朝食ビュッフェ種類豊富で美味しい。大浴場からの諏訪湖ビュー良し。全館リフォームされていてキレイめ。ドアがあちこち干渉する部屋になったのでそこはちょっと疑問。お値段もトータルでまた泊まりたいと思えるホテルです。
諏訪湖の目の前の素敵なホテルです。 フロントの方も、レストランのスタッフさんも、売店コーナースタッフさん、清掃スタッフさん、みなさんとても丁寧な接客をいただきました。 14階展望大浴場は場所によって温度が変わり温めから熱めまであるのでゆっくりと温泉に浸かる事ができました。 また大浴場の外にラウンジの休憩場所があり、ここの眺めがとても素晴らしく感動してしまいました。 雪をいただく奥穂高岳をこの場所から見ることはできるとは思いませんでした。 和食レストランは酒処諏訪ならではの5蔵飲み比べセットを堪能させていただきました。 お料理も美味しかったです。 朝ごはんはライブキッチンで調理してくれたり、信州味噌5種類があって野菜スティックで食べられたり、お蕎麦、おやきとご当地ものが多くお腹いっぱいになりました。 とてもリラックスできるホテルですね。 また伺いたいと思っています。 ありがとうございました。
ずっと上諏訪温泉が気になっていて、今回初めて訪れました。 自分への労りとご褒美旅として、時間も気にせずホテルステイしてゆっくり過ごして非日常を味わいたく、誕生日当日から有給を使って2泊しました。 13階から諏訪湖展望できて、温泉や岩盤浴とちょっと買い出し兼ねた散歩以外ずっと部屋にいて諏訪湖を眺めていました。 色々疲れ過ぎていた自分には本当に有意義な時間を過ごせました。 部屋も綺麗で労い十分な部屋でした。 時間の流れがゆるやかで、時間により姿を変える諏訪湖をソファからずっと眺めて過ごす贅沢な時を過ごせました。 展望風呂も気持ちよく、サウナ水風呂ですっきり。 岩盤浴も入りすっきり。 朝食はどれも美味しくて２日ともお腹いっぱい充電できました。 別館には静かに入れる足湯もあり、とにかくリフレッシュという言葉がピッタリなホテルでした。 十分にデトックス旅になりました。また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。
夕飯はお席の予約をして大好きな季節の天ぷらとご飯セット、真澄の梅酒ロックを頂きました。お客さんが多く賑やかな雰囲気が良いです。温泉は14階が4回、半露天風呂を2回入り、どちらも最高でした。温泉に入りに来たのが目的なので満足しました。14階から眺める諏訪湖は素晴らしく綺麗でした。朝ごはんもバイキングはいつもとそんなに変わりません。どうしても食べ過ぎてしまいます笑。暖房が入っているので、空気清浄機を使用しましたが、加湿器もついていて良かったのですが、水が空っぽでしたので、次のお客様の為に満タンにしておいた方が良いと思いました。何度もお世話になっていますが、和室は落ち着いて良いですね。また、行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
大変お世話になりました。 チェックイン前からメールで丁寧に対応いただきました。食事は朝食のみでしたが他のお客さんの夕食の様子を見まして次は夕食付きも良いなと思いました。温泉は遅くまで入れたため重宝しました。夜景がとてもきれいで良かったです。チェックアウト後の観光で荷物を預かっていただき助かりました。2回目の諏訪でしたが大満足な2泊3日でした。 確認願います。1109部屋を使用しましたが洗面所の水もれが気になりました。エレベーター内がだいぶひんやりしました。部屋の蛍光灯が豆電球の機能があると使い勝手が良いかもしれません(部屋の隅にありました行灯は明かりが強かったです)。 客層は子どもから高齢の方までいらっしゃったのでどの世代にもささるサービスが充実しているのではないでしょうか。バスの本数が少なく今後の観光産業が心配です。機会がありましたらまたお邪魔したいと考えます。
夕食時、利き酒を頼みました！ お料理に合う好みのお酒がみつかり、 美味しくいただきました。 食べきれない位の品数で大満足でした。 別館の岩盤浴も綺麗で、沢山汗を流し リフレッシュ出来ました！
リニューアルしたばかりのお部屋に宿泊しました。とても綺麗で居心地の良い空間でした。客室温泉露天風呂は最高でした♪ 温泉は少し熱く感じましたが水で温度調整できたので良かったです。湯掻き棒もありました。 本館の展望風呂も良かったです。朝食ビュッフェも様々な種類があり、どれも美味しかったです。特にミニおやきやライブキッチンのオムレツが美味しかったです。欲を言えばデザートの種類がもう少しあれば嬉しかったです。 全体的にとても満足感のある滞在でした。また宿泊したいと思います。
