クチコミ

総合評価
3.67
222
5
81
4
38
3
3
2
1
1
1
部屋
3.44
接客・サービス
3.67
ロケーション
3.78
朝食
4.25
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.22
設備
3.22
清潔さ
3.40
200
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

郷土料理をじっくり堪能しました。食材や調味料の違いについて丁寧に教えていただきながら、地域ならではの味を楽しむことができました。 宿泊した部屋はバリアフリーで、コンパクトながら使い勝手が良く快適でした。ただ、壁が少し薄いため、周囲の音が気になる場面もありました。 もし、かみそりが備え付けられていれば、さらに便利だったと思います。 この宿に泊まったおかげで、旅がより充実したものになりました。心より感謝しています。またぜひ訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
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ありがとうございました。大変遅い返信で申し訳ありません(楽天トラベル管理画面が変更になってログインができない状態が続いておりました、スタッフがパソコン苦手なものばかりで汗)周囲の音が気になる場面があったとのこと、1階洋室は玄関が近いため、そうお感じになられたのかもしれません。すみませんでした。かみそりはSDGsの流れから、共用フロアの自由にお取りくださいコーナーに設置してありました。これを気に客室にもその案内を出すことにしました。気づきをいただきありがとうございます。 また熊本にお越しの際は玉木旅館のことを思い出してくだされば幸いです。2025年7月末より玉木旅館の斜め前にレストランバーをオープンし、今お食事はそちらをご案内するようになりました。 それでは、まだまだ寒い日が続きます。ご自愛ください。
玉木旅館
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変良かったです。出発しようとしたら車がパンクしていたのですが、色々助けて頂き無事に旅行を続ける事が出来ました。対応中子ども達をレストランで預かっていただき感謝しています。また是非利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
69
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5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
482 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。食事が最高で、お客さんが私だけだったこともあったのですが、完全なライブキッチンで、美味しく、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。朝ごはんも同様に美味しかったです。部屋も綺麗にされており、とても良い滞在になりました。Wifiの電波が遅かったのですが、別のアカウントをご教示いただき、結局はあまり不自由なく過ごせました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
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5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
HELLOYM
60代/男性|31 件のクチコミ

移動に便利な場所にありました。風呂は部屋に設置のユニットバス。料理はご主人が一品一品、地元の食材を使って出してくださり、本当に美味しかったです。地元のお酒も頂きながら、大満足でした。ご主人は地元のことをいろいろ教えてくださり、とても良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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ご利用ありがとうございました。最近は、インバウンド予約が中心になってしまい、こちらの楽天トラベルへの評価の返信ができていないままでした(ずいぶん気がつくのが遅くなってしまい大変申し訳ありません)料理のお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。熊本も梅の花が先、春を感じるような季節になってきました。昨今の物価高で、春の山菜も業者から卸してもらうと、とてもお出しできないような値段になってしまいまして、山に積みに行かなきゃと思っているところです。また機会がありましたらお待ちしております。
2025-02-28
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が非常に美味しかったです。 また近くまで来たら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

手作りのヘルシーで美味しいお食事と、落ち着くお部屋で、1人旅を満喫できました。 お食事の量と味も丁度良くて、夕食は珍しい馬肉ハンバーグ、朝食は新じゃがのお味噌汁が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】店主自慢のカジュアル会席で贅沢ひととき★

47
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5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

お食事がとてもヘルシーで美味しく量もちょうど良いので熊本での連泊にいい宿と思いました。特に特別洋室は使いやすい洗い場のある新しいユニットバスなので快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】店主自慢のカジュアル会席で贅沢ひととき★

40
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
12041338
50代/女性|3 件のクチコミ

オーナーさんがとても良い方でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
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4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
よねやん8866
50代/男性|139 件のクチコミ

