クチコミ

万平ホテルの伝統のお食事とスイーツと温泉を満喫するホカンスです 温泉付きの愛宕館で24時間いつでも入れるのがよかったです お食事はメインダイニングルームでビーフストロガノフ万平ホテル風 カフェテラスで伝統のアップルパイとロイヤルミルクティーとクラシックプリン バーではオリジナルカクテルとミルフィーユスティック 夜はルームサービスでプレミアムロールケーキ 朝はアメリカンブレックファストとパンケーキ 午後からはクラシックアフタヌーンティーを楽しみました お食事＆スイーツは、どれも絶品で、どれもおススメですが レトロな食器が素敵でしたのでお食事の際はぜひお皿やカップなどに注目されると楽しいと思います またクラシックホテルらしく古いものを随所に残されていて 館内の歴史ある品々の展示はさながら美術館のようで素晴らしかったです 特にステンドグラスはいつまでも眺めていられるほど美しいです スタッフのみなさまもとても親切で歴史あるホテルのホスピタリティはさすがです ぜひまた泊まりたいです ありがとうございました

歴史的なホテルですが、設備などは最新式になっており、軽井沢の滞在を素晴らしい思い出にしてくれます。 レストランのお料理も美味しく、バーでのひと時はオススメです。

クラシックホテルを巡っています。 これまで4つのクラシックホテルを訪ねて5つ目のホテルが万平ホテルでした。 軽井沢は比較的アクセスも良く、万平ホテルはいつでも宿泊できそうと後に回していましたが、もっと早く訪ねておけば良かったと感じる程快適で心休まる滞在でした。 想定外のグレードアップで愛宕館に宿泊させて頂きましたが、お風呂は温泉で本当に素晴らしくゆっくりとホテル内で時間を過ごし、非日常を心ゆくまで堪能しました。 冬の軽井沢は空気もピリッとしており、それも夏とはまた違う心地良さで、新しい魅力も発見。 これほどホテル滞在の素晴らしさを感じた事はないくらいとても素敵な万平ホテル。 毎年この時期に滞在したいなと夢が広がりました。 スタッフの皆さまの日頃の努力の賜物と思います。素晴らしい時間を頂き感謝致します。ありがとうございました。

森の中の静かな環境で、お食事も美味しくゆっくり出来ました。 いつでも入浴出来る温泉がお部屋にあったので、気持ち良く入る事ができて嬉しかったです。 クラシックホテルのパスポートが無かったのが残念でした。

チェックイン時点で、前年の宿泊履歴をもとにした案内があり、さすがだと感心しました。社員さん、スタッフの方々の接客対応の質の良さは申すまでも有りません。 夕食も朝食も美味しく頂き、寒い中でしたが、林間を散歩三昧、マイナスイオンを満喫できました。

ご飯も美味しく、スタッフも親切で気持ち良く過ごせました。 また利用したいと思います。

館内の美しさやスタッフのホスピタリティの高さはもちろんのこと、リニューアルしたばかりなこともあり、とにかくお部屋が広くて快適でした。（窓からの景色はちょっと残念でした…） ショップで販売しているオリジナルグッズがどれもハイセンスで色々と購入してしまいました笑

母娘旅をしました。庭園や正面の紅葉の美しい時季に滞在できました。落ち着いたおもてなしも、料理も最高でした。

新しいお部屋で清潔感が有りました 部屋の広さも十分でした 部屋の温泉も満足でした 機会有れば泊まりたいです

数年前に飛び込みで朝食のみの利用で伺ったのにも関わらず快く対応してくださり機会があったら宿泊したいと思い今回一泊二食付きのプランで利用しました。 対応もさることながら、館内部屋の清潔さアメニティの品質、食事のダイニングの雰囲気、器の意匠も全て素晴らしいものでした。 ゆっくりと心身ともに休むことができ満たされた気持ちでホテルを後にすることができました。 また伺いたいと思います。

改装したばかりで、室内もキレイでアメニティも香りもよく使いやすかったです。 特に朝食のクロワッサンがおいしかったです。 ホテルの前のパン屋浅野屋さんは土日だけということで、今回は空いてなかったのですが、浅野屋さんのクロワッサンだったのかな？ レストランも庭がきれいで、眺めながら朝食や夕食を食べられたのはよかったです。

スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく。お料理も美味しかったが、個人的に温泉が1番良かったです。

10/2に宿泊しました。 リニューアル1年と新しいこともあり、設備はとても綺麗です。また、スタッフのお声がけのタイミングや内容が押し付けがましくなく、適切でした。来館者への目配りが行き届いているからこそと思いました。 リニューアル一周年の軽食とドリンクをいただいたのですが、テーブルに置かれていた万平ホテルの解説本が面白かったです。 食事はディナー、朝食とも美味しくて大満足です。 母も、これまでに宿泊した中で最高のホテルだと喜んでいました。 ありがとうございました。

日本を代表するクラシックホテルの、価値が有ります 従業員の質、接客対応、食事、設備等、全て満足に値するレベルです もう少しリーズナブルでしたら、満点を付けましたが、80点の評価です バーラウンジのバーテンダーは優秀です

高齢の母を連れての恒例の家族旅行でした。部屋はゆったりして静かで清潔で、料理もおいしく、ワインもセレクトしやすいメニューでした。バーのお酒はオリジナルカクテルはもちろん、年代物のウイスキーや樽買いのウイスキーなど非常に充実していて、さすが老舗のホテルと感心しました。 旧軽井沢の小道を散歩するのが好きなので、ホテル周辺の地図が欲しいというと、別荘地も含めた周辺の分り易い地図が用意されていて、重宝しました。 あいにくの雨天でしたが、かえってゆったりホテルで過ごす時間がもててよかったです。 申し込み時のサイトでは食事付きと表示されていたのですが間際になって実際は部屋のみと分かり少し慌てました。ホテル側のミスとのことで料金はそのままで食事も楽しむことができて感謝です。

リニューアルされた（建て替えられた）愛宕館グランドプレミアという部屋を利用させていただきました。 食事（朝食のみでしたが…）はこれまでと同様とても美味しく、またスタッフの対応も素晴らしく、部屋の温泉もとても良かった一方で、トイレが洗面所や風呂と同じ部屋内にあり、この点は残念でなりませんでした。 風呂（温泉）は全面ガラス張りなので、いくら身内と言っても、入浴中にトイレを使うのは憚られます。 個人的な好みなのかもしれませんが、日本の一流ホテルとしては、トイレは別室にすべきかと思いました。

一番の目的はアップルパイをいただくことでしたが、ついでに（？）泊まっちゃえ！ということになりました。クラシックホテルのなが〜い歴史が醸し出す落ち着きなのでしょうか、ゆったりとしたホテル時間を過ごすことができました。また、若葉の木々の爽やかな緑、鳥の囀り、どれもこれも美しいものでした。

4/29に宿泊しました。 ホテルへは車で行きましたが、ホテルからは無料バスが軽井沢駅まで運行されていて観光に便利です。お部屋は広く清潔感に包まれゆったりと過ごすことができました。スタッフの皆様もいつも笑顔で迎えてくださって気持ち良くホテルライフを過ごすことができました。ドライヤーがRefa なのが良かったです。

スタッフの方々がとても親切でした！