お部屋からは湖が見えて、 お部屋も夕食朝食共に個室だったので 子連れでも安心して食べれました。 また泊まりたいと思いました。
予約時に生魚が食べれないとコメントしていたのですが すぐにメール連絡をいただきました 到着した時も他のお客さんにも詳しく聴き対処されるようでした 食事は味付けもとても美味しくお皿も温めてあり接客も素晴らしく大満足です お迎えお見送り全ての接客が行き届いていました 夜食もお祝いのプレゼントもありがとうございます 今はいろんなことが合理化されていくので いつまでもこんな暖かいお宿でいてくれることを願います 皆さんにお勧めしたい旅館です ありがとうございました
食事は全室個室で庭を眺めながらゆっくり楽しめました。部屋ごとに見える木が違い、私の部屋からは白木蓮の木が見えましたが、花の咲いていない時期だったのが少し残念でした。隣の部屋からは梅が満開で見えたようなので、夕食か朝食のどちらかで見える部屋だとより嬉しかったです。 お風呂は貸切風呂を夕方と朝に予約でき、とても良かったです。大浴場の露天風呂も広くはないものの眺めが良く、気持ちよく利用できました。 今回は妻が妊娠中でしたが、食事などで様々なお気遣いをいただき感謝しています。結婚と妻の誕生日の記念旅行として、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
すべての接客対応がおもてなしの心が溢れていて、とても良いお宿でした。娘の誕生日と結婚記念日のプレゼントなども用意してくださっていて、サプライズもとても感動しました。 ご飯もすべておいしく、お部屋も食事処も大変綺麗で清潔感があって、素晴らしかったです。 娘の初めての旅行に、ここを選んだことが良い記念になりました。 また必ず行きたいと思います。
あいにくの大雪で、どこの観光地にも寄れず早めのチェックインをお願いしたのですが、快く応じていただき、本当に助かりました。最近は、お宿の予約直後の連絡などは無いお宿が多い中、予約時の確認のメールなど細やかな配慮を感じました。当日の天候などもご連絡いただき助かりました。雪で帰るのも9時間かかってしまい大変でしたが、その分普段は滅多に見ることの出来ない白銀の景色を堪能させていただきました。雪見風呂は初めてだったのでとても嬉しかったです。またすぐにリピートできるお値段ではありませんが、また大切な記念日などに伺いたいと思います。この度は大変お世話になりました！
食事、接客、部屋、すべて満足でした。 同行者もとても満足していました。 また利用したいと思える宿でした。
マタニティ旅行で利用させていただきました。 ウェルカムドリンクでは、ハーブティーを出していただいたり、食事の際には一部献立を変えていてだいたり、クッションや膝掛けを用意していただいたり等、到着した時から、帰る時まですごく気を遣っていただき、安心してゆっくり過ごすことができました。 お部屋の景色も眺めが良くて、廊下等のウサギも可愛くて癒されました。 出産してからもぜひ伺いたいなと思います。
箱根湯本駅からタクシーで30分の高級和風旅館。お部屋は隅々まで清掃されていて、乳幼児も安心して寝かせられました。家族で入れる30㎡程度のお風呂が特徴的です。リラクゼーションルームなどの施設も魅力。最も価値を感じたのは接客で、乳幼児のために食事の個室に小さな布団を用意してもらえて助かりました。また行きたいと思います。
夫の誕生日祝いで伺いました。 とにかくおもてなしがすごい！！ みなさん子どもにも優しく対応してくださり、とっても嬉しかったです。 お部屋も綺麗で広々としていて、安心して眠りにつけました。 あとリラクゼーションルーム？を娘がとても気に入って 何度も絵本を読みに行きたい！と言ってて楽しんでくれてました。 温泉も最高でした！！ 夜は娘と貸し切りのお風呂にいったので、朝入りましたが 景色もいい感じでお湯も癒されました！ 最後は入り口の椅子のところで撮影していただきました。 車に乗り込む際、最後の最後でわたしがコーヒーをこぼし（笑）あわてたら サッとタオルで拭いていただき、本当に最後まで感謝でした…！ あのとき本当に助かりました。 とても思い出に残る旅館でした！！ また、ぜひお伺いしたいです。
親孝行の為に母親と行きました。口コミで評価が良かったので豊月さんに決めました。実際に訪れてまさに口コミどおり全てにおいて高水準の素晴らしいお宿でした。大変満足です
施設がとても綺麗で、スタッフの方も暖かく、初めての子供との旅行でしたが、最高の思い出になりました！
