クチコミ

総合評価
4.62
319
5
155
4
45
3
7
2
1
1
3
部屋
4.31
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.69
朝食
4.77
夕食
4.85
温泉・お風呂
4.17
設備
4.42
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
288
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はなちゃん62
50代/女性|7 件のクチコミ
今から次の旅が楽しみです。

昨年、今年と元旦から一泊二日でお世話になりました。景色がいいし、お料理が美味しいし、北海道らしい雄大な自然が身近でとってものびのび楽しく過ごせました。宿のご主人、奥様といっぱいお話しさせていただいたのも、とっても楽しかったです。次にお世話になる時には二泊三日で伺いたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
155
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この度はご宿泊いただき、そして心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 昨年・今年と元旦から続けてお越しいただき、こうしてまた次の旅を楽しみにしてくださっていること、本当にうれしく思います。 景色やお料理、そして北海道らしい自然の中でのびのびと過ごしていただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。 また私たちとのお話も楽しんでいただけたようで、読んでいて思わず笑顔になりました。 次回は二泊三日で…というお言葉もとてもありがたく、またゆっくりとした時間をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 ご宿泊ありがとうございました。
宿房 樺のん(霧多布)
2026-01-24
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
北海道@りぃ
50代/女性|4 件のクチコミ
手作り料理が美味しい!ゆっくりできる宿

2026年元旦からの1泊でした。女友達2人でお泊り、車で1時間ちょっとの地元民です。1泊2食付カニプラン2名24000円。 お正月に泊まれるところを探していて こちらのお宿を見つけて予約しました。 16時チェックインということで ゆっくりと車を走らせて向かいましたが 浜中や霧多布の鹿の多さにびっくりでした。鹿には正直慣れていますが こんなにも集団で物凄い頭数 ちょっと怖いので車の運転もゆっくりです。 ちょうど良い時間に樺のん(かばのん)さんに到着 現金先払いで旦那様から宿の説明をされお部屋へ スリッパでの階段がちょっと登りにくい感じ お部屋はログハウスなので屋根の三角の傾斜側にベッドがありました。お部屋は丁度良く暖房が効いていて 小さなテーブルに座布団が2つ。 夕食まで時間があったので近くの温泉「ゆうゆ」さんへ〜タオルは宿のカウンターで貸してもらいました。 ゆうゆさんは元旦というにも関わらずとても混んでいました。500円!安いです! 宿に帰り夜ご飯〜写真のように魚料理や惣菜 お正月を意識したものや カニプランなので花咲ガニが一人一匹、でも正直カニよりもカニご飯がとても美味しくて〜全ての品がとても美味しくて お腹いっぱいになりましたが 全てを綺麗に食べきり大満足でした!一品一品ご主人と奥様の手作りとのこと、当たり前の事がとても嬉しかったです。 朝ごはんもメニューはシンプルですがパンも朝に焼いたものでふわふわで、テーブルごとに置いてあるトースターでちょっと焼いたパンは 本当に美味しかったです。シンプルなスープも珈琲も美味しかったです。 大きな窓の前に小鳥の餌台があり、ひっきりなしに小鳥が餌をついばみに来ていて とても可愛かったです 遠くの木にシマエナガもいたそうです。 偶然見つけたこちらの宿ですが 気取らずにゆっくりできてご飯も美味しく 良いお正月になりました! また機会があればお世話になりたいお宿でした。 追伸 朝食のパンか食べきれず「固くなってしまいますよ?」と言われながらもラップをもらい 包んで持ち帰りました。でも夜に食べてもとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
184
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このたびはご宿泊と丁寧なレビューをありがとうございます。 お正月の滞在をゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。 お食事についても喜んでいただけて嬉しい限りです。 また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
宿房 樺のん(霧多布)
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
すてぃっちび
50代/男性|5 件のクチコミ
花咲ガニ堪能、ご夫婦との楽しい時間

