クチコミ

総合評価
4.09
1,113
5
164
4
345
3
104
2
19
1
9
部屋
4.04
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.20
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.19
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
830
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まどざる
60代/男性|64 件のクチコミ
心地よく過ごせました。

2年ぶりにお世話になりました。前回、「朝食は、とくに沖縄モノがあるわけではないので、ちょっと残念。」と投稿させていただいのですが、今回、朝食にしっかり沖縄モノがならんでいて、ちょっと感激です。 朝食は、どれもたいへんおいしくいただきました。 次回、名護に行く際には、またお世話になりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
2年ぶりのご来館、リピート頂き大変嬉しく思います。 前回不足に感じられたサービスの改善がなされていると感じていただけたようで、私共といたしましても感無量でございます。 全てはお客様のお声のお陰であり、心より深く感謝を申し上げます。 心地よくお過ごしいただけて、その一言は私共の大切な支えであります。また次回もそう感じて頂けるよう、努めてご来館を心よりお待ち申し上げております。 当ホテルをお見守りくださり、誠に有難うございます。 その旨口コミまでご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-17
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kozakana55
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場は外湯のみ、雨風で寒かった

58号線沿いのアクセスしやすいロケーションで年越しで利用。サービスや部屋の設備は満足レベルでした。 大浴場は、内湯があるかと思っていたら外湯のみ。当日は 雨風で天候が荒れた日で屋根解放だったので、身体洗って風呂入るまでが寒くて大変でした。事前の把握不足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
この度は新年の幕開けをホテルルートイン名護にてお過ごしいただき、大変光栄であります。 設備や接客サービスがお客様のご満足のいくものでありました事、大変喜ばしい限りであります。 しかしながら、癒しのよりどころでもある大浴場にて、お寒い思いをしながら過ごされたとお伺いし、心苦しく存じ上げます。 屋根の設置等、恐縮ながら台風を理由にして出来かねている旨、謝罪を申し上げます。 最上階から眺める解放感ある露天大浴場、 寒い日は湯温を上げるなど、工夫をしてより快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
XJR1300大好き
50代/男性|4 件のクチコミ
ルートイン、安心だがシーツ交換が毎日では無くなったのは残念。

ルートインは、安心して泊まれる。SDGSで、3日 に一回のシーツ交換になったのは、個人的には残念。やっぱり毎日洗濯済みの綺麗なシーツに寝たい。でも環境の事を考えると致し方ないのかだろう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 SDGsの取り組みをご到着時にご案内をそびれており申し訳ございません。次回ご宿泊の際にはシーツの交換頻度をお申し付けいただければ柔軟にご対応させていただきたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ADFA
60代/男性|151 件のクチコミ
屋上の露天風呂は最高でした

屋上の露天風呂?は最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊くださり誠にありがとうございます。 最上階にございます当館名物の露天風呂にご満足いただき、大変光栄であります。 口コミご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 名護湾を一望いただける眺望の中、お寛ぎいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なかじ4649
50代/男性|3 件のクチコミ
離島巡りの最終日に大浴場へ

離島巡りの最終日で大浴場に入りたくてこちらに予約。最上階の開放的な野天風呂を堪能しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊下さり誠にありがとうございます。 離島巡り、最終日ということもありお疲れではありませんでしたでしょうか。 最上階のございます名護湾を一望頂ける当館の露天大浴場でお寛ぎいただけましたようでしたら何よりでございます。 また名護へお越しの際は当館にてお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kansou 2940
60代/男性|6 件のクチコミ

朝食バイキングの品に、沖縄らしさのあるものがほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご朝食についてご投稿くださり、また貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。 お楽しみ頂けなかったようで、心苦しい限りでございます。ご要望にお応えできるよう今後とも尽力して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
TOMOMARU
60代/女性|12 件のクチコミ
フロントの爽やかな対応に満足

