クチコミ

総合評価
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2
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.50
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.75
設備
4.50
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
124
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
HKRSR12
50代/男性|19 件のクチコミ
丁寧な接客と良い香りの晩白柚のお風呂

とても丁寧な接客で、落ち着いた滞在となりました。お風呂に入っていた晩白柚?がとてもいい香り。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
25
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
oshiu-ko
40代/女性|1 件のクチコミ
家族風呂でゆっくり、優しい従業員さんに感謝

大人2人小学生2人での宿泊で、お風呂は家族風呂へ案内されゆっくり入ることができました。従業員さんがとても優しくてとても気持ち良く宿泊することができました。家族での宿泊オススメです(^^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後ともご宿泊のお客様にご満足頂けるよう心掛けて参ります。機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
八代駅前 球磨川旅館
2026-02-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hajime_emijah
30代/男性|4 件のクチコミ
球磨川旅館、丁寧な接客と美味しい料理に満足

熊本への旅行を計画し、翌日にくまモンポート八代に行きたかったので八代で泊まれる場所を探してました。楽天トラベルで調べて、口コミの良さや価格から球磨川旅館に決めました。 旅館の中も部屋もとても綺麗でした。夕飯も朝食も一つ一つがとても美味しく量も丁度良かったです。子供が2歳だったのでコース料理のように出揃うまでに時間がかかると待てないので、定食スタイルで最初に出てくるのが助かりました。 風呂は家族風呂にしてもらいました。 出発するときは手を振って送ってくださり、口コミにもあったように夫婦で切り盛りされていてとても丁寧な接客をされてると思います。 内容、ご飯、価格、どれをとってもとても良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。至らないところも多々ありますが、お客様をお迎えするに際しては、どのような形が過ごしやすいのか、そのことを想像しながらお部屋等の準備をし、おもてなしを行うように心がけています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。八代にお越しいただき、ありがとうございました。
八代駅前 球磨川旅館
2025-12-16
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
真白5664
30代/男性|14 件のクチコミ

年に2回くらい長崎から熊本へ旅行に行くんですが初めてこちらの球磨川旅館さんに泊まらせて頂きました。 部屋は畳で布団を敷いて寝る和室なので普段から布団で寝ている私と父には有り難くお風呂はややこじんまりしていますが、十分に脚を伸ばして入れるサイズの大浴場があり旅行の疲れを取れます。 立地も八代駅の目の前で近くにドラッグストアやコンビニもあり買い物にも大変便利です。 また、経営している若夫婦の奥様と旦那様の感じも大変良くて接客も大変良くてチェックアウト時に玄関先でお見送りまでしてくれお二人の人柄の良さも垣間見えました。 最後に一つだけ もし、宜しかったら各客室にインスタントのパックでも構わないのでお茶とお湯呑みを置いて頂けたらありがたいです。 館内には自販機もありますし、先述した通りすぐ近くにドラッグストアもコンビニもあり買い物には困りませんが温かいお茶が飲みたい時にすぐ飲めるパックのお茶があると助かるので置いてもらえると助かります。 とはいえ立地・値段・客室・お風呂・奥様と旦那様の人柄と全てにおいて素晴らしいお宿なので余程の事が無い限りはこちらが熊本旅行の宿泊の第一候補になると思います。 これから本格的に寒くなるので奥様も旦那様も掃除や調理のパートの皆さんも体調には気を付けて頑張って下さい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
66
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この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 以前は客室にお茶をお出ししておりましたが、お飲みでないお客様も多く、どのような形でご提供したら良いかを私たちスタッフで話していたところでした。その点、今回ご宿泊の際に、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後、頂いたご意見も含めて検討させて頂き、お客様をおもてなしするための方法を再考させていただきます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 最後にお気遣いのお言葉までいただき、大変有難うございます。
2024-11-21
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
さとしですから
30代/男性|8 件のクチコミ

