クチコミ

総合評価
3.95
1,133
5
244
4
384
3
123
2
28
1
14
部屋
3.72
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.10
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.88
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
857
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
⭐︎りしゃ⭐︎
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングの鰻が嬉しい

朝食のバイキングで、鰻があったのが嬉しかった! ウェルカムドリンクも種類が多く部屋にも持っていけるようになっていた。 快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
251
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この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクサービスと朝食につきましてご満足いただけたようで、うれしく思います。 朝食スタッフによるお手製メニューや、地元の食材を使用した料理などをご提供しております。 土・月曜限定でお出ししております鰻ご飯は、多くのお客様よりご好評をいただいているメニューでございます。 また、水・日曜限定であさりご飯もご提供しておりますので、次回ご宿泊いただける際はこちらもぜひお召し上がりくださいませ。 浜名湖周辺にお越しの際は当館のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。 お忙しい中でご投稿くださり、ありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
gaku0110
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
K2-2008
60代/男性|8 件のクチコミ
喫煙室の煙草臭に驚き、今後は禁煙室利用!

 一人旅・・・、雨の高速ドライブで疲れ果て、急遽検索し、以前宿泊したこのホテルを見つけ、当日予約で宿泊しました。喫煙の部屋にしたのが失敗でした。(以前の宿泊は禁煙室)  喫煙者である私が、あまりにも部屋全体の煙草臭と黄ばみ・・・窓を開けて換気をして何とか落ち着いて就寝できました。(利用者がいない場合も24時間・換気が必要だと思います。)  ロケーションも良く、朝食も美味しかったので、次回の利用時には、少し面倒でも禁煙室を利用しようと思いました。(自宅・車でも室内禁煙しています。)


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
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この度はくれたけイン浜名湖をご利用していただき、誠にありがとうございました。 お部屋のにおいの件について、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 築20年ほどのため、喫煙部屋のタバコ臭はしみついてしまっています。 喫煙者の方でもきついというご意見もございます。お部屋での換気もご要望がございましたら致しております。 禁煙ご希望であれば承っております。ぜひお問い合わせくださいませ。 朝食、立地のお褒めのお言葉ありがとうございます。 他のサービス面での強みもございますので、またぜひご利用くださいませ。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ナッパ2010
30代/男性|16 件のクチコミ
朝食とワンドリンクサービスは嬉しい

良かった点 朝食は特に特徴的なメニューはなかったが一つ一つが美味しい あと、ワンドリンクのサービスも何気に嬉しい 若干部屋には古さが目立つが広く、清潔にはされているので平均点。 悪い点をしいてあげるならば、立地的に仕方ないのだが少し値段が高め。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
120
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきまして、お客様にご満足いただける価格でのお部屋をご用意できなかった事大変心苦しく思っております。 年末年始の期間は多くのお客様にご利用いただいております。そのため通常よりも料金が上がってしまい、少々割高に感じられたのではないかと存じます。 朝食やウエルカムドリンクに関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。様々な種類のものをご用意しておりますので、次回是非ご堪能下さい。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまここ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の品数多く美味しく綺麗で接客も良い

初めて利用させていただきましたが、お部屋も洗面もトイレもお風呂も綺麗でしたし、従業員の方もムダのない接客でよかったですし、特に朝ごはん!品数が多くて美味しかった!開始時間前にちょっと並んでるのはびっくりしましたが、あれならねー、並びますね。そんなに広くないスペースで、あれだけ品数が並んでで、しかもおいしいのはすごいと思いました。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 朝食に関しまして「美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 当館の朝食は、地産地消のメニューや和洋の日替わりメニューをご用意しております。お客様に満足いただけたこと、何よりでございます。 朝食は一般有料利用もできますので、ぜひ近くにお越しの際ご利用いただけたら幸いです。 接客や清掃も褒めていただき、よりよいサービスを提供していけるようこれからも努めて参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしております。 フロント 鈴木
くれたけイン浜名湖
2026-01-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅追人
70代/男性|80 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、朝食も美味しく清潔なホテル

