クチコミ

総合評価
4.74
359
5
182
4
78
3
10
2
2
1
1
部屋
4.59
接客・サービス
4.85
ロケーション
4.69
朝食
4.51
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.54
設備
4.51
清潔さ
4.71
クチコミの投稿画像・動画
292
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miki.f
50代/女性|1 件のクチコミ
全て満足✨

急に思い付いて夫婦で一泊旅行。 予約したのは3日前! 到着して部屋に入り「当たり🎯」綺麗だし景色も良い! それに食事が最高でした。 また行きたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くまったぱんだ
50代/女性|1 件のクチコミ
夕日とスタッフさんの接客が素敵なホテル

84歳の母との3人旅に行きました。フロントのインテリアの雰囲気がとても素敵でした。スタッフ皆さんの接客も感じが良かったです。ベランダで飲むビールが最高でした。高齢の母はお部屋でお風呂に入って夕日が眺められる事ができてとても満足だったそうです。ホテルは清潔感があり、お食事も上品な味付けで大人の宿泊にはピッタリだったと思います。のんびり過ごすにはもってこいのホテルだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
168
不適切なクチコミを報告する
この度は、雁嶋別荘にご宿泊いただき、またご滞在のご様子が目に浮かぶような温かいご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 84歳のお母様との三名様でのご旅行に当館をお選びいただき、皆さまで穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも胸が温かくなる思いでございます。 フロントのインテリアの雰囲気や、スタッフ一人ひとりの接客にまで目を向けてくださり、「感じが良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大きな励みとなっております。 ベランダでお召し上がりになったビールの美味しさや、お部屋のお風呂から夕日をご覧になったひとときが、お母様にとって心に残る時間となったと伺い、何より嬉しく存じます。 お部屋でゆったりと景色を眺めながらお過ごしになった時間が、ご家族皆さまにとって思い出深いひとときとなりましたことを、ありがたく拝読いたしました。 また、館内の清潔感やお食事の味わいについても、「上品」「大人の宿にぴったり」とご評価いただき、のんびり過ごすにはもってこいとのお言葉まで頂戴できましたこと、料理人をはじめ、館に携わる者一同、心より感謝申し上げます。 これからも、ご家族で過ごす何気ない時間が、特別な思い出となるような宿であり続けられるよう、心を尽くしてまいります。 また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
らんちょんまっちょ
50代/女性|1 件のクチコミ
両親の傘寿祝いに最適な、素晴らしいお宿

今回、両親の傘寿祝いの旅行で初めて利用させて頂きました。 お出迎えからお見送りまでの従業員さんの接客、広々とした清潔感あるお部屋、ゆったり入れる気持ち良いお風呂、そして丁寧に作られた美味しい食事。全てにおいてとても素晴らしいお宿で、家族水入らずゆっくり過ごす事ができました。 色々な旅館に泊まってきた両親が「ここはまた来たい」と大満足でした。本当にお世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
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この度は、雁嶋別荘にご宿泊いただき、またご両親様の傘寿という大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お出迎えからお見送りまでの接遇をはじめ、清潔感のあるお部屋、心身ともにお寛ぎいただけたお風呂、そして一品一品丁寧にご用意したお食事にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、大きな喜びとともに受け止めております。 ご家族皆様が水入らずで、穏やかな時間をお過ごしいただけたことは、私どもが目指す滞在価値そのものでございます。 また、数多くの旅館をご利用されてこられたご両親様より「また来たい」とのお言葉を頂戴できましたことは、雁嶋別荘にとりましてこの上ない評価であり、誠に光栄に存じます。 大切な記念日が、皆様の心に残るひとときとなっておりましたら、これ以上の喜びはございません。 これからも、人生の節目や特別な時間にふさわしい場所であり続けられるよう、細部にまで心を配り、変わらぬ品質と真心あるサービスをお届けしてまいります。 また皆様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ノリコットン
40代/女性|4 件のクチコミ
料理もお部屋も最高!また来たい宿

初めての山口県の旅行でした。総じて凄く良かったです!料理も食材はじめ、細部まで心遣いされてるのがわかりました、お部屋も綺麗で清潔感があり、お風呂も丁度いい湯加減でした。 部屋風呂もお湯が早く入り、半露天風呂的な感じなのも凄い良かったです! スタッフの方も皆さん親切丁寧な対応で素晴らしかったです。 また山口県に来たときには行きたいとこ思ます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

