クチコミ

斑尾高原スキー場と直結しているロケーションはスキーをするには最高でした。 部屋も一人で宿泊にも関わらず、ツインの部屋で広くて快適でした。 ただ、ホテルのせいではありませんが、若い外国籍の方達の一部が大浴場でのマナーが悪く、少し不快でした。

4年程前から息子と2人で毎年スキーシーズンに利用。なんと言ってもゲレンデ直結という立地が最大の魅力。館内の古めな感じは否めないけれど、今回宿泊した4ベッドのお部屋は新しめで広さもあり、窓からはゲレンデが眺められます。トイレと洗面台もとても綺麗で快適に過ごせました。 食事付きプランのバイキングは、味は悪くないがワクワク感はないかな。朝食にお粥があるのがありがたい。 ホテル内のレストランはここ何年かでコロコロ変わり、価格もどんどん高くなっている。外国人が多くなったせいでしょうか。その辺は日本人にはかなり厳しい。

2家族子供連れで2泊しました。古さはありますが清潔で、スキー場とホテルの行き来もスムーズ、出発前後のスキー荷物を置かせて頂くお部屋も広々と使いやすく、利用者に寄り添って下さるホテルでした。ただ一点だけ、露天風呂が外の喫煙所？と近いのかわかりませんが、2日とも煙草の匂いがしてそれだけが気になりました。 ビュッフェも適量でとても楽しく過ごせました。ありがとうございました！

初めての斑尾高原スキー場で、宿はゲレンデまで0分のホテルでした。温泉もお料理も接客も大変満足でした。ただお部屋の温度調整の説明書が無くて、（フロントに聞けば良かったのですが…）寝苦しい夜を過ごしてしまいました💦それ以外は素晴らしく、また利用したいと思いました。

斑尾高原スキー場のゲレンデが気に入っており、このスキー場に行くのなら斑尾高原ホテルが一番よいので毎回利用しています。飯山駅からのバスもホテル前まで行きますし、ゲレンデへもすぐです。 食事はバイキングですがとても美味しいです。 ただ、建物が古く、更衣室、廊下、壁などはだいぶ老朽化しています。スチームが故障したり、ロッカーの鍵が壊れたりと設備の改良が必要かと思います。

ご飯も美味しく、スタッフの方々もやさしく、温泉、サウナ、露天も最高です。

スキー場が目の前な点と、温泉の素晴らしさの２点が他を補って余りあり、最高評価です。

ゲレンデ直結なので楽です。 今年は西洋系の宿泊客がほとんどでした。

施設はかなり古いため、廊下のあちこちに壁面のヒビや塗装のはがれが見受けられます。正月明けということもあり、宿泊客の2/3は外国人でした。温泉は良い湯で、楽しめした。ただ、外国人の入浴マナーは最低で、中国人と思われる客が複数人、下着を着けたまま湯船に浸かっていたのを見て、その後は浴槽に入るのをやめました。 フロントスタッフは研修中という札を着けていましたが、接客は最低でした。部屋番号が特殊なためフロアの階数と一致していないため、案内の説明が一切なかったことで、部屋にたどり着くのに苦労しました。食事は、朝食、夕食とも内容は平均以上で美味しくいただきました。スタッフの対応と外国人への入浴マナーの周知を徹底すれば、宿泊する価値はあると思います。

フロントの研修の方の対応が笑顔でとてもわかりやすくてよかったです。ありがとうございました。

年間12ヶ所のホテルに泊まっていますが、 お部屋が広くてとても快適でした。 食事もブッフェ形式で味も食べやすい この快適性を上手く伝えられないのが残念。 また泊まりに行きます。

年末に1泊。スキー場ほぼ直結。設備、部屋の古さ（宿泊したのは南棟）否めませんが綺麗にしてます。朝夕食がバイキングでメニューはまあまあ。質は良いと思います。お風呂は好みの湯加減。内風呂、露天、サウナ、水風呂1回ととのわせていただきました。滞在中1F、2Fを何度か行き来して少し歩きましたが満足です。余談でインバウンド客が多かったですが特に静かに過ごせましたよ。

かなーり山奥で空気がうまい 建物は古いけど清潔感があり問題なし フロントには多数の著名人の銅板サインが貼られており その中には皇室の方々も⋯ 夕朝食付きのプランでしたが バイキングの品数も多く、洒落ているわけではないけど 美味しさ十分でした お風呂が温泉なのは良いですね 海のような少ししょっぱい泉質です 温度も丁度良く、夜と朝寝起きの2回入りました また来てみたいと思える宿でした

朝夕二食付きでコスパは良かったです。部屋のトイレもリフォームされてきれいでした。

全体的には、雰囲気も良いし 食事も良かったが 他の人の飲み物請求をされて、 質問したらフリードリンク代と 意味のわからないことを言われ 下手料金をお金を払った。

家族とおばあちゃんで利用しました オールインクルーシブは大人も子供もとても良かったです 遊びで子供は大喜びで　大人はチェックインしてからほぼ飲み放題で飲み過ぎました スタッフも対応が良かった けど 食事が少しイマイチ！ 色んなホテルでバイキングを食べたのですが　サラダを取りに行ったら　ポテトサラダ系が無い！朝夕食共に　無いのは初めてだった！ それと 朝のパンはトーストが有ったのだが　冷たくてバターが溶けない！ トースターが有れば良いなって思った けど オールインクルーシブは最高でした！！

雨が降っていたので、早めにチェックインをしたら、ピザやドリンクのサービスがあり、、 卓球や各種ゲームもあり、大学生と高校生の子供とも盛り上がって楽しむ事が出来た。 部屋が、少しタバコみたいな匂いがしたのと、翌日が大浴場が使用出来ないのは、残念でした。 予約する際に、分かると良かったです。 それ以外は、本当に楽しめました。 また、夏の暑い時期に涼みに来たいと思いました。

5月3日宿泊、温泉はホテル規模からすると多少小さい気がします。混雑状況が見えるホテルアプリを利用が必須です。全体的満足です。 残念なところはホテル内が寒い、食事の際ホテル内は浴衣で大丈夫ですがお風呂上がりだと湯冷めします、急遽私服に着替えて食事しに行きました。一枚羽織るもの持参した方がよいですね。 ホテル側で上衣備付けの追加必要かと思います。

食事美味しかったです。 部屋もリニューアルされて綺麗でした。

友人の分も含めて2部屋、 初めての利用でしたが、 南館で一番隅の部屋でした。 古いのは我慢できますが、天井に蜘蛛の巣&埃があり、掃除が出来ていません。 入り口からも、一番遠く荷物搬入に苦労しました。 かなり早めの予約でしたが、一番隅の部屋 で掃除もできていない。 他の宿泊施設ですと、初めての利用者には 配慮がある所が多いですが、 ここは無さそうです。 残念です😢