クチコミ

総合評価
4.03
1,026
5
304
4
378
3
102
2
35
1
19
部屋
3.98
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.83
朝食
3.94
夕食
3.85
温泉・お風呂
4.12
設備
3.86
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
839
5
その他
一人
2026年1月宿泊
profile
ななちゃい
50代/女性|11 件のクチコミ
お正月以来の大ファン!お得で広いお部屋に感謝

お正月に伺ってから、大ファンになりました。 仕事終わりにサクッと行けるのもお気に入り。 平日、この値段でいいのでしょうか?!というぐらいお安い! 今回は山側の広いお部屋にしていただき、1人なのに申し訳ないなぁと思いつつ、ありがとうございました。 18:00までのhappyアワーも、カクウチバーもすごくお得! 日々の生活に疲れたら、また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
871
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ななちゃい 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当施設の大ファンになっていただけたとのことで大変嬉しく拝読させていただきました。お仕事終わりに気軽にお越しいただけている場所として当施設をお選びいただけていること大変光栄に存じます。 これからも、お1人様でもゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりを心がけてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yoshi_jpn
40代/男性|4 件のクチコミ
リニューアル部屋と露天風呂、健康朝食に満足

​【チェックイン・接客】 チェックインはタブレット操作で行う現代的なスタイルです。フロントの接客は、過剰なサービスを省いた必要最低限の対応という印象でした。愛想が良いというタイプではありませんが、館内の説明などはしっかりとしていただけるので、効率を重視される方や、静かに自分のペースで過ごしたい方にはちょうど良い距離感かもしれません。 ​【お部屋:リニューアルされ申し分なし】 お部屋は壁紙や照明などが綺麗に入れ替えられており、古さを感じさせない非常に清潔感のある空間でした。室内にバスルームがないタイプでしたが、その分お部屋を広く使えたのが良かったです。 ​【お風呂:絶妙な湯温の露天風呂】 露天風呂の湯温は42℃前後と絶妙で、じっくりと肩まで浸かってリラックスすることができました。熱すぎず、長湯も楽しめる心地よい設定に大満足です。 ​【お食事:健康的な和定食】 朝食はバイキング形式ではなく、一人ひとりに提供される和定食でした。品数も内容も非常に健康的で、一品ずつ丁寧に味わうことができ、体の中から整うような清々しい朝を迎えられました。 ​【周辺環境について】 自然豊かな立地で、早朝の散歩を楽しみにしていましたが、近隣でのクマ出没情報があったため今回は断念しました。それだけ豊かな自然に囲まれた静かな場所なのだと感じ、館内でゆっくり過ごすことに専念できました。 ​【総評】 全体的に無駄が削ぎ落とされたスマートな宿という印象です。リニューアルされたお部屋の綺麗さと、露天風呂の質を考えれば、非常にコストパフォーマンスの高い滞在でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
るおとひけた
50代/男性|44 件のクチコミ
リノベーションが上手く快適でリピートしたい

どんな感じか心配でしたが、とても良かったです。上手くリノベーションされていました。 リピートありです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
726
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るおとひけた 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご利用前はご不安だったとのことですが、 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 またリピートしていただけるとのお言葉まで頂戴し嬉しく光栄に思います。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 るおとひけた様の又のご利用を従業一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じいちゃんばあちゃん
80代〜/男性|1 件のクチコミ
泉質最高、食事も美味しいがフロントの対応に難あり

お風呂の泉質は最高。体がよく暖まる。食事は工夫されていると思う。ご飯とみそ汁はとてもおいしかった。気になる点は、建物は古いのでしょうか、隙間風が入るような気がします。食堂のスタッフは気さくでよく気が付いた振る舞いをしていましたが、フロントスタッフの無愛想な態度はや表情はいただけない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
登録名無
50代/男性|82 件のクチコミ
リーズナブルに温泉リフレッシュ、セルフサービス中心で自由

リーズナブルに温泉に入ってリフレッシュしたいと思い再訪。 設備に古さを感じるところもありますが、セルフサービス中心で、気軽に自由に出来るところが良いですね。 夕食はご飯味噌汁はセルフなので、コンディションに合わせて調整出来る。メインディッシュはライブ調理とのことで、食事会場の鉄板で焼いていたが、気付いてない人もいそうで、なんとなく勿体ない。飲み物はモバイルオーダーだが、前回に引き続き上手くいかず。端末との相性悪い?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
S.mieko
50代/女性|2 件のクチコミ
湯質は最高だが浴室が暗く狭い