200
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この度は、雁嶋別荘にご宿泊賜り、また格別に温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 初めての山口県でのご滞在において、当館でのひとときを「料理もお部屋も最高」と感じていただけましたこと、迎える側としてこれ以上の喜びはございません。お料理における食材選びから一品一品に込めた心配り、そして客室の清潔感や湯加減に至るまで、お気づきいただいたその細やかな視点に、深い感謝の念を抱いております。 また、部屋風呂の使い心地や半露天ならではの開放感をお楽しみいただけたご様子から、ご滞在が穏やかで満ち足りた時間となりましたことが静かに伝わってまいりました。何気ない所作や空間の佇まいが、心を解きほぐす一助となっておりましたなら、これに勝る喜びはございません。 さらに、スタッフの応対につきましても身に余るお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様の旅の記憶に寄り添う存在でありたいという私どもの想いが、このように伝わりましたことは、何よりの励みでございます。 「また来たい宿」とのお言葉は、雁嶋別荘が大切にしているお迎えの心そのものであり、私どもが歩むべき道を静かに照らしてくださるお言葉でございます。 次にお迎えする際には、今回以上に心深くお寛ぎいただけるよう、変わらぬ誠意とともに、さらに磨きを重ねてまいります。 再びお目にかかれます日を、水辺の穏やかな景色とともに、謹んでお待ち申し上げております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
零版
60代/男性|511 件のクチコミ
部屋も食事も温泉も最高、また来たい

部屋は清潔で快適、部屋からは絶景 夕食朝食もとても美味しく満足 温泉もゆっくり入れて良かったです また泊まりに行きます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

154
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この度は雁嶋別荘へお越しいただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、川側テラスからの景色、そして夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。刻々と表情を変える川景色を望みながら、静かな湯に身を委ねるひとときが、ゆったりとしたご滞在となりましたご様子に、心より安堵いたしております。 「部屋も食事も温泉も最高」「また来たい」とのお言葉は、日々お客様をお迎えする私どもにとって大きな励みであり、次なるおもてなしへの原動力でございます。 次回お越しの際には、季節ごとに趣を変える景色や旬の味わいとともに、さらに深く心に残るご滞在をご用意してお迎えできましたら幸いです。再びお目にかかれます日を、雁嶋別荘にて心よりお待ち申し上げております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
リサリサ8220
40代/女性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい夕食に満足

お部屋は清潔で、夕食がとても美味しかったです。ホスピタリティもバッチリでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、雁嶋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「お部屋は清潔で、夕食がとても美味しかった」「ホスピタリティもバッチリでした」とのお言葉を拝読し、私どもにとりまして何より嬉しい励みとなりました。ご家族での大切なご旅行のひとときを、心地よくお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同、ありがたく感じております。 また季節を変えてお越しいただけましたら、旬の味覚や水辺の景色とともに、異なる雁嶋別荘の魅力をお楽しみいただけることと存じます。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-01-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ろひろひ713
50代/男性|8 件のクチコミ
のんびり過ごせる、おもてなしの宿

市内からは少し離れてますがのんびりした雰囲気とおもてなしに癒されました。 家族も大変満足! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩・特選】★★★料理長厳選の旬食材を味わう特選会席。

186
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この度は、年末のご家族での大切なご滞在に、雁嶋別荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。 市内中心部から少し離れた場所ではございますが、川の流れと静かな夕景に包まれながら、のんびりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、心より安堵しております。「おもてなしに癒された」とのお言葉、またご家族皆様にご満足いただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 旅のひとときが、賑やかさではなく「穏やかさ」として心に残る宿でありたい―― その想いのもとお迎えしている雁嶋別荘での時間が、日常へお戻りになられた後も、ふとした瞬間に思い出していただけるものであれば幸いでございます。 また季節を変えてお目にかかれる日を、静かな水辺にてお待ちしております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-01-07
4
レジャー
その他
2025年10月宿泊
あちゃさん5147
50代/女性|7 件のクチコミ
高齢の兄弟姉妹も大満足の宿

高齢者の兄弟姉妹を連れて宿泊しました。 お部屋でもゆったりできて、部屋数も多くないため静かで、皆とても喜んでいました。 お食事も大変美味しく、皆んな80歳以上でしたが完食し、会話も弾み楽しい時間だったようです。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

209
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この度は、大切なご兄弟姉妹でのご旅行に、雁嶋別荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。 皆様でゆったりとお部屋にてお過ごしいただき、館内の静けさも含めてお喜びいただけたご様子を拝読し、心より安堵しております。限られた客室数だからこそ生まれる落ち着いた空気の中で、穏やかな時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 また、お食事につきましても、皆様で会話を楽しまれながらお召し上がりいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。同じ食卓を囲み、笑顔の時間を共有されたひとときが、旅の大切な思い出となっておりましたら幸いでございます。 雁嶋別荘でお過ごしいただいた時間が、ご兄弟姉妹の皆様にとって、心に残る穏やかな記憶として刻まれておりましたら、これ以上の喜びはございません。またお迎えできる日を、静かな水辺にてお待ちしております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ダイ0106
70代/男性|69 件のクチコミ