フロントの方の対応が爽やかで良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊くださり、誠に有難うございます。 当ホテルの接遇サービスにお喜び頂けましたようで、何よりでございますと共に、口コミまでご投稿頂けまして、心よりお礼申し上げます。 今後とも名護と言えば「ホテルルートイン」と思っていただけるよう、心地よいサービスの提供に努めて参ります。 また是非、ご来館くださいませ。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゴルフバカ6828
50代/男性|3 件のクチコミ
立地も良くお手頃価格で朝食も満足

立地もよく値段もお手頃。朝食バイキングも満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊くださり誠に有難うございます。 立地や朝食内容にご満足いただけましたようで何よりでございます。 朝食ではお客様の一日が良いスタートを切れるよう、曜日ごとに県産メニューを取り入れるなど、工夫を凝らしております。 今後ともお客様より愛されるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
dragon38
50代/男性|629 件のクチコミ
市街地以外は文句なし

市街地から少し離れていること以外に不満は何もありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊を賜り誠に有難うございます。 仰せの通り当館は市街地から車で5分、徒歩20分ほどと少々離れた距離にございますね。お客様へはロビーからいつでも配車ができるようタクシー直通電話を設置しております。 また文句なしのホテルと口コミ頂き、大変光栄であります。 この度は近隣ホテルの中から当館をお選び下さりお礼申し上げますとともに、口コミまでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ご来館の程心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まっくん7051
40代/男性|11 件のクチコミ

朝食がいまいち。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊下さり誠にありがとうございます。 ご朝食がご期待に沿えない内容でしたこと大変残念に思います。 次回お越し頂けた債はよりご満足いただけるよう尽力して参ります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-01-12
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
unikumachan
20代/女性|11 件のクチコミ

バイキングではご当地のタコライスやゴーヤのおひたしなどあった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 当ホテルは全国で営業させていただいており、地域の皆様に感謝を込めてご当地メニューを提供させていただいております。 全国からいらっしゃるお客様の朝により活力をご提供できるよう、工夫を凝らしながら、気持ちよくご出発頂けるよう努めております。 この度は口コミをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 また機会がありましたら、ホテルルートイン名護でお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2026-02-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
あかりんご
40代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンク等サービスが充実

ウェルカムドリンクや連泊のアイス、ビール頂きました。海までも近く散歩をしながら近くの居酒屋さんで沖縄料理を堪能していい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護にご宿泊くださり、誠に有難うございます。 旅のひと時を当館にてお寛ぎいただけましたこと、嬉しく存じます。 南国と言えば、飲み物片手にゆったりと海を眺めるのが醍醐味ですよね。そんな思いで日替わりドリンクをご用意させていただいております。南国果実の沖縄限定ブランド、心行くまでご堪能いただけたようで、甲斐があります。滞在中は「Eco de ROUTE-INN」にご協力、有難うございます。環境保全にご賛同いただけるお客様へのささやかなプレゼントにご満足いただけたようで何よりでございます。 添付のお写真を拝見し、歓心致しました。水平線の上に輝く日差しのこもれびがまた神秘的で、貴重な瞬間を収めておりますね。 素敵なお写真と共に口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2025-11-28
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
KOZ5003
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食が豊富!便利な立地で快適

朝食が種類も豊富でおいしかった。すぐ近くにコンビニや食事ができる店もあり、便利な場所でした。ウェルカムドリンクも数種類あって良かったし、展望露天風呂があるためか、スリッパの他にサンダルも用意されていて、ホテル内をサンダル履きで歩けるのが何気に楽ちんでした。一つ残念なのが、シャワー水栓が水とお湯に分かれていた為、温度調節がちょっと不便な点です。でも概ね快適に過ごせて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護を宿にお選びくださり、誠に有難うございます。 ご朝食並びに周辺の立地もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。お部屋でのシャワー水栓、温度調節にご不便を思わせてしまい、申し訳ございません。貴重なご意見として賜り、お客様満足度向上に役立てて参ります。 ウェルカムドリンクや朝食のメニューについては、スタッフにて日々創意工夫を凝らしてご提供しております。その旨ご満足に感じられ、こうしてお声まで寄せて頂けましたことはスタッフ一同、心から喜びを噛みしめる次第でございます。 ご好評の口コミを投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 またお目にかかれることがございましたら、心地よさを感じられる空間をご用意し、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ももぼば★
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの笑顔が素敵なホテル

