クチコミ

総合評価
4.60
217
5
90
4
35
3
7
2
2
1
0
部屋
4.60
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.80
朝食
4.60
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.20
設備
3.80
清潔さ
5.00
200
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
momo84
30代/女性|1 件のクチコミ

スキー旅行で宿泊しました。子供がログハウスに興味を持っていたため初めて家族でペンション泊をしてみました。素敵なログハウスでした!オーナーさん親子が優しく声掛けしてくれて子供達も楽しそうにしていました。地元の食材を使ったお料理もとても美味しかったですしお風呂も広々していて貸切で最高でした。また伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
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嬉しい書き込みをありがとうございます! 矢島ペンションの建物や食事、お風呂を楽しんでいただけて嬉しいです。 お子さん2人が可愛らしく、私たちの方が癒していただきました。 またぜひ色んな季節に遊びにいらしてください。 かわいいお子さんにお会いできるのを楽しみに、 お待ちしています!!
矢島ペンション・スターシップ
2026-02-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ペンションの宿泊は初めてでしたが、オーナー様が気さくに話しかけていただき、楽しい時間を過ごすことができました。 お野菜を始め、お料理がとても美味しくて、家族全員完食でした。よく食べる姉妹に、かわいいねーとたくさん褒めていただきました。温かいおもてなしをありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
83
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嬉しい書き込みをありがとうございます! こちらからのお返事が遅れて申し訳ありません。 かわいいお子さまにたくさん召し上がっていただけてとっても嬉しかったです。 またいつでもお顔を見せに遊びにいらしてください。 大歓迎でお待ちしています。
2025-10-07
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの皆さんからもたくさんのお気遣いをいただき、 とても快適に過ごせました。 毎食毎食とてもおいしく みなさんのコメントにもあるように 野菜がどれもびっくりするほどおいしかったです、 お酒も進みました。 是非今度は秋冬シーズンに再訪させていただきたいと思います。 3日間、お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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嬉しい書き込みをありがとうございました。 こちらからのお返事が遅くなって申し訳ありません。 お食事、野菜が美味しい季節で楽しんでいただけて何よりでした。 またいつでも遊びにいらして下さい。お会いできるのを楽しみにお待ちしています!!
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みん。0411
20代/女性|1 件のクチコミ

8月に家族で宿泊しました。 2歳の子どもがいたのですが、お話してくれたりおもちゃを食事中に持ってきてくれたりと、とても可愛がってくださいました。 お風呂は家族風呂で、予約するのを忘れていたけど大丈夫かな、、と思っていたら、到着から夜ご飯の間に入らせてくれて助かりました。 お部屋もとても素敵で大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
63
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嬉しい書き込みをありがとうございました! こちらからのお返事が遅くなって申し訳ありません。 本当にかわいい2才児さんにメロメロでした。 またお顔を見せに遊びにいらしてください。 お待ちしています。
2025-10-07
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
狛わん
50代/男性|2 件のクチコミ

2月23日に宿泊しました。コース料理は、素材の良さを感じました。オーナーからのお声がけは、私にとっては程よく心地良かったです。(最近はロボット配膳に慣れつつありますが、ここでは人と人との会話のあたたかさを感じます) ほぼ大人同様だった子供のメニュー(若干グラム数が少なかったようですが)に対して子供たちは、子ども扱いされなかったことがうれしかったようです。また手作りのジンジャーエールもお子様から高評価でした。 白樺湖ロイヤルヒルスキー場という知らなかったスキー場情報も提供いただき、連休で激混みだった富士見パノラマスキー場に代えて出かけましたが、こちらも大正解で楽しい宿泊スキー旅行が満喫できました。 またリピートさせてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
95
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書き込みをいただきましてありがとうございます!! 会話の温かさ、なんて嬉しいこと。。。 そんな風に感じていただけて本当に嬉しいです。 それが矢島ペンションの一番の良さだと思っています。 お食事、お子さまに喜んでいただけたなら何よりでした。ジンジャエールもお口に合って良かった!! スキー場、楽しんでいただけた様で安心しました。 こうやってお知らせいただけて本当にありがたいです。 またいつでも遊びにいらしてください。 お会いできるのを楽しみにおまちしています。
2025-03-04
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