料理最高!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】店主自慢のカジュアル会席で贅沢ひととき★

28
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ご宿泊ありがとうございました。料理最高とのメッセージ励みになります。また機会がありましたらご利用ください!
2025-02-28
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夜の到着で駐車場が分からずに2周しました。ひな祭りの日で朝食に季節を感じさせてくれる鯛が付いていました。全体は古いのですが、オーナーさんのやさしさを感じる宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
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もうすぐ2025年のひなまつり。1年越しの返信になり、大変申し訳ありません。ついつい忘れがちな季節や伝統文化を大切に1日1日を過ごしていきたいとおもっております。3月はひな祭りの日や春のお彼岸(ぼたもち!)が特別メニューの予定です。駐車場がわからずに、の件はすみませんでした。たしかに駐車場に照明があるといいですね。ご利用ありがとうございました!
2025-02-28
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
あさひくま
60代/男性|1 件のクチコミ

8月11日に宿泊しました。 お部屋は6畳に3人でした。 狭い感じもなく掃除がされて良い部屋でした。バスルームがUBなので年寄りには使い勝手が悪いでした。 食事は手作りで味も良く料亭より暖かみがあり美味しいでした。 朝食もとても美味しいでした。 また、利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス】出張中もちゃんとしたご飯が食べたいビジネスマン応援プラン☆2食付き☆

21
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5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

近くのビジネスホテルと悩みましたが、アットホームな雰囲気で、チェーンのホテルに泊まるよりも記憶に残りました。 便利さではビジネスホテルに劣る部分もあるのかも知れませんが、朝食は一つ一つ丁寧に料理され大変満足のいくもので、またスタッフの方はきめ細かい接客対応でした。 バイクでの利用でしたが、雨が防げるスペースに駐輪させて頂き、また雨が止むまでロビーをお借りでき助かりました。 近くの飲食店も紹介頂き、おかげで熊本での滞在を満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【3/27(日)までの直前割】見つけた方はラッキー☆お得に元気をチャージして出発♪♪【朝食付き】

27
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5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

阿蘇・九重へのツーリングの宿として一泊利用させていただきました。ご主人の人柄と手の込んだ料理(グレードアップ推奨)がとにかく素晴らしかったです。熊本城からのアクセスも程よく、近くにコンビニや自動販売機(郵便局前)あり、朝一で南阿蘇方面にも抜けやすい好立地でした。和室は綺麗でテレビとエアコン付き、トイレは最新式で快適そのものでした。冷蔵庫が共用、ユニットバスのシャワーが狭めという点を留意しても、学生や一人旅、ツーリングの方々には本当におすすめの宿だと感じました。また自分が宿泊した際は他の宿泊者の車両が無かったため、屋根付きの場所にバイクを停めさせていただきました。熊本を訪れる際には、美味しいご飯を食べに再度利用したいと思います。本当にお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
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5
その他
一人
2021年12月宿泊
あっきぃ1984
50代/女性|53 件のクチコミ

口コミがとても良かったので予約してみました。料理が手が込んでいてひとつひとつがとても味わい深かく美味しかったです。レシピを色々聞き、普段ズボラですが作ってみようと思いました。部屋は清潔で過ごしやすかったです。また機会があれば予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
mamoru7721
60代/男性|3 件のクチコミ

料金もリーズンブルで、夕食に馬刺しを食べられて(持ち帰り選択も可能とのこと)よかったです。 部屋数が少なく、店主がニコニコ感じよく会話してくれ、家族的な雰囲気でとても感じがよかったです。 唯一残念だったのが、お風呂の温度が最高に設定しても高くならず、ちょっと残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
qruezow
40代/男性|196 件のクチコミ

9月20日に宿泊しました。かなり久方ぶりの宿泊でしたが。昔と変わらず大変満足しました。 部屋は綺麗にされており、アメニティ含め何ら問題ありません。 ユニットバスは一般的なビジネスホテルタイプです。 特筆すべきなのは、朝食です。全て手作りの朝食。最近はなかなか出会うことは少なくなりました。 大抵はどの宿も小鉢などは手を抜いていますが、ここの朝食はそうではありません。 そして美味しい。一日の活力を提供してくれる貴重な食事をありがとうございました。 代替わりされていて少し寂しくなりましたが、これからも頑張って下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様連れ歓迎】子育て応援 朝食付きプラン!離乳食・お子様メニュー作ります♪