毎年冬の北海道。今回は釧路、根室の旅で2日目にこちらで宿泊。夕食を花咲ガニのプランにしてお腹いっぱい大満足。朝に目が覚めたので寒かったけどベランダに出て写真を一枚。朝食も美味しいパンでゆっくりさせていただきました。 コスパも良く、ご夫婦で経営されてていろいろ話を伺い楽しい時間で、夕食時にはその日に宿泊してる別の方達とも会話が盛り上がり楽しい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして旅の様子が伝わる温かいコメントと高評価をしていただきありがとうございます。 当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」の夕食では、お腹いっぱい楽しんでいただけたとのこと、そして自家製パンの朝食を食べながら、ゆっくりされたこなど、とても嬉しく思っております。 朝の寒さの中でベランダから写真を撮られたというお話も、冬の北海道らしい時間を過ごしていただけたようで何よりです。 また、ご夫婦での経営という点にも触れていただき、私たちとの会話や、夕食時に他のお客様との交流まで楽しんでいただけたことは本当に励みになります。 旅先でのこうしたひとときが、良い思い出になっていれば嬉しい限りです。 またお会いできる日を、心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
宿房 樺のん(霧多布)
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
morikun0415
50代/男性|26 件のクチコミ
自然の中のロケーションと静かな部屋で寛げました

自然の中のロケーションも素晴らしく、夕食もゆっくり美味しく頂きました。 小屋裏のような部屋もとても静かで寛ぐ事ができました。 また再訪させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして温かなご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 自然の中でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、お部屋も気に入っていただけたようで安心いたしました。 ご夕食の時間もゆっくり楽しんでいただけたとのことで、とても励みになります。 季節が変わると、周囲の景色や空気もまた違った表情を見せてくれます。 ぜひまた気軽にお立ち寄りください。 お会いできる日を心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
宿房 樺のん(霧多布)
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
convention5302
70代/男性|4 件のクチコミ
妻も感激!花咲き蟹コース料理に大満足

前回は私一人で今回は夫婦でお世話になりました。妻は美味しい花咲き蟹コース料理に感激、次回は是非蠣の コースを堪能したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦でのご宿泊、そして大変ありがたいコメントと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 前回に続き、今回は奥さまにも当宿で一番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」を感激していただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。 次回はぜひ、こちらもご好評いただいている「牡蠣料理と海鮮メニュープラン」でのご宿泊をお待ちしております。 またお会いできる日を、心より楽しみにしております。 ご宿泊ありがとうございました。
宿房 樺のん(霧多布)
2026-02-09
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
蕎麦打ちマン
60代/男性|8 件のクチコミ
自然の中のお宿です

霧多布の展望台近くにポツンと有るお宿。テレビも無いログハウスですが、そこが良い。夕食は最後にカニご飯なので、焼き花咲がにや魚料理も全て酒の肴で大満足です。朝食には窓の外に小鳥が遊びに来ます。次回は是非、カヤックの季節に伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
94
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この度は当宿をご利用いただき、ありがとうございます。 ログハウスでの静かなひとときや当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」の夕食では、メインの花咲蟹の焼き蟹や当宿自慢の蟹ご飯、魚介類中心のお料理を楽しんでいただき、朝食時には窓辺に訪れる小鳥たちの姿まで感じていただけたことなど大変嬉しく思いました。 また機会がありましたら、当施設催行のカヌーツアー(要予約・有料)の季節にお越しくださいませ。霧多布の豊かな自然を水面からご堪能いただけることと思います。 再びお会いできることを楽しみにしております。
宿房 樺のん(霧多布)
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

10月下旬、念願のログハウスに宿泊できました。夕食の花咲ガニコース、朝食の自家製焼き立てパンなど美味しくいただきました。どの料理も心のこもった素晴らしいものでした。夕食はジビエコース・牡蛎コースもあるそうなので次回機会がありましたらお願いしたいと思います。ご主人・奥様ともに優しく接していただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
102
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ご夫婦2名様での旅では、ログハウスにご興味があるとのことで、チェックイン時にログハウスのお話をさせていただきましたが、ご滞在中は私たちの接客も含め、楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。 また当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でのご予約では、夕食や朝食の自家製パンなども含めご満足していただき、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。 当宿では、牡蠣料理、ジビエなどのお料理もご好評をいただいており、おすすめのご宿泊プランとなりますので、是非機会がありましたら、再びお会いできる日を楽しみにしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2025-11-01
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

