熊本城マラソンの前泊で宿泊しました。スタッフさんが皆さん少し不慣れな感じがしましたが、親切に対応してくださいました。 朝食会場は席が足りていませんでしたが,弁当容器が置いてあるので部屋に持ち帰って食べることができました。おかげさまで部屋で落ち着いて食べることができました。
部屋タイプ
プレミアムプラスルーム
朝食は洋和ともあり充分満足の範囲。 部屋自体は良いが、夜中の隣の部屋のトイレを流す音や多分イビキの音が聞こえるのでかなり気になった。
エコノミーダブルのベッドは広くて快適でした。エアコンも各部屋コントロールなので室温快適です。シャワーも爆流で爽快。立地も熊本駅にも電車で一本、歓楽街にも歩いて近く最近のお気に入りのホテルです。エレベーターは朝食時や夕方チェックイン時は混むので低層階の方は外階段で降りたら朝食開場の裏ドアに直結して便利ですよ^^
熊本の中心部、桜町バスターミナルに近く立地が良い。コンビニも近くにあり飲食店街も近くだった。
寝具がどこにあるか 分からず 使用できず。洗面の排水が詰まり気味なのか なかなか流れず。一晩中 水が流れる音が止まず。
部屋の清掃が一部行き届いていなかったのが残念でした。スタッフの対応はとても好感が持てました。
両親が通院の為に利用しています。 初めて宿泊した時からスタッフの方には良くしてもらっているそうで、リピーターになってます。ありがとうございます(^^)
熊本城ホールでのイベントのため、車で利用しました。 会場もアーケード街も徒歩圏内なので非常に便利でした。 提携の駐車場が会場の目の前で12時まで駐車可でしたので、ホテル隣接の駐車場よりもトータルでは安く済んだ気がします。 朝食会場の席数は少ないです。部屋で食べるのが落ちつけて良さそうです。 チェックイン・アウト時のスタッフの方の対応も良かったので、機会があれば再度利用します。
基本的に不満はありませんでした。特に何も考えずに喫煙部屋を予約したのですが、部屋の中はまだしも廊下までタバコのヤニの匂いが染みついていました。おそらくフロア全体が喫煙部屋なのでしょうが、部屋の中より廊下の方が臭いくらいです。また、隣の部屋の声も良く聞こえます。ハッピーバースデーソングを歌って楽しそうに騒がしくしている様子がよく聞こえました。
急遽の宿泊となり空いているホテルを探して決めました。少人数でオペレーション慕いますが、親切に対応していただき感謝しています。設備、アメニティなどは普通でした。チェックアウトが早く朝食をとれなかったのが残念です。
立地は大変よく、お部屋もキレイでゆったり過ごせました。 足が不自由なため、駐車場の件で相談したところ、ハートフルスペースに案内していただきました。ありがとうございました。 また朝食の時間帯は混むので、エレベータの待ち時間は発生しますが、それ以外は問題ありませんでした。 熊本に行く機会がありましたら、また宿泊したいと思います。
部屋タイプ
禁煙ダブル大満足でした チェックイン時、朝食の説明が有ったので あれ?素泊まりなのにと思ったらサービスでした。和食の朝食は自分にぴったりでした。桜町バスターミナルの直ぐ前でしたが交差点でちょっと迷いました。お酒のつまみやちょっとした夜食が販売されていれば良かったですが近くのコンビニにまで外出しました バス停、市電、ショッピングと便利なので又利用させて下さい
外の騒音や隣の音もさほどきになりませんでした 受付の方も親切でよかったです
宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙ツイン部屋タイプ
禁煙ツイン立地がよく、便利でした。
部屋着が他のアメニティとは離れた場所にあったので、気づかずシャワー後に取りに行った。チェックイン時に案内が欲しかったです。 立地はいいとおもいます。
繁華街や目的地から近く便利です。トイレとお風呂の掃除が今一つでした。
駅からのアクセスも良く、客室も清潔で、ビジネス利用として快適に過ごせました。
部屋タイプ
プレミアムプラスルームまたよろしくお願いいたします
安定の東横INNで快適に過ごせました
部屋タイプ
プレミアムプラスルーム