楽天トラベルトップ全国千葉県舞浜・浦安・船橋・幕張

ホテルスプリングス幕張よくいただくお問合せ〜FAQ〜

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルスプリングス幕張

メルマガ登録

お気に入り追加

客室の備品、アメニティはどんなものがありますか？: 歯ブラシ・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・バスタオル・フェイスタオル・バスマット・お茶・ボディーソープ・ヘアーブラシ・フェイスハンドウォッシュ

無料貸し出しサービスはありますか？: より快適にご滞在いただくために当ホテルでは以下の備品をご用意しております。※いずれも数に限りがございますのでご用意できない場合もございます。
ベビーベッド・電気スタンド・ズボンプレッサー・アイロン・アイロン台・加湿器・延長コード・アダプター・つめきり・体温計・水枕・そば殻枕・携帯電話充電器（機種に限りがございます）

子供と添い寝できますか？また子供料金の設定はありますか？: 添い寝はお部屋タイプにより可能です。スタンダードツイン（112cmのベッド×2台）でしたらベッド1台に対して未就学のお子様1名ずつ（計2名まで）可能。
シングルルーム、エキストラベッド、ソファーベッドには添寝のご利用は出来ません。
セミダブル（121cm幅のベッド）は大人2名様で手狭となりますので、添い寝はできません。お子様料金は、添寝のご利用のお子様は無料。
ベッドご利用時は大人料金と同額となります。

子供用のアメニティはありますか？: 申し訳ございませんが、お子様向けのご用意はございません。

ベビーベッド、ベッドガードの用意はありますか？: ベビーベッドとベッドガードの貸し出しが可能です。（数に限りが御座います）
部屋タイプにより設置できない場合も御座いますので、事前にお問合せください。
ベビーベッドは転落の危険も御座いますので、つかまり立ちの出来ないお子様に限らせて頂いております。

WI-FIはありますか？: ロビー、客室内でWI-FIが無料で御利用頂けます。

車椅子で利用できますか？: 館内で車椅子のご利用が可能です。無料レンタルも可能ですが数に限りがございます。
客室の入口の幅は約80cmで、バスルームの入口には約1.5cmの段差があります。
また、当ホテルにはバリアフリールームはございません。
車椅子をご利用のお客様は、B2Fのトイレをお使いください。

チェックイン、チェックアウトの時間は？: チェックイン14:00～25:00、チェックアウト11:00となっております。(宿泊プランによって異なる場合がございます)

チェックアウト時間を延長したいのですが？: 当日の空室状況によりますが、可能な場合は1時間あたり3,300円（税込み）にて承っております。当日スタッフにお問合せください。

車で行くのですが、駐車場はありますか？: ご宿泊のお客様は地下駐車場をご利用下さい。
ご宿泊のお客様は\900（駐車可能時間はチェックイン時からチェックアウト時まで）
それ以外のお時間は　30分につき\400となります。
出庫の際には、駐車券を必ずフロントへお持ちください。
※尚、トラックやバス等の大型車の場合は予めお問合せください。

チェックインの前に、荷物を預けたいのですが？

ご宿泊のお客様のお荷物は本館1Fベルデスクにてお預かりします。
予めホテルへお送りいただく際は下記の宛先へお送りください。

〒261-0021 千葉県千葉市美浜区ひび野1-11 ホテルスプリングス幕張　ベルデスク気付（※ご予約いただいているお名前、ご宿泊日を必ず明記してください。）

キャンセル料はいつから、いくらかかりますか？: ご宿泊日の前日から下記の通り頂戴致します。
・前日・・・宿泊料金の20%
・当日・・・宿泊料金の80%
・不泊または無連絡・・・宿泊料金の100%

ホテルからTDR(舞浜)までの交通手段は？

●電車ご利用の場合
　当ホテルより徒歩2分の「海浜幕張駅」より、東京行きのJR京葉線で「舞浜駅」下車
　所要時間　快速電車で約20分／各停電車で約30分

●お車ご利用の場合
　当ホテルより東関東自動車道を利用して約30分〜50分（交通諸事情により、変化します）