口コミで「カビ臭い」というのもあったのでちょっと心配でしたが、全然そんなこともなく快適てした。空気清浄器も置いてありましたし。お部屋にペットボトルのお水がついてなかったのはちょっと残念でしたが、お部屋の値段リーズナブルだから許容範囲かなと思います。ロビーにはサービスのコーヒーもありましたし(お茶とジュースもあったかも)。あと、大浴場があるのが良かったです。ただ、屋根があいてるので寒いのと、もう少し広いと良かったなと。洗い場4つなので時間帯によっては混みますし。でも、お風呂に浸かって疲れとれるのは最高!朝食もおいしかったです。 一番良かったのはスタッフさんがいつも笑顔で対応してくださったこと。当たり前なのかもしれないけど、そういうのって大事だと思います。ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊くださり誠に有難うございます。 皆様からご愛顧いただきお陰様で当館は開業20年を迎えております。大変喜ばしい反面、施設の経年劣化も進んでおりました。 お客様の貴重なお声に真摯に向き合い、少しずつではあるも対策を講じている最中でございます。 そのような中でこのようなお褒めのお言葉を頂戴できますのは、光栄であり、スタッフの励みであり、心から深謝申し上げる次第でございます。 大浴場の狭さ、お部屋にお水があるとやはりどこか安心いたしますね。貴重なご意見をお時間割いてご投稿くださり、重ねてお礼を申し上げます。 また機会がございましたら、お迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ

他県のルートイン幾つか利用してますが沖縄県では初めてでした。 カギがオートロックではなかったり等、設備が古い感じもしますが スタッフさんの爽やかな対応と掃除が行き届いた部屋でカバーしてるので満足です。 大浴場は露天風呂チックになっていて快適でした。 冬場だと寒いかもしれませんが沖縄だとどうなんでしょうか。 朝食も種類が豊富で、デザートのフルーツポンチが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はようこそ沖縄は名護市へお越しくださいました。 日頃よりホテルルートインをご愛顧下さり心からお礼申し上げます。 当館スタッフの接遇や朝食、施設サービスについてお喜びのコメントをお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 お陰様で、当館は開業21周年を迎えました。 鍵のオートロックや設備の経年劣化、修繕も含め改装の目途は立っており、今しばらくの間ご不便な思いをさせてしまいますこと大変心苦しい限りでございます。 それまでの間、これまでの皆様からのご愛顧に応え、できる限りの精一杯を尽くして参る所存でございます。 大浴場の冬は誠に恐縮ながら、寒くございます。 というのも名護市は海沿いに面しており、海風もあって夏は35度を超えることは滅多にございません。しかしながら、冬の海風は寒さを際立たせてしまいます故でございます。 お客様の中には内地ほどではないとのお声もございます。 またお立ち寄りいただけた際の参考になればと存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン名護
2025-10-16
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
アロウド$
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食は品数豊富で満足

朝ごはんの料理の品数が豊富でGOODでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足いただけたとのお声を拝聴できまして、大変喜ばしい次第でございます。朝食をお召し上がりくださり、感謝申し上げますとともに、このようにして口コミをご投稿くださりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 スタッフ間で創意工夫を重ね、沖縄の地元食材を使用した一日の始まりを彩るメニューで、ご提供させて頂いております。 これからも、多くのお客様にお悦びいただける朝食をご提供して参ります。 出張等のご滞在で当館をお役立ていただけましたら幸いでございます。 これからも機会がありましたらお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
ホテル ルートイン名護
2025-12-08
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊下さり、誠に有難うございます。 口コミご投稿まで頂き、感謝申し上げます。 「ご満足」頂けましたようで、何より、喜ばしい限りでございます。有意義な滞在となられましたようで、スタッフ一同使命を全うでき、嬉しい限りであります。 また機会がありましたらいつでもお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
2025-10-21
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
えーき3700
60代/男性|41 件のクチコミ