駅から近くて便利でした。宿泊料金がリーズナブルで、朝食も美味しくいただけ、食材値上がりの中で工夫され頑張っている印象を受けました。部屋は狭めで余裕ないけど清潔で清掃が行き届いてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
33
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 朝食についてもご満足いただけたけたようで嬉しく存じます。当館の朝食メニューは地元の食材を使用しています。メニューも日替わりでご提供しておりますので、またご利用の際には是非堪能してくださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-03-09
4
その他
家族
2026年2月宿泊
留守番ネコチュチュ
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食とふんわり布団で快適な滞在

朝食付でよかったです 布団もふんわりで寝心地よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★朝食に自信あり!!★【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】

70
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 この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。  当ホテルは朝食に力を入れておりお客様に朝から元気を出していただけるよう工夫をしております。  お忙しい中、口コミにご投稿をいただきましてありがとうございます。  またのご利用心よりお待ちしております。  フロント 天野
くれたけイン浜名湖
2026-02-11
5
その他
一人
2026年1月宿泊
まっつぁん4772
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食バイキングも美味しい

よく利用させて頂いております 駅からも近く便利です 朝食バイキングは どれも美味しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鷲津駅から徒歩一分でホテルの周辺にも飲食店やコンビニエンスストアがございますので、快適にお過ごしいただけるかと思います。 また、朝食をお褒め頂きありがとうございます。 浜名湖といえばうなぎですが、うずらの卵やしらすも人気でございます。 是非一度ご賞味ください。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なみ2026
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しかったホテル

朝食が美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
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この度はくれたけイン浜名湖をご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当店では、一日を元気にスタートしていただけるよう、こだわりの食材を提供しております。 朝食をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 次回はまた違ったメニューもぜひお楽しみくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 鈴木
くれたけイン浜名湖
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
SSSSSS
40代/男性|52 件のクチコミ

部屋から浜名湖が見え、とても良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館からの景観にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。 当館は地元食材を使用した日替わりメニューの朝食や多種多様なウエルカムドリンクなどのご提供に力を入れております。次回当館にご宿泊される際には是非お試しくださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひがしへにしへ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝ごはん美味しくいただきました。ごちそうさまでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。日替わりでのメニューや、地元食材を使用したメニューなどをご提供し力を入れております。 朝食以外のサービス面などでもお褒めいただけるように、より一層努力を重ねてまいります。 また浜名湖周辺にお越しになる際は、お客様のご利用をお待ちいたしております。 お忙しい中でご投稿くださり、ありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
九州ダンジ
40代/男性|2 件のクチコミ
浜名湖の景色が комнаты с видом на озеро Хаманако

浜名湖側の部屋は景色がいいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 当館の景観にご満足していただけたようで、スタッフ一同安心しております。 当館はウェルカムドリンクや朝食などのサービスにも力を入れておりますので、是非こちらもお試しくださいませ。 またこのあたりにいらっしゃる予定がありましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。 お忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 曽田
くれたけイン浜名湖
2026-01-12
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みりみりです。
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったがゴキブリに遭遇

朝食が美味しかったです。 ただお部屋はいって荷物置く前に ゴキブリが… すぐにフロントへ電話しましたが その場でお待ちくださいと… エレベーターも1台しかないのでスタッフがくるのも時間がかかる… せめて廊下で待ちたかった。 すみません。向かいの部屋でお願いします。だけ言われて終わりました。 せっかく浜名湖と電車が見える部屋なのに… 向かいのお部屋は避難口のためなにもみえず…笑


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなアクシデントが発生しないよう、施設管理を徹底して参ります。 またスタッフの対応においても深くお詫び申し上げます。以後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。 朝食に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-02-18
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
旅行好きなゴマ
60代/男性|10 件のクチコミ
朝食は美味、バス・トイレの段差注意

朝食が美味しかった。部屋のバス・トイレの段差が大きく、年配者には厳しいかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖をご利用していただき、誠にありがとうございました。 ご朝食に関しては満足していただけたようで安心いたしました。 バスルームの段差につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 この建物はバリアフリーという言葉が浸透する遥か前に建ったものですので、仰る通り段差がかなり大きいです。 すべてのお部屋がそういった造りでございまして、中々対処に頭を悩ませております。 ご不安な方は事前にお問い合わせ頂ければ大体の部屋の仕様などはお答えできますので、遠慮なくお問い合わせ頂ければと思います。 この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 フロント 曽田
くれたけイン浜名湖
2026-04-04
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ウマドウラク
60代/男性|5 件のクチコミ
部屋は狭いが朝食は豊富で美味しい