素泊まりで一泊お世話になりました。 温泉の湯質は本当にトロトロで肌もスベスベで 乾燥で荒れていた背中が落ち着いて助かりました。とにかく湯質は最高です。 ただ、平日で利用客が少ないからか浴室内の電気が節電でかなり消されてて暗くて足元がよく見えず転倒しそうになり困りました。 また、部屋数に対して浴室は狭いほうだと思います。洗い場も少なめ。 勿体無いなと感じます。 なかなか経営も厳しいかもしれませんが 磐梯熱海の宿には、やはり温泉の湯質•設備ともども最高を期待してしまうので非常に残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
203
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S.mieko 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中は温泉などでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。 一方で浴室内の暗さにつきましては、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 原因につきましては、照明器具が複数個所にわたり故障していることによるものでございます。 現在、修繕に向けて対応を進めておりますので、次回ご利用時には安心してご入浴いただけることと存じます。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
広々清潔な部屋と温泉、ヘルシーな夕食

お部屋は東棟の和洋室でしたが天井が高く窓も大きく広々としていて清潔でした。温泉も清潔で泉質も良く気持ち良かったです。夕食の野菜の蒸籠蒸しが甘味があって美味しかったです。ヘルシーなメニューで高齢の両親が全て食べても胃もたれしませんでした。朝は温泉がAM8:50迄なので早めに入った方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
457
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投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋や温泉の清潔さ、温泉の泉質につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。またご夕食内容にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し安堵いたしております。野菜の蒸籠蒸しは開業以来多くのお客様からご好評をいただいており、当館で変わらずご提供をしているお料理の一つになります。お口に合いましたようで嬉しく存じます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まくみ2号
40代/女性|22 件のクチコミ
創作料理も温泉も満足、快適な宿

猪苗代スキー場でのスキー後に1泊しました。ライト創作料理のプランでしたが、お料理の量もちょうど良く少食な我が家にはピッタリのプランでした。各所きれいにリノベーションされたようでお部屋も天井の高い和洋室でとても気持ちよく過ごす事ができました。温泉もとても良いお湯でした!お手頃な価格でゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
454
不適切なクチコミを報告する
まくみ2号 様 このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお寛ぎいただけたご様子を拝読させていただき大変嬉しく存じます。 当館のライト創作料理やお部屋の快適さにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 まくみ2号 様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
東北出張40代男
50代/男性|336 件のクチコミ
コスパ最強!工夫が光るモダンで清潔な宿

日にちによってコスパが最強になるので財布が厳しいときに10回以上は利用しています。 磐梯熱海温泉も廃業されたホテルが多く、現在残っている宿はどこも強豪なので こちらの宿も色々と工夫をされていることが分かります。 風呂は男女入替制で写真の風呂は男の場合翌朝の利用。当日利用できる風呂の写真は狭いので載っていません。 館内、部屋はモダンで清潔。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
457
不適切なクチコミを報告する
東北出張40代男 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをこれまで10回以上もご利用いただいているとのことで大変嬉しく拝読させていいただきました。また館内やお部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらにお越しの際にはビジネスの拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 東北出張40代男 様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mocchin
11 件のクチコミ
郡山での飲み会あとに利用

 郡山で飲んで帰宅できないときにいつもリーズナブルで泊まらせて貰えて重宝しています。  館内は清潔でスタッフの方の対応もとても丁寧でうれしいです。お風呂も清潔でとても柔らかく気持ちがよいお湯です。朝晩で男女入れ替えなので露天風呂が楽しみです。上がった後のウォーターバーも素敵です。お部屋も広く、一人ではもったいないです。冷蔵庫にはお水が冷えていて気遣いを感じます。フロントのコーヒーもおいしいです。  廊下やトイレは少し年季を感じますが清潔なので問題ないです。駅から20分くらい歩くので少し遠いので、送迎があるとありがたいです。お風呂は12時までなので、終電で伺う身には、もう少し長いと嬉しいです。フロントの利酒コーナーも夜中空いてないのが残念です。  今後も利用させていただきます!  


