クチコミ

総合評価
4.52
1,533
5
527
4
491
3
127
2
38
1
27
部屋
4.37
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.57
朝食
4.42
夕食
-
温泉・お風呂
4.56
設備
4.41
清潔さ
4.53
クチコミのAI要約
インフィニティプールからの絶景と、充実したスパ施設が好評です。朝食ビュッフェの種類が多く、特にオムレツが評価されています。温泉も快適で、リラックスできる滞在が期待できるという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,210
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かくれもも
20代/女性|4 件のクチコミ
客室からの海の絶景と充実の施設

客室からの海が絶景でした。プールも冬でしたがぬるま湯で心地が良かったです。何よりもプールから見える海がとても綺麗でした。ジャグジーも2つあり、サウナ、岩盤浴があるのでホテルで一日中楽しめます。1人で宿泊しましが充分楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,120
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ごま12317
20代/女性|2 件のクチコミ
春に行ってよかった

夕食は外に食べに行こうと思っていたのですが、ホテル内レストランのテイクアウトを利用しました。 ナポリタンのキッシュがとてもおいしかったです。 コンビニは徒歩5分ほど、ICからも近く立地が良いです。 スタッフの方も優しく対応してくださり、とても充実した滞在になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【バリューレート】(朝食付き/スパ別料金)

166
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MIKING
50代/女性|13 件のクチコミ
リラックスできます

スパを利用したくて初めて宿泊しました。 とても良かったです。リラックスできました。 大浴場も快適でした。 朝食ビュッフェも種類が多く、みんな美味しかったです。特に中華系は絶品でした。 お部屋も良かったですが、テーブルがミニ過ぎて 置けなかったです。あと、やはり鏡は姿見など必要かなと感じました。 プレミアムオーシャンビューの部屋でしたが、 10F最上階以外に、どの辺が普通のオーシャンビューと違うのか疑問に思いました。 ぜひまた利用したいですが、次はプレミアムじゃなくても良いかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
354
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りんころりんりん8555
40代/女性|2 件のクチコミ
スパのインフィニティプールと星空を満喫

スパのインフィニティプールが最高でした! プールから富士山も見えました(写真の富士山は拡大してるので、もう少し小さく見えます) 平日に宿泊したので、夜に入ったら貸切状態で星空を満喫できました。最高の思い出になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

スパ満喫 最大24時間ステイ(室料のみ/スパ付き)

400
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すえまるこ
50代/女性|1 件のクチコミ
スパでのんびり、平日が狙い目

夏にプール利用はしてましたが、今回発宿泊でした!スパでのんびりゆっくりできてこの時期もありだなと思いました。 平日は空いていてかなりおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
386
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ryo2026
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
604
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
joy160
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【バリューレート】(朝食付き/スパ別料金)

560
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あゆみん0529
40代/女性|6 件のクチコミ
スパが最高

冬なのにプールに入れるスパが子どもに大ヒットで、本当に良かったです。子どもの利用が期間限定とは残念です。タオル等を何度も貸してくださり一泊で3回も利用しました。スパからの富士山が綺麗でした。 部屋、スパ、温泉からの海の眺めも最高です。 ドライヤーとシャワーヘッドがRefaのものであることに中学生の娘が好反応していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
naain
10代/女性|2 件のクチコミ
スパは最高、部屋は残念な滞在

スパが本当に最高でした! 私が行った時期にはちょうど人も少なく、混雑もしていなかったので、ゆっくりくつろげました。スパ内の設備や、サウナの種類などが思ってた以上に多く全然退屈せず、ずっと楽しくリラックスもできました。インフィニティプールから見える景色も良く、ヤシの木と海が特に印象に残っています。寝椅子で外の景色を見ながらゆっくり過ごすことがとても非日常で最高でした。 しかし部屋は、トイレや浴室の部分で十分な清掃が行き届いていないように感じました。また、部屋内の雰囲気があまり落ち着かず、ゆっくり過ごすことができませんでした。そのため、滞在中はほとんどスパにいました。 スパ自体は本当に最高で、良い経験ができました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
76
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまきちにゃんこ
40代/女性|44 件のクチコミ
ホテルから富士山が見える!客室、大浴場は快適でした。

初めて宿泊しました。夜遅くにチェックインしたので、ホテルで楽しんだのは、大浴場だけでしたが、リファのシャワーヘッドやドライヤーがあって、ちょっと贅沢した気分になれたのが良かったです。客室も快適でした。翌日は天気がよく、ホテルの駐車場から富士山が見えました。近場の旅行として良い思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール(室料のみ/スパ別料金)

51
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ibachan
50代/女性|42 件のクチコミ
広々とした部屋と高級アメニティに満足

4人で一部屋借りました。とっても広い部屋でエキストラベッドで対応してもらいましたが、ベッドもエキストラ的なものでなくてしっかり寝心地よくとてもよかったです。シャワーヘッドが多機能だったりドライヤーがrefaだったり高級感のある宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【28%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定のチャンス(室料のみ/スパ別料金)

144
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
四角い顔の上司
40代/男性|1 件のクチコミ
オーシャンビューは最高、設備と駐車場代は残念

清掃が行き届いていて水回り設備は古さを感じたが、それを帳消しにしてくれるオーシャンビューでした。 周囲の部屋の窓を開ける音や上の階の足音が聞こえるのはいまいち 宿泊者に駐車場代1,000円を請求するのはどうかなと…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【28%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定のチャンス(室料のみ/スパ別料金)

124
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hobbit&hobbit
50代/女性|5 件のクチコミ
温泉が最高!次回はスパも堪能したい

