クチコミ

スタッフの皆さんの笑顔がサイコーのおもてなしで、何故かフロント前を通る時に「ただいま〜！」 って言いたくなるホテルです。建物自体は老朽化していますが、お掃除が行き届いていて、さりげなく飾っている一輪の花や、至る所にあるイラスト入りの案内書きは、温かくほっこりします。今回はひとりでの宿泊なのに、ツインの広い部屋を用意してくださっていて、有り難かったです。上の階の音が多少響いてきましたが想定内でしたし、露天風呂も内湯も３回ずつ入り、特に早朝の露天風呂は熱めで最高に良かったです。朝食も安定の美味しさで、野菜たっぷり摂れて身体も心も整いました。本当にお世話になりました。 次はまた孫と一緒に夏に泊まりに行こうと思っています。

3泊しました。 スタッフさんのプロフィールや一口コメントのようなものが貼ってあったりして、ホスピタリティ面でユニークなホテルでした。 建物や部屋は年季を感じますが清潔でした。 海が近く、周辺に買い物や食事できるところ、有名な温泉もあり便利でした。 これは私の確認不足ですが、館内にコインランドリーがなくかなり不便でした。スタッフさんに聞いたところ、「ゆめタウン別府の向こう側にある」と教えていただきましたが、その後自分で調べたところ、反対側(別府タワー方面)のもっと近いところにあることがわかり、対応含めてちょっと残念に思いました。 お風呂は屋内と露天の2つあります。私が入った時は幸運にも3回とも貸切状態でした。屋内のお風呂は結構小さく、3～4人入ればいっぱいくらいの大きさでした。露天風呂もとても気持ちよかったですが、シャワーの1つが壊れているのかお湯が出ませんでした。 サラダとマフィンの朝食は、味はとても美味しかったです。ただ、連泊すると3日目には少し飽きました。ビュッフェ等じゃなくても良いので、和定食もあって2種類から選べるくらいはあっても良いのになと思いました。 部屋の鍵はレトロな普通の鍵で、開けるのにコツが必要、さらに外出のたびに預けなければならないのも若干不便でした。 総じて気持ちよく過ごせましたが、細かいところが少し気になる滞在でもありました。 1～2泊程度、洗濯不要で、モダンな設備やサービスを求めずにリーズナブルに別府ステイしたい方におすすめかなと思います。

お部屋をグレードアップして頂きました とても嬉しかったです。 建物は古いものなので仕方ないとは思いますが夜中お水の流れる音がボコボコ鳴っていました。（寝られず） お風呂は露天も内湯もありとても気持ちよかったです！いつでも入れるので夜中1人のんびり出来ました。 そして朝日がとても綺麗に見れて感動しました。 朝ごはんもとても美味しかったです。 スタッフの皆さんもアットホームで初めての1人旅とても良い思い出になりました。 ありがとうございました

家族４人で2泊しました。至るところに手書きのメッセージが書いてあり、子供（小学生と保育園児）にもわかりやすく、また子供用のスリッパや浴衣など、とてもおもてなしの心で溢れたホテルでした。フロントなどスタッフの皆さまとても感じよかったです♡少し施設が古いのと、温泉の脱衣室が髪の毛がびっくりするくらい落ちていて、、でしたが、別府に行く方にはおすすめしたいホテルです！朝食もおいしかったです

親子3人朝食付き一泊させてもらいました。初めての大分県でしたので夜は近くのお店で大分名物の鶏天定食を食べたあと、エールさんの展望露天風呂にゆったり浸かりました。身体を洗う間が寒く感じましたがその分長風呂でものぼせることなく星空を満喫しながらリラックスできました。もちろん露天風呂以外のお風呂も10階にあったのですが私にはこれで正解でした。 朝食もとても美味しくどのスタッフさんも感じが良くてエールさんに泊まらせてもらえてよかったです!

お部屋も可愛くスタッフの皆さんも明るく朗らか。朝食レストランの外国人スタッフさんたち！日本語のきれいな言葉遣いで安心+感心。朝食も美味しくいただきました。とても素敵な休日となりました。ありがとう。また行きたいです。　屋上お風呂はほんの少しだけyou meの駐車場が気になりますが(笑　

2回目の利用です。今回も2連泊。 建物は少し古く、使いづらい点もありますが 至るところに可愛いメッセージが書かれており スタッフの方々も皆さん感じのよい方々ばかりなので また帰ってきてしまいました。 部屋は広く、ロケーションもよいです。 窓から見る高崎山の景色も癒されます。

家族4人、大人2人に幼児2人で泊まりました。館内はとても綺麗に清掃されており、お部屋も快適でした。小さい規模のホテルなので大型ホテルと違い大浴場もほぼ貸切状態でのんびりできました。源泉かけ流しの贅沢な温泉で大人は大満足。子供には少し熱すぎたようで子供は入りませんでした。これからも頑張ってと応援したくなるアットホームなホテルです。

他の人の投稿同様に好印象でした。私的には1に接客,2に気配りのきいた施設､3に立地の順位でしたが 急な予約でビジネスホテル的な宿泊を思ってましたが､今までビジネスホテル的な施設に滞在経験が少なかっただけに値段以上の滞在をさせて頂きました。これからも頑張って下さい！