17
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4
その他
家族
2020年2月宿泊
qyp11667hiro
40代/男性|1 件のクチコミ

受験で利用しました。 ゆったりできるスペースで、立地も静かなところにあり、勉強も集中できたと思います。 店主さんも交通状況など解説していただき、親切にしていただきました。 機会があれば、家族数人で利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】 オススメ!ゆったり10畳和室 朝食付きプラン

部屋タイプ

【ゆったり】和室10畳(バス・トイレ付き)

10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
カズリン1967
50代/男性|35 件のクチコミ

チェックイン前の荷物預かりができなかったのはとても残念だった。 近くにコンビニが無いのは不便だが、その反面とても静かなところでゆっくり眠れた。 想像以上にユニットバスは小さいが、部屋は清潔で整っていた。 何よりも朝食、ご飯が美味しく、朝からとてもいい気分になった。 静かに引きこもりたいとか、勉強のために環境を変えたいとか、落ち着きたいときにまた利用したい宿だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館オススメ】やっぱり落ち着く畳のお部屋 6畳和室 朝食付きプラン

1
11
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。この度はご利用いただきありがとうございます。事前にお荷物の預かりの件を聞いていたのですが、ちょうど一時的に留守の際にご来館いただいたようで、大変に申し訳なかったです。完全にこちらの手落ちです、申し訳ありません。 コンビニですが5分圏内に、ファミリーマートとセブンイレブンがあります。周りに学校や劇場、図書館などの公共施設の多い住宅街に立地しますので、とても静かな環境です。ユニットバスは本当に狭いです。ワンルームマンションによく設置される0.75坪サイズのものになります。30年前の設計のもので浴槽も狭く、ご不便をおかけしております。実は総入れ替えの計画もあったのですが、熊本地震の修繕に費用を取られてしまい、計画は頓挫しました。5年後くらいにリフォームを予定しています。 朝ごはんをお褒めいただきありがとうございます。料亭や居酒屋勤務で得た経験をもとに、心を込めて手作りしております。 どうぞ機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。
2018-11-26
4
ビジネス
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3月15日にお世話になりました。転勤前の業務引継ぎが意外と早く終わったためチェックインが予定より1時間早くなりご迷惑をおかけしました。値段の割にはきれいな施設でした。また大きな通りが近かったですが静かに過ごすことができ、朝食もおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館オススメ】やっぱり落ち着く畳のお部屋 6畳和室 朝食付きプラン

11
不適切なクチコミを報告する
お返事をしていないままで大変失礼いたしました。ご利用いただきありがとうございました。 電車通りから少し中に入っているだけでも意外と静かですよね。ゆっくり過ごしていただけたようでよかったです。 また機会がありましたらぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。
2018-09-11
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

九州をツーリングしていた、黄緑色のバイクで訪れた者です。 (バイクを玄関の前に停めさせていただき、ありがとうございました。) 家庭的な雰囲気に癒されました。(評価大です) 九州ツーリング最後の宿泊先が、この旅館で良かったです。 朝食を作ってくださったお兄さん、阿蘇の情報ありがとうございました。 雲海が見れました。 また九州に行くときは、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館オススメ】やっぱり落ち着く畳のお部屋 6畳和室 朝食付きプラン

10
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。 ご投稿いただきありがとうございます。 「雲海見れました」のコメントにすごく、嬉しくなりました。条件が揃わないと見れない貴重な雲海、熊本の人でもまだ見たことないという方多いんですよ。 オーナー夫婦は、まだ子育て真っ盛り、いろいろご迷惑をおかけしたのではないかと思いますが、家庭的な雰囲気に癒されましたと書いていただき、本当にありがたい限りです。 当館はツーリング旅でご利用いただくお客様も多いです。下の駐車場にずらりと10台以上のバイクが並んだこともありました。また、どうぞお越しをお待ちしています。ご利用ありがとうございました。
2017-11-21