8月8日にお世話になりました。 到着が予定よりかなり遅くなりましたが温かく迎えていただき感謝です。夕食の花咲蟹、朝ごはんのパン、大自然の中のペンション、オーナー夫妻の人柄に大満足でした。 念願の道東の旅の思い出になりました。 是非また機会があれば利用させていただきたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
96
不適切なクチコミを報告する
8月8日当日は飛行機のトラブルなどにより、ご到着が遅れそうになるというご連絡をいただいておりましたが、無事にお越しいただけて本当に安心しております。 花咲蟹や朝食のパン、大自然の環境、そして私たちの人柄までお褒めいただき、大変ありがたいコメントと高評価に感謝をしており、道東の旅の思い出の一部となれたこと、心より嬉しく思います。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。再びお会いできる日を楽しみにしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ミスもなか
60代/女性|42 件のクチコミ

6/25に宿泊しました。。 霧多布岬、霧多布湿原、霧多布展望台に行ってから、すぐのところにありました。 ログハウスの造りがステキな宿! 夕食は、ジビエ料理!柔らかいお肉、いろいろな部位がたべくらべができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

北海道ジビエを堪能!エゾシカ料理プラン

部屋タイプ

洋室
73
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。 霧多布の大自然を満喫された後に、当宿にお越しいただき、ログハウスの雰囲気やジビエ料理を楽しんでいただけたこと、嬉しく思っております。 お肉の食べ比べでは、いろいろな部位の味や食感の違い、楽しんでいただけたでしょうか? またぜひ、季節ごとの自然や料理を味わいにいらしてくださいね。お待ちしております!
2025-07-03
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
中年チャリダー
60代/男性|4 件のクチコミ

ロードバイクツーリングでお世話になりました。今回が3回目の宿泊となります。リピートの理由はまずはオーナー夫妻のお人柄、食事のおいしさ、霧多布の素晴らしい景観と清涼な空気  今回はジビエ料理にチャレンジしましたが、エゾシカは下処理がいいのか淡泊でくせも無く、とてもおいしくいただきました。カヌーツアーも霧多布湿原をのんびり堪能できました。 残念なことに最高のツーリングコースである北太平洋シーサイドラインにもヒグマが出没するようになり、自転車では旅行しづらくなりました。(年齢による体力低下もありますが)レンタカーでも素晴らしい景観が楽しめますので、また訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
91
不適切なクチコミを報告する
このたびは、再び当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ロードバイクツーリングでのご滞在も今回で3回目とのこと、私どもにとってこれほど光栄なことはありません。 私たち夫婦へのお言葉やお食事、霧多布の景観にまでお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 今回お召し上がりいただいたエゾシカのジビエ料理もご満足いただけたようで何よりです。 地元の自然の恵みを、できる限り丁寧に調理しご提供することを心がけておりますので、「淡泊でくせもなく美味しかった」とのお言葉は何よりの励みになります。 また、霧多布湿原でのカヌーツアーもお楽しみいただけたとのこと、自然の静けさと豊かさを感じていただけたご様子に、私たちも嬉しく思っております。 ヒグマの出没については、私たちも地域の安全対策と情報発信に努めております。ツーリングの難しさはありますが、レンタカーでのご旅行でも霧多布の魅力は十分にご堪能いただけるかと思います。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 季節を変えてのご滞在も、また違った表情の霧多布をご覧いただけるかと思います。 どうぞお身体にお気をつけて、またお会いできる日を楽しみにしております。
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

前回宿泊した際の花咲蟹料理も素晴らしかったのですが、今回の牡蠣料理の美味しさには驚きました。次回も牡蠣料理を注文したいと思ったほどです。しかしジビエ料理も食べてみたいし、迷いますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

牡蠣料理と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
75
不適切なクチコミを報告する
前回は、当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただき、今回は「牡蠣料理と海鮮メニュープラン」のご宿泊では、大変ご満足していただき、嬉しいコメントと高評価に感謝しております。 当宿の牡蠣料理に関しましては、シンプルな牡蠣料理ではなく、数種類のオリジナルの味付けで牡蠣料理をご提供しており、多くのお客様から喜ばれているご宿泊プランとなっております。 次回、機会がありましたら、是非「北海道ジビエを堪能!エゾシカ料理プラン」もおすすめとなっておりますので、ご宿泊していただけることを楽しみにお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2025-06-08
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

