クチコミ

夕食は海鮮苦手な同行がいたためビュッフェスタイルでどうかな？と思いましたが、一品一品が想像以上にクオリティ高く、品数も豊富でとても満足でした。美味しかったです！お風呂もコンパクトではあるものの、月岡温泉の湯質を楽しむことができました。一つ残念だったのは朝食で時間帯が3パートに分かれていましたが、早々に白ごはんとご飯のあて(すじこ)が品切れし皆さん彷徨っていたこと、また夕食時の接客は感じがよかったのですが朝食時のスタッフは忙しくて苛ついていたのか日本人のおばさまも挨拶しても返してくれず、また外国籍の研修生？の若い女性が、後ろの空いた机を片付ける際におもむろに雑巾を机に投げており驚きました。チェックイン、チェックアウト時のフロントの対応も問題なかったです。

ご飯は文句無しで美味しかったです！しかしながらお風呂は、温泉のお湯は最高でしたが施設が古く壁のタイル剥がれなどは修繕して頂きたい。またこのサウナブームの今時、水風呂と整い所みたいなサウナーにも喜ばれるものを用意すれば更に良い評価となる気がします。

料理は種類が多く、とても美味しかったです。 残念な点は一つだけ。朝食の対応です。三部制の最後はチェックアウトまでの時間に余裕がないのと、提供品が最後だからか料理が補充がされず、皿が空なところもかなりありました。料理の補充をお願いすると、時間がかかりますけど良いですか？と冷たい返答で子供が諦めて戻ってきました。フードロス対応はすごく共感できますが、少しずつでも空にならないように配慮していただけたら良かったかなと感じました。時間帯によって同じサービスを受けられないのは少し残念でしたが、温泉の質も部屋の清潔さ駐車場までの送迎とフロントスタッフの皆さんの対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。

夫婦と小さい子供2人で宿泊しましたが、キッズルームもあって、おもちゃもかなり充実して大変良かったです。また、食事会場でも子供用の食器や使い捨てエプロンもあり、色々持ち込まずに食事ができて楽でした。お風呂も大変満足でした！

バイキングの料理が手の込んだものが多く、味も良くて大変楽しめた。 お風呂は２箇所に別れており、一方は広くてサウナもあるが、沸かし湯なのが残念。温泉の方は泉質もよく、硫黄の香りも強くて月岡温泉を堪能できた。 ただ、夜中に温泉に行ったら入れ墨の団体客がおり、宿の方が親しそうに会話をしていたので、どうも承知していたように感じた。

日月で宿泊しました。あまり混んでおらず、お風呂もご飯もゆったり過ごせました。お風呂は硫黄の香りで温泉に来たー！という感じで気持ちよかったです。脱衣所も清潔感があり、広々としていてよかったです。小学生、保育園、一歳の子連れでしたが、夕飯、朝食とも子ども達も食べる物が沢山あり、喜んでおりました。サザエの壺焼きや、海老焼き目の前で握ってくださるお寿司もとても美味しかったですし、朝食のサーモン、筋子，たらのこで丼も美味しくいただきました。 真ん中の子は、最後のロビーで、ほんっまにありがとうございましたーー！！と言うほど、大満足していました！笑　ありがとうございました。

お部屋も設備の古さは若干感じましたが清潔な印象です。食事も思ってた以上に美味しく大変満足いたしました。また、食器やエプロン、キッズルームに浴衣など小さい子ども向けのサービスも整っておりファミリーの方々も安心して過ごすことができると思いました。スタッフの方々も親切で丁寧な対応をしていただきとても有意義な時間を過ごすことができました。

お部屋の空きがあったようで 少し広いお部屋にしてくださったようで嬉しかったです。ありがとうございました。 夕食バイキング、朝食バイキング共に美味しかったです。ステーキがあったしお刺身やお寿司等全て美味しかった。 片付けてくれるスピードもちょうど良かったし、何かを聞いてもすぐ教えてくれ接客も良かったです。 お風呂も2箇所あるため楽しめましたし、フリードリンクや湯上りの麦茶もキンキンに冷えていて美味しかったです。 そうゆう小さいことが何気にうれしいのです。 お風呂の段差を気にされたお客様が他にいたようで大丈夫でしたか？とお掃除の方に聞かれましたが私は気にならずでしたよ。 すぐ段差注意の貼り紙をしておられてすごいなぁと思いました。 脱衣場やお部屋も綺麗です。 また行きたいです。

サービス、部屋、食事、お風呂とも満足できました。新潟駅からのバス時刻が数日前に20分早まっていたのを知らずに乗り遅れてしまい、電車で新発田駅まで行けばなんとかなると思い移動したが、バスは終了、大雪でタクシーも無く、月岡まで電車移動し、宿に迎えをお願いし、急遽にもかかわらず快く受けてくれました。感謝です。部屋もグレードUPしていただき、平安亭の新しい部屋に宿泊でき感激しました。夕食バイキングも今回宿選択のポイントでもありましたが、期待通り美味しくお腹いっぱいいただきました。帰りはバス時刻の20分くらい前にバス停に行きましたが、既に大行列で帰りもバスに乗れないか？と焦りましたか、何とか乗車でき新潟駅まで移動できました。とても良い宿に宿泊でき、移動トラブルもあり、思い出になる旅となりました。

家族で露天風呂に行ったら雪が降っていてとても風情があり、どなたかが雪だるまを作っていてかわいかったです。 お部屋は和室とテーブルのある部屋とがあり、 遅くまで起きている組と早く寝る組で別れることができとても便利でした。テレビも2台あってありがたかったです。夕ご飯のビュッフェは家族で好きなものをそれぞれ選んで食べることができて大変満足できました。硫黄の臭いが温泉らしくてよかったです。体がとても温まりました。

リピーターです。 いつも月岡に来るとここに泊まります。 夕食バイキングのステーキを楽しみにしていましたが、ブランド和牛でなくなったのがちょっと残念です。 その他のお料理は相変わらず美味しくて満足でした。

お風呂は2箇所あり、気分で選ぶことができました。 お部屋は清潔感がありました。 温泉街にも歩いて行けるので、荷物を置いてからブラブラ観光しました。 混んでいた時期でもあるので、ブュッフェは賑やかでした。

ビュッフェ形式の朝・夕食はメニューも豊富で美味しかったです。硫黄濃度の濃い温泉は肌がすべすべになり、良い湯でした。

友達に勧められて宿泊したが期待通り、特に料理には満足できた。駅からの送迎も無理を聞いてくれて感謝しています。

夕飯のバイキングでは、鮮度が良く、地産地消が多く取り入れてあり、選ぶのに迷うほどのご馳走がありました。 温泉は、子供にも熱すぎずゆっくり浸かることが出来ました。 娘の卒業旅行の思い出になりました。

夕食バイキングは色々な種類が食べることが出来、大満足。設備は古いが、その分料金のコスパが良かった。

温泉は、すべすべの肌になり大満足でした！ 清掃もいき届いてます。 夕食が、バイキングなのがいまいちでした。料理内容は良かったです。

何度か宿泊させていただいております。 今回は、高齢の母用に簡易ベッドを入れていただきとても良かったです！！ 他の温泉にもよく行きますが、こういうサービスは初めてで母も喜んでいました。

設備に古さを感じるものの温泉も良く、夕食、朝食も美味しく、快適に過ごせた。

魚介類の料理がとても美味しかったです。風呂、街並みも最高でした。