◎ホテル・スタッフの方達の接客は非常に良かったです。食事も美味しくて申し分なかったです。 ホテル全体に落ち着いた雰囲気でこちらも申し分なかったです。 夕食会場での、お若い男性スタッフの対応がとても良く、食事を美味しくいただけることが出来ました。 もし機会があれば、ぜひ宿泊したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
179
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この度は、萩八景 雁嶋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 スタッフの応対やお食事につきまして、温かなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特に夕食会場での若いスタッフへのお褒めのお言葉は、本人にとりましても何よりの励みとなります。お客様から頂戴した評価を糧に、今後もお一人おひとりに心を尽くしたおもてなしを磨いてまいります。 川面を渡る風や、夕暮れに染まる「萩八景 鶴江の夕照」の情景とともにお過ごしいただいた時間が、少しでも日々の癒しとなっておりましたら幸いでございます。 また萩にお越しの際には、ぜひ季節を変えてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mosmostan
40代/女性|5 件のクチコミ

連休、急に予定がなくなったため連休前日に空いている宿を探し、雁島別荘さんに宿泊しましたが、最高に良い旅館でした。6歳以下宿泊できない旅館の為、静かで夫婦二人ゆっくりとした時間が過ごせました。 食事もおいしく、温かいものは丁度よいタイミングでだしていただいたりと本当に良い旅館でした。 特に館内全てのスタッフの方のおもてなしが良く、また必ず宿泊させていただこうと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
140
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この度は、雁嶋別荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夫婦でお過ごしのひとときが、静かで穏やかな時間となりましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。雁嶋別荘では、川面に映る夕景とともに、ゆるやかな時間の流れを感じていただけるよう心掛けております。 お食事につきましても、出来立ての温もりをそのままにお届けできましたこと、調理・接遇に携わる者一同、何よりの励みでございます。お褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。 これからも、訪れるたびに心がほどけるような宿であり続けられるよう、一層の研鑽を重ねてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
トラベラーマッキ
60代/男性|2 件のクチコミ
夕日の絶景と美食に心満たされる

バルコニーからの夕日が綺麗でゆったりと落ち着いて時間を過ごせました。 ロケーションが最高です。 料理も美味しくしっかり楽しませていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
168
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この度は、ご家族でのご旅行に雁嶋別荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。 バルコニーからの夕日をご覧になりながら、ゆったりと落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、何より嬉しく存じます。刻一刻と表情を変える水辺と夕景は、この場所ならではの情景であり、そのひとときを心に留めていただけたことを光栄に思っております。 また、お料理につきましても「美味しくしっかり楽しめた」とのお言葉を頂戴し、調理場をはじめとするスタッフ一同の励みとなっております。景色と食が重なり合う時間が、心満たされるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 雁嶋別荘でお過ごしいただいたひとときが、旅の記憶として静かに残り、ふとした折に思い出していただけるものであれば、これ以上の喜びはございません。 また季節を変えてお迎えできる日を、水辺の景色とともにお待ちしております。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフさんの対応が最初から最後まですばらしく、 萩の旅行が癒された時間でした。 落ち着いた雰囲気が良かったです。 また行きたい場所。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度は“萩八景 雁嶋別荘”にご滞在賜り、誠にありがとうございます。温かなご感想をお寄せくださり、静かに心満たされる思いで拝読いたしました。 水辺に寄り添う静寂の時が、萩でのお時間に穏やかな彩りを添えられましたなら幸いに存じます。お言葉を励みに、これからも安らぎを感じていただけるおもてなしを重ねてまいります。 移ろいゆく季節の中で、運河はその姿をたおやかに変えてまいります。次回お迎えする折には、また新たな趣の萩と出会っていただけますよう、心を整えてお待ちいたします。 再びお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
511 件のクチコミ

移り行く景色は最高、部屋も広く清潔で快適でした 夕食・朝食とも美味、見映えも綺麗 温泉は趣ありゆっくりできました 調度品もどれもが素敵 必ずリピートします ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

114
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この度は雁嶋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お部屋やお食事、温泉、調度品に至るまで数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 河口から海へと移ろう景色は、当館ならではの魅力でございます。季節や時間帯によって表情を変える水辺の風景をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも、皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
2025-10-08
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひと1978
40代/女性|3 件のクチコミ
接客が嬉しい、眺めの良い綺麗な部屋

お出迎えからの接客、とても嬉しかったです。お部屋も綺麗で眺めも良くて、快適に過ごす事が出来ました。 身障者や後期高齢者は、やや大変な場面がありました。ローベッドなので立ち上がりがやや大変でした。お風呂の椅子も低めです。 朝御飯会場までの階段も、億劫になるかな。 もちろん、多くの人にはお勧めな素敵な宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