部屋は超狭い、けどベットの寝心地は悪くない。朝食付きなので期待はしてなかったけど食材の豊富さに驚いたしかも味はおふくろの味。朝食を理由にリピートしたくなりました


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、ベッドの寝心地や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。電話予約のみになりますが、デラックスツインルームという広いお部屋もございますので次回ご宿泊の際ご検討くださいませ。 特に朝食について「おふくろの味」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変感激しております。一日の始まりを元気に迎えていただけるよう、食材の豊富さと手作りの味わいにこだわっておりますので、お客様の心に届きましたことは何よりの励みでございます。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 鈴木
くれたけイン浜名湖
2026-03-26
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カらっポーネ
50代/男性|15 件のクチコミ
朝食バイキングがとても良かった

朝バイキングが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。朝食は地元で採れる食材を生かしたメニューや季節を感じられる旬の食材を使用したメニューを朝食スタッフが丹精込めて調理しご提供しています。 より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。 クチコミをご投稿くださりありがとうございました。 フロイト 松井
くれたけイン浜名湖
2026-03-25
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
すっとこどっこいしょ
30代/男性|7 件のクチコミ
朝食おいしい

無料朝食なのに品数豊富でかつ味も良かったです。 会場が狭くゆっくりできなかったので、席数を増やして頂ければ尚良いと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
 この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  朝食についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。  会場につきましては、ごゆっくりできなかったこと大変申し訳ありません。席数に関しても今後工夫をしていきたいと考えております。  お忙しい中、口コミにご投稿をいただきましてありがとうございます。  またのご利用心よりお待ちしております。  フロント 天野    
くれたけイン浜名湖
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Toukousha
18 件のクチコミ
駅近と朝食が良かったです

初めて伺いましたが、大変満足です。少し前にも同じ駅を利用したくお宿を探しておりましたが、既にこちらは満室で、今回念願叶って予約できました。先ず電車利用でしたので、駅から近いことが何より助かりました。周辺に夕食を済ませるお店もあり、新しい発見でした。朝食も洋食でも和食でもどちらも料理の種類が多く、とても無料とは思えないほど充実しておりました。次回もぜひ予約したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鷲津駅から徒歩一分でホテルの周辺にも飲食店やコンビニエンスストアがございますので、快適にお過ごしいただけたかと思います。 朝食をお褒めいただき有難うございます。 メニューは毎日変わり、土曜・月曜の朝は鰻ご飯、水曜・日曜の朝はあさりご飯をお召し上がりいただけます。お客様にも大変ご好評のあるバイキングとなっております。またお越し頂けた際にもお楽しみいただけるかと存じます。 また次回もお越し頂けるようにサービス面も努力して参ります。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
怪鳥「鵺」
70代/男性|3 件のクチコミ
駅前でコスパ良し、朝食バイキングが魅力

駅の目の前でロケーションとコストパフォーマンスが大変よく、接客対応も良く丁寧です。そして、何と言っても朝食が地元の農産•水産物が豊富に取り揃えられたバイキング方式で、いつも多く食べ過ぎてしまうほどです。今回の宿泊では、普通の白米の横に小さめの黒いジヤーにひつまぶしご飯があるのを摂り終わった頃に気が付いたので食べられなかたのが残念でした。次回にトライしようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 従業員の接客や朝食に関してお褒めいただき、従業員一同とても励みになります。 よりお客様に満足いただくサービスを提供できるよう、一層努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 是非、ひつまぶしご飯、トライしてみて下さい。(月・土限定) 大変人気の一品です。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2025-12-06
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
RS56513
50代/男性|18 件のクチコミ
朝食の卵かけご飯が美味

昨年宿泊した際は、翌朝早立ちだったため、殆ど利用できなかったのですが、今回は時間に余裕を 持っていたので朝食サービスを堪能させていただきました。 しらす、大根おろしを乗せた、うずらの卵かけご飯が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただき、ありがとうございます。 昨年に続いてのご利用とのことで、大変うれしく思います。朝食についてお褒めいただけたこと重ねてお礼申し上げます。しらすは地元の浜名湖産、うずらの卵は市内の農家さんから仕入れご提供しております。 接客サービスや朝食など、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねてまいります。 またお近くにお越しの際は、当館へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 お忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2025-11-24