クチコミ

総合評価
4.30
373
5
92
4
86
3
27
2
6
1
3
部屋
4.27
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.22
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.30
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
299
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nori1818
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素敵な写真を投稿していただき誠にありがとうございます。 当ホテル周辺の観光スポットをご紹介くださり、心より御礼申し上げます。 三沢航空科学館や十和田湖の美しい景色を拝見し、当ホテルでのご滞在とあわせて周辺観光もお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく存じます。 当ホテルは三沢市内はもちろん、八戸市や十和田市、下北半島方面へのアクセスにも恵まれており、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。当ホテルは、各エリアへはお車での移動も比較的便利で、効率よく周遊いただける立地でございます。 また、三沢空港からのアクセスも良好なため、遠方からお越しのお客様にもご利用いただきやすい環境となっております。 今後も観光やビジネスの拠点として、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。       フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-04-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あーーーーーーーーーーーーー
30代/男性|4 件のクチコミ
可もなく不可もなく

メインは結婚式場とおもうので、宿泊に関しては泊まれるな〜くらいで普通です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルは結婚式や各種ご宴会などでもご利用いただいておりますが、ご宿泊のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいりたいと考えております。 いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。         フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
てつ1972
50代/男性|17 件のクチコミ

ホテルから飲食店、スーパー(ユニバースで夕食を購入)が歩きで近く良かった。 朝食の時の景色(遠くの山々)が良くて、清々しい気分でより美味しく感じました。 浴室のバスが大きい足を延ばせて良かった。 宿泊フロアーの自販機にアルコール以外(館内1階にはある)のものがあれば、なお良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 周辺の飲食店やスーパーの利便性、ならびに朝食時の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。清々しい気分でお食事をお召し上がりいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、浴室につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、自動販売機につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。アルコール以外の自動販売機は2階にも設置しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。ご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。     フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

仕事で毎回リピしてます。部屋はやや広め、風呂は普通、夜職は徒歩圏内にマック、ココス、焼肉、弁当屋さん、 スーパーと揃って便利です。駐車場は目の前で天気が悪くても心配ないです。朝食は和食、洋食を選択可能でボリュームあり美味しく頂いています。総じて良いホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご宿泊に際し、立地やお部屋、駐車場、朝食などにつきましてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。         フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

三沢駅からは歩くと15分くらいかかりますが歩こうと思えば歩けます。 結婚式場、会議室に使う建物内のホテルなのでそこが絡まないとあまり使わないかな? 朝食はとても美味しいですよ。 部屋はちょっと古めですが普通です。泊まるだけなら不満ゼロです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地や館内設備につきまして、率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 朝食を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 建物や客室につきましては、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。       フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
ゴッティ77
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋は広く眺望も良く清潔で問題ないのですが、宿泊した時はかなり冷え込みが厳しい日もありますが、部屋が中々温まらず部屋の広さにエアコンの容量が合ってない気がしました、お風呂はオシャレ作りで1人なら問題ないのですが小さい子供連れには不便かも?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や、バスルームに対する貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく思うと同時に、お客様にご不便をおかけしたことを大変申し訳なく思います。 お客様からのご意見を参考にし、様々なお客様にご満足いただけるお部屋作りを追求していきたいと思います。 この度、貴重なご意見を誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。            フロント 簗田
2025-01-13
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
くりりん2403
50代/男性|549 件のクチコミ

今回の宿泊は感動しました。 前回宿泊時に枕を選択させて欲しいと要望したところ、今回は枕が低く、柔らかい素材に変わっていました。 素晴らしい対応をありがとうございました。 お蔭様でぐっすりと眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 お客様の要望には出来る限りお応えできるよう努めております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。         フロント 川崎
2023-09-02
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

到着時に結婚式あった為車がいっぱいでどこに止めてよいかわかりずらかったです。 朝食は品数・量・味ともに満足です。 部屋はとても広く、ゆったり過ごせました。 お風呂は大浴場がなく部屋の風呂のみでしたが広々とした浴室でよかったです。 風呂とトイレと洗面台が一緒なのが若干不便ではありましたが。 宿泊が日曜日であった為、繁華街の居酒屋が休みのところが多かったです。 フロントでおすすめのお店を紹介していただこうとしましたが、繁華街までの案内しかありませんでした。 製氷機の氷を無料で使用できたのはありがたかったです。 コインランドリーには洗濯機・乾燥機が2台ずつと洗剤が備え付けてありました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、フロントにてご案内をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また、繁華街のお店につきましてもフロントでお勧めの所をご紹介させていただきますので、お声掛け頂ければと思います。 至らない点があったにもかかわらず、お朝食・お部屋に対するお褒めのご投稿をして頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。        フロント 川崎
2023-09-02
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月21日に宿泊しました。 部屋の作りは平均的で清潔でした。 中心街に近いこともあり値段は少し高めと感じました。 客室は少なめで結婚式場がメインなのかと思いました。 スタッフの対応も悪くありませんでしたので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルに対するお褒めの口コミを頂きありがとうございます。 今後とも気持ちの良いお出迎えをお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。 また三沢市へお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。         フロント 川崎
2023-07-30
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
255 件のクチコミ