なかなか取れない人気宿です。今回ラッキーなことに2泊させていただくことができました。名物女将さんとお話させていただくことができ、パワーを頂戴しました。木の香りがする建物、高原野菜、海の幸、山の幸をふんだんに使った料理、家族風呂、野鳥のさえずり、満天の星空等々、良かったです。またリピートさせていただけると嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
54
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嬉しい書き込みをありがとうございます。 何回もご利用いただいていて本当に嬉しいです。 いつも優しい言葉をかけていただいてありがとうございます。 ぜひまたいつでも遊びにいらしてください。 お話させていただくのを楽しみに、お会いできるのを楽しみにお待ちしています!!
2024-09-04
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めて伺いましたが。フレンドリーで、どこか懐かしさを感じる老舗のペンションでした。 ログハウスのお部屋はとても快適でしたが、洗面所にもタオルが欲しかったです。 お料理は、盛りだくさんで。タイミング良く提供してくださり、美味しかったです。 アルコール類が都心のレストラン並みのお値段で、グラスワインが1杯1000円でしたので、 もう少しお手頃な価格のワインも置いて頂けるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
書き込みをいただきましてありがとうございます。 洗面所のタオルのこと伝えていただいてありがとうございます。 タオル掛けの設置と検討したいと思います。 お飲み物のことも今後に参考にさせていただきます。 より良い施設にしていけるようにご意見いただいて本当にありがたいです。 またぜひ遊びにいらしてください。 お待ちしています。
2023-08-31
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

厚いおもてなしをしていただけるペンションです。特に食事のクオリティもボリュームも大満足! 所在地の原村も素敵な自治体で、小さな村の中に様々なレストラン、カフェ、芸術施設、公園があります。自信を持って他者にも勧められるペンションです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをいただいてありがとうございます! お食事、毎食きれいに召し上がっていただいて、とても嬉しかったです。 またいつでも遊びにいらしてください。 かわいい娘ちゃんに会えるのを楽しみにお待ちしています!
2023-08-14
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

梅雨の晴れ間に一泊しました。天気が心配でしたが、久々の夫婦での旅行、初めてのログハウスのペンション宿泊を予約の時から楽しみにしていました。 写真から伝わってくるような経営者ご家族の温かいおもてなし、地元の新鮮素材や朝採れ野菜たっぷりのおいしいお食事。朝食の手作りパンはおかわりをいただいたほど。ゆったりとしたお風呂(別棟)は二人にはもったいな、と。夜には雲が多少あったものの、広い芝生の庭に出て、持参した望遠鏡で月や星を鑑賞できました。夏はもっとたくさんの星が見えるとか♪翌朝早起きして散歩のつもりが、寝心地のよいベッドでぐっすり寝てしまい断念。(チェックアウト後に奥様に教えていただいた近くの八ヶ岳自然文化園のまるやち湖畔をゆっくり散策し、すがすがしい風を感じながら、湖から臨む山々を雲の隙間から見ることができました。) 余談ですが、ペンションから歩いて行ける距離に八ヶ岳美術館があります。清水多喜志ファンにはたまらない場所かと。屋外の「彫刻の小径」散策も森林浴も楽しめました。 謙遜されていましたが、入口や芝のお庭の周りに咲く季節のお花がとてもかわいいです。それをさりげなく食卓に飾られているのも素敵でした。「リピーターのお客さんが多い」との奥様の言葉にうなずけました。ありがとうございました。また伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! 6月はとってもゆっくりしていただける穴場の時期で、ちょうどお天気も良くて何よりでした!! 美術館とまるやち湖も楽しんでいただけて良かったです。 またぜひ遊びにいらしてください。 いつ来ていただいてもお客様ならきっと楽しんでいただけると思います!! どの季節も原村はその時その時の良さがあります。 お会いできるのを楽しみにお待ちしています!
2023-07-18
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
026368
50代/男性|62 件のクチコミ

