クチコミ

総合評価
4.24
153
5
41
4
46
3
8
2
5
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.13
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
3.81
清潔さ
4.09
122
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
koto***
40代/女性|15 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と快適な滞在

加水加温なしの源泉かけ流しの温泉が最高に気持ち良かったです。 コンパクトな宿ですが、コンパクトな分、快適に過ごせるので気に入ってます。 女将さんもとても気さくな方なので、気持ちが良かったです。 海外のツーリストも多かったです。 色んな宿のお風呂で、海外の方が入った後の脱衣所がびちょびちょだったり汚かったりで不快な思いをする事が多いですが、こちらの宿はいつも綺麗になっており、滞在中とても快適に過ごせました。 そういった意味でもオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
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心温まるメッセージを頂戴し、嬉しく拝読致しました。 又のお越しをお待ち申し上げております!
越後湯沢温泉 広川ホテル
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あゆかりまま
50代/女性|1 件のクチコミ
期待以上!清潔で癒される宿、バス停目の前

とにかく期待以上でした!きれいにお掃除が行き届いていて、利用者側もそれを維持しようと思いました。朝はおもてなしのチマキとお汁をいただき、とても癒されました。スキー場へは目の前からバスが出るので便利でした!来シーズンも利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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ご利用頂き、誠に有難うございました。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております!
越後湯沢温泉 広川ホテル
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
yana87
50代/男性|1 件のクチコミ
女将さんの心温まる対応に感謝

こちらの伝えわすれのイレギュラーな事がありましたが、当日ムリを心よく女将さんに対応していただき大変助かりありがとうございました。 短い間でしたが、おかげ様で楽しく旅行ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
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3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マサトサンです
50代/男性|2 件のクチコミ
一人でも気軽に泊まる事できました

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
HN8810
40代/男性|24 件のクチコミ
クロカン後いつでも入れるお風呂が最高

苗場でのクロカンレースのために宿泊しました。お風呂がいつでも入れるようにしていただいたので、非常に助かりました。駅に近いので非常に便利でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は清潔感があり、家庭用のエアコンがついていて操作しやすく快適でした。 女将さんはユーモアがあり、かつ親切にもてなしてくれました。次回もまたお世話になりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

合宿のため、初めて泊まりました。「ありがとうございました」と言う手話までいただき、ありがとうございました。とても嬉しく思っています。機会があればまた使用頂ければと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
おふしょ
60代/男性|2 件のクチコミ

スキーシーズンも終わりかけで宿泊者が少なかったこともありますが、かなり心地よい時間を過ごせました。温泉も加水なしの掛け流しで良かったです。また行きたい宿になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
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4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
休日は一人旅
60代/男性|10 件のクチコミ

素泊まりなので食事はわかりませんが、越後湯沢駅からも食事場所も徒歩圏内で立地は最高でした。ホテルの温泉は地元でも有名なようでしたが、確かに素晴らしかった。宿泊料金も手頃なのでまた泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

かけ流し温泉ということで選びました。お湯の温度は熱めが好きな方は少し温く感じるかもしれません。お部屋は一人用を利用しました。コンパクトで清潔感がありました。エアコンは付いていましたが、フローリングのためか少し寒く感じました。立地が良いので、外で食事する人には便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素泊まり連泊で3日間お世話になりました。駅から少しだけ離れていますがその分静かに過ごすことができました。部屋は必要最小限の設備で1人旅にはちょうど良く、居心地最高でした。温泉はとてもいい温度で計3回入りましたが、全て貸し切りでした。素泊まりでしたが、朝に軽食のサービスがあり、温かい汁物で心も体も癒されました。次は朝食付きで来たいと思います。女将さんも女性スタッフの方も親切な対応で、何泊でもしたいと思えるくらいでした。落ち着いた宿をお探しならぜひお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
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5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊泊まらせていただきましたが、食事は外で食べたので評価は出来ません。 お部屋やお風呂もとても綺麗でした、 ホテルの従業員さんもとても優しく話しやすい方々でまた機会があれば、再度泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
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4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