直前予約・チェックイン遅め、 にも関わらず泊めていただき感謝です。 素敵なお部屋でした。 朝食は多種のおかずがあり、牛乳がたっぷり飲めまして大満足です。 そして大きな窓の外では鳥たちの囀りが… チェックアウトして出発すると琵琶瀬の湿原に朝陽があたり、息をのむ美しさでした。 遅いチェックインのため、お風呂と夕食の評価できません。 他のお客様の口コミ読みまして「ゆうゆ」を利用しました。 良い旅になりました、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

B&B 1泊朝食付きプラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
50
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当宿へは、遅めのチェックインのため、B&Bプラン(1泊朝食付き)でご宿泊していただきましたが、客室にご満足していただき、次の日の朝食も内容や牛乳などに大満足され、大変ありがたいコメントに感謝しております。 次回、機会がありましたら、2食付きのご宿泊プランもご用意しておりますので、是非ご宿泊していただければと思います。 ご宿泊ありがとうございました。
2024-12-29
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ナリイチ
50代/男性|10 件のクチコミ

冬の足音が聞こえる直前に利用させていただきました。 初の北海道一周旅行なので大都市での宿泊は避けつつ、でも経路上でなじみのなさそうなところを検討してこちらに決めました。 霧多布という地名さえ知らずに伺いましたが大変思い出に残るお宿でした。 高台にある公共温泉から見た夕日。真夜中抜け出して仰いだ満天の星空。徒歩5分ほどの展望台で見とれた水平線からの朝日と日常では見られない景色を堪能しました。あと鹿がこれでもかと出現したことも書き添えておきます。 食事はオーナーさんのこだわり(気持ち)が入ったおいしいものでした。食材はもちろん朝食のパンやドレッシングひとつをとってもです。 今回はカニのコースでしたが機会を見つけて今度はカキのコースをいただきたいです。 大変お世話になりました。また次回よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
143
不適切なクチコミを報告する
ご夫婦2名様で北海道一周の旅ということでお話をお聞きしましたが、当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただき、食材を含め、朝食の自家製パンなど大変ご満足していただけたようで嬉しく思っております。 また今回は10月のご宿泊でしたが、霧多布温泉ゆうゆからの夕日、真夜中の満点の星空、琵琶瀬展望台からの朝日、そしてエゾシカの群れなど霧多布周辺の自然なども満喫され、大変ありがたいコメントの数々と高評価に感謝しております。 当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は、とても自然豊かな環境であり、季節ごとの素晴らしさがありますので、機会がありましたら、是非季節を変えてお越しいただければと思います。 そして、その時は是非「牡蠣料理と海鮮メニュープラン」も大変おすすめのご宿泊プランとなっておりますので、楽しみにお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2024-10-26
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
tom88881492
60代/男性|284 件のクチコミ

夜も朝も食事がとてもよかったです。部屋にはテレビありませんが、そもそもまったく必要としていないので、私にはまったく問題ありません。お風呂は家庭用のようなお風呂なので大人数で宿泊されるかたは外部の車で移動して温泉など利用されるほうがいいかもしれません。霧多布も近く湿原も近いのでよい季節は気持ちがいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
53
不適切なクチコミを報告する
ご夫婦2名様での旅では、当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊され、夕食は花咲蟹の焼き蟹をメインに当宿自慢の蟹ご飯、焼き魚を2種、そして旅では不足しがちな野菜類などバランスを考えた内容でご提供しており、朝食は自家製パンを中心した洋食のご提供ですが、夕食、朝食ともに、当宿のお料理にご満足していただけたようで、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。 当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は、季節ごとの素晴らしさがありますので、また機会がありましたら、是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2024-08-22
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ユージ2114
50代/男性|7 件のクチコミ