小さい子供2人と共にお邪魔しました。とてもベビーフレンドリーで、子供向けのグッズをたくさんご用意いただき、子供に温かく接してくださりありがたかったです。 特に夕食時にご対応いただいた男性スタッフの方は、配膳のたびに子供達と遊んでくださり、絶賛人見知りの息子がとても懐いており、最後までおにいさんは？とまた会いたそうにしていました。 館内もとてもきれいで、スタッフの皆様が素敵で、是非また泊まらせていただきたいです。2才の息子はまたお兄さんにあいにいくと申しております。
これ以上ない最高のおもてなしでした。 息子は刺身が苦手で、家族にわけて食べしまっていたにもかかわらず、代わりの食事を用意していただき、家族の分までありました。感動でした。ありがとうございました。 また、絶対に泊まりたいです。
2歳の子どもを含めて3世代旅行で利用しました。 お部屋からの景色、過ごしやすさ、清潔感、お風呂、お食事の全てに感動でした！ 特に夕食はどれも丁寧にお出汁を取られていて、お酒とのペアリングもばっちりでとても美味しかったです。 子どものご飯は大人の取り分けでしたが、普段は食事の集中が長くは続かずぐずる息子が美味しそうに最後まで食べており、家族でとても良い時間が過ごせました。 また機会があれば利用したいなと思います。
プロポーズの日に利用させていただきました。プロポーズのサポートだけでなく、心のこもった贈り物までいただき、私たちにとって一生忘れられない特別な日になりました。お料理はどれも美味しく、一品一品が運ばれてくるたびに心が躍りました。また、私たちがゆったりとした時間を過ごせるよう、スタッフの皆さまのさりげないお心遣いが随所に感じられ、とても居心地のよいひとときでした。館内の装飾やサービスも素晴らしく、細部まで心を配っていらっしゃることが伝わってきました。
義兄夫婦の結婚記念日を祝って箱根大涌谷に行こうということで今回の旅行を計画しました。ところが、天候が最悪で濃霧のため全てがストップ。旅行の楽しみは豊月さんのみとなりました。 豊月さんは、昨年のリニューアルということもありお部屋はとても綺麗で過ごしやすく、温泉もとても気持ちの良いお湯でした。 夕食はこだわりの料理でとても美味しくお酒も進みました。ただ、夕食のゴージャスさから比べると朝食はやや質素な感じがしました。スタッフさんはどなたもとても丁寧で温かい雰囲気がしました。それにお若い方もとても多くてエネルギーも感じました。スタッフ教育がしっかりされているんだろうなぁと感心しました。 兄達はお祝いの品やメッセージもいただき感動していました。 とても良いお宿だと思います。 おすすめです。 私もまた宿泊させていただきたいと思います。
家族旅行で利用させて頂きました。 箱根神社の敷地内にあり、芦ノ湖が一望できる良い立地。 お風呂もお食事も大変満足でき、ゆっくり、リラックスする事ができました。 夜はまだ寒い季節ですが、お部屋には床暖房があり良かったです。 また、利用したい旅館です。
4/11より1泊宿泊させていただきました。館内やお部屋が素敵のはもちろん、とにかくスタッフの皆様の心配りが素晴らしく子どもも大人も最初から最後まで楽しむことができました。 また必ず宿泊させていただきます。
ゆったり、のんびりと過ごせました。部屋から芦ノ湖が眺められ、落ち着きます。露天風呂の硫黄泉も体が温まってホクホクします。お料理も美味しく頂きました
3月21日に宿泊しました。 6年ぶりに宿泊しましたが、サービスは変わらず素晴らしかったです。 従業員の皆様、非常に印象が良く、好感が持てました。 立地も非常に良いため、車が無くても宿泊しやすいお宿です。 近くのバス停からお宿までは送迎していただけます。 アメニティに関して一つ思ったことは、お部屋にもメイク落としあったらよかったです。 大浴場や貸切り風呂にはありましたが、お部屋にはなったのに驚きました。 お部屋についてですがあまり広くはなく、こじんまりとした印象のお部屋でした。 お部屋でゆっくり目的ではなかったので、ちょうど良かったのです。 お部屋でゆっくり目的の方はグレードアップして、広いお部屋にすることをお勧めします。 お食事は優しい味のお料理でした。ガツンとした物は少ないため、たくさん召し上がる方は 少し物足りないかもしれません。 子供はお子様用のプレートでした。お子様ランチが好きなお子様にぴったりのメニューでした。 お風呂は大浴場と貸切風呂とでお湯が違うため楽しく入らせていただきました。 清潔感があり、非常に良かったです。 サービスルームもあり、たくさんの絵本やマッサージチェアなどリラックスして過ごすことができました。 小さなお子様も楽しめるおもちゃもあり、良いと思います。 お宿全体の印象としては、満足しています。また箱根に行く際には利用させていただこうと思います。