朝食サービスは大変おいしくいただきました。 Wi-Fi速度が停滞することが多く少し仕事に支障がありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護をお選びくださり 誠にありがとうございます。 お仕事中にも関わらず、ご不便な空間を提供してしまい心よりお詫び申し上げます。 今一度お部屋を確認し再発防止に努めて参ります。 昨年当館は回線を増設し、より快適な空間づくりに励んでおります。お声掛け頂ければ、空室の状況次第ですぐに別のお部屋へご案内させて頂きますので、 次回も是非宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
2025-10-18
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
gak-oh
60代/男性|307 件のクチコミ

10年ぶりくらいの宿泊。ホテルの周りに3大コンビニはもちろん、スーパーのかねひで、マクドナルト、A&Wなどもあり、非常に便利。 今回ダブルルームを使わせてもらったので、部屋もベッドも広々。大浴場はあるが室内のユニットバスもそこそこ広く快適だった。WiFiは、ホテル全体の回線なので、時々弱さを感じたが、概ね良好。 部屋がオートロックではないので、鍵の締め忘れには注意が必要。 大浴場は、屋外なので、快適さは天候に左右されるが、自分の入浴時は問題なかった。残暑でも東京よりはまだ涼しかったので助かった。 ビュフェの朝食は、まずまずの品ぞろえ。2日目はソーセージではなくポークがあったのが、地元っぽくて嬉しかった。乳酸菌飲料が、カルピスではなくヨーゴかメイグルトだったらなおよかった。 不満点を1つだけ。連泊で、昼に電源を落として出て帰着したら、冷蔵庫の電源も落ちていたようで、なかの飲み物が暖かくなっていたのはショックだった。冷蔵庫は別回線にしてもらいたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をリピートして下さり、誠に有難うございます。 周辺の立地から当館の使用感まで、丁寧に口コミ頂き 重ねてお礼申し上げます。 10年越しのご滞在中にお客様の大切なお飲み物をぬるくさせてしまい、心からお詫び申し上げます。 早急にお部屋状況を確認させて頂きます。 ご不満な思いをさせてしまいました事、悔しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。 名護市の立地と利便性は、お陰様で今後も向上していく見通しでございます。テーマパークさんの影響もあり、当館と致しましても大変喜ばしい限りであります。 朝食にてスパムポークをお召し上がり頂けて何よりでございます。恐縮ながらカルピスは全国統一メニューとなっておりますが、仰る通りご当地ドリンクを取り入れるのも良いですね。この機会に一度検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。 また名護市にお越しの際は、ご旅行のお役に立てればと存じます。今後ともご愛顧頂けたご恩にお応えできます様、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
2025-09-17
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
たかぼ〜
60代/男性|20 件のクチコミ

立地は名護市街に入ってすぐのところなのでわかりやすく迷うことはありません。今回食事なしを選択しましたが、近くに居酒屋等の飲食店があり何ら問題ありませんでした。 部屋は掃除が行き届き快適、大浴場も星空の眺めながらリラックス出来ました。 難点だったのはスーツケースを広げるスペースがなくベッド上で展開したくらいです。チェックアウト後も美ら海水族館、今帰仁、古宇利島、ヤンバルへのアクセスが便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名護へご宿泊頂き誠に有難うございます。 星空は癒されますよね。沖縄北部の隠れた醍醐味でリラックス頂けたようでなによりであります。 お部屋が窮屈に感じられたのは残念です。 当館はシングルにダブルベットを設置しており、 それもあって狭く感じられてしまいがちです。 広さでオススメなのはダブルルームでございます。 次回宜しければご検討くださいませ。 名護を拠点に、またお越し頂けましたら幸いでございます。 この度は口コミご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名護
2025-07-14