食事の量は噂どおりの多さでした。花咲かに一杯はさすがでしたが、ただそれにも増してご飯が多い。70代と思しき女性も同量であった。食事中ジャズが流れていて上品な雰囲気はあるのだが、なんだかみなさん堅苦しい雰囲気。マスターからも、奥さんからも食材の説明など一切なかった。マスターがテーブルにこられたら、樺のんの由来くらい聞きたかったのだが、残念ですか一度もこられませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
42
不適切なクチコミを報告する
レビューを読みました。かなり誤解があるようなので、一方的ではありますが、当宿から当日の対応をお話します。当宿では、ご予約時に食事量に関しても確認をしておりますが、今回お食事を残されたのは、お客様のみで他のお客様は完食しており、ご心配されているようなので、70代の女性のお客様はリピーターのお客様で、当日は1日ガイドでご案内をしており、食事も問題ありませんでした。また、そのほかのお客様もお食事は完食しており、次の日は早朝のカヌーツアーに参加され、大変ご満足いただいております。少々、静かな印象の方々と思われたかもしれませんが、個々の旅のスタイルもありますし、それを邪魔するような対応は、当宿ではおこなっておりません。また、ご宿泊当日は、夕日の写真、星空の撮影など出かける前に説明もさせていただきましたし、途中で取りやめて急遽お風呂をご希望された時も対応をしておりますし、チェックイン後に数回、他のお客様の対応中も、ご用があったようで、何度か2人で対応をしております。また当宿では、お客様のご負担にならないような接客を心がけており、質問があれば積極的に回答や対応もしております。今回のご宿泊に関して、当宿のスタイルとお客様の考えもスタイルもタイミングも合わなかったようで、不快に思われたようですね。しかし、夫婦2人で繁忙期の全ての対応をおこなっておりますので、限界があることもご理解ください。
2024-08-11
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

綺麗な室内と自然あふれる周辺の環境が素晴らしい! 特に食事が美味しくて、「花咲蟹と海鮮メニュープラン」の夕食を堪能させてもらいました。花咲蟹の身をほぐして手間暇を惜しまずに作った蟹飯は絶品でした。朝食も実に美味しかったです。また秋に再訪したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
45
不適切なクチコミを報告する
当宿周辺は自然に囲まれた環境であり、ご宿泊のお客様には気持ちよくお過ごしいただけるように清掃もしっかりしておりますが、ご満足していただき嬉しく思っております。 また当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただきましたが、当宿自慢の蟹ご飯は、リピーターのお客様も「これが食べたくて!」と、ご宿泊されるお客様も少なくありません。 今回のご宿泊では、当宿の自然環境や清掃状況、そしてお食事も夕食、朝食ともに楽しまれ、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。 当宿のある霧多布を含む道東地方は、季節ごとの素晴らしさがありますので、また機会がありましたら、是非季節を変えてお越しいただければと思います。 ご宿泊ありがとうございました。
2024-06-08
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
鵯代
50代/女性|16 件のクチコミ

8/16-17に宿泊しました。この度は大変お世話になりました。旅行の最終日が樺のんさんで、食事も美味しくオーナーさんも親切でとてもよかったと思っています。8/17午前中の時点では私たちの乗る予定のANA釧路―新千歳便の欠航が決まっておらず天候調査中とのことでしたが、オーナーさんがプロペラ機は欠航率が高いと教えてくださっていたので、午前中の釧路観光はあきらめてレンタカーで急きょ新千歳まで行きました。釧路―新千歳便の欠航が決まったのが14時頃でしたので、それを待っていたのでは同日帰ってこれなかったと思います。プロペラ機の欠航率の話を教えてくださったおかげで、私たちはチエックアウト後直ちに新千歳空港に向かって正解でした。新千歳からはもともと乗り継ぎで取っていた大阪行きのフライトに乗れましたので、職場に迷惑をかけずにすみました。オーナーさんのアドバイスに感謝です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
1
111
不適切なクチコミを報告する
当宿でのご宿泊の際にチェックイン時に次の日が最終日という事や飛行機のことなどをお聞きしたため、今回は台風の影響も考えてアドバイスもさせていただきましたが、結果として無事にお帰りになれたという事で安心しております。 またコロナ禍から少しずつ接客応も変化していき、今ではマスクをしない対応であったり、お客様との会話なども今でも個人差があるため、ご希望があれば積極的にお話も相談もアドバイスもさせていただいております。 当宿は、旅のお手伝いをさせていただく宿として、ご希望があれば積極的に対応させていただいておりますが、大変ありがたいコメントと高評価に感謝し、今後の宿の仕事にも励みになりました。 当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は季節ごとの素晴らしさがありますので、是非機会がありましたら、季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2023-08-22
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
dannce
70代/女性|6 件のクチコミ