20時のチェックインで登録していて、15時に急にチェックインに来てしまいましたが、心良く対応して頂いて良かったです。 家族風呂も使わせて頂いて、小さい子供とゆっくり浸かる事が出来ました。 朝食もとても美味しくて、オムレツが特に美味しかったです。 朝食は座敷の個室を使わせて頂いてゆっくり食事出来ました。 駅前にいるくまモンと写真を撮って頂けたりと、とても暖かい対応に感謝です。 また泊まってみたい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回の八代でのご宿泊に際し、少しでもその思い出づくりのお役に立てましたなら幸いに存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2024-06-07
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

部屋がとてもきれいで居心地よく、予約制で大風呂一人で貸し切りと贅沢であり、受付対応いただいた方々男女どちらも非常に感じが良く、終始ご機嫌に過ごすことができました。 また熊本に伺う際は、ぜひ使わせていただきたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉を頂戴し、私たちスタッフの励みとなります。有難うございます。八代へお越しの際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2024-03-23
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
紫ぱく
50代/女性|49 件のクチコミ

駅前の立地でとても便利です。電車の音はほとんどしないし、気になりません。 WIFIもあり、便利です。 白ご飯が美味しくて、何度もお代わりしてしまいました。 馬刺しも含めて熊本名物を楽しめました。どれも美味しかったです。 お風呂も貸切にしてくださり、のびのびできました。 サービスの珈琲も美味しく、カップも可愛いです。 お部屋は静かで清潔でした。楽しく観光できました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けましたなら大変嬉しく存じます。引き続き旅の思い出作りの一助となることができますよう、スタッフ一同心がけて参りたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2023-12-13
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
にしきゅう8638
50代/男性|27 件のクチコミ

駅の改札口を出て直ぐ目の前。本当に「駅前」です。旅館と言えども立派な鉄筋の3階建物です。何故かフロントが2階にあり外階段で上がり受付後に内階段で1階の部屋に降りるという不思議な体験をしましたが、清潔感あり奥様の対応にも好感が持てます。お風呂は予約制ですが貸し切り状態で使用出来るのも良かったです。 @特筆すべきは白米の美味しいこと!電気炊飯ジャーであの旨さには驚きました。御主人曰く地元産のお米だそうですが銘柄までは教えてもらえず。こんな美味しいお米を毎日いただけるなんて羨ましいです。 @一つ残念なのは夕食の品数及びボリュームが少ないです。ビールの肴につまんでしまうとその美味しいご飯のおかずがなくなってしまいそうで食べ方には気苦労がありました。まあ料金が安いので価格相当でしょうかね。女性はともかく男性は物足りない量だと思います。でもこの旨さなら朝食付きにすれば良かった。 総合的に良かったです。分かり易く云えば昔よく利用したユースホステルのような印象。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。お米は熊本県産ヒノヒカリを使用しております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、一層心がけて参ります。貴重なご意見をいただき、有難うございました。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-09-07
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
はる7831
40代/女性|4 件のクチコミ

2人の子供と3人で宿泊させてもらいました。お風呂つきの部屋にして頂いてましたが、子供が大浴場に入りたいとの事で大浴場をお願いしましたが、快く準備して頂きました。リーズナブルなお値段なのに高級旅館のようなおもてなしをしてくださる宿だと思いました。おかげ様で快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、有難いお言葉を頂戴し、身に余る思いです。今後ともご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2023-09-07
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
yoshisps1970
50代/男性|46 件のクチコミ

バイクの1人旅で利用させていただきました。 とても気持ちの良いおもてなしをしてくださったので、大満足でした。 コスパは良いお宿だと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。その後のご旅行はいかがでしたでしょうか?機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2025-03-16
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
1984グリやん
40代/男性|2 件のクチコミ

妻の実家が近いので、帰省の度に利用してます。生後5ヶ月の子供連れですが、和室なので添い寝ができて安心です。旅館もお風呂きれいで、従業員の方もとても親切です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後とも安心してご宿泊頂けるような空間づくりに努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2024-04-05
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
うらっぷ
60代/男性|51 件のクチコミ