昔からあるホテルですが、古さはあまり感じられませんでした。温泉がとても良かったです。今回は滞在時間が短かかったので、スパを利用しなかったのですが次回は堪能したいです。ホテルクレジットは駐車場代にもあてられました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
エリンボ☆
30代/女性|1 件のクチコミ
ドライヤーの騒音以外は素晴らしいホテル

ReFaのドライヤーがお風呂に8台くらいありましたが、1台以外すごいうるさくて、他のお客さんとその1台を譲り合って使いました。 部屋のは大丈夫でした。 ホテルのアンケートにも記入したので、今は改善されているといいのですが。。。 他はとても良かったので、それだけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】(室料のみ/スパ別料金)

1
293
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いい事あるさ
40代/女性|1 件のクチコミ
狭いながらも清潔なお風呂と美味しいパン

4人で泊まりましたが、ちょっとスペースがなく、 狭い感じがしました。 お天気が悪かったので、景色もイマイチでした。 夏だったら最高かもしれません お風呂の清潔感はとっても良かったです。 朝食は、パンが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【バリューレート】(朝食付き/スパ別料金)

1
254
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
く~ちゃん
4 件のクチコミ
お部屋も温泉も最高!またゆっくり滞在したい

お部屋は二人でも十分な広さで、温泉は、夜は星空、朝は朝日が、とても素敵で、温度もちょうどよかったです。また、チェックイン時も、大変丁寧で、臨機応変に対応していただき、温泉の受付も、いつ行っても、笑顔で受け付けしてくださり、本当に良いホテルでした。今度は、ゆっくりと滞在したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
343
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちく4236
40代/女性|4 件のクチコミ
一流の接客と眺望、高温サウナでリラックス

スマートな一流の接客、部屋から見る景色も素晴らしく、スパのサウナもしっかり高温があり良かった。映えだけでないクオリティとしっかり整いイスでリラックスも出来た。 とても良い滞在になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
396
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
respoir
16 件のクチコミ
眺望最高!スパも良いが混雑が難点

ご褒美プランでスパと朝食をつけました。インフィニティープールの眺めは最高です。冬の快晴で富士山も綺麗に見えました。温泉も良いです。ただ、かなり混雑しているので時間を考えた方が良いかもしれません。冬で寒いからかプールの後、暖を取るためもあるかもしれませんがサウナなどにもかなり集中しています。別料金でレストランも夕食利用しましたが高齢の両親にも食べやすい内容でよかったです。ただ、朝食レストランの受付対応は、もう少しスムーズにひょっとしたらできるようにも感じました。一人ずつキーカードで内容をチェックするのは混雑時には時間がかかるので行列になってしまうような・・とはいえ、ホテルで紙での朝食券を出して、持っている人と持っていない人で分けると容易かもしれないと思いつつ、紙を発行することが大変かもしれないですよね。むしろ、IT化するならば、カードをバーコードにかざしてその場で、OKできるようにするとデジタル化ではなく、DXになって業務効率化が進むかもしれないのになあとも思いました。相対的には満足しています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
304
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
respoir
16 件のクチコミ
眺望最高!温泉も良いが混雑が難点

ご褒美プランでスパと朝食をつけました。インフィニティープールの眺めは最高です。冬の快晴で富士山も綺麗に見えました。温泉も良いです。ただ、かなり混雑しているので時間を考えた方が良いかもしれません。冬で寒いからかプールの後、暖を取るためもあるかもしれませんがサウナなどにもかなり集中しています。別料金でレストランも夕食利用しましたが高齢の両親にも食べやすい内容でよかったです。ただ、朝食レストランの受付対応は、もう少しスムーズにひょっとしたらできるようにも感じました。一人ずつキーカードで内容をチェックするのは混雑時には時間がかかるので行列になってしまうような・・とはいえ、ホテルで紙での朝食券を出して、持っている人と持っていない人で分けると容易かもしれないと思いつつ、紙を発行することが大変かもしれないですよね。むしろ、IT化するならば、カードをバーコードにかざしてその場で、OKできるようにするとデジタル化ではなく、DXになって業務効率化が進むかもしれないのになあとも思いました。相対的には満足しています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Kazu1017
50代/男性|15 件のクチコミ
箱根駅伝観戦

箱根駅伝観戦のため1月2日-3日で利用させていただきました。鉄道駅からは距離がありホテルまで路線バスで移動、車利用であればまだしも車でない場合は少々アクセスが悪いものの、箱根駅伝観戦が目的であったのでその方が穴場としては寧ろ適した場所にあると思いました。目的が目的であったためにスパ施設は別料金且つ水着着用のため敢えて利用せず温泉のみの利用でしたがそれでも満足でした。部屋はプレミアムマウンテンツインで海とは反対側でしたが窓が広く景色を楽しめます(遠くに新幹線や東海道線の走行が見えます)。夕食は付けず朝食(バイキング)のみ付けましたが年始でしたのでおせちやお雑煮もあってとても充実しておりました。また朝食会場途中で琴の生演奏も聴けたのが印象的でした。箱根駅伝観戦に向けチェックアウトの際、新聞社が配布する応援旗が出口付近に置いてあったのでいただきましたが、観戦時「これどこで手に入れたのですか?」と周囲にいた複数の方から羨ましそうに声掛けをされたので、以外にもこの応援旗って手に入れるのは簡単ではないのだな、と思いました。またチェックアウトの際にお年賀としてストラップ(午年なので馬の形をしたもの)をフロントからいただけたのもサプライズで嬉しかったです。応援する私の母校は残念ながら箱根駅伝シード権を獲れなかったので、来年もし予選会を突破し再度本戦に出場できるならばまたこのホテルに来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

年末・年始プラン(朝食付き/スパ別料金)

424
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