1泊2日で伺いました(^-^) 場所も分かりやすく、敷地も広く、とてもゆっくり出来ました。オーナー様ご家族はとても気さくな方で楽しい時間を過ごしました。お野菜を使ったお料理や手作りパンもとても美味しく、広いお風呂も大満足です。また違う季節に行ってみたいです。ありがとうございました(^^)観光ルートも教えて頂きとても楽しい2日間でした(秘湯到着だけが営業時間外になり行けず。またリベンジに行きます笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! お食事がお口に合って良かったです! お風呂も気に入っていただけて嬉しいです。 また色んな季節に遊びにいらして下さい。 いつでも大歓迎でお待ちしています!
2023-07-18
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で、ログハウスに宿泊させていただきました。気持ちの良いおもてなしで、ゆったり過ごすことができました。桜も満開でお天気も良く、夜は灯りを消してくださっり綺麗な星空を見ることができました。諏訪大社、四社全て回ることができたし、美味しいお蕎麦が買えるお店も教えていただきお土産を買うことが出来ました。 機会を作って又泊まりにいきたいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! ちょうど庭の桜が見頃の時でみなさんに見ていただけて良かったです。 四社巡っていただいたんですね! お蕎麦も買うことができたなら何よりでした。 またいつでも遊びにいらして下さい。 お待ちしています!!
2023-07-18
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
カナダの旅人
30代/男性|27 件のクチコミ

「矢島ペンション・スターシップ」に滞在した際、とても居心地の良い家でした。2階の部屋に泊まり、快適に過ごせました。オーナーさんが部屋を暖かくしておいてくれていて、心地よかったです。また、人工温泉も広く、家族で使うのにぴったりでした。 夕食は美味しく、特にポークステーキが絶品でした。朝食のパンも最高の一つで、とても美味しかったです。夜空も見逃せないポイントで、たくさんの星が輝いていました。 全体的に、「矢島ペンション・スターシップ」での滞在は素晴らしかったです。このペンションを経営している家族が皆さんとても親切で、素晴らしい時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! 星空やお食事、お風呂も楽しんでいただけて本当に良かったです。 またぜひ日本にいらした時には遊びに来て下さい! 優しいご夫婦とかわいいお子さんお2人にお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
2023-07-18
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
やまだんご220
50代/男性|14 件のクチコミ

食事も美味しくボリュームもあり良かったです。こちらのワガママで保冷材の冷凍をお願いしましたが、快くやってもらえました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
うれしい書き込みをいただきましてありがとうございます! お食事がお口に合って良かったです。こうやって伝えていただくと本当に嬉しいです。ありがとうございます! 本館は各部屋に冷蔵庫を置いていませんので皆さまにご不便をおかけしています。 お預かりして冷やすことはできますので遠慮なく言ってください。 またのご利用をおまちしています。
2024-10-29
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
まけちゃん2
60代/男性|11 件のクチコミ

立地場所もよく、食事もおいしくお風呂も伸び伸びと入浴でき大変満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
矢島ペンションをご利用いただきましてありがとうございました。 お食事とお風呂、楽しんでいただけて何よりです。 またいつでも遊びにいらしてください。 お待ちしています!!
2023-11-13
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族四人で宿泊しました。ご家族でされていてすごくアットホームで楽しくゆっくりと過ごす事が出来ました。食事がとても美味しく普段そこまで野菜を食べない子供たちも喜んで食べてました。お風呂も広くて家族でゆっくり入ることが出来て当日は雪が降るほど寒かったのですが暖まらせてもらいました。当日私たちの事でトラブルがあったのですが親切に色々ご対応していただきました。大変ありがとうございました。とにかく家族全員大満足でまた是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをいただいてありがとうございます。 雪が降って、子ども達が仲良く遊べて良かったです。とっても楽しそうでした! 大変な思いをして遊びにいらしていただいて、本当にありがとうございました。 またいつでも遊びにいらしてください。 お会いできるのを楽しみにお待ちしてます!!
2023-01-28
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供3人と夫婦の5人で宿泊させていただきました。 お料理はとても美味しく、また子供の好き嫌いや量にも快く対応してくださり楽しく食事をとることができました。 部屋の雰囲気もとても素敵で至る所にあるステンドガラスがとても可愛くて素敵でした。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをいただきましてありがとうございます。 こちらからのお返事が遅くなり申し訳ありません。 ステンドグラスは祖父母の作ったもので、矢島ペンションの宝ものになっています。 気に入っていただけてとっても嬉しいです。 またいつでも遊びにいらしてください。 お会いできるのを楽しみにお待ちしています!
2023-01-28
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
ねんちゃんママ
50代/女性|3 件のクチコミ