広い部屋でゆったり過ごすことができて満足しています。コーヒーの無料サービスもよかったです。夕食は近くのココスに行きました。ユニバースが20:30までやっていたので助かりました。駐車場も広くてよかったです。また、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またホテルに対するお褒めの口コミのご投稿をありがとうございます。 お部屋やサービスに満足して頂くことができて私共も大変嬉しく思います。 ”また宿泊したい”の言葉を励みに今後とも精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。         フロント 川崎
2023-07-30
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
まさお◎
60代/男性|188 件のクチコミ

立地は仕方のないことですが駅からも繁華街へも15分は歩く距離。 設備評価は割安で泊まれたのでその範囲の評価です。 朝食はセットメニューで量は多くありませんがバランスの良いメニューでした。また朝食会場は広くはありませんが見晴らしの良い最上階で気持ちよくいただきました。 一番近いと言われた温泉に行ったのですが20分は歩いたかな。そこまで詳しく教えてほしかった。 割引クーポンがいただけたのもありがたかった。ただその案内が後回しになったり使用場所の案内が不十分だったので要改善と思います。 初の三沢宿泊でしたが宿としては大きな不満はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜朝食洋食付き〜

19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「全国旅行支援」の地域クーポンのお渡しが遅くなってしまった件や、一番近い温泉への所要時間のご案内がなかったという事など、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、今後、より丁寧なご案内が漏れなくご案内できるように対策を講じて参ります。 次回のご宿泊の際には、今回以上に満足していただけるよう努めて参りますので、また三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。        フロント 川崎
2023-05-12
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

朝食会場では、絶景を見ながら食事ができます。 部屋は、八甲田側をお願いしたところ、リクエストに応えていただきました。 天気が良かったので、部屋からも八甲田の絶景を楽しむことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

二人でゆったりプラン《朝食和食付き》

24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋から見える八甲田山の景色に喜んでいただきとても嬉しく思います。 四季折々の景色をお楽しみ頂けるのも当ホテルの魅力の1つでございます。 また三沢市へお越しの際は是非ホテルグランヒルをご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。        フロント 川崎
2023-05-01
4
レジャー
友達
2024年1月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

金額がリーズナブルで良かったです。 ちょっと飲屋街から離れている、というのはありますがまあ許容範囲でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【週末限定】新年会出席安心プラン≪素泊まり≫

13
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルグランヒルつたやに ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、 飲み屋街から離れているというのは 私共としても大変悩ましいところなのですが、 その分、ホテル周辺が静かなのと共に、 ホテルへの帰り道で程よい酔い覚ましができ、 ホテル到着後に、気持ちよくお休みになれると 認識しております。 是非、また三沢でご宿泊の際は ホテルグランヒルつたやをご利用いただければ 幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。            フロント 簗田
2024-02-04
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂に髪の毛があったり汚れがあったりしたのが気になりましたが、全体的にとても清潔です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また浴室の汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今一度、お部屋の見回りを強化しお客様に気持ちの良いお部屋をご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。         フロント 川崎
2023-09-30
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
くりりん2403
50代/男性|549 件のクチコミ

全体的には満足しています。 可能であれば枕を選べるようにして貰えると助かります。 枕が高く、硬い為、首回りを痛めた為です。 ご検討頂けると幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

18
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 枕の件に関しまして、枕が合わないために首に負担がかかってしまい申し訳ございません。 当ホテルでは、柔らかい枕・低い枕もご用意しております。 不便なことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。         フロント 川崎
2023-07-11
5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
くりりん2403
50代/男性|549 件のクチコミ

値段相応のホテルで満足です。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けれるようなご提供ができたことを私共とても嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。        フロント 川崎
2023-06-03
4
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
くりりん2403
50代/男性|549 件のクチコミ

コスト通りの内容でした。 また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足して頂けれる様、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。        フロント 川崎
2023-05-01
3
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

お部屋は狭過ぎず掃除も行き届いて、大変綺麗でした。ロールスクリーンがあり、便利で良かったです。フロントの初心者マークをつけた方の笑顔や対応が丁寧でした。他2名の男性スタッフは、人を小馬鹿にしたような言い方と対応で不愉快でした。朝のチェックアウトで、おはようございますの言葉もなかったことには驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、接客に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 挨拶はお客様とコミュニケーションをとる上でとても大切なことであるにもかかわらず、”おはようございます”の一言もなく、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 改めてスタッフ一同、自身の接客を見直しお客様に快適にお過ごし頂けれる様、努めて参ります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。        フロント 川崎
2023-06-18
3
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

海が見えると 宣伝していましたので 予約しましたが 期待はずれ 朝食は 今までで一番最低でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜朝食和食付き〜

11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 5階での景色の件では、期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。         フロント 川崎
2023-07-22
5
ビジネス
仕事仲間
2022年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

ビジネス利用で三沢に行くときの定宿にしています。近くに食事場所もあり駐車場も停めやすく部屋の広さも問題無いです。朝食はバイキングでは無くてプレートセットされた食事ですが、不足ないです。 リピートします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルに対するお褒めの口コミを頂き嬉しく思います。 当ホテルでは、定食スタイルにて和食か洋食どちらかお選び頂いてご提供をしております。 なので、コロナ禍の今でも安心してお召し上がることができます。 また三沢市へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。        フロント 川崎
2022-10-04