クチコミ

総合評価
3.56
2,910
5
152
4
388
3
262
2
81
1
62
部屋
3.54
接客・サービス
3.66
ロケーション
3.79
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.24
設備
3.42
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像・動画
22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
大空ゆみか
50代/女性|3 件のクチコミ
デラックスシングルルームは快適でリラックスできる空間

デラックスシングルルームに初めて泊まりました。 広さ、清潔さ、テレビの位置、風呂トイレ別など、どれも丁度よく心地よい空間でした。比較的新しい部屋だと感じました。リラックスした時間を過ごすことができました。 Wi-Fiご繋がりにくく、隣の部屋番で、とのことでした。 タオルがちょっと古かったかな。外の声や音も大きく聞こえるけど、池袋だなって感じでそれも良しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
169
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして 重ねて感謝申し上げます。 滞在中はリラックス出来ましたという事を お伺いできましたのでスタッフ一同 嬉しく思っております。 Wi-Fiの件では繋がりにくいという事で 申し訳ございませんでした。 騒音も駅ビルに近い事と近隣に 消防署や警察署などがある関係上 24時間緊急車両が往来しますので ご理解頂けると幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。    スタッフ一同より    
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
基本ビジネスユーザーたか
50代/男性|3 件のクチコミ
立地最高!コスパ良しのパン無料ホテル

池袋南口から5分程度のこの立地でのこの値段は物凄くコスパが良いと思います。中のアメニティ関連は一通り揃っていて、悪くはないです。部屋も普通に綺麗です。パンは無料です。食パンは積み重なっていて自分で取ってトースターに置きますが、スタッフのカウンターの前に有り、少し場所は変えて欲しいところですが、そのスペースはあまり広くないため、これで良いかなと思えます。全ての良さは立地ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

168
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Shina☆Miruku
30代/女性|20 件のクチコミ
サービスが素晴らしい!

美味しいコーヒーが好きなときに飲むことができたり、翌日の朝はパンのサービスがあって驚きました。 トースターが使えるところも、嬉しかったです。 シャンプーも6種類の中から好きなものが選べたり、貸していただいたドライヤーも使いやすかったです。 スタッフの方もとても親切で、快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

239
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sg0327
50代/女性|43 件のクチコミ
駅から近く静か、換気扇の音は気になる

ベルーナドームに行きたくて池袋を選びまた、西武池袋駅から直ぐだってよかった。入り口は小さいです。少し古いと思いますが思った以上に海外の方が多いホテルなのかな?普通に英語で言われてキョトンとしてると日本語で対応していただけました。 また、エレベーターの隣だったのですが静かでよかったが部屋の換気扇がうるさい夜は停めて寝ました。後は問題なしです。ホントに寝る為だけに宿泊しましたので問題はないかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
232
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ともまさぱぱ
50代/男性|9 件のクチコミ

それなりに年季の入った建物の様ですが、リニューアルされており清潔感はありました。 廊下が半オープンみたいになっていて、大通りに面している事もあり騒音が結構大きめに聞こえます。 6階の部屋だったのですが、水道の水のみ出が悪かったです。 どうやらお湯がメインで水で温度調節する様でした。 チェックイン時に海外の宿泊者の対応が忙しかった様で出来ればフロントにもう1名位人が居た方が良いかなと思いました。 立地を考えたら宿泊費はかなり安いと思います。機会があれば再度利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

382
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 騒音の件でございますが 建物の立地上池袋駅ビルの 隣に隣接しており近隣に 消防署と警察署がございます関係で 24時間緊急車両が行き来しますことを ご理解頂けると幸いでございます。 お湯の件でございますがお湯と水のつまみを 交互に出して頂くと丁度良いお湯加減に なります。 またのご利用をお待ちしております。     スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-03-07
5
その他
一人
2026年1月宿泊
寝るだけ利用者
1 件のクチコミ
居心地良かったです

昨年主人が闘病の末に亡くなり何となく自宅に帰りたく無かったことと、 仕事の拘束時間が長く帰宅すると睡眠時間が3時間くらいになってしまう事もあって 気分転換と睡眠時間の確保の為に利用して来ました。 シングルの部屋は部屋はゆったりだけどお風呂の狭い部屋とバスタブが大きいけれどこぢんまりした部屋の二通りありました。 大きな道路が近いのでそれなりの騒音も聞こえてきますが、駅も飲食店も近く立地は文句無しだし お部屋も清潔感があって綺麗だし、コインランドリーもあるし、淹れたてのコーヒーも頂けるし。 スタッフの方も皆さんがフレンドリーかつ丁寧で、ほぼ寝るための利用でしたが居心地が良かったです。 利用当初は滅入っていて何の楽しみも喜びもない日々でしたが、スタッフの皆さんと良い距離感でする挨拶程度の会話が気持ちの整理に丁度良かったです。 スタッフの方にしてみたら変わらぬ接客だったと思いますが大変お世話になりました。 居心地の良い空間に感謝です。ありがとうございましたー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
418
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当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして 感謝申し上げます。 恐縮ではございますがスタッフ一同 ご主人様のご冥福をお祈りさせていただきます。 少しでもご滞在が良い気分転換になりました事を 嬉しく思います。 騒音の件に関しましては大変 申し訳ございませんでした。 池袋ロイヤルホテル東口店     スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
でぷそん
30代/女性|4 件のクチコミ
池袋駅近くで安くて便利な宿

池袋駅から近くて安くて便利です!めちゃくちゃ綺麗と言うわけでもないし、たまにトイレか風呂かが下水っぽい匂いする時もありますが清潔感がないわけではないし、部屋自体も広めなのでよく利用しています!仕事で泊まる分には十分です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

346
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
いろはにほへ堂
50代/女性|3 件のクチコミ