離れのログハウスに泊まりました。雨のため、楽しみにしていた星空はまたしても見られず、残念でした。でも、貸切風呂がとても気持ちよかったこと、奥様お嬢様の明るいおしゃべりの調味料入りの美味しい野菜満載のお料理、ログハウスの離れのお部屋の雰囲気がとても心地よかったです。また来たい、と心から思いました。 美味しいお料理、ご馳走様でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
18
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! こちらからのお返事が遅くなり申し訳ありません。 次こそは満点の星が見ていただける様に、またいつでも遊びにいらしてください。 おしゃべり過ぎるスタッフですが、懲りずにお付き合いください(^^) またお会いできるのを楽しみに、お待ちしています!!
2023-01-28
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
じゅん5902
40代/女性|2 件のクチコミ

夏休みの家族旅行でお世話になりました。夕食朝食共にお野菜が盛りだくさんでした。新鮮なお野菜が上品に味付けされており、品数も多く、愛情のこもったお料理に家族みんなで感激していました。朝は焼き立てパンでした。お風呂も広く気持ちがよかったです。お部屋の前の広間に持参した麻雀卓を置いて家族で麻雀をしたり、本を読んだりしてくつろぐことができました。朝市が開催されており、会場まで近かったのもよかったです。女将さんが気さくに話しかけて下さり、それがとてもうれしかったです。娘さんやお孫さんが料理を作ってくれているのが垣間見られ、家族全体でおもてなししていただいてるんだなぁとうれしかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! こちらからのお返事が遅くなり申し訳ありません。 夏休みの家族旅行に矢島ペンションをご利用いただいてありがとうございました。 ペンションに他のお客様が少なく、本当に楽しそうにみなさんお過ごしだったので素敵な夏休みだなぁと羨ましく見ていました。 またいつでも遊びにいらしてください。 お待ちしています。
2022-10-07
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご家族て経営されてるようでアットホームで笑顔が素敵な宿でした。 手作りのパンも美味しく、野菜も畑で採れたものようで美味しいです。 娘さん(?)のその場その場の気遣いが大変嬉しかった! 部屋に冷蔵庫があれば良かったなぁ、と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをいただいてありがとうございます! こちらからのお返事が遅くなって申し訳ありません。 お客様への私たちの対応をこんな風に褒めていただいて、何だかとっても元気が出ました。ありがとうございます! 冷蔵庫、ご不便をおかけしてごめんなさい。 お預かりして冷やしておくことはできるのでお申し付けください。 またいつでも遊びにいらしてください。 お待ちしています。
2022-10-07
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

先日の8月8日から一泊、家族4人でお世話になりました。 緑に囲まれた素敵なログハウス、庭にはダリアの花、キレイな空気と星空、新鮮な野菜を使ったボリュームたっぷりの夕食、焼き立てパンが美味しい朝食、自家製ジンジャーエール、目覚めの鳥の鳴き声、大きくて清潔な離れの貸切風呂、オーナーさんの心遣い、本当に最高の時間を過ごすことができました! 近くには美術館などの見所も多く立地も良いと思います。 家族のいい思い出になりそうです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
嬉しい書き込みをありがとうございます! こちらからのお返事が遅くなって申し訳ありません。 仲良し家族の夏のひと時を矢島ペンションで過ごしていただいてありがとうございました。 こんなに素敵に書いていただいて恐縮しています!! 丁度他にお客様が少ない日で、ゆっくり過ごしていただけて良かったです。 またいつでも遊びにいらしてください。 お待ちしています。
2022-10-07