昨年訪れてからまた紅やからのこの景色がみたくて今年も訪れました。部屋から諏訪湖が一望できて部屋に入ったとたん、綺麗すぎて叫びました。部屋も掃除が行き届いていてとても綺麗で居心地がよく、コーヒー、紅茶メーカーもありお茶をしながら景色を眺めながらゆっくりできます。14階に展望スペースがあり絶景で感動です。お風呂の展望も素晴らしく、シャワーヘッドもリファ、ドライヤーもヒメジョでお風呂も女の人には嬉しいサービスでした。温泉効果と相乗効果でお肌も髪もサラサラです。スタッフの皆さんもとても親切で優しく、お料理も前回の和食懐石も今回のイタリアンも地産の食材を使いどれも絶品でした。料理の説明も詳しく 子どもにも分かりやすく教えてくれました。子どもの誕生日のお祝いのケーキや誕生日プレートも可愛らしく美味しくて、子どもも紅や大好きです。ウェルカムドリンクの甘酒もまろやかでとっても美味しかったです。今度は夏に訪れてあの景色を見たいと思います。
お部屋がとても素晴らしかったです。ゆっくりできました！ 大浴場も清潔感があり、とても良かったです。 露天風呂はどうかと思いましたけど… 食事はおいしくいただきました。
部屋は街側でしたが窓が大きく見晴らしは良かったです。食事はイタリアンを予約しましたが、自分で好きな料理を頼むことができたので良かったです。スタッフの皆さんも親切で対応も良かったです。温泉も混雑しておらずゆっくり入れました。
4歳の子ども2人をつれて宿泊しました。 部屋の内装がモダンで雰囲気良く、眺望もきれいでか子ども2人とも喜んでいました。 朝食のバイキングは大人のみのプランだったので、チェックイン時に子ども分を追加しました。幼児1人1,500円弱くらい。 実際朝食は種類が豊富でこれも子どもが喜んでいました。 また、風呂も広く子どもが温泉好きになりました。
別館の窓が付いていない部屋かもしれない予約でしたが、窓からわずかに湖が見えるお部屋にしていただいたようで、嬉しいサプライズでした。朝食buffetのオムレツ、お味噌汁、カレーが美味しかったです。温泉は、本館と別館と両方あって、本館は男女ともに夜と朝に、別館（半露天）は夜は女性、朝は男性となっておりました。到着が遅かったこともあり、別館に入り損ねてしまいました。でも、本館の大浴場からの眺めは素晴らしかったです。サウナと水風呂もありました。お土産売店コーナーもあり、地場産の漆器、味噌、お菓子など種類豊富においてある印象でした。
諏訪湖観光で利用しました。 大浴場は諏訪湖が一望でき、サウナも楽しめ大満足でした。ドライヤーやシャワーヘッドが最新のもので良かったです。別館のお風呂は時間が合わず利用できませんでしたが、別館入ってすぐの足湯も楽しめました。 部屋は別館で不安でしたが、そこまで本館との距離は感じませんでした。しかし年配の方が館内で迷っており一緒に別館に行きました。もう少し案内がわかりやすいといいなと思います。 連休初日で近隣の飲食店は混むかもと夕食付イタリアンは量が少なくてびっくりしました・・・これならワンプレートにしたほうが良い気がします。食事は朝食は色々なメニューを楽しめ大満足でした。 概ね満足な宿泊でした。
部屋からの眺望はお天気に恵まれて最高の景色を堪能できました。 温泉はさらっとしているのにお肌しっとり保湿クリーム無しでもOK 気持ちが良かったです。 星一つ減らしたのは以下の1点です。13階のお部屋だったので深夜 カランコロン バタバタがして眠りの妨げになったのが残念でした。 予約メール、チェックインの際、お分かっていれば耳栓、ヘッドホン等の用意ができるので有り難いです これからもリピートしたいホテルです
スタッフの方がとても親切で、出張で様々なホテルに泊まりますが接客レベル高いです。 温泉も景色が良く気持ち良く利用できました。 シャワーヘッドもリファを導入されていて良かったですが、どうしようもないですが、水圧高め好きには少し物足りないです。 また利用したいと思うホテルの１つです。 お気に入りリストに入りました！
徒歩で日本酒巡りや諏訪湖の散策が出来て観光に便利なホテルでした。 朝食のブュッフェ目当てでこのホテルに決めたのですが、蕎麦などのご当地グルメや信州味噌の食べ比べや目の前で作ってくれるオムレツやおにぎり等とても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
最上階の大浴場からの景色は素晴らしい。 サウナは25時までやってくれると嬉しい。 朝食のオムレツ、そば、カレー、味噌汁、どれも最高。 ポイントがなければ、とても泊まれませんでした。 ペット可だと、さらに嬉しいな。
朝食の種類が豊富で食べたくなるような品目も多く、ついつい食べ過ぎてしまったほどに満足でした。食事に関しては、星５以上をあげたいほどです。 温泉も入りやすいですが、2箇所の位置が宿またぎになるため少々移動がありました。塩素系がもう少し抑えられていると有り難いですが致し方ないところかなと。
天空浴場からの諏訪湖の眺めはよく、岩盤浴も良かったです。また、アメニティが充実しており自販機も観光地料金並に高くはなく、牛乳瓶があるなど良かったです。施設も広く贅沢な気分で満足です。 駅から近いのでチェックイン後、駅前居酒屋に行きやすい立地です。