7月16・17日宿泊しました。 3回目です。 高齢ですがカヌープランもお願いしました。 静かな湿原に包まれて穏やかな時間を過ごしました。 食事は 1日目は花咲蟹・二日目はジビエ どちらもとても美味しいかった、 特にジビエ料理はよく研究されていていて美味しくて食べやすかった。 お風呂はゆうゆうという素晴らしい施設があり利用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
36
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当宿へは今回で3度目、そして連泊でのご宿泊でしたが、当宿で催行している霧多布湿原カヌーツアー(要予約・有料)にご参加され、静かな湿原などを楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。 また、1泊目は当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊され、2泊目は、「北海道ジビエを堪能!エゾシカ料理プラン」をご希望されましたが、特にジビエ料理については、連泊でご希望されるお客様が多く、大変ご好評いただいておりますが、2泊ともに大変ご満足していただき、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。 また近隣の霧多布温泉ゆうゆをご利用されるお客様も多いですが、こちらの施設も楽しまれたようですね。 いつも7月のご宿泊ですが、北海道は季節ごとの素晴らしさがありますので、機会がありましたら、季節を変えても是非お越しいただければと思います。 ご宿泊ありがとうございました。
2023-07-28
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
ojama666
70代/男性|16 件のクチコミ

3部屋限定の宿で客室は少し急な階段を上ったログハウスの2階にあります。私たちの部屋からは広い庭が見えたのですが霧模様の天気で動物などは見られませんでした。気さくで親切なご夫婦で夕食朝食共にとてもおいしくいただきました。霧多布の中心にあり、宿泊費も良心的で助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊2食付スタンダードプラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
31
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当宿は、天気が良ければ海や霧多布湿原が見れる森に囲まれた場所にあり、本格的な丸太のログハウスを再利用して宿を始めております。 そのため一般的な宿泊施設とは違った印象を持たれることが多いと思いますが、天気はあいにくの霧模様、そして野生動物を見ることもできなかったという事で残念ではあるものの、お食事、接客、そしてご宿泊料金など、ご満足していただけたようで、高評価にも感謝しております。 ご宿泊ありがとうございました。
2023-07-28
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
楽しみ5145
50代/女性|9 件のクチコミ

6月下旬に宿泊しました。宿のHPほかに注意書きが多かったので、ちょっとビビっていましたが、とても親切で丁寧に対応していただきその不安はすぐに払拭されました。 食事は、土地の自然なものを丁寧に手作りされているものが中心で、何を食べても奥様の気持ちも伝わってきて、丁寧に説明もしてくれて、美味しくまた嬉しかったです。 「また訪れたい!」と思う清潔で快適な宿でした。本当にお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

花咲蟹と海鮮メニュープラン(洋室)

部屋タイプ

洋室
27
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当宿は、ご宿泊の全てのお客様にご満足していただくように考えてはおりますが、ご理解いただけないこともあり、近年はネット予約が主流のため、1度もやりとりをすることなくご宿泊されるお客様も多く、大きなトラブルはないものの、「書いてないことが悪い」というご意見があり、その対応として当宿公式サイトも含め、ネット上で分かりやすく、当日になりトラブルが無いように様々なことに関して、「注意書き」と思われるかもしれませんが、ご案内させていただいております。 もちろん当宿の対応(ネット上の表現や表示)に関して、不快に思われることもあると思いますが、当宿を納得してご宿泊していただくのも「お客様ご自身」であり、大切な旅で当宿をご利用いただくので、判断材料として、また選択肢としても多くの情報をお伝えしております。 お風呂に関して、低評価になることも多いのは理解しておりますが、1組ごとの清掃なども含めて対応しており、「今あるものを大切に」という宿を始めた時からのコンセプトも大切に、当宿は古いログハウスを再利用して宿を始めており(現在築約35年ほど)、今現在約20年宿を続けております。 そして、そのような当宿にご宿泊されて、お料理にご満足されて、大変ご満足していただけたようで嬉しく思っております。 「また訪れたい!」 そのお気持ちは、本当に大変嬉しく思っております。 ご家族3名様でご宿泊され、お父様も凄く楽しそうに私たちとお話をされていたことを思いだしておりました。 是非また機会がありましたらお越しいただければと思います。 ご宿泊ありがとうございました。
2023-06-28