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
456
不適切なクチコミを報告する
mocchin 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼もう上げます。 郡山でお飲みになられた際にはいつも当ホテルをご利用いただけているとのこと大変光栄でございます。また館内の清潔さやスタッフ対応、お風呂の泉質までお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。 お客様からの『今後も利用させていただきます』とのお言葉が何よりの励みです。これからも気軽に安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 mocchin様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-04
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
快適な滞在、設備に工夫あり

ツインルームの利用でした。リニューアルされたようで、とてもきれいで快適に過ごせました。大浴場にドライヤーをもう1~2つ増やしてほしいところです。デトックスウォーターが設置されていたり、無料のコーヒーがロビーにあったり、色々工夫されていて楽しめました。当日は悪天候でしたが、玄関で雪を除ける道具などがお借りでき、大変助かりました。また機会があれお伺いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
571
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 リニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。湯上り処のデトックスウォーターやロビーのコーヒーサービスにもご満足いただけ大変嬉しく拝読させていただきました。 大浴場のドライヤーにつきましては貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
ななちゃい
50代/女性|11 件のクチコミ
日本酒好きに◎

ひとりで利用しました お部屋は新しく、かつ清潔!ただ、窓の汚れだけは仕方ないのかな... 日本酒を500円で飲み比べできることや、happyアワーで生ビールがワンコインで飲めることもとても評価したい!(飲兵衛目線ですみません) 全体的にまた来たい宿だとは思うけど、ひとつだけ... 朝食の白飯を、目の前で固形燃料を使って炊飯するのは嬉しい演出なのですが、おこげがあまりにもできすぎて、せっかくの白米がおこげのせいで固くて残念でした おこげ部分は残し、それ以外を食べました ほどよいおこげ自体は大好きですが、焦げるほどだと噛みきれず、米を食べ切るのが苦痛と感じたので、やむを得ず残しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
494
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ななちゃい 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中は日本酒バーやハッピーアワーをご堪能できたご様子で何よりでございます。高評価をいただきましたことを大変嬉しく存じます。 一方で、窓の汚れにつきましては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃体制について改めて見直し、細部まで行き届いた清掃ができるよう改善に努めてまいります。 また、朝食の土鍋ご飯につきましても、ご期待に沿う仕上がりとならず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止めて、固形燃料の量や提供方法にも問題がないか見直しを検討してまります。 このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
そらちゃんワン
60代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂と無料マッサージチェアに満足

源泉掛け流し 露天風呂ありで検索して宿泊しました♪ お部屋からお風呂までもすぐで希望通りでした。 スタッフさんも感じ良く気持ち良く過ごせました。 マッサージチェアが無料でびっくりでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
fjhdyjvd
40代/女性|1 件のクチコミ
卓球と子供への対応が良かった

卓球ができて楽しかった。小さな子供への対応も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】<基本創作料理>迷ったらコレ!一番人気のスタンダードプラン

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ぶらっさむ
40代/女性|7 件のクチコミ
ウェルカムドリンクは嬉しいがサウナは残念

素泊まりだったので食事はわからないですがウェルカムドリンクやデトックスドリンク等があってありがたかったです。 大浴場は男女交換あったのですがサウナが片方にしかなく残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たっかー9472
50代/男性|67 件のクチコミ
我が家に帰った気分でリラックス

いつも利用をさせていただいております。家に帰った気分になり、家よりゆっくりしてるのでは?と思うくらいゆっくりしてます。ありがとう御座います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かみじょう
60代/男性|2 件のクチコミ
いい温泉

トロッとしてとてもいい温泉でした。 湯温もちょうどよく長風呂ができました。 500円日本酒バーもいろいろな種類があって十分楽しめました。 また行きたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HIROYUKIくん
60代/男性|2 件のクチコミ
ポークソテーの食感残念、ソースは良かった

夕食のメインのポークソテーがパサパサした食感でソースの味が良かっただけに残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ロブロイ555
40代/男性|1 件のクチコミ
のんびりできてとても良い宿

のんびりできてとてもいい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
ロブロイ555 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 ロブロイ555 様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キノコテング
50代/男性|7 件のクチコミ
温泉と静けさでリフレッシュできる宿

平日ビジネスで利用しました。温泉はいいですね。山に囲まれているので何もありませんが、体を休めるにはいいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
キノコテング 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございました。 今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、次回もビジネスの拠点として当ホテルをご利用ください。 キノコテング様のまたのお越しを従業員一同でお待ち申し上げております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-14