建物は古いですが、それをカバーできる心遣いを感じました。 スタッフさんは外国人が多いですが、皆さん一生懸命仕事にとりくみ、しかもとっても親切でした。 また美味しいコーヒーサービスは、いちいちコンビニまでコーヒーを買いに行く必要なく、ありがたかったですし、チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたのも、イベント参加の際に大変助かりました。 イベントで状況の際は、また泊まりたいと思える ホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン

665
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして 感謝申し上げます。 無料のコーヒーや煎茶等々の 飲み物…サービスとして朝の食パンのご提供 などもございますので併せて ご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。    スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-01-26
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ひかる7818
40代/女性|5 件のクチコミ
設備は古いが立地最高で便利

設備自体は古いものの、寒いなどもなく過ごせました。シャワーもトイレも問題なし、洗面台がなぜか出入り口側に別で付いていたのですが、身支度に便利でした。フロントの方も親切でわかりやすく説明いただき、何より立地がとても良く、コンビニもすぐ目の前で本当に便利でした、ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
648
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして 感謝申し上げます。 無料のコーヒーや煎茶等々の 飲み物…サービスとして朝の食パンのご提供 などもございますので併せて ご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。    スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-01-17
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やまだたつろう
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広く開放的で良かった

トイレや風呂はちょっと狭かったですが、部屋が広く開放的で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

46
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございました。 客室のレイアウト上使いづらさが 有りました事をお詫び申し上げます。 無料のお飲み物やサービスで朝食パン等々 ご提供しておりますので併せて ご利用くださいませ。 スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ロマ コマ
462 件のクチコミ
西武百貨店が真横で便利

西武百貨店も真横で便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
45
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
大空ゆみか
50代/女性|3 件のクチコミ
池袋滞在時の定宿、立地・部屋・接客全て満足

池袋滞在時にいつも使わせていただいています。立地、広めの部屋、接客共に満足です。使い捨てスリッパにしていただいたのも有り難いです。   一つだけ、キャリーケース置き台があるととても助かります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
88
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kara-c
60代/男性|35 件のクチコミ

駅に近くて便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

170
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
わかうらわかさん
60代/男性|27 件のクチコミ
東京のホテル相場からすればお値打ち

今の東京のホテル相場からすれば、お値打ちだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

176
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
1118765444
50代/男性|3 件のクチコミ
フロントコーヒーと無料パン、コスパ良し

フロントで、コーヒーが飲めるのが良い。また、無料で食パンとロールパンが食べれて軽い朝食になりました。部屋も広くて良かったですが、枕元にコンセントが欲しかった。全体的に綺麗でコスパ良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

231
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
fukafukaa
30代/女性|5 件のクチコミ

ユニットバスのトイレ前が狭いのと外が騒がしい以外は特に気にならなかったです。 貸出品も色々とあり荷物が減らせて嬉しいです。 スカートやズボンを吊るせるハンガーがなかったのでそちらもあると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
407
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 ハンガーの件でございますが 貸出もしておりますので お声かけて頂ければ ご用意できますのでご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。  スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-01-17
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
またいつかは東京に住みたい元東京住み男子
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良し!ウェルカムドリンクも嬉しいホテル

とりあえず安くて宿泊できればいいという方には、コスパ良しかな。また、今回宿泊した部屋は、1人用にしては広めでした。 ただアパホテルとかに慣れてる方には全体的に古臭く感じてしまうだろうし、エレベーターが毎回フロントの2階で止まり扉が開くのが気まずいかもしれません。 ウェルカムドリンク(コーヒー、ソフトドリンク)が24時間飲み放題なのも嬉しいポイントです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【春SALE】≪素泊りプラン≫池袋駅東口より徒歩5分、館内コーヒーサービス♪

133
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 エレベーターの件でございますが 防犯上2Fで停まるようにしておりますので ご理解の程よろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。      スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-03-07
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
M2026
50代/男性|1 件のクチコミ
エアコンの効きと湯の白濁が気になった

エアコンの効きが今ひとつでした。 また、ユニットバスのお湯が少し白濁していたのがきになりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
195
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2
レジャー
一人
2026年4月宿泊
うさぎよん
60代/女性|6 件のクチコミ
暖房が効かず寒い部屋で眠れず残念

東京ドームのコンサートの時は 丸ノ内線乗り換えなしなので よく利用しています。 池袋駅から近いわりに安いので それは良いのですが 今回9500円で良かったのですが 部屋の暖房が全然効かなくて 雨で寒い日だったので なかなか眠れませんでした。 暖房を 修理 または新しいものに変えて欲しいです。 507号 508号 私も友達の部屋も 寒すぎました。 他は 値段相応だと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
18
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当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 暖房の件では大変ご迷惑を お掛け致しました事を 心よりお詫びいたします 申し訳ございませんでした。 早急にチェック致します。 スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-04-04
2
その他
友達
2026年1月宿泊
222REttT
40代/女性|1 件のクチコミ
シャワーと騒音で眠れず辛い滞在

シャワーが熱湯か水しか出なくてつらかった。 立地のせいだと思いますが、朝方まで救急車やらパトカーのサイレンが頻繁に鳴っていて全く眠れませんでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用頂きまして ありがとうございます。 シャワーの温度調節ですが 蛇口のお湯と水のつまみで 交互に出していただいて調節しますと 丁度良いお湯加減になります。 騒音でございますが、なにぶん 池袋駅前に隣接しているために 近くに消防署、警察署などが 御座います関係上緊急車両が 24時間行き来いたしますので ご理解頂けますと幸いでございます。 騒音の件では申し訳ございませんでした。        スタッフ一同より
池袋ロイヤルホテル 東口店
2026-03-09