とてもアットホームなホテルで、スタッフの皆さんも親しみやすい感じで良かったです。 ホテル内のあちこちにメッセージがあったりして、ホッコリするホテルでした。 フロントには陸ガメがいて、とても可愛かったです🐢 お風呂は温泉が2ヶ所あり、最上階に露天風呂、その下の階に展望風呂があり、とても、のんびり入ることが出来ました。 立地がとても良く、周りにはコンビニや、居酒屋も沢山あって、とても便利でした。

アットホームな雰囲気のホテルで心地よい滞在ができました。別府駅からは少し離れ繁華街近くではないため、観光客は少なく気が休まる立地です。海沿いのため、ホテルからはマリーナも見え、目の前が広場ということもあり開放感があります。海沿いの朝の散歩も清々しい感じです。 翌朝まで利用できる翌朝まで利用できる10階には温泉内風呂、屋上には露天風呂があり、別府温泉を楽しめます。また5分程度の場所に市営温泉や町営温泉もあり、ホテル以外の温泉も気軽に入れます。 また、ホテルから2分くらいの場所（トキハの地下1階）に「とり天発祥の店　東洋軒」があり最高です。（トキハの地下1階フードコートは18:30には営業終了してしまうので注意です） ホテルの朝食は新鮮な野菜中心のワンプレート型です。お肉が大好きな方は物足りないかもしれませんが、夕食を別府中心地で、とり天などを食していたので、胃の休憩にはちょうどよく感じました。 また別府に行く機会があれば利用させていただきたいです。

近くに大きなお店があり、ちょっとした買い物に便利でした。 また飲食店も豊富で好きなものが選べたのも良かったです☺︎ 小さな子がいた為、私は部屋のお風呂を利用しましたが特に問題ありませんでした！ 上の子は温泉に入れて大満足だったみたいです✨ フロントの方もいい方ばかりだったのでまた利用させて頂こうと思います！

まず、スタッフさんたちの気遣いと笑顔が大変よく、とても気持ちよくホテルを利用させていただきました。 周辺の美味しいお店から、観光に使えるルートやバスについてまで、親切丁寧に教えていただきありがとうございました。 また、館内の清潔さや大人が楽しめる遊びの多さ、温泉のロケーション気持ちの良さなど、どれをとってもとても満足できました。 特に、湯上がりに使えるリラックスルームでレコードを自由にかけられるのが、部屋の雰囲気と相まってとても良かったです。 ぜひまた利用させていただきます！

ロケーション抜群です。デパートが反対側、空港までのエアーライナー乗り場が隣、海に面しているので遊歩道を散歩できる。 食事をするレストランは大きな窓から、隣の広場を眺めながらの食事。とても助かりました。

ビジネスで利用しました。 普段は口コミをしたりしないのですが、つい応援したくなるホテルです。 施設や設備は古いですがスタッフ皆で出来ることを最大限に頑張ろうという想いや姿勢が随所に伝わる温かい宿です。 温泉もとても良かったです。また利用します。 ありがとうございました。

別府駅付近で温泉が付いていて比較的安価なところに泊まれればと選びましたが、十分を超えてまたここに泊まりに来たいほど素敵なお宿でした。スタッフの方も親切丁寧。ホテルの気楽な雰囲気もありながら、温泉感もしっかり楽しめるお宿です。 駅から徒歩7分ほどで、近くの百貨店の中に名物のとり天や別府冷麺が食べられるお店があったり、スーパーもあり便利です。バス停も近いので観光に動きやすい立地です。 お部屋は広くて綺麗、窓からは海と別府の街どちらも楽しめます。二重窓になっており大通りに面していても騒音は全く気になりませんでした。 アメニティもいろいろあり大満足。ホテル風なのに浴衣なのも温泉感あって嬉しいですね。 露天風呂からも海が見え、茶色のしょっぱい本格温泉が最高でした。 また、部屋や共用部分に手描きのイラストでの解説が多く見つけるのが楽しいです。お部屋にはスタッフさんがイラストでまとめられているかわいい本があり、「さっきの受付の方こんな方なんだー」と楽しませていただきました。

寒波が来た時だったので、露天風呂は楽しめず。大浴場は狭めでした。 ただ、接客面は最高です。人と人の触れ合いが温かく、また部屋にはメッセージカード、部屋のアメニティ一つにもコメントがあり、驚きました。大浴場にも持ち帰りの荷物が濡れないようにとビニール袋を用意いただいており、細やかな気配りが嬉しかったです。また大分へ行った際はお邪魔したいです。

ロケーションが良く、街中での買い物・食事に大変便利でした。 ホテル自体も、部屋が広く、展望が良く、家族的できめ細やかなサービス、源泉かけ流し温泉の展望露天風呂に大変満足しました。 朝食は和食が好みなので、洋食スタイルが当初気になりましたが、全くの杞憂でした。心配りのある朝食を美味しく頂きました。 機会があれば、また利用したいと思います。

コスパ最高なので何度も利用してます。 ただいつも残念に思うのが、朝10時ギリに風呂に行くと、清掃のおじさんが非常口？のあたりで清掃準備してるらしくタバコを吸ってます。浴室内がタバコ臭くなり残念な気分になります。 館内禁煙なはずですしね。改善してほしいですね

アメニティも充実してて、シャンプー、トリートメント、ボディーソープも瓶に入れられていて可愛かったです！1歳9ヶ月の子供でも履ける小さなスリッパに子供用の浴衣は90からあり、髪ゴムも手作りで可愛かったです！