

二泊三日、平日ということもあり、朝食は朝8時という時間だからか空いてました。お風呂は5.6人入れるぐらいの広さです。 駅の西口の方が栄えてるようで、東口は店が少しとコンビニがあり、駅から少し歩きます。 道路の反対側は川で窓が大きいので特に朝は気持ち良く、川沿いを散歩やランニングしてる人がいました。周りは静かで朝食もゆっくりとれて、フロントの方の対応もスムーズで良かったです（すごく綺麗な方でした）。 各階にウォーターサーバーがあり、ペットボトルが置いてあるよりもいいなあと思いました。

広くて素晴らしい部屋でした。 すこし清掃ができてない箇所がありましたが、子供達も大満足でした。また泊まりたいです。

接客も素晴らしく部屋も綺麗で 朝食も美味しく最高です

部屋からの景色がとても良かったです。朝食も色々工夫されていて楽しめました。機会があればまた利用したいです。

清潔感があるのが良い！テレビがスマートテレビなら嬉しいです！

リニューアルされていて清潔感のある部屋でした。朝食会場からの景色は素晴らしく、家族で写真を撮らせてもらいました。

朝ごはんがどれ食べても美味しかった😊 郷土料理あり、和食、洋食ありで本当に美味しかったです！ お世話になりました😊

とにかく綺麗で驚いた。高級ホテルに来たような夢のような時間だった。お風呂と朝食は想像通りだったけど、受付ロビーのスタッフさんの丁寧な説明と朝食のスタッフさんの笑顔がとても心地よかった。

家族で利用しました。 朝ごはんが感動のレベルでした。 喫煙所が遠いのが少し大変でしたが、駐車場も広くて、また泊まりたいと思うホテルでした。

ホテルは館内、お部屋と清潔で良かったですが、お風呂の洗い場が狭く蛇口が3つしかないので11時に行ったのに4名が入っていたので脱衣所で待つようになってしまいました。 お風呂以外は満足でした。

荷物ある人は注意が必要です。 駅からホテルまでの立地が徒歩7分とあるがそれ以上あるように感じるくらい何もないのが辛い。ローソンが砦。 スーツケースを引いてトボトボ歩く長くて暗い道。 ホテルもロビーが2階にあり電気もついてない階段かスロープで上がらないとチェックインできない。 よく見ると駐車場の奥にエレベーターがあるが初見ではわからない。ロビーまでの動線を何とかして欲しい。 タクシー前提なのかもだが、駅東口、そもそもさびれていてタクシーつかまらない。