利用した和室は一人で過ごすには広くてトイレも非常に綺麗でした。チェックイン時から布団敷いてくれていましてので、すぐにゴロゴロできるのも良かったです。大浴場は、源泉かけ長しの温泉を加水せずに満たされていて、とても心地よく入浴できました。素泊まりでしたが駅方面に向かえば食事する店やコンビニもあります。この地に再訪する際にはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
ikeyu3653
20代/男性|1 件のクチコミ

とてもいい宿でした! 素泊まりプランでしたが、朝にサービスで軽食がありとても美味しかったです! 部屋、お風呂、立地全てにおいて大満足です! 必ずまた利用させて頂きます! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和ファミリー

22
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4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ひかるちゃん1974
40代/男性|146 件のクチコミ

駅からの歩いて5分程度でコンビニにも近いの食事なども便利な立地。部屋はシンブルにベッドとテーブルだけであるが、室内にトイレもあって室内は綺麗です。 一番は温泉はピカイチ。掛け流しの天然温泉で温度の入りやすく、ぬめりもあて気持ちよく、24時間利用できる事も嬉しいです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて投宿しました。私用で帰りが深夜になり、楽しみにしていた源泉かけ流しの湯や館内探索は満喫出来ませんでしたが、部屋はコンパクトながら非常に清潔感に溢れ、また是非利用したいと思いました。次は食事付のプランで予約します。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
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4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
RAIRAIRAI
50代/男性|19 件のクチコミ

イベントがあって2年連続泊まりました。リーズナブルで満足です。 ただ、朝のサービスが減ったのは、やむなしですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
たかくん1981
40代/男性|65 件のクチコミ

2月にお世話になりました。ホテルの写真の1枚目が以前の外観のままだったのですが、今はリニューアルされ外観も部屋も綺麗でした。(ドライヤーは大浴場にしかありません。) 行きは駅東口からブルーラインに乗りホテルの前に停車(降りる前に天井の降車ボタンを押すのを忘れずに) また、ホテル前のブルーラインに乗れば湯沢高原やガーラへ行けます。 今回は駅西口で徒歩5分の中里スノーリゾートのバス停まで行きました。 荷物が無ければ、駅まで徒歩5分、湯沢高原スキー場近辺までは徒歩15分で行けるので夕食も困りません。 部屋、ロビー、大浴場など紙で注意書きが記載されていますが、マナーを守ることでホテルの方の清掃の負担が減ると思いました。(カップ麺の残り汁、裏山サル出没で風呂の窓を開けないなど) ロビーには電子レンジ、水、お湯(インスタントコーヒーやお茶など)あり、朝はサービスで手作りの美味しいチマキを頂きました。 チェックアウトの際には子供にお菓子を頂いたりアットホームでした。 荷物の発送はホテルからは着払いのみでヤマト運輸で手配頂けます。 また、来年もお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小学四年生の息子と男二人のスキー旅行で利用しました。 他にはご家族、若者のグループなんかもいてほぼ満室に近かったような印象ですが建物が鉄筋?だからなのか音は全く気にならなかったです。外観は古い感じがしますが、最近リニューアルされたそうで館内はとてもキレイです。特にトイレがキレイだったのがポイント高いです。 雪がガンガン降る中、車でお邪魔しましたが駐車場と宿の入口が15程度なので荷物が濡れずに助かりました 立地もいいですね。湯沢ICから車で3分、越後湯沢駅から徒歩5分程度なので交通手段を選びません。 一番の推しポイントは温泉!熱すぎずぬるすぎず絶妙な湯加減でスキーと運転で疲れた体が癒されました。チェックイン後、夕食後、就寝前、朝と4回も入っちゃいましたよw スタッフの方々も非常に感じがよく、また行きたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
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4
レジャー
一人
2023年1月宿泊
kazu9885
60代/男性|9 件のクチコミ

越後湯沢の駅に近く買い物に便利で居酒屋やレストランにも直ぐに行けて近隣の幾つかのスキー場へのアクセスも非常に良い旅館でした。温泉は源泉かけ流しで24時間いつでも入れました。特に私は朝風呂が好きなので最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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