181
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
マメテッチュン
40代/女性|4 件のクチコミ

夕日を楽しみにしてましたが大雨のため見れませんでしたが 客室露天風呂で雨の景色を見ながらつかるのもいいなと思いました。 お料理はお刺身が最高に美味しかったです。 静かな立地なのでリラックス出来てゆっくり休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【四季旬彩】旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン

102
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-08-21
5
その他
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

萩八景の雁嶋別荘に宿泊しました。 夕焼けの絶景が本当に素敵な旅館です。 まず何よりも感動したのは、ここから望む萩八景の眺め。特に夕暮れ時、運河と空がゆっくりと溶け合うように色を変えていく景色は、まるで時間が止まったかのような美しさでした。 「この景色を見せたくて、ここに連れてきた」と、心の中でそっと思うほど、隣で微笑む恋人の表情が印象的でした。 お食事も素晴らしく、地元の新鮮な魚介や旬の野菜を使ったお料理は、一皿一皿が丁寧で、器や盛り付けにも上品な美しさがあります。味はもちろん、目でも楽しめる萩の会席料理でした。 はぎ温泉のお湯もとてもやわらかく、露天風呂では静かな空気の中で、じんわりと心身が癒されていきました。大浴場のお庭の景色も風情があり、何度でも入りたくなる心地よさです。 そして何より、スタッフの皆さんの温かさがこの宿の魅力です。過剰ではない自然なおもてなしで、一つひとつの言葉や所作に丁寧さがあり、こちらの気持ちをそっと汲み取ってくださる“本物のおもてなし”を感じました。 「また帰ってきたい」と素直に思える宿に出会えたことに、心から感謝しています。大切な人と静かに、上質な時間を過ごしたい方に、ぜひおすすめしたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
323
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-10
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
温泉マダム
70代/男性|10 件のクチコミ

夕日の見える宿を楽しみにしてお邪魔しました。 この暑さ散策に疲れて3時チェックインなのに二時前に宿に着いたら、ロビーで1時間も休ませてくれて、親切な宿の従業員の方の対応に大感激しました。 お部屋に案内されて、部屋から川が見えるように、バルコニーにも椅子が置かれ、使いませんでしたが内風呂もありゴージャスな雰囲気がありました。 でも残念なことに、古い部屋をリノベーションしてるので、トイレの作りがほとんど古いままで残念でした。 トイレのウォッシャーが動かず使えなかった。 食事は一番、お高いのをお願いしてるので、お造りが美味しかった。デザートもメロン、パイナップル、プリンも出て満足でした。 朝食もイカのお造りが出てよかったです


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は「萩八景 雁嶋別荘」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお部屋からの眺め、お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、トイレ設備に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。古い建物を活かしながら改装を進めておりますが、設備面において行き届かぬ点がありましたことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 これからも、萩ならではの景色とお料理、そして快適な滞在をご提供できるよう一層精進してまいります。 また萩へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
2025-10-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

最高に文句なし満点のお宿でした! ウェルカムドリンクもご用意頂きながらの チェックイン手続きで感激しました。 お部屋も隅々まで綺麗にされて、本当にゆっくりくつろげました。スタッフも接遇がとても良く丁寧でした。  夕食も上品なものばかり。私個人的に少し濃い味に感じましたので4評価で。朝食は優しいお味で完食です! お部屋からの景色も良く、テラスから沈む夕陽も素敵に見れました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。萩八景の由来にもある、鶴江の夕照をお楽しみいただけて何よりです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
2025-05-28
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
take&mako
60代/男性|22 件のクチコミ

初めての萩へ、結婚33周年の旅で訪れ、宿泊させて頂き、お宿の方々の温かいおもてなしに感謝です。 結婚記念日でワインの祝杯も頂き、思い出となる旅になりました。 会席料理では、フグ刺し、焼き鮑に但馬牛の鉄板焼等、ホントに普段では食べれない料理の数々に感動でした。 お部屋も広くてモダンな和風の雰囲気に、お手入れも行き届き申し分ありませんでした。 お部屋には広めのバルコニーに、眼前には河口の水面が広がり、気持ちの良いロケーションに心癒されました。 遅れて到着した私達を外で出迎えて頂いた男性スタッフの方には、最後まで丁寧なお心遣いを頂きあらためて感謝です。 また機会あれば是非訪れたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
214
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この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 おふたりの記念日のご旅行に当館をお選び頂き、大変うれしく存じます。 今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 take&mako様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
2025-05-14
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

車で行くとすぐに誘導され驚く、 キレイな部屋でひのき風呂もいい感じでした、食事も質が高くて家族も満足していました、従業員の方の対応が素晴らしい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
65
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-10