一万円アンダーで二食付はグッドです。やっぱり、ビジホより旅館がベター。くつろげます。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事は日替わりでお出ししております。お食事を含め、おくつろぎ頂けましたなら幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2024-04-02
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

きめ細かな対応で、気持ち良く過ごせました。駅から近いので、電車旅には大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2023-11-28
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変丁寧に対応して下さり、立地も良くお部屋も綺麗で気持ちの良い時間を過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お忙しい中、このようなお言葉を頂戴し、恐縮しております。 帰省されるお客様にも多くご利用いただいております。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
2023-09-23
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

0歳児を含む家族3人で泊まりました。 お部屋は清潔で食事はほっこりする美味しさでした。 また、子どもがいることに対してお風呂やお食事でスタッフの方にお心遣い頂いて嬉しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご家族でおくつろぎ頂けましたでしょうか?もしそうでしたら、スタッフ一同心から嬉しく存じます。また機会がございましたらお待ち申し上げます。
2023-10-10
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

駅至近 食事が抜群に旨い 客室、浴室は普通 狭いが大浴場あり 美人若女将が良い


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事をお褒め頂きまして嬉しく存じます。今後ともお客様に快適な空間を目指してスタッフ一同取り組んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2023-10-10
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
イーグル&アルバトロス
50代/男性|27 件のクチコミ

親子3人で充分な広さであり日頃ホテル宿泊が多いので、今回の畳の部屋での宿泊はゆっくり出来ました。 スタッフというか若夫婦が取り仕切っておられ、大変親切な応対でした。 八代で宿泊するなら八代駅前で便利であり値段もリーズナブルなので又利用させてもらおう思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。行き届かない点も多々あったかと存じますが、ごゆっくり過ごしていただけたとのことで嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2023-03-02
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
3匹のチワワ
50代/男性|28 件のクチコミ

部屋もきれいで朝食も美味しく頂きました。 旅館の人が親切で夕食の居酒屋を紹介して頂きそこの料理が美味しく腹一杯食べました。 割引の件も教えてもらい安く泊まることが出来ました。 Wi-Fiもルーターを貸してもらい子供達がゲームが出来て喜んでいました。 強いて言えばドライヤーと冷蔵庫は部屋にあればよかったかなと思いました。 また八代に泊まる際は利用したいと考えてます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

熊本県民限定【朝食付プラン】八代市観光復興キャンペーン

3
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。夕食等をご満足頂けたとのことで、嬉しく存じます。また、ドライヤーと冷蔵庫についてご意見有難うございます。今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2020-07-27
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
親父サザン
60代/男性|4 件のクチコミ

仕事ではビジネスホテルを利用するのですが、今回初めて旅館に宿泊しましたが、家族的でなんかほっこりとして癒されました。夕食付を申し込んでいたのですが到着時間が遅かったにもかかわらず、愛想よく迎えてくれて大変良かったですし、食事も特に煮物が美味しかったです。部屋やお風呂場等の清掃も行き届いて本当にほっと出来る旅館でした。めったに八代に行くことはないですが、もし機会があればまた泊りたいと思います。また、ネットでタバコを吸うところが通路にあるので臭いがするという投稿がありましたが、今回は館内ではタバコを吸う場所を撤去されており、何事も直ぐに対応されるところが素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご夕食時にお話しさせて頂きまして有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いに存じます。また八代へお越しの際にはお待ち申し上げます。
2019-04-29
5
その他
家族
2019年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

季節限定のオススメ晩白柚風呂に感激しました!スタッフの方々も温かく迎えて下さり、ほっこりと家庭的な雰囲気で、とっても癒されました。すぐ近くにコンビニ(八代駅)もあり、素泊まりでも安心便利な立地だと思います。旅館で禁煙ルームがあるのは本当に良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

気軽に素泊まりプラン

4
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お風呂の晩白柚を喜んで頂き、嬉しく存じます。浴槽に浮かべておりましたのは、八代の高田地区の晩白柚です。また、癒されたとのお言葉、大変励みになります。お客様のご感想を支えに、今後ともスタッフ一同、取り組んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2019-02-21