クチコミ

総合評価
3.83
1,062
5
78
4
218
3
119
2
25
1
4
部屋
3.76
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.12
朝食
3.14
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.73
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
722
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
あああ

改修でバス・トイレがとても綺麗になっていて、この点は非常に高評価。清潔感、機能、使い勝手のいずれも素晴らしい。 エレベーターも近代化されていた。 細かいところに古さは残るが、延長コード備え付けなどの対策は見られ、必要十分。全体的な満足度はとても高いホテルでした。ボックスティッシュの置き場所が分かりづらく、発見したのがチェックアウト直前だったのは残念でした。利用頻度の高そうなものは目に留まりやすい場所に置いておいてほしかった…。 個人的には出発日に体調を崩してしまったところ、チェックアウトが11時と遅めだったのが本当に助かりました。 窓からの眺望、富士山もよく見えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。 改修工事を終えたお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思っております。 今後もお客様のお声に応えていけるよう努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Comox
40代/女性|7 件のクチコミ
駅から近く便利でいつも快適

いつも良くしていただいてます。駅から近くとても便利です👍🏻部屋も清潔で落ち着きます😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-02-27
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ガリガリ君1965
60代/男性|114 件のクチコミ
バスルームの排水臭が気になるが綺麗

バスルームの扉を閉め切っていると開けたときに排水の匂いがする 扉を開けっぱなしにしておけば気にならないが。。。 バスルームは綺麗だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 バスルームの臭いにつきましてはお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事のないよう清掃後の点検強化を行い、気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-03-24
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ガリガリ君1965
60代/男性|114 件のクチコミ
2泊目の夜エアコンが効かず寒かった

2泊目の夜、エアコンが効かなくて寒かった 初日と3泊目は大丈夫だった。。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。 空調設備につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お毛布のお貸出しするなど、ご要望に応じて対応しておりますので、何なりとお申し付け頂ければと思います。 今後、このような事のないよう日頃より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-03-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
もっぴーん
40代/女性|3 件のクチコミ
食事処も рядом 利用しやすいホテル

リーズナブルな料金で、まわりにお食事処も複数あり、利用しやすいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
takeda0216
70代/男性|302 件のクチコミ
駅近でコンビニ至近、便利なホテル

駅近です。近くにコンビニ・スーパー・飲食店もあり便利です。設備は少し古いですが問題ないホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
てるらいん
30代/男性|2 件のクチコミ
広々お風呂と朝カレーが魅力

お風呂が広めで良いです。 朝ごはんのカレーが美味しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

66
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かめさん3939
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食は良かったが内容はイマイチ

朝食付きで良かったが、内容はイマイチ


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【60歳以上限定!】★お得なシニア割プラン★(朝食付)

53
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 秦野にお越しの際には是非またご利用下さいませ。 係一同心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル神奈中・秦野
2026-01-24
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
パラボリカ9003
50代/男性|34 件のクチコミ
秦野駅近で快適なホテル

小田急線秦野駅に近く立地が良い。 掃除が行き届いて快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

50
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
グランドホテル神奈中・秦野
2025-12-10
3
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
まぁふ75
30代/女性|1 件のクチコミ

ホテルの設備は全体的に綺麗 夜の8時までならマツキヨもセブンも外に出ることなくホテルから行けるルートがあって良い お風呂は広いけど生乾きみたいな匂いがして何か浴室洗剤みたいなものを置いておいてほしいと思う ベッドは程よいフカフカ加減で枕も2つあって選んで寝られるのが良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 バスルーム清掃につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような事のないよう清掃後の点検強化を行いお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参ります。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
グランドホテル神奈中・秦野
2025-11-16
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
横分銀映え
50代/男性|135 件のクチコミ

8回目の利用です。ホテルの老朽化は否めませんが駅近で周辺には飲食店やスーパー有り、 ホテルにはセブンイレブン、ドドール、マツキヨ、飲み屋も併設で便利なホテルです。 また機会がありましたら利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
グランドホテル神奈中・秦野
2025-11-16
3
その他
家族
2025年10月宿泊
こなちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で富士山が見えるホテル

朝食付きプランで宿泊しました。 駅近で立地が良く、お部屋からは富士山が見え、リラックス出来て良かったのですが、朝食は思っていたのとは違い少し物足りなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

44
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年8月宿泊
風街ろまん1985
40代/男性|6 件のクチコミ

冠婚葬祭があり、宿泊しました。 雨が降っていましたが、駐車場が地下でホテルと直結しており濡れずに停められました。 素泊まりプランにしましたが、同じ建物内にコンビニやドトール、駅近くに箱根そばや餃子の王将などもあり食事には不自由しない立地です。 部屋やユニットバスは思ったより広く、チェックアウトも11時だったのでゆっくりできました。 Wi-Fi接続ができなかった点と鍵が旧式で外出時にフロントに預けるスタイルだった点が若干微妙でしたが、トータルでは過ごしやすいホテルでした。 また秦野で宿泊する際はぜひ利用したいです。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 Wi-Fi接続につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 清掃後の点検を強化し今後このようなことの無いよう努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-08-23
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
パラボリカ9003
50代/男性|34 件のクチコミ

建物は古いが部屋の掃除は行き届いている感じ。駅から近いので便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-10-10
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

きれいなお部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-10-10
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急な出張で泊まることに。 秦野は水も空気もよく素晴らしい場所です。 部屋も快適でした。 また宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-07-07
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

秦野駅のすぐ隣にホテルがあったので良かったです。チェックアウトした後、秦野駅にあるお土産屋で土産屋を買って帰りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【60歳以上限定!】★お得なシニア割プラン★(朝食付)

13
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-07-04
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

朝ごはん美味しかった」


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【60歳以上限定!】★お得なシニア割プラン★(朝食付)

17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 朝食につきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
191 件のクチコミ

シンプルで良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

フロントの方の対応が良かったです。こちらが依頼したことに丁寧に対応してくださったので、すごく頭が下がる思いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【★ホテルおススメ★】朝食付プラン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご投稿頂き感謝申し上げます